Zephyrnet Logosu

Cannacurio Podcast Bölüm 56, Esrar Pazarlama Derneği'nden Lisa Buffo ile | Esrar Medyası

Tarih:

Cannacurio'nun bu bölümünde Ed ve Lisa Buffo arasında Esrar Pazarlama Derneği Pazarlamaya nasıl başladığını, neden CMA'yı kurmaya karar verdiğini, üye olmanın avantajlarını, ödül programlarını ve çok daha fazlasını konuşun!

Podcast'i dinlemek için aşağıdaki Oynat düğmesine basın.

[Gömülü içerik]

Şu bağlantıyı izleyin: Önceki Bölümleri Dinle Cannacurio Podcast'i.

Şu bağlantıyı izleyin: bültene kaydol Cannacurio Podcast uyarıları almak için.

Cannacurio Podcast 56.Bölüm

Ed Keating

Cannabiz Media tarafından desteklenen Cannacurio Podcast'ine hoş geldiniz, ben sunucunuz Ed Keating'im. Bugün aramıza Esrar Pazarlama Derneği'nin CEO'su Lisa Buffo da katılıyor. Lisa, podcast'e hoş geldin.

Lisa Buffo

Ed. Beni kabul ettiğin için çok teşekkür ederim. Burada olduğum için çok heyecanlıyım.

Ed Keating

Harika. Harika. Bazen bu podcast'leri okuduğum için kariyerimin büyük bir bölümünü bir dernekte çalışarak geçirdim. Bu yüzden nasıl çalıştıklarını ve karşılaştıkları tüm zorlukları takdir ediyorum. Bu nedenle bugünkü sohbeti sabırsızlıkla bekliyorum ve başlamak istediğim ilk şey bize geçmişinizden ve CMA'yı oluşturmaya nasıl karar verdiğinizden bahsetmekti. Demek istediğim, sanattan aciz olanların dışarı çıkıp bir dernek kurması doğru değil.

Lisa Buffo

Evet, bu doğru. Geçmişim pazarlama üzerinedir. Lisansta psikoloji ve İngilizce okudum ve iş ve girişimciliğe her zaman ilgim vardı, ama aslında psikoloji ve İngilizce öğrenmenin bana yardımcı olacağını düşündüm, bilirsiniz, üniversiteden sonraki adımlarım ne olursa olsun ve Bir nevi pazarlama işine girdim, bu da sizi buraya nasıl geldiğimize götürecek. Ancak, üniversiteden sonraki ilk işlerimden biriydi ve Insta'nın bir şey haline geldiği sırada mezun oldum, sosyal medya ve viral, sosyal medya pazarlaması, pazarlamada gerçekten güçlü bir güç olarak yeni yeni fark ediliyordu. Aslında hizmet köpekleriyle çalışan kar amacı gütmeyen bir kuruluşta çalışıyordum ve işimin bir kısmı internetin eğitim tarafı olmaktı. Ben de köpeklerin fotoğraflarını çekiyordum, onları sosyal medyada paylaşıyordum ve insanları bu örgütün ne yaptığı konusunda eğitiyordum; yani hizmet köpeklerini gaziler için yardımcı köpekler olarak eğitiyordum. Ve bu süreçte sosyal medya hesaplarımızın çok hızlı bir şekilde takipçi kazandığını ve takipçi kazandığını görmeye başladık. Bu da kuruluşa yapılan bağışların artmasına, katılımın ve gönüllü kayıtlarının artmasına, yaptığımız model etrafında eğitimin artmasına yol açtı; sonunda, yapabileceğimiz bir ürün serisi yarattığımız, kendine ait bir dünya ele geçirmek gibi bir duruma geldi. satmak, organizasyonun finansmanına yardımcı olur. Ben de genç bir insan gibi, doğru zamanda sosyal medyaya düştüm. Ama sonra bunu yaparken, sosyal medyanın bir iş üzerinde sahip olduğu gücü ve o zamanlar kar amacı gütmeyen bir kuruluşa gelir veya bağış getirmesi gereken bir şey olduğunu gördüm. Ve gerçekten çok güçlüydü ve o zamanlar pazarlamaya bir nevi bağımlı oldum, özellikle de teknoloji tarafında, eğer içerik ve hikaye anlatımı yapılırsa, bu mühendislik viralliği gibi, değil mi? Çünkü yeni başlayan bir organizasyonu ele almak çok güçlüydü ve biliyorsunuz, bu kadar zaman alacağını düşündük ve bu şekilde bağış toplama ve bu platform aracılığıyla büyümenin bir nevi kısayol olmasını sağlamanın tam da bu olduğunu düşündük. çok güçlü. Sonra ben, gerçekten, pazarlamaya bu şekilde başladım. Sonraki 10 yıl boyunca hem kamu sektöründe hem de özel ve kar amacı gütmeyen kuruluşlarda farklı kuruluşlar için pazarlama alanında çeşitli rollerde çalıştım. Ve sonunda esrar endüstrisine katıldım, ben de benim gibi hikayeye dahil olabilirim ancak sorunuza hızlı bir şekilde cevap vermek gerekirse, esrar sektörüne girdiğimde bir CMO görevim vardı. Böylece farklı pazarlama rollerine yükselmeye çalıştım. Bir esrar teknolojisi start-up'ında CMO görevim vardı. Yani bu, çevrimiçi toptan satış işlemlerinin kolaylaştırılmasına yardımcı olan yardımcı bir işti. Ve o alanda pazarlama konusunda veya önceki görevlerimde öğrendiklerimi esrar konusuna taşıdım ve bu taktik kitabının bu alanda hiç işe yaramadığını fark ettim.

