Zephyrnet Logosu

Conga Edmentum'u Operasyonel Verimliliği Arttırmak ve Sözleşme İşleme Hızını Yüzde 75 Arttırmak İçin Güçlendiriyor

Tarih:

BROOMFIELD, COLO. –  kongaGelir Yaşam Döngüsü Yönetimi çözümlerinde dünya lideri olan ,   edmentumK-12 öğrenme teknolojisi çözümlerinde küresel bir eğitim lideri olan , satış döngüsünü basitleştirmek ve hızlandırmak için sözleşme yönetimi süreçlerini birleşik, uçtan uca bir çözümle düzene sokmak için. 

Edmentum, dünya çapında 12 eyalette ve 43,000 ülkede 50 okula K-100 dijital müfredatı, değerlendirmeleri ve hizmetleri sunan lider sağlayıcıdır. Edmentum'un müşteri tabanı büyük ölçüde, bu müşteriler için satın alma siparişleri (PO) ve sözleşmelerden oluşan birçok ticari işlemin yapıldığı okulları ve bölgeleri içerir.

 Edmentum daha önce sipariş formları ve satınalma siparişleriyle ilgili hantal süreçlerle karşılaşıyordu, bu da satış ekipleri için kapanış süresinde gecikmelere ve operasyonlar için daha fazla manuel çalışmaya neden oluyordu. Edmentum'un hukuk ekibi ayrıca, sipariş formlarının imzalanması ve kayıtlı satıcı sözleşmelerinin birleştirilmesi için geliştirilmiş bir süreç aradı. Genel olarak kuruluş, süreçlerini birleştirmek ve düzene sokmak için departmanlar arası bir çözümden yoksundu, bu da bir siparişi tamamlamak için daha fazla adıma yol açarak daha uzun bir kapanış süresine neden oluyordu.

Edmentum ayrıca verimliliği daha da artırmak için ekipler arasında manuel süreçleri değiştirme fırsatını da fark etti. Örneğin, siparişler kapandıktan sonra satış ekibi, Edmentum'un ana müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) aracı olarak kullandığı Salesforce içindeki kotalara göre izlemeyi göstermek için kolayca liste görünümleri ve raporlar oluşturamadı.

Edmentum, manuel ve zaman alıcı görevleri ortadan kaldırırken satış döngüsünü basitleştirmek ve hızlandırmak için Salesforce içinde bir sözleşme yönetim sistemi aradı. Edmentum, aşağıdaki Conga çözümlerini aşamalı bir yaklaşımla uyguladı:

  • Conga Besteci – Edmentum'un tek bir ana şablon oluşturarak belge oluşturma yaklaşımını basitleştirmesini ve birleştirmesini sağlar. Marka güncellemeleri veya sözleşme değişiklikleri yapıldıkça, tek bir ana şablonda kolayca güncellenir. Markalama ve biçimlendirme, birden fazla şablonu takip etmek ve sürdürmek zorunda kalmadan tüm sözleşmeler boyunca uyumlu ve tutarlı kalır.
  • Salesforce için Conga Sözleşmeleri – Edmentum'un satın alma ve hukuk ekiplerinin tüm satıcı sözleşmelerini tek bir yerde görüntülemesine ve saklamasına izin verir. Yönetilen maddeler özelliğinin yardımıyla ekipler, daha önce sahip olmadıkları sözleşmelerin ayrıntılarına ilişkin daha fazla görünürlük ve daha derin içgörü kazanırlar.
  • Conga İşareti – Edmentum'un ayrık imza sürecini kolaylaştırır ve daha iyi görünürlük için denetim izleri oluşturmanın yanı sıra müşterilerin imzalayanı kolayca yeniden atamasına izin vermenin yanı sıra verileri doğrudan Salesforce'a geri yazmayı sağlar. Bu Conga Sign özellikleri, hem çalışanlar hem de müşteriler için daha iyi bir deneyim sağlar.
  • Konga Bestecisi ve Konga İşareti – Edmentum, bu çözümleri, PO isteklerini güvence altına alma konusundaki bir zorluğun çözülmesine yardımcı olacak özel bir düğme oluşturmak için kullandı ve satış ekibinin müşteriye bir istek göndermek için basitçe tıklamasını sağladı. PO alındığında, bilgiler doğrudan Salesforce'a geri yazılarak, Satış ve Sipariş İşleme ve Provizyon (OPP) ekibinin bilgileri manuel olarak takip etme zorunluluğunu ortadan kaldırır. 

