Aboneliğe dayalı işletmeler gelişiyor! Aslında büyümüşler 5-8 kat daha hızlı son 9 yılda geleneksel işletmelerden daha fazla.
Sürekli gelir, birçok işletmenin abonelik modeline geçmesinin ana nedenlerinden biridir. İster zaten yapmış olun, ister mağazanıza abonelik ürünleri eklemeyi düşünüyor olun, tutarlı bir gelir akışı oluşturmak için ürünlerinizi pazarlamanın en iyi yollarını bilmeniz gerekir.
Unutulmaması gereken bir nokta, abonelik ürünlerinin pazarlanmasının, tek seferlik satın alımların pazarlanmasından farklı olduğudur. Bu nedenle, müşterilerinizin abonelik ürünlerinizle her ay ilgilenmesini sağlamak için birkaç ayarlama yapmanız gerekir.
Aboneliğe dayalı ürünleri etkili bir şekilde pazarlamaya yönelik bazı önemli ipuçlarını öğrenmek için okumaya devam edin.
Abonelik İş Modeli Nedir?
Öncelikle abonelik bazlı işin ne anlama geldiğinden bahsedelim. Tüketicilerin ürün veya hizmetlere erişim için düzenli bir ücret ödediği bir iş modelidir. Faturalandırma döngüsü, satılan ürün veya hizmete bağlı olmasına rağmen genellikle haftalık, aylık veya yıllık olarak ayarlanır.
Aboneliğe dayalı iş modelinin yinelenen doğası, şirketlerin istikrarlı bir gelir akışı oluşturmasına olanak tanır. Abonelikler aynı zamanda ihtiyaç duydukları ürün veya hizmetlere düzenli olarak kolay erişim sağlayarak müşteri bağlılığının artmasına da yardımcı olur.
Yaygın abonelik işletmeleri, yenilenmesi gereken ürünleri satan işletmelerdir. Örnekler arasında gıda, kozmetik, evcil hayvan ürünleri, kırtasiye vb. yer alır. Temel olarak, insanların düzenli olarak satın alması gereken her şey!
McNabb Microfarm taze yetiştirilen yeşillikler için abonelik satıyor
Ayrıca üyelikler ve hizmetlere erişim için abonelikler de satabilirsiniz. Örneğin, eğitim kursları veya temizlik hizmetleri abonelik yoluyla satılabilir.
İşte 10 Abonelik İş Fikri sana ilham vermek için!
Sürekli satılan ürünlerin bir diğer öne çıkan örneği ise abonelik kutularıdır. Bunlar, tutarlı bir şekilde paketlenen ve teslim edilen özel, niş ürünlerdir. Kutuları tipik abonelik ürünlerinden ayıran şey, yeni ürünlerin keşfedilmesidir. Müşteriler en sevdikleri hobi veya konuyla ilgili yeni ve eğlenceli ürünler alırlar ve siz de tutarlı bir gelir elde edersiniz.
Daha fazla bilgi: Abonelik Kutusu İşletmesi için 10 Ürün Fikri
OwlCrate, kitaplar ve çeşitli aksesuarlarla dolu abonelik kutuları satıyor
Mağazanızda Abonelikler Nasıl Kurulur?
Abonelik ürünlerini veya hizmetlerini çevrimiçi mağazanızda satmak için yinelenen faturalandırmayı destekleyen bir e-ticaret platformuna ihtiyacınız vardır. Böyle bir platform Lightspeed'in Ecwid'idir.
Ecwid by Lightspeed ile sizin ve müşterilerinizin ihtiyaçlarına göre aboneliğe dayalı ürün veya hizmetler satabilirsiniz. Faturalandırma döngünüzü günlük, haftalık, iki haftada bir, aylık, üç aylık veya yıllık olacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Abonelik aracını mağazanız veya kar amacı gütmeyen kuruluşunuz için düzenli olarak bağış toplamak amacıyla da kullanabilirsiniz.
Web sitenizde düzenli bağışlara abone olmayı teklif ederken ziyaretçilerin bağış yapmak istedikleri tutarı seçmesine izin verebilirsiniz.
Ecwid by Lightspeed ayrıca aboneliklerin yanı sıra tek seferlik satın alımlar da satmanıza olanak tanıyarak müşterilerinize daha fazla seçenek sunar.
