Zephyrnet Logosu

E-Ticaret için Toplu SMS Hizmetleri

Tarih:


E-Ticaret için Bulut Mesajlaşma hizmetleri

E-ticaret, özellikle mobil ticaret veya m-ticaret hızla genişlemektedir. E-posta pazarlaması uzun zamandır işletmelerin iletişim kurmasının en popüler yollarından biri olsa da, SMS hizmeti hızla büyüyor.

Niye ya? Çünkü gürültüyü neredeyse diğer tüm kanallardan daha etkili bir şekilde kesebilir. İnternet bağlantısı gerekmeden şirketinizin pazarlama iletişimlerinin ne kadar hızlı görülebileceğini düşünün. SMS servisi bunu başarmanıza yardımcı olabilir.

E-ticaret satışlarını artırmak için SMS hizmetini kullanmaya başlamanıza yardımcı olacak en iyi uygulamaları, en iyi fikirleri, örnekleri ve daha fazlasını vermek için profesyonellerle ortaklık kurduk.

E-Ticaret Platformunuz için SMS Hizmetini şu şekilde kullanabilirsiniz:

Bulut Mesajlaşma müşterilerinizin satın alma deneyimlerini iyileştirmenize olanak tanır. Cloud Messaging, sipariş yerleştirmeden güncellemeleri izlemeye, karmaşık pazarlama ve geri bildirim kampanyalarına kadar her şeyle müşteri etkileşimlerinizi iyileştirir. Toplu SMS pazarlama kampanyalarınıza ekleri, QR Kodunu ve site URL'lerini dahil edebilirsiniz. Ayrıca, reklamlarınızın etkinliğini gerçek zamanlı olarak takip edebilir ve SMS pazarlama yaklaşımınızı geliştirebilirsiniz.

  • SMS Promosyonları Gönder: Abonelere indirimler, satışlara erken erişim ve kupon kodları göndermek, e-ticaret SMS hizmetlerinin en yaygın kullanım durumudur. Bu, ilk hoş geldiniz paragrafında veya birisi kaydolduktan sonra herhangi bir zamanda yapılabilir.
  • Sipariş güncellemeleri: Tüketicilerin %40'ına göre çevrimiçi bir satın alma işlemindeki en önemli unsur teslimattır. Bu nedenle, tüketicileri siparişleri hakkında güncel tutmak veya teslimat gecikmesini bildirmek, SMS Hizmetinin en yaygın kullanımlarından biridir!
  • Terk Edilmiş Sepet Metin Mesajları: Bir müşterinin alışveriş sepetini terk etmesinden daha sinir bozucu bir şey yoktur. Sonuç olarak, satışları tamamen gitmeden yakalamak için SMS kullanmalısınız.
  • Metin Tabanlı Müşteri Desteği Sağlayın: Birçok e-ticaret mağazası, insan etkileşimi gerektiren daha karmaşık tüketici sorularına yanıt vermek için iş mesajlaşmasını kullanır. Bunun için SMS, telefon görüşmelerinden bile daha iyidir çünkü çoğu kişi SMS'i tercih eder. (2018'de müşterilerin %70'i bir şirket web sitesinde veya uygulamasında 'bize ulaşın' seçeneği yerine 'bize mesaj gönder' düğmesini tercih etti.)
  • Müşteri Tutma için SMS kullanın: Yeni tüketiciler edinmek zordur, ancak onları kaybetmek kolaydır (ve maliyetlidir). Bu nedenle, tüketici çabasını azaltmak ve kazanmak için çok çalıştığınız müşterileri elinizde tutmak için kısa mesajlardan yararlanmalısınız. Bir abonelik hizmeti sağlıyorsanız, SMS yenileme hatırlatıcıları göndermek için SMS kullanabilirsiniz.
  • Zamanında güncellemeler gönderin: Eksik bir işlem veya kötü bir müşteri deneyimi, gecikmiş bir bildirimin sonucu olabilir. 2 faktörlü kimlik doğrulama OTP'lerinin ve işlem güncellemelerinin müşterilerinize anında ulaşmasını sağlayın. Eşsiz teslimat oranlarını ve hızlarını deneyimleyin Bulut Mesajlaşma.
  • Ekli metin: Hala geleneksel SMS servislerine güveniyor musunuz? Broşürler, satın alma uyarıları, ödeme makbuzları ve sevkiyat durumu artık ihtiyaç duyulan her yere dosya ve web URL'leri eklenerek gönderilebilir.
  • Daha iyi geri bildirim alın: Daha yüksek yanıt oranlarıyla, Bulut Mesajlaşma'nın mobil cihazlar için optimize edilmiş anketler, gerçek zamanlı olarak ürün kalitesi, satın alma ve teslimat deneyimi hakkında müşteri geri bildirimi toplamanıza olanak tanır.
  • Bir ilişki kurun: Müşterinizden gelen kutunuza SMS göndererek veya cevapsız bir çağrı göndererek satış veya promosyon tekliflerini almayı seçmesini isteyin. Arkanıza yaslanın ve tercih listenizin büyümesini izleyin.
  • Web sitesi trafiğini artırın: Satışları artırmak için yeni ürünler ve günlük fırsat tekliflerinin yanı sıra açılış sayfanıza bir bağlantı tanıtın.
  • Damla Kampanyaları: İlk katılımdan sonra, damla pazarlama kampanyası, belirli bir süre için otomatik kampanyalar düzenlemenize yardımcı olacaktır. Müşterilerinizi sürekli bağlılıkları için otomatik olarak ödüllendirin.

SMS Servislerini aşağıdakiler için de kullanabilirsiniz:

  • Yorumları toplayın
  • Sipariş Onayları
  • Yeni ürün lansmanı
  • Doğum günü mesajı gönder
  • Ödeme onaylarını gönder:

E-ticaret mağazaları söz konusu olduğunda, yazılımın aşağıdaki özelliklere sahip olduğundan emin olmalısınız:

  • Müşterilere bire bir mesaj gönderebilir, otomatik metinler gönderebilir ve toplu SMS gönderebilirsiniz. Örneğin Cloud Messaging, her ikisini de gerçekleştirebilen bir platformdur.
  • Müşterilerle iki yönlü mesajlaşma için bir e-ticaret mesajlaşma servisi kullanacaksanız, birçok konuşmayı yönetme becerisine sahip bir SMS gelen kutusuna ihtiyacınız olacak.

İşte bu - e-ticaret sms hizmetleri hakkında bilmeniz gereken her şey tek bir basit kılavuzda. Bir sonraki adım, 14 günlük ücretsiz denemeye kaydolmak ve kendiniz denemek.

Başka sorularınız varsa demo talebinde bulunabilirsiniz. Alternatif olarak, SMS gönderebilir veya bizi arayabilirsiniz. +1 972–652–0046veya icloudy.cloudladderconsulting.com adresini ziyaret edin


E-Ticaret için Toplu SMS Hizmetleri Ilk başta Chatbots Hayat İnsanlar bu hikayeyi vurgulayarak ve yanıt vererek sohbete devam ediyor.

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img