Finans sektörü, son birkaç yıldır süregelen marj daralması ve artan rekabetle karakterize ediliyor. Bu trendler firmaları verimliliklerini artırmaya, yeni gelir kaynakları aramaya ve pazara çıkış süresini kısaltmaya zorluyor.
Müşteriler, özellikle de teknoloji meraklısı genç nesil, giderek daha düşük maliyetle son derece kişiselleştirilmiş hizmetler bekliyor. Bu talep, modern sistemler ve yalın ücret yapılarıyla verimli bir şekilde çalışan, yalnızca dijital olan rakiplerin ortaya çıkmasına neden oldu.
Üstelik pek çok firma, ölçeklenebilirliği ve yeniliği sınırlayan emek yoğun arka ofis süreçleriyle boğuşmaya devam ediyor. Örneğin, varlıklı bir pazara açılmak isteyen özel bir banka, daha yüksek işlemleri gerçekleştirebilmek için operasyonlarını dönüştürmek zorunda kalacak
hacimleri artırmak, daha fazla müşteriye hizmet vermek ve tekliflerini çeşitlendirmek.
Standardizasyon ve otomasyon için BPaaS'tan yararlanma
Bu verimsizlikleri iyileştirme fırsatları olarak tanıyan bankalar ve varlık yöneticileri, belirli arka ofis süreçlerini Hizmet Olarak İş Süreci (BPaaS) modeli kapsamında uzman bir hizmet sağlayıcıya emanet edebilir. Klasik dış kaynak kullanımından farklı olarak BPaaS
optimize edilmiş temel bankacılık teknolojisinden yararlanarak standartlaştırılmış ve yüksek düzeyde otomatikleştirilmiş süreçler gerektirir.
Bu stratejik yaklaşım operasyonları kolaylaştırır, maliyetleri azaltır ve uyumluluğu artırır. Sonuç olarak, bankaların ve varlık yöneticilerinin büyüme planlarını ilerletirken temel işlevlerine daha fazla odaklanmalarını sağlar.
İlk olarak BPaaS, bankalara ve varlık yöneticilerine otomasyon yoluyla verimliliği artırma gücü veriyor. Ödeme işlemleri gibi tekrarlanan arka ofis görevlerinin %80'e varan oranda üstesinden gelme potansiyeli ile otomasyon, yalnızca insan hatası riskini en aza indirmekle kalmaz, aynı zamanda önemli ölçüde
işlem sürelerini kısaltır.
İkincisi, BPaaS, firmaların sabit iç maliyetlerden harici kullanım başına ödeme modeline geçiş yapmasına olanak tanıyarak giderleri gerçek taleple uyumlu hale getiriyor. Bu geçiş yalnızca finansal sıkıntıyı azaltmakla kalmıyor, aynı zamanda operasyonel esnekliği de artırıyor.
Uzman sağlayıcılar sürekli olarak süreç kalitesine, risk kontrollerine ve iş sürekliliğine yatırım yapar. Bu, operasyonel risklerin azaltılmasına ve hizmet kalitesinin artırılmasına yardımcı olur. Tek bir sağlayıcıyla çalışmak aynı zamanda bankaların ve varlık yöneticilerinin yasal düzenlemeleri paylaşmasına da olanak tanır
Daha geniş bir müşteri topluluğuyla uyum maliyetlerini karşılayarak ek tasarruf sağlar.
Son olarak BPaaS, firmalara uzman bir hizmet sağlayıcı aracılığıyla bölgesel uzmanlığa kesintisiz erişim sağlar. Bu, uluslararası genişleme için karmaşık ve maliyetli yerel arka ofisler kurma ihtiyacını ortadan kaldırır.
Arka ofisin düzenlenmesi
Önümüzdeki yıllarda geleneksel finans kurumları, müşterilerden ve düzenleyicilerden, ücretleri düşürme ve rekabet güçlerini artırma yönünde giderek artan baskıyla karşı karşıya kalacak. BPaaS, bankalara ve varlık yöneticilerine etkili bir araç sunan stratejik bir çözüm olarak ortaya çıkıyor
bu talepleri karşılamak için. BPaaS ile firmalar yalnızca maliyetleri kontrol etmekle kalmayıp aynı zamanda değer tekliflerini de yükseltme yetkisine sahiptir.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
- PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
- PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
- PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://www.finextra.com/blogposting/25576/how-bpaas-transforms-back-office-efficiency-in-wealth-management?utm_medium=rssfinextra&utm_source=finextrablogs