Müşterilerinizin tek seferlik satın almalar ve abonelikler arasında seçim yapmasına izin verebilirsiniz
Ecwid by Lightspeed ile abonelik satmaya başlamak için birkaç adımı uygulamanız yeterlidir:
- Kayıt ol Lightspeed'den Ecwid ile. Yapabilirsiniz yeni bir e-ticaret sitesi kurmak or çevrimiçi mağaza ekle mevcut web sitenize.
- Takip Edin Bu talimatları çevrimiçi mağazanızda abonelikleri ayarlamak için.
Ecwid by Lightspeed ile sürekli gelirinizi artırma ve abonelik satma hakkında daha fazla bilgiyi burada bulabilirsiniz. Abonelikler Nasıl Satılır Kılavuz.
Abonelikler Nasıl Teşvik Edilir?
Artık aboneliğe dayalı iş modelinin ne olduğunu anladığınıza ve Ecwid mağazanızda abonelikleri nasıl ayarlayacağınızı öğrendiğinize göre, pazarlamaya başlamaya hazırsınız. İşte başarı için bazı önemli ipuçları.
Lansman Öncesi Heyecanı Artırın
Bir abonelik ürünü veya hizmetini piyasaya sürmeyi planlıyorsanız, çıkış tarihinden önce heyecan yaratmaya çalışmalısınız.
Bunu yapmanın bir yolu, müşterilerin kaydolabileceği bir bekleme listesi oluşturmaktır. İndirimler veya ücretsiz bonus ürünler sunarak müşterilerinizi kaydolmaya teşvik edebilirsiniz. Bir bekleme listesi oluşturarak, abonelik ürününüz daha piyasaya çıkmadan önce heyecan yaratabilir ve heyecan yaratabilirsiniz.
Bahşiş: Bir kurulum yapın e-posta yakalama açılır penceresiBu, mağazanızı ziyaret eden ziyaretçilere bir bekleme listesi formunun görünmesini sağlayacaktır. Açılır pencereyi kullanarak bekleme listenize kolayca kaydolabilirler ve kendilerini diğerlerinden önde hissedebilirler.
BoxyCharm'ın yaptığı gibi bekleme listesine katılmanın avantajlarını listeleyin
Bir aboneliği başlatmadan önce, bununla ilgili sosyal medyada da paylaşımda bulunabilirsiniz. Bu, takipçilerinizi ve müşterilerinizi yeni abonelik ürününüz konusunda heyecanlandırır ve kendilerini işin içinde hissetmelerini sağlar. Yeni abonelikte paylaşımı teşvik edebilir ve özel fırsatlar sunabilirsiniz. Sosyal medya harika bir araçtır, bu yüzden onu heyecan yaratmak için kullandığınızdan emin olun! Nasıl geliştirileceği hakkında daha fazla bilgi edinin sosyal medya stratejisi abonelik işiniz için.
Amacınız müşterilerinizi aboneliğinizin lansmanı konusunda heyecanlandırmak olduğundan her ayrıntıya dikkat ettiğinizden emin olun. Örneğin, odak noktalarınızdan biri ambalaj olabilir (ve olmalıdır). Unutulmaz bir kutu açma deneyimi yaratmak istiyorsunuz. Ürününüzün ön tanıtımlarını sosyal medyada paylaşın ve onu nasıl paketlediğinizi gösterin.
Ayrıca ürününüzü lansmandan önce birkaç sadık müşteriye veya marka elçisine ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Daha sonra kutu açma yükleyebilir ve abonelikle ilgili videoları inceleyebilirler. Daha sonra bu içeriği, abonelik ürününüz için beklenti oluşturmak amacıyla kendi pazarlama çalışmalarınızda kullanabilirsiniz.
“Abone Ol ve Tasarruf Et” Modeli Sunun
Abonelik kayıtlarını artırmanın en belirgin yolu aboneliğe indirim sunmaktır. Diyelim ki mağazanızda köpek maması satıyorsunuz. Tipik olarak bir müşteri 50 dolara bir torba köpek maması satın alır. Ancak ayda yalnızca 45 ABD doları tutarında bir abonelik ayarlarsanız, müşterileriniz paradan tasarruf ederken siz de sürekli gelir elde edersiniz.
Bu tür bir abonelik teklifi etkilidir çünkü iyi bir anlaşmaya direnmek zordur. Müşterilerinize, ürünlerinizi tek seferlik satın almak yerine abone olarak ne kadar tasarruf ettiklerini gösterin.
Ecwid by Lightspeed'de abone olