Zephyrnet Logosu

Dijital koleksiyon ürünleri ve Web3 marka-müşteri ilişkilerinin geleceği nasıl? (Todd Crosland)

Tarih:

Dünyanın en büyük markalarından bazıları şimdiden dahil oldu - Nike, Disney, Budweiser, Warner Music ve Starbucks. Tam olarak ne? Harvard Business Review olarak

koymak
, "kafa karıştırıcı, tartışmalı, heyecan verici, ütopik, dolandırıcılık dolu, feci, demokratikleştirici, (belki) merkezi olmayan Web3 dünyası." Peki, yutturmaca ne hakkında?

İlk olarak Ethereum'un kurucu ortağı Gavin Wood tarafından 2014 yılında - ışık yılı önce, hızlı tempolu blockchain teknolojisi dünyasında - ortaya atılan terim, yolu değiştirmek için dağıtılmış defterlerin kullanımına dayanan internetin yeni bir yinelemesi olarak anlaşılmaya başlandı. bilgi paylaşılır, depolanır ve sahiplenilir. Ve neredeyse on yıl öncesine dayanan konsepte rağmen, geleneksel pazarlama modellerinin modasının geçmesi ve yetkilendirilmiş tüketicilerin verilerini paylaşma konusunda temkinli davranması nedeniyle, bunun hayata geçtiğini ancak son zamanlarda görmeye başladık.

İş dünyasında, Web3'e doğru istikrarlı yürüyüşün arkasındaki temel itici güç, markaların pazarlama çantası çantalarında dönüşümsel bir araç olarak kabul etmeye başladıkları NFT'lerin benimsenmesi olmuştur. NFT'ler, Web3 için mükemmel bir kullanım örneğidir - blockchain teknolojisini kullanarak, dijital sanat, müzik, veriler, oyun içi varlıklar, kişisel kayıtlar ve daha fazlası gibi şeyler için şeffaf bir şekilde sahiplik kanıtı, deftere zaman damgası sağlamanıza olanak tanır. Bu, insanlara hem internet mimarisinin hem de kullanıcı verilerinin kontrolünü veren daha demokratik bir dünya çapında ağın Web3 vizyonunu sunar.

Ancak görünüşte bir gecede milyarlarca dolarlık bir pazar yaratmasına rağmen, 'NFT' çok hızlı bir şekilde müstehcen bir kelime haline geldi. Pek çok insan için, NFT'ler dendiğinde, hayvan çıkartmalarını ve büyük bir servet vaat eden, ancak yanlış temsil ve kötü uygulama yoluyla yalnızca ilgisizlik ve bazı durumlarda doğrudan öfke uyandıran "bir sonraki büyük şeyi" düşünürler. 

Satın alma sürecinin deneyimsiz kişiler için kullanıcı dostu olmaktan uzak olmasının yanı sıra, NFT'lerle ilgili temel sorun, çoğunun harika bir dijital varlığın gizli tarifindeki 'U'yu - zaman, orijinallik, özgünlük ve yarar. Açık bir fayda göz önünde bulundurularak yaratılırsa, dijital koleksiyon öğeleri biçimindeki NFT'ler, marka-müşteri ilişkilerini geliştirmek için çok güçlü bir potansiyeli ve Web2 ve Web3 dünyaları arasında başarılı bir şekilde köprü kurması muhtemel bir dijital varlık türünü temsil eder.

Daha büyük bir sadakat ve topluluk duygusu geliştirmek

Müşteri ilişkisini zenginleştirip derinleştiren Web3 ve dijital koleksiyon ürünleri, markalara müşterilerine daha derin bir düzeyde yaklaşma ve yaratıcıyı tüketiciye her zamankinden daha doğrudan bağlama fırsatı sunuyor.

Örnekleme, paketleme, ödüller, sadakat, rozet, hikaye anlatımı ve kimlik doğrulama gibi geleneksel pazarlama alanlarının tümü dijital varlıklar aracılığıyla güzel bir şekilde sunulabilir ve böylece şirketiniz ister bir içerik franchise'ı, ister bir topluluk, bir CRM veya bir yazılım ürünü kuruyor olsun, tümü, yardımcı program odaklı bir NFT stratejisiyle zenginleştirilebilir.  

değerine ulaşması beklenen küresel oyun pazarı 340 dolar 2027 milyar - dijital koleksiyon ürünlerinin ve diğer hizmet odaklı NFT türlerinin faydalarını hızlı bir şekilde fark eden bir endüstridir. Enfes üretim değerleri ve hikaye anlatma yetenekleriyle ilgi çekici ve devam eden etkileşimi teşvik edecek şekilde tasarlanan video oyunları, oynayarak kazan modelinin bir parçası olarak oyuncular için bir ödül mekanizması olarak entegre edilebilen dijital koleksiyon öğeleri için açık bir uyumdur.

Geçmişte, oyuncular genellikle oynamak için para öder ve verileri ücretsiz dağıtırdı, ancak Web3 dünyasında, oyun endüstrisi oyunculara dijital koleksiyonların sahipliğini verebilir ve onları bu sanal dünyalarda geçirdikleri zaman ve katılım için ödüllendirebilir. Bu, tüketicilerin dikkatlerinin karşılığını almaya çalıştıkları modern marka-müşteri ilişkisi ile uyumludur. ve sadakatlerini ve favori markalarının marka elçisi unvanını kazanmalarını sağlar. Tüketicileri bir topluluğun parçası gibi hissettirmek, ağızdan ağza pazarlamanın büyük bir itici gücüdür ve bu da topluluğu daha da geliştirir. 