Ed Keating

Oh ilginç.

Lisa Buffo

Teorik olarak, şöyle dersiniz, ah, bu içerik harika ve çok açık bir hikaye ve ben 2014 yılında sektörde çalışmaya başladım. Yani, yetişkin gençler Colorado'da başladığında ve o mükemmel hissettim. Ama sonra bu taktik kitabını gerçekte uygulamaya başladım. Esrar hakkında sosyal medyada konuşamazsınız. Federal statüsünün doğası gereği içerik yayınlayabileceğiniz, reklam yayınlayabileceğiniz aynı yerlere sahip olamazsınız. Ben de kenarda toplantılar yapmaya başlamıştım. Ben de şöyle derdim: “Hey, Ed, sen bu dispanserin CMO'su olduğunu söylüyorsun. Bu kampanyayı nasıl hayata geçirdiğinizden veya Instagram hesabınız kapatıldığında ne yaptığınızdan bahseder misiniz?” gerçekten o zamanlar kendime ve akranlarıma bir şeyler öğretmeye yardımcı olmak için. Buna Esrar Pazarlama Derneği adını verdik çünkü kulağa profesyonel geliyordu ama bu oldukça resmi olmayan bir şeydi ve biz de böyle başladık.

Ed Keating

Dolayısıyla, derneklerin genellikle nasıl kurulduğuna aşina olmayan insanlar için, genellikle iki ya da üçe ayrılırlar; bunlardan bazıları insanlar için profesyonel derneklerdir veya bazen şirketler için ticari derneklerdir ve bazıları her ikisidir. Siz bunun neresine uyuyorsunuz veya derneğiniz neye uyuyor, kimler üye olacak açısından.

Lisa Buffo

Yani üyelik konusunda hem bireylere hem de işletmelere hizmet veriyoruz. Yani gerçek anlamda bireysel ve ticari olmak üzere iki farklı üyelik kadememiz var. Ve endüstrinin durduğu yerin doğası budur. Uzayda çok sayıda solo girişimcimiz var. Bu alanda çok sayıda işimiz var ve büyüyecek çok sayıda solo girişimcimiz var. Ve özellikle pazarlama tarafında. Pazarlama hizmetleri söz konusu olduğunda, bildiğiniz gibi içerik, sosyal medya ve benzeri şeyler üreten tek başına bir kurucu olabilirsiniz. Farklı büyüklükte bir ajans olabilirsiniz. Demek bu da oradan geldi. Ancak dernekler aynı zamanda tipik olarak bir hükümetteki bir grup insanı temsil eden veya yasaları değiştirmek için lobi yapma kapasitesine sahip olan ve bunu yapan lobi kuruluşlarıdır veya olabilir. Biz bunu yapmayız. Yasaları değiştirmek yerine, eğitime, içeriğe ve sektörün eğitim alanındaki en iyi uygulamalara daha fazla odaklanıyoruz. Yani biz, ilk önce ismimizi aldık ve sonra modeli bunun etrafında oluşturduk. Ancak biz çalışıyoruz, esrar işletmeleri için pazarlama içeriği üretenlerin uyumluluk açısından ellerinden gelenin en iyisini yapmalarına yardımcı olmaya ve ayrıca bu alandaki diğer endüstrileri bir dereceye kadar takip eden pazarlama uygulamalarına gerçekten yardımcı olmaya odaklanıyoruz. Ancak esrarda henüz başka hiçbir yerde görmediğim bir düzeyde özgüllük de var.

Ed Keating

Elbette. Hayır, bu kesinlikle doğru. Yani bunu göz önünde bulundurarak, derneğin ahlakının ne olduğunu, ne tür insanlardan ve buna katılıp katılmayacağınız veya ilginizi çekecek unvanlar açısından biliyorsunuz. Bahsettiğiniz gibi, bazı solopreneur'ler binadaki her şapkayı takıyordu. Ancak biliyorsunuz, daha fazla rol uzmanlığının olabileceği büyük organizasyonlarda, unvanlara göre üyelik rollerinizi kimin oluşturduğunu biliyorsunuz.