“Müşterilerimiz, Conga Sign aracılığıyla sunulan yeni süreçten memnun. Edmentum'da İş Sistemleri Direktörü Ann Baker, "Onların sözleşmeleri elektronik olarak kolayca imzalayıp gönderebilmeleri, yazdırma, tarama ve bize e-posta gönderme gibi sıkıcı işleri ortadan kaldırabilmeleri çok daha kolay ve verimli" dedi. "Edmentum'un müşterileri, öğrencilerin kritik akademik ihtiyaçlarına hizmet ediyor ve özellikle yılın en yoğun zamanlarında, onların üzerindeki küçük görevleri kaldırabilmemiz bizim için büyük bir yardım."  

Edmentum, Conga çözümlerini uygulayarak gerekli sözleşme şablonu sayısını 10'dan 1'e indirdi ve imza süresini önemli ölçüde azalttı - eskiden üç ila dört hafta süren şey şimdi yalnızca bir hafta veya daha az sürüyor ve bu da verimlilikte %75'lik bir artış sağlıyor.

Conga CEO'su ve Kültür Lideri Noel Goggin, "Bugünün iş dünyasında şirketler, manuel süreçler ve farklı sistemler etrafındaki verimsizliklere zaman ve potansiyel satış kaybetmeyi göze alamaz" dedi. "Ekipler arasında süreçleri düzene sokmak için Conga'nın birleşik teknoloji çözümlerini benimseyen Edmentum, satış görevlilerini zor durumda bırakan yoğun emek gerektiren süreçleri etkin bir şekilde rahatlattı, imza süresinde geri dönüş için anında etkiler, daha hızlı kapanış süresi ve nihayetinde iyileştirilmiş müşteri memnuniyeti sağladı."

Conga'nın gelir yaşam döngüsü çözümleri hakkında daha fazla ayrıntı için şu adresi ziyaret edin:   https://conga.com/products/revenue-lifecycle-suite. 

Conga hakkında

Conga, giderek daha karmaşık hale gelen bir dünyada karmaşıklığı eziyor. Gelir Yaşam Döngüsü Yönetimi çözümümüzle, sürekli değişen iş gereksinimlerine uyum sağlayan ve her ekibin anlayışını ve çabalarını uyumlu hale getiren birleşik bir veri modeliyle her şirketin sipariş yapılandırma, yürütme, yerine getirme ve sözleşme yenileme süreçlerine yönelik benzersiz karmaşıklıklarını dönüştürüyoruz. Yaklaşımımız, girişimci ruh ve 11,000'den fazla müşterimizi desteklemek için birlikte başarmanın bir çerçevesi olan Conga Way'e dayanmaktadır. Kendimizi müşterilerimize ve giderek daha karmaşık hale gelen bir dünyada karmaşıklığı ortadan kaldırmaya adadık. Çözümlerimiz, değişen iş modellerine hızla uyum sağlayarak gelir yönetimi süreçlerinizi normalleştirmenizi sağlar. 

Conga, Kuzey Amerika, Avrupa ve Asya'da küresel operasyonlara sahiptir. Conga.com'da daha fazla bilgi edinin veya Conga'yı Twitter'da takip edin: @congahq.

 Edmentum Hakkında

Edmentum, dünya çapında 12 eyalette ve 43,000 ülkede 400,000'den fazla okula, 6 eğitimciye ve 50 milyon öğrenciye K-100 dijital müfredatı, değerlendirmeleri ve hizmetleri sunan lider sağlayıcıdır. 60 yıllık bir etki geçmişine dayanan Edmentum, öğrenci potansiyelini ateşlemek için eğitimcilerle iş birliği yaparak yenilikçi, kanıtlanmış öğrenme teknolojisi yaratır. Daha fazla bilgi için şu adresi ziyaret edin:  edmentum.com.

eSchool Media personeli, mevzuat ve davalardan en iyi uygulamalara, öğrenilen derslere ve yeni ürünlere kadar eğitim teknolojisini tüm yönleriyle kapsar. İlk olarak Mart 1998'de aylık basılı ve dijital bir gazete olarak yayınlanan eSchool Media, K-20 karar vericilerinin okulları ve kolejleri dönüştürmek ve eğitim hedeflerine ulaşmak için teknolojiyi ve yeniliği başarıyla kullanmalarına yardımcı olmak için gerekli haberleri ve bilgileri sağlar.

eSchool Haber Ekibi
ESchool Haber Ekibinin son gönderileri (Tümü)

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img