Hayatın yatırım tarafında, en azından benim için en zorlu toplantı muhtemelen Doğru Kurucu Ortak, Yanlış CEO start-up'ı.. Harika ürün, odaklı ekip, iyi erken ürün-pazar uyumu, harika vizyon. Kontrol edin, kontrol edin, kontrol edin ve kontrol edin. Ama açıkça - Diğer Kurucu Ortak CEO olmalı. Geçen haftalarda iki kez başıma geldi.
Öğrenmem? Hep geçmek zorundayım. Çünkü kurucular bunu kendileri düzeltme eğiliminde değiller.
Ve bence bu aynı zamanda bir Başkan Yardımcısı olarak katılmayı - ya da katılmamayı - düşünmesi en zor şirketlerden biri.
Hepsi güçlü görünüyor, ama yine de… diğer CEO olması gereken kurucu ortak.
Bu, SaaS'ta bazı düzenliliklerle olur, öğrendim (ve açık olmak gerekirse: ben değil yatırım yaptığım herhangi bir şirketten bahsediyorum, danışmanıyım, yönetim kurulu üyesiyim vs – 🙂
Çünkü, gerçek bir yönetim ekibi olmayan, hala çok küçük bir ekip olduğunda… kurucu ortaklar, birlikte ARR'de 1 milyon dolar ile 2 milyon dolar arasında bir miktar hackleyebilirler. Ve her ikisi de, o noktaya kadar, unvanları ne olursa olsun, gerçekten eş-CEO'lar olabilir. Ancak bundan sonra, gerçek bir yönetim ekibini ve çoğu durumda ek sermayeyi işe almanız gerektiğinde bozulmaya başlar.
Öyleyse … ilk olarak, Kim CEO Olmalı? En önemli faktörler muhtemelen şunlardır:
- Sermayeyi en iyi kim artırabilir (ihtiyacınız varsa)? Yatırımcılar en çok CEO'yu önemser. Parayı en iyi kim toplayabilir? Biriniz daha önce başarılı bir şekilde sermaye artırdı ve diğeriniz yapmadıysa, bu size CEO'nun kim olması gerektiğini söyleyebilir. Bilmiyorsanız … melek yatırımcılarınıza ve danışmanlarınıza sorun. Bilecekler…
- Bir yönetim ekibini en iyi kim işe alabilir? Bu süper erken günlerde önemli olmayacak. Ama biriniz çok daha iyi olacak ya da en azından çok daha fazlası ilgili Satış, Pazarlama, Ürün, Müşteri Başarısı, Mühendislik vb.den sorumlu bir Başkan Yardımcısını işe alırken. Bazen bunu takımda kimin daha deneyimli yönetici olduğuna bağlı olarak bileceksiniz. Ancak daha sıklıkla, muhtemelen önceki deneyimlerden o kadar da net değildir. Ancak A+ ekibini kim bulabilir, işe alabilir ve bir şekilde size katılmaya ikna edebilir?
- Müşterilere en iyi kim ilham verebilir ve "işe alabilir"? Görünüşe göre, bu genellikle önceki iki nokta ile hemen hemen aynı beceri setidir. Sermaye artırmak ve harika ekip üyelerini işe almak… bir satış işidir. Müşteriler CEO'nun kim olduğunu gerçekten önemsiyor. İdeal olarak en iyi Müşteri Görevlisi aynı zamanda CEO'dur.
- Vizyon, sorunlar ve zorluklar hakkında en iyi kim konuşabilir? Kurucu ortak olarak “yanlış CEO” çoğu zaman sadece vizyonu değil, oraya nasıl gidileceğini de gerçekten açıklama konusunda en iyisi değildir.
Eğer biriniz açıkça en iyi 4 kişiyse, CEO olmalı.
Tamam… şimdi, başladığınızda bilmediğinizi varsayalım. Veya daha sık olarak, kurucu ortaklardan biri kendilerini 1. Günden itibaren CEO yaptı. Çoğu zaman, çünkü startup onların fikriydi. Ya da diğer kurucu ortakları işe aldıkları için. Ya da son şirkette daha kıdemliydiler. Her neyse, "Ellen" veya "Billy" 1. Günde varsayılan olarak CEO oldu.
İşte kendinizi bir turşuya sokabileceğiniz yer. Çünkü çoğu zaman, eğer bir kurucu ortak olarak tek umursadığınız şey Başarı ise… meslektaşınızın CEO olarak başlamasına izin verebilirsiniz. Daha sonra bunun yanlış bir seçim olduğu ortaya çıksa bile (hatta, gerçekten, hatta başlangıçta bile en iyi seçim bile değildi). Ancak harika bir ekipseniz ve kendini adamış ve minnettar ortak kurucularsanız, çatlaklar bir süre daha ortaya çıkmaz. Yine de İlk Çekişe geçersiniz.
-> İşte benim basit önerim. ARR'de 1 milyon doları aştığınızda ve belki de ikinci kez 2 milyon ARR'de… kurucu ortağınızla dürüst ve sessiz bir konuşma yapın. Belki — tartışmayı yönlendirmesine yardımcı olması için 1 numaralı en güvenilir danışmanınızı getirin ve sorun… Doğru kurucu ortağın CEO olduğundan %100 emin miyiz? Değilse, şimdi bir değişiklik yapın. Uygun olmayan bir yönetim ekibini işe almadan önce bir değişiklik yapın. Ölçeklemeye başladığınızda bu sizi gerçekten, gerçekten aşağı çekecektir. Bağış toplama zorlaşmadan önce, yapmaması gereken bir değişiklik yapın. Müşterilere karşı tutumunuz, müşterilerin en çok kiminle çalışmak istediğinden çok fazla etkilenmeden önce bir değişiklik yapın.
Ve sonra yap tekrar 2 milyon doları veya 2.5 milyon doları geçtiğinizde. Çünkü yine çok daha fazlasını öğrenmiş olacaksın.
8/10 şirkette bu 5 dakikalık bir alıştırma olacaktır. Bir değişikliği düşünmek aptalca olurdu. Ancak vakaların > %10'unda, büyük kurucu ortaklar, tamamen kararlı, daha önce gerçek SaaS yapmamış, daha önce çapraz işlevli bir ekip kurmamış olanları önereceğim… bunu yanlış anlayın.
Düzelt. Hızlıdır, "ucuzdur" ve kurucularınızın hisselerini daha değerli hale getirmek için yapabileceğiniz ilk 5 şeyden biridir.
Son olarak, bu durumla ilk karşılaştığımda 2016'da bu yazının bir versiyonunu yazmıştım. Kurucu ortak CMO'nun sadece pazarlama gurusu değil, aynı zamanda gerçek bir vizyoner olduğu bir SaaS şirketini sevdim. Ve CEO “genel satış elemanı” idi. İlk başta, hala iyi yaptılar. Aslında, 30 milyon dolarlık ARR'ye bile ulaştılar. Ama sonunda pes etti. CEO olarak doğru kurucuya ihtiyacınız var.
Bu yüzden bugün, refleks olarak bu anlaşmaları geçiyorum. Yapabileceğim zaman bile, CEO olması gereken kurucu ortak CEO olsaydı.