Lisa Buffo

Evet. Yani pazarlamacılar, yani kuruluş için pazarlama yapan kurucu ve CEO olabilir, bunlar tipik pazarlama rolleriniz olabilir, pazarlama başkan yardımcısı, marka başkan yardımcısı, CMO, pazarlama direktörü. İçerik sorumlusu biliyorsunuz, pazarlamanın içinde organizasyonun büyüklüğüne ve uzmanlığına bağlı olarak pek çok farklı rol var. Birçok ajansla da çalışıyoruz. Yani bunlar, hesap temsilcileri, hesap koordinatörleri, dış kaynak olarak hareket edenler veya şirket içi olmayan hava pazarlamacıları gibi olabilir, ancak aynı zamanda lisans sahibi tarafında da çok şey var. Yani esrar işletmeleri, küçük ekipleri olan birçok marka ve dispanser var. Ve ben CMO iken bunu yapıyordum, ben her şeydim. Ben CMO'ydum ama tüm pazarlama ekibiydim. Ve gördük ki, tek bir pazarlama elemanının olması ve bu kişinin yüklenicileri yönetmesi ya da o organizasyon adına ajanslarla birlikte çalışmasının çok yaygın olduğunu gördük. Ama içsel olarak öyledirler ve başka işleri de olabilir. CMO ve COO olan, CMO olan ve çeşitli yönetici işleri yapan veya farklı operasyonel roller üstlenen pazarlamacılarımız var. Bu yüzden sektörün doğası gereği, buna birazdan ulaşacağımızdan eminim. Bu, organizasyona ve nasıl yapılandırıldıklarına bağlı olarak, pazarlama için iletişim noktasının kim olduğuna bağlıdır. Ancak biz gerçekten esrar işletmeleri için içerik üretenlere odaklanıyoruz ve daha çok üst düzeylere odaklanıyoruz. Yani gerçekten konuşmuyoruz, pazarlama 101 gibi içerik yaratıyoruz, üyelerimiz genellikle, iş dünyasında en üst çizgiyi veya en üst huniyi yönlendirmekle görevli, değişen derecelerde deneyimli, deneyimli pazarlamacılardır.

Ed Keating

Bu mantıklı. Ve son zamanlarda yayınlanan bir podcast'te insanları gerçekten birden fazla role sahip olarak tanımlama şekliniz ilginç. Cannabiz Staffing'in CEO'su vardı ve işe alım yapıyorlar. Ve değindiği konulardan biri de şu anda kaç şirketin kısmi roller üstlendiği, geçici işe alımlar veya gösteriler yaptığıydı çünkü bu, bilirsiniz, insanlar her şey yerine ihtiyaç duydukları şeyleri satın alıyor. Pazarlama açısından da bunun muhtemelen doğru olduğunu düşünüyorum. Şimdi, insanları ve üyelik şirketlerini birbirine bağlayan bir soru türü, lisans sahipleri veya yan şirketler arasında nasıl bölündüğünüzdür. Mesela ikisi de Esrar Pazarlama Derneği çatısı altında kabul ediliyor mu?

Lisa Buffo

Evet. Evet. Ve aralarında da pek çok örtüşme var. Ed bizim üyemiz olsaydı, bu yıl bu dispanserde olabilirdin ve gelecek yıl bir değişiklik oldu ve sen bu ajanstasın ve iki yıl sonra biliyorsun, şunu bilmeni isteriz: markayla birliktesiniz ama hepiniz hâlâ ekosistemin içindesiniz. Bu nedenle, esrar alanında kendi kariyerlerinde ne kadar değişiklik olabileceği göz önüne alındığında, gerçekten bireyler ve şampiyonlar olarak üyelerimize odaklanıyoruz. Gelenlerin yanı sıra, "Ben 10 yılımı CPG'de ya da 10 yılımı belki daha geleneksel teknolojide geçirdim" diyen birçok insanla karşılaşıyoruz ve sonra esrar işine giriyorlar. ve CMA, benim yaptığımı yapmadan önce bu alanda pazarlamada neyin farklı olduğunu öğrenmek için ilk durakları olacak; bu, ister düzenleyici kısıtlamalar, ister bütçe olsun, bu sektörde işe yaramayacak bu güzel pazarlama planını oluşturmaktır. nedenler ya da biliyorsunuz, pazarlamanın yapmadığı diğer tüm nedenler, bilirsiniz işte öğrendiğiniz bu alana kopyalayıp yapıştırın. Yani cevap şu: Duruma göre değişebilir; ancak hem lisans sahiplerine, hem şirket içinde çalışanlara, hem de onlara hizmet veren hizmet sağlayıcılara hizmet veriyoruz. Ancak sonuçta lisanslı bir işletmede içerik oluşturmakla aynı işi yapıyorlar.

Ed Keating

Evet. Ve ilginç olan şu ki, sizin de belirttiğiniz gibi sektörün farklı yerlerinden insanları bir araya getiren hibrit bir modele sahip olmanın her zaman iyi olduğunu fark ettim çünkü çok fazla öğrenme ve paylaşım var ve insanların kararsızca ilerleyebileceği bir kariyer yolu var. soldan sağa. Geri dönecek bir yere sahip olmak faydalıdır ya da orası bir bakıma bir sonraki işini bir üye aracılığıyla bulabilecekleri bir tür ana üsse sahip olmak faydalıdır ya da bilirsiniz, onlar, onlar, piyasada bir karışıklığa karışarak hareket ederler. ajansta veya yan şirkette veya biliyorsunuz bir lisans sahibinde olmanın farklı bir yolu. Yani evet, bu çapraz tozlaşma her zaman yardımcı olur. Bazen insanların müşterilerimizden birinden ayrılabileceği ve sonra başka bir yere gidip müşteri haline gelebilecekleri bir Cannabiz Medyası buluyoruz çünkü umarım iyi bir deneyime sahip olurlar, evet, işimi yapmak için esrar medyasına ihtiyacım var. Bu yüzden faydaları açısından CMA için de geçerli olduğundan eminim. Bu bir nevi büyük resmi ilgilendiren bir soru. Esrar Pazarlama Derneği'nin bir parçası olarak insanların yararlandığı üye avantajlarından bazıları nelerdir?

