Air Canada, dünyanın en büyük havayollarından biridir ve Toronto-Pearson Havalimanı'ndaki operasyonlarını iyileştirmenin yollarını araştırmaktadır. Havayolu, sıkışıklığın azaltılmasına, müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesine ve verimliliğin artırılmasına yardımcı olacak bir plan geliştirmek için Büyük Toronto Havalimanları Otoritesi (GTAA) ile birlikte çalışıyor.
GTAA ve Air Canada, iyileştirme alanlarını belirlemek ve bunlara yönelik stratejiler geliştirmek için birlikte çalışıyor. Air Canada, yolcuların bekleme sürelerinin azaltılması, müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve havaalanı operasyonlarında verimliliğin artırılması da dahil olmak üzere ele alınması gereken çeşitli alanlar belirledi.
Air Canada, yolcuların bekleme sürelerini kısaltmak için check-in sürecini kolaylaştırmanın yollarını arıyor. Buna self-servis check-in kiosklarının ve otomatik bagaj bırakma sistemlerinin tanıtılması da dahildir. Bu sistemler, yolcuların check-in yapması ve bagajlarını bırakması için gereken süreyi azaltmaya yardımcı olacak. Ayrıca Air Canada, otomatik güvenlik sistemlerini tanıtarak güvenlik kontrol noktalarındaki kuyruk sayısını azaltmanın yollarını arıyor.
Air Canada aynı zamanda Toronto-Pearson Havalimanı'ndaki müşteri deneyimini iyileştirmenin yollarını da arıyor. Bu, daha konforlu oturma alanlarının sunulmasını, yiyecek ve içecek seçeneklerine daha iyi erişimin sağlanmasını ve daha etkileşimli ekranların sunulmasını içermektedir. Bu iyileştirmeler, havalimanı deneyiminin yolcular için daha keyifli hale getirilmesine yardımcı olacak.
Son olarak Air Canada, havalimanı operasyonlarında verimliliği artırmanın yollarını arıyor. Buna, otomatik bagaj taşıma sistemleri ve otomatik uçak yükleme sistemleri gibi yeni teknolojilerin getirilmesi de dahildir. Bu sistemler, uçağın yüklenmesi ve boşaltılması için gereken sürenin azaltılmasına yardımcı olacak, bu da gecikmelerin azaltılmasına ve genel verimliliğin artırılmasına yardımcı olacak.
Genel olarak Air Canada, Toronto-Pearson Havalimanı'ndaki operasyonlarını geliştirmek için çok çalışıyor. Air Canada, yeni teknolojileri tanıtarak, müşteri deneyimini iyileştirerek ve havalimanı operasyonlarında verimliliği artırarak Toronto-Pearson Havalimanı'nı yolcuları için daha keyifli bir deneyim haline getirmeyi umuyor.
Kaynak: Plato Data Intelligence: PlatoAiStream