Bunun ötesinde, pek çoğu yaygın olarak bildirilen akıl sağlığı sorunlarıyla mücadele ederken, dahil olma, ait olma, görünürlük ve katılım, hoşnutsuz, endişeli ve izole edilmiş genç lejyonlar için daha önemli hale geliyor. Genç yetişkinlerimiz arasındaki bu üzüntü, endişe ve depresyon eğilimleri, salgından önce ortaya çıktı, ancak şüphesiz genç yaşamlarının bu garip döneminde şiddetlendi. Bu, oyun oynamanın çok ötesine geçiyor. Pek çok marka ve topluluk, müşterilerini gerçekten “görme”, onları özgün bir şekilde yansıtma ve bu zorlu on yılda bulundukları yeri kutlayan ve hatta sadece empati kuran deneyimler ve programlar sunma konusunda sahip oldukları rolü keşfetmeye başlıyor. 

Yani, bu gerçekten buzdağının sadece görünen kısmı. Dijital koleksiyonlar, bir bütün olarak içerik oluşturucu ekonomisi için yeni bir cephe açıyor, gerçek mülkiyeti sağlayabilen ilgi çekici içeriğin geliştirilmesini sağlıyor ve bunu yaparken neredeyse her sektördeki bir markanın pazarlama işlevini Web3 çağına fırlatmasını sağlıyor. faydalar ve miras yalnızca lisans alana değil yaratıcıya atfedilir. Karışımdaki herkesi güçlendirir - ve bu gerçekten merkezi olmayan bir sistemin özüdür. Artık sadece Web2'nin kazananları ve kaybedenleri değil – artık herkesin avantajları paylaşabileceği bir yer var. 

Daha fazla erişime izin verme

Tabii ki, benimsenmeyi yönlendirmek, giriş engellerinin düşürülmesini gerektirir, böylece oyuna girebilecek olanların sadece teknolojiden en anlayan tüketiciler olmasın. En geniş kullanıcı havuzunun bu yeni varlık türlerine erişmek, bunları elde etmek ve korumak için güvendiği bir teknoloji platformunu kullanmak çok önemlidir - muhtemelen zaten Web3'te her şey dahil olan ve geri dönmek istemeyecek olan ilk harekete geçenleri unutmadan. 

Kripto para birimleri ana akımın dikkatini çekmeye başladığından beri, dijital varlıklar dünyası her zaman güvenlik endişelerini ortadan kaldırmak için mücadele etti. Yüksek volatilite, bilgisayar korsanlığı, dolandırıcılık ve düzenleme eksikliği, tüketicileri anlaşılır bir şekilde temkinli hale getirebilir.

Pazarlama stratejilerinde dijital koleksiyonlardan yararlanmak isteyen markalar için bir numaralı öncelik, deneyimi olabildiğince basit ve güvenli hale getirmek için hem güvenlik hem de kullanılabilirlik sunan bir platformla iş ortaklığı yapmak olmalıdır.

Platformun, kullanıcıların varlıklarını korumak için kontrol ve dengelere sahip olması ve dijital varlık alanının tasarımına ve kültürüne alışkın olmayanlara bol miktarda "el tutma" sunması hayati önem taşıyor. Bunu yapmamak, bu potansiyel yeni kullanıcıları korkutup kaçırma riskini taşır - çünkü kripto kültürü, ortaya çıkan diğer herhangi bir kültürel güç gibi, ana akımı yabancılaştırabilecek iç şakalar ve tuhaflıklardan adil payından daha fazlasına sahiptir. Hem marka hem de iş ortakları için öncelik, güvenli ve güvenli bir şekilde kaydolmanın, dijital varlıkları talep etmenin ve ticaretin en kolay ve en hızlı yolu ile Web 2 ile Web 3 arasında köprü kurmak olmalıdır. 

Örneğin CoinZoom, yakında çıkacak olan Ashfall bilimkurgu video oyununa dayanan bir dizi Web3 dijital koleksiyon lansmanının bir parçasıydı. Sadeliğe ve kullanıcı deneyimine öncelik veren CoinZoom, benzersiz bir Ashfall sanatına sahip olmakla ilgilenen herkese kapıyı açıyor. Ücretsiz koleksiyon öğeleri, telefonunuzda birkaç dokunuşla, işlem ücretleri için Apple veya Google Pay kullanılarak ve yalnızca saniyeler veya dakikalar içinde CoinZoom'un pazarında talep edilebilir.

Web3, bilgiyi kimin kontrol ettiği, kimin para kazandığı ve hatta ağların ve şirketlerin nasıl çalıştığı üzerindeki tekeli kırarak interneti sonsuza dek dönüştürmeye ayarlanmıştır. Ayrıca, tüketicilerin hangi markaların verilerinden nasıl yararlanabileceği konusunda daha seçici olmalarını sağlar. Pazarlamacıların ve içerik oluşturucuların, oyunlarının zirvesinde kalabilmeleri için, tamamen yeni ürün sınıflarının ve çevrimiçi hizmetlerin ortaya çıkmasına neden olacak ve nihayetinde internetin ve pazarlamanın bir sonraki çağını belirleyecek olan bu dönüşümsel değişimin bir adım önünde olmaları gerekiyor. bu yeni çağda başarılı.

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img