Lisa Buffo

Evet, yani bizim üç önemli şeyimiz eğitim, topluluk ve en iyi uygulamalardır. Bu yüzden eğitime öncülük ediyoruz çünkü bu alanda başarılı olmak için, oynadığınız alanı anlamalısınız ve bu hem uyum perspektifinden gelir. Ancak aynı zamanda bu sektördeki her pazarın her dikeyin kendine özgü nüanslara sahip olabileceğini de anlamak. Daha fazla eyalet ve pazar çevrimiçi hale geldikçe ve düzenlemeler, hangilerinin tutarlı olduğunu, hangilerinin nerede olduğunuza ve size bağlı olarak biraz farklı olabileceğini anlayacak kadar olgunlaştıkça, sektör olgunlaştıkça, yıllar içinde bu da değişti. bunun nasıl, nasıl geliştiğini biliyorum. Yani eğitime öncülük ediyoruz, bir nevi pandemi öncesi CMA ve pandemi sonrası CMA gibi bir şey olduğunu söyleyeceğim. Pandemi öncesinde yerel yerelde birçok kişisel etkinlik yapıyorduk. Etkinliklere ev sahipliği yaptığımız dokuz farklı şehrimiz vardı. Açıkçası, pandemi nedeniyle, birkaç yıl boyunca tamamen çevrimiçi olmak zorunda kaldık ve pandemiden önceki tüm içeriğin, yarattığımız tüm içeriğin sonuçta üye portalımızda veya çevrimiçi bir sitede yayınlanacağı bir çevrimiçi bileşen oluşturmuştuk. Kütüphane bizim gibi dernek ve kuruluşların çok standardıdır. Böylece geri dönüp referans verebilirsiniz. Ancak aynı zamanda ağ oluşturma için yüz yüze bir bileşen de var, canlı öğrenmede bağlantı kurma. Dolayısıyla pandemi sırasında bir süreliğine tamamen çevrimiçi ortama geçtik. Daha sonra, daha küçük yerel etkinliklerin çoğunu yapmak yerine, daha büyük bir ulusal konferans düzenlemeye geçtik. Haziran ayında Denver'da Esrar Pazarlama Zirvesi adında bir konferansımız var ve bu konferans aslında 2020'de de üzerinde çalışılıyor. Biz de bunu yaptık, 2020 ve 2021'de çevrimiçi olmamız gerekiyordu. Biz aynı anda ortaya çıkan şeylerdik ve bu, o yıl etkinlik alanındaki herkes gibi eğlenceli bir öğrenme eğrisiydi. Ancak bunu 2022'de bizzat yapabildik ve bu yıl da elbette web seminerleri olan eğitim bileşenimiz var. Oldukça geniş bir blogumuz var. Üye gevşek kanalımız var - bu yüzden orada bana her şeyi soracağız ve çevrimiçi ağ oluşturuyoruz. Topluluk yönü, yani bu bizim kişisel etkinliklerimiz. Ayrıca sanal etkinlikler veya ağ oluşturma, aynı zamanda şeyleri birbirine bağlama gibi faaliyetler de gerçekleştiriyoruz. Ve sonra, konferanslarımızda içerik oluşturduğumuzda veya çevrimiçi bir şey ürettiğimizde, ister bir kontrol listesi ister yaptığımız bir araştırma olsun, her ikisinin arasında yer alan en iyi uygulamalar. Bu, bazen sektörde olduğumuzu düşündüğüm Kuzey yıldızını yaratma çabasıdır, düşünmeyi seviyoruz, ah, her şeyi ilk kez yapıyoruz ve bu tamamen yeni ve sanki, yaptığımız başka hiçbir şeye benzemiyor Daha önce hiç yapmıştım. Bunların bir kısmı doğru olsa da, başka bir sektördeki veya bir bütün olarak pazarlamadaki en iyi uygulama budur gibi bir şey de var. Ve böylece yolun %80'ini oraya gidebiliriz ve ardından esrar hakkında benzersiz olan şeyin ne olduğunu bildiğimiz %20'yi alabiliriz. Bu da bizi bu tür bir pazarlama kampanyasını veya girişimini yapmanın mümkün olan en iyi yolu olduğunu bildiğimiz şeye yönlendiriyor. Ve sosyal medyada bunu oldukça açık bir şekilde gördük, bu alanın büyük bir kısmı gri renkte var ve bu nedenle esrar konusunda gri renkte çalışırken rahat olmanız gerekiyor ve esrar pazarlaması da farklı değil. Peki, bir ürünü satmadan pazarlamak konusunda ne söyleyebilirsiniz, ne söyleyemezsiniz, birçok farklı açıdan oldukça özneldir. Bu nedenle, üçüncü bileşenin en iyi uygulamalar olduğu sorusunu yanıtlamaya çalışıyoruz ve şunu söylüyoruz: Var olduğunu bildiğimiz en gerçek Kuzey burası gibi, ancak CMA'nın bunun üyelerimizden geldiğini bildiğini iddia etmiyoruz. Bu yüzden üyelerimizden deneyimlere dayanarak konuşmalarını istiyoruz ve buna dayalı standartlarımız var ve şöyle diyoruz: "Hey, biliyorsun, Ed bunu uzun zamandır yapıyor, işte öğrendikleri" ve Ed'e bu platformu vereceğiz ve sonra, biliyorsun, oradan git. Yani aslında modelimizin iletişiminin özü topluluktur ve kendimizi onlara duyarlı olarak görüyoruz. Onların istediklerine göre içerik üretiyoruz ve onlarla bir dereceye kadar yol açıyoruz. Biz kendimizi daha çok bu alanın üreticileri ve kolaylaştırıcıları olarak görüyoruz, aksine en iyisini biliyoruz çünkü bilmiyoruz.

Ed Keating

Evet. Hayır, katılıyorum. Konferanslar planladığımda, her zaman şunun altındaydı: Biz benden daha akıllıyız ve ben, bilirsiniz, harika bir yönetim kurulu kurardık ve siz harika fikirler edinirdiniz ya da onlar başka kimsenin tanımadığı insanları tanırdı ve siz harika hoparlörler edinin. Harika bir modeliniz varmış gibi görünüyor. Gerçekten ilgimi çeken şeylerden biri, çünkü pek çok dernek bunu yapıyor (ama bunları iyi yapmak zor ve görünüşe göre güzel bir modeliniz var gibi görünüyor) ödül programınız. Bu konuda bize biraz daha bilgi verebilir misiniz, çünkü o programa katılan birine ne tür ödüller vereceğiniz konusunda çok spesifik kriterleriniz var?

Lisa Buffo

Evet. Bu soru için teşekkür ederim. Bu nedenle ödüller yanıltıcı olabilir. Ve ben ödüllere başvuranlardan oldum, farklı alanların pazarlamasında ödüllerin jürisi oldum ve bunun dışında, bunlar genellikle bir popülerlik yarışması olarak görülebilir veya bazen benim büyük parlak nesne sendromu dediğim gibi, ah, bu, bilirsin, en iyi görünen şey ya da bu, bilirsin, en son çıkan şey. Ve gerçekten misyonumuzla uyumlu bir program yaratmak istedik. Ve bunu tüm girişimciler ve tüm kuruluşlar için mümkün olduğu kadar erken başladığınızda, bir misyon beyanı yazdığınızda ve bu konuyu net bir şekilde netleştirdiğinizde söyleyebilirim. Bu, ekibinizi yönetmenize yardımcı olacaktır. Ama aynı zamanda, özellikle bizim gibi, ne yapabileceğimiz, neyi daha iyi yapabileceğimiz ve onlara nasıl hizmet edebileceğimiz konusunda milyonlarca farklı fikri olan üyelerimizin olduğu bir gruba liderlik ederken de size yardımcı olacaktır. Biliyorsun, hepsini yapamazsın. Yani seçim yapmalısınız ve bunları iyi seçip yapmalısınız. Dolayısıyla bizim için misyon beyanımız, esrar ve dünya çapındaki tüketicilerine dair özgün bir anlayışa olumlu bir algı getirmektir. Ve esas olarak esrar hakkındaki anlatıyı değiştirmek ve onu olumlu bir şekilde yeniden markalamakla ilgileniyoruz. Ama bunu yapmak yerine, üyelerimizin işlerini daha iyi yapmalarına yardımcı olursak, kamuoyunun gördüğü içeriği yayınlayanların onlar olacağını söylüyoruz. Dispanserlere giden insanları ürünleri, esrarın ne işe yaradığı ve ne olduğu konusunda eğitenler onlar. Yani onlara daha etkili bir şekilde daha iyi iletişim kurmalarına yardımcı olabilirsek. Eğer isterseniz, arka planda bu net değişikliği elde edeceğiz. Yani ödül kriterlerimiz etkililik ve verimlilikti ve esrarın imajını ilerletiyor mu? Yani çoğu, yani verimlilik kısmı girişimize şunu söylüyordu, biliyorsunuz, durumu anlatın, ama bu pazarlama, değil mi? Ve biz hala iş yürütüyoruz, sen güzel güzel şeylere sahip olabilirsin. Ancak, nihai olarak dönüşüm hunisinin tepesine ulaşmanıza veya organ organizasyon hedefinize ulaşmanıza yardımcı olmuyorsa, yalnızca para harcamak için para harcıyorsunuz demektir. Pazarlamanın kötü bir üne kavuşmasına neden olan da budur ya da ekonomik açıdan zor zamanlar geldiğinde pazarlama ilk giden olabilir. Bu nedenle pazarlamacıların aynı zamanda yaptıkları işi nasıl savunacaklarını ve bununla gerçekten nasıl konuşacaklarını da öğrenmeleri gerekiyor. Yani etkililik kısmı şunu söylüyor: Amacınız neydi? Ve bunu başardın mı? Peki bu kuruluşunuza nasıl bağlanıyor? Ve diğer kısım misyonumuzla birlikte esrarın imajını geliştirmek mi? Ve biz bunu gerçekten söylüyoruz, şu anlamda ki, bu noktaya kadar olan konuşma damgalamanın ortadan kaldırılmasıyla ilgiliydi, yani, biliyorsunuz, gerçekten basit bir ifadeyle, esrarın bize söylendiği kadar kötü olmadığı gibi, ama o, bu 20/40 yıl sonra ne olursa olsun, bu konuda bitmiyor, bu konuda nasıl konuştuğumuz, ne bildiğiniz, bu mesajın ne olduğu ve bunun nereden geldiği konusunda hala sorumlu olacağız. ? Bu nedenle, bizim için bu imajı zedeleyen değil, ilerleten içerik ve kampanyaları görmek istiyoruz. Ve bu alanda oldukça tartışmalı pazarlama kampanyaları da oldu. Size şunu gösterebilirler, diyebilirim ki, eski okul pazarlama teknikleri veya kapsayıcı olmayan görseller, bilirsiniz, biraz önyargılı olabilir veya tam olarak düşünülmemiş olabilir. Bunları bize istemiyoruz, biz temelde düşünenleri ve yapanları yükseltmek istiyoruz, işçiler bu konuda bilinçli.

Ed Keating

Anladım, anladım. Sanırım bu alanda sahip olduğumuz en önemli araçlardan biri, sektörün yaşı nedeniyle, ortada çok fazla veri olması ve bunların çoğunun, menüleri, mesajlaşmayı idare eden yazılım platformları tarafından yönlendiriliyor olması. , ödüller, satış noktası. Demek istediğim, bir sürü şirket var, bu şirketlerin çoğu bizim müşterilerimiz. Yani, biliyorsunuz, nasıl çalıştıklarına aşinayız, ancak pazarlamacı açısından bakıldığında bunun, bu çabaları yönlendirmeye ve verimlilik ve etkinlik hedeflerine ulaşmaya gerçekten yardımcı olacak zengin bir bilgi hazinesi olabileceğini hayal ediyorum. bu doğru mu?

Lisa Buffo

Bir işletmeyi yönetirken, bir pazarlama kampanyası yürütürken veriler her zaman göz önünde bulundurulması gereken iyi bir şeydir, yani işin dili finanstır ve pazarlamanın dili de sayılardır, değil mi? Siz de diyorsunuz ki, bu nasıl geri dönüş gösteriyor? Bu nedenle, endüstrinin ilk günlerinde bu verilerin mevcut olmadığını söyleyeceğim, konuşabilmeniz gerekiyor. Yani, biliyorsunuz, 2014'te başladığımda yetişkinlerin kullanımına başladığım birkaç yıl vardı. Hayır yoktu, geçen yılki satışlarımız şu şekildeydi, işte temel noktamız. Ve zamanla trendlerin neler olduğunu, işlerin nasıl geliştiğini gördük. Bu nedenle, bir endüstri, organizasyonlar ve profesyoneller olarak, verileri karar verme sürecimize dahil etmenin önemli olduğunu düşünüyorum, özellikle de pek çok işletmenin ya önyükleme yaptığı ya da yürütmek için kullanabilecekleri çok daha küçük mali kaynaklara sahip olduğu göz önüne alındığında, biliyorsunuz. , 280E ve diğer bazı şeylerden, mümkün olduğunca bilinçli bir karar vermeniz gerektiğinden bahsedeceğiz. Dolayısıyla verileri kullanmak iyi bir şeydir. Ama söylemekten hoşlandığım ve doğru olduğunu keşfettiğim şey şu ki, iyi veri girişi, iyi veri çıkışı anlamına gelir. Bu nedenle, kullandığınız kaynakların, ister şirket içi ister üçüncü taraf olsun, iyi veriler olduğundan ve bunları doğru okuduğunuzdan ve doğru yorumladığınızdan emin olmanız gerekir. Ve bu zaman alır, özellikle de daha büyük bir veri seti veya yeni olabilecek bir şey söz konusu olduğunda ve hala ne kadar temiz olduğunu veya oradaki hikayenin ne olduğunu anlamakta zorlanıyorsanız. Ancak veriler bir hikaye anlatır ve pazarlamacılar olarak biz de bu hikayeyi anlayarak ileriye yönelik daha iyi ve daha bilinçli kararlar alabilmek istiyoruz.

Ed Keating

Anladım, anladım. Bu beni Cannabiz Media ile ilgili bir sonraki veri soruma yönlendiriyor çünkü 2015'te sektöre girdikten biraz sonra başladık. Sizin veya ekibinizin Cannabiz Media'yı geliştirme çabalarınızda kullanma şansınız olup olmadığını merak ediyorum. Sektörün boyut şeklini ve büyümesini görün.

Lisa Buffo

Evet, e-posta platformunu kendi konferanslarımız ve kendi etkinliklerimiz için kullandık. Ve gerçekten çok yardımcı oldu. Demek istediğim, anladığım ve söyleyebildiğim kadarıyla verileri doğru bulduk, lisansları düzenli olarak güncellediğinizi, iletişim bilgilerinin temiz olduğunu biliyorsunuz. Ve dışarı çıkıp, bilirsin, kendi işini yapmak için zaman harcamak yerine, bu kaynağı anlayıp ona sahip olmak, ekibimize zaman kazandırdı. Ve bunun karşılığını da gördük. Bu yüzden bunu e-posta kampanyası tarafından kullandık. Ama biz çok mutluyduk.

Ed Keating

Vay canına. Veriler iyi değilse, durumu düzeltebilecek adamla konuşuyorsunuz. Bunu duymak güzel. Şimdi daha geniş bir açıdan baktığımda merak ediyorum çünkü esrar ekonomisi bir zorluktu. Yaklaşık iki yıldır ayı piyasasındayız, daha da uzun gibi görünüyor. Peki bu, derneğiniz için ne tür zorluklar yaratıyor biliyor musunuz? Biliyor musun, neyle mücadele etmen gerekiyor? Ve biliyorsunuz, ya da sıradan zorluklar, sadece ekonomik olanlar değil, ama ben sadece merak ediyorum, bilirsiniz, bu noktada karşılaştığınız ters rüzgarlar neler?

Lisa Buffo

Ekonomik olanlar büyük bir sorun ve bunu bir bağlama oturtacağım, çünkü bunu tahmin ediyorum, bu podcast'teki izleyici kitlesi hakkında biraz daha bilgili olabilir. Ancak bilmeyenler için, pazarlama konuşmasındaki en büyük şeyin anlaşılması gereken 280E'dir; bu, temelde lisanslı esrar işletmelerinin pazarlama giderlerinin silinemeyeceğini söylüyor. Yani yıl sonunda vergi faturanızı ödemeye gelince pazarlama giderlerinizi düşemezsiniz. Dolayısıyla pazarlama bütçeleri olması gerekenin çok küçük bir kısmıdır. Ve elimizde, CMA'da bu konuda veriler var. Dolayısıyla, esrar endüstrisinin dışında, daha büyük pazarlama organizasyonları için ortalama pazarlama bütçesi, pandemi sırasında düşen %9 ila %10 civarındadır. Esrarda toparlanmaya başlıyor, brüt gelirin en fazla %1 veya %2'si gibi. Dolayısıyla, geri dönüş almak amacıyla derneklere katılmaya yönelik kampanyalarınızda uygulayabileceğiniz küçük bütçelerden bahsederken, her bir doların nereye gittiğini bilmeniz ve bunun size geri döndüğünü görmeniz gerekir. Yani biliyorsunuz, ekonomik olarak işler bir bütün olarak sıkıştığında esrar ve pazarlama da dahil olmak üzere diğer endüstriler kesilen ilk işlevlerden biri olabilir, çünkü bildiğiniz gibi ilk önce gidecek bir şey olarak görülüyor.

Ed Keating

Evet. İsteğe bağlı.

Lisa Buffo

Yani evet, biliyorsunuz, bu konuda herkesin fikri var çünkü huninin tepesi yoksa bazen huninin en altında olursunuz ama öyle, öyle. Dolayısıyla pazarlamacıların, söylediğim gibi, nasıl hayır diyebileceklerini tekrar anlaması gerekiyor; bu isteğe bağlı bir şey değil. Bir işletmenin temel fonksiyonlarından biriyiz ve getiriyi doğrudan gelire bağlı olarak gösterebiliyoruz. Dolayısıyla, endüstri perspektifinden ve CMA perspektifinden bakıldığında, işlerin ekonomik olarak zorlaştığını hissediyoruz çünkü işler iyi olsa bile, bunlar küçük ve harcama ve bütçe açısından 280E aracılığıyla diğer herkese kıyasla daha düşükler. Ama esrarın da şöyle bir şeyi var, bazen ekibimiz hakkında söylediğim hayali bir vergi gibi; ne zaman bir kampanya başlatmayı veya hizmet sağlayıcıyla çalışmayı deneseniz ya da bilirsiniz, teknoloji ekleseniz, onlara esrar işinde olduğunuzu söylüyorsunuz ve bazen de %30 daha fazla oluyor çünkü yüksek risk altındasınız. Ve bunun gibi şeylerin ekonomik etkisi de var çünkü esrarın federal statüsü hâlâ değişmedi. Bu, bu alanda açık oldukları için istediğiniz tüm satıcılarla çalışabileceğinizi varsayar. Demek istediğim, ödeme işlemcilerinin insanları işten çıkardığını gördük, maaş bordrosu şirketlerinin işleri başlattığını gördük. Gördük…

Ed Keating

MasterCard

Lisa Buffo

MasterCard! Bu yıldı, yıl 2023. Biliyorsunuz, yetişkinlerin kullanımının yasallaşmasına neredeyse on yıl kaldı. Bunlar zaten bildiğiniz gibi yokuş yukarı bir tırmanışla uğraşan işletme sahipleri üzerinde büyük etkiler yaratıyor. Yani ekonomik dalgalanmalar büyük bir sorun. Evet, bir süredir ayı piyasasında olduğumuzu düşünüyorum. İşlerin ne zaman ve nasıl değişeceğini bilmiyorum, umarım en kısa sürede değişir. Ancak bu sektörde neredeyse 10 yıllık deneyimime dayanarak. Yükselir, düşer, yükselir, düşer, muhtemelen böyle devam edecek ama federal düzeyde acil bir reforma ihtiyaç var.

Ed Keating

Evet, kesinlikle katılıyorum. Şimdi, teknoloji tarafında olduğu gibi diğer trendlere baktığımızda, dikkat etmemiz gereken başka trendler var mı? Özellikle pazarlamayı özellikle etkileyecek olanlar.

Lisa Buffo

Neredeyse her gün duyduğumuz en büyük şey, Chat GPT gibi yapay zekanın her şeyi değiştirdiğidir. Her şey için eklentiler, AI eklentileri var. Artık tüm teknoloji yığınımızı bir yapay zeka merceğiyle tamamen dahili olarak yeniden değerlendirdik, bu çok önemli. Normalde bir çalışanın veya birinin X saat süren bir şeyi yapması gereken şey, doğru yapay zeka araçlarıyla azaltılabilir ve bu araçlar, verileri ve bilgileri diğerlerinden daha hızlı ve daha verimli bir şekilde almanıza yardımcı olabilir. belki iki ya da üç yıl önce de durum böyleydi. Yalnızca saf içerik oluşturmadan bahsetmiyorum bile. Demek istediğim, e-posta yazmak, blog yazıları yazmak, anahtar kelimeleri araştırmak gibi şeyler artık yapay zeka araçlarıyla çok daha hızlı ve daha ucuz olabiliyor. Dolayısıyla benim için kesin olarak şunu söylemek için henüz erken, işlerin nereye doğru gittiği falan. Ancak yapay zekayı göz ardı etmenin hem pazarlama hem de organizasyon açısından büyük bir hata olduğunu söyleyebilirim. Ve bunun işletmeleri farklı şekillerde etkilediğini görmeye devam edeceğiz.

Ed Keating

Mükemmel bir nokta, mükemmel bir nokta. Elbette. Herkese vermeniz gereken son tavsiye, esrar işletmeleri için etkili pazarlama stratejileri olarak neleri görüyorsunuz? Çünkü ekonomik zorluklarla, bazen şirketinizdeki bütçeniz için satın alma zorluklarıyla, zor zamanlarla ilgili belirttiğiniz tüm noktaları biliyorsunuz. Peki insanlara yardım etmek için iyi stratejiler açısından ne gibi tavsiyelerde bulunursunuz?

Lisa Buffo

Söyleyeceğim ilk şey şu ki, müşterilerinizin duyarlı nefes alan insanlar olduğunu unutmayın; sizin de onlara istediğiniz tüm süslü tasarımlarla ve istediğiniz tüm yaratıcı kopyalarla vurabilirsiniz. Ama eğer onlara gerçekten de duygusal, duyarlı varlıklar gibi davranmıyorsanız, sanki bunun içini görebiliyorlarmış gibi, bunların hiçbiri işe yaramayacaktır. Yapmanız gereken, ikisini birbiriyle bağlam içine koymanız ve gerçekten içlerindeki topluluğa güven inşa etmeniz gerekiyor. Müşterilerine bu şekilde davranmayan şirketlerin süslü kampanyalara milyonlarca dolar harcadığını gördük ve bunu telafi edecek hiçbir para yok. Bu sadece bir topluluk ve bu düşüncelilik gerçekten hala uzun bir yol kat ediyor. Tüm süslü aletler bir yana. Söyleyeceğim diğer şey ise, gelen pazarlamanın denenmiş ve doğru yöntemi işe yarıyor ve zaman alıyor ve bu, müşterilerinizin aradığı içeriği oluşturmayı ve sorularını yanıtlamaya yardımcı olmayı içeriyor. Esrarın hala büyük bir eğitim bileşeni var. Ve biz devam edecek olsak ve rekabet daha da artsa bile, tüketicilere markanızın neden diğerlerinden daha iyi olduğunu veya onu benzersiz kılan şeyin ne olduğunu, onu öne çıkaran şeyin ne olduğunu ve neden devam etmeleri gerektiğini anlatmanız gerekecek. sizden satın almak için. Ve böylece sürekli olarak içerik oluşturmak ve bununla eşleştirilen mesajlarınız konusunda tekrar düşünceli olmak. Unutmayın, ekranın veya paketin diğer tarafındakiler hala insanlar ya da biliyorsunuz, satış noktası, sanırım sonuçta Kuzey Yıldızı olarak şunu unutmayın ve ardından araçlar, süreç ve stratejinin tümü buna yardımcı olacaktır, ama günün sonunda pazarlamanın ne olduğunu unutmamak. Ve bu, bir kuruluşun müşterilerine veya potansiyel müşterilerine yönelik düşünceli bir iletişimdir.

Ed Keating

Mükemmel bir nokta ve iyi bir tavsiye. Ve biliyorsunuz, kendimize de sık sık hatırlattığımız şey şu ki, sektörün yaşadığı tüm zorluklara rağmen hala büyüyen devasa bir pazar. Demek istediğim, bu on milyarlarca dolar ve her gün, her ay, her çeyrekte büyümeye devam ediyor. Yani, umarım 280E hazırlık programı da dahil olmak üzere ekonomik zorlukların üstesinden gelebiliriz ve önümüze çıkan diğer birçok şey var. Peki Lisa, bugün bize katıldığın için çok teşekkür ederim. Çok şey öğrendim ve buna benzer bir hizmet sunabilecek bir organizasyonun olduğunu duymak harika, North Star ve aynı fikirdekiler için en iyi ve en etkili yollar hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen harika bir yer. esrar endüstrisine pazar.

Lisa Buffo

Bunu takdir ediyorum. Beni kabul ettiğin için teşekkürler. Sizinle konuşmak bir zevkti. Harika.

Ed Keating

Bugünkü podcast'te bize katıldığınız için çok teşekkür ederiz. Ben sunucunuz Ed Keating'im ve Veri Kasası ile ilgili daha fazla güncelleme için bizi takip etmeye devam edin.

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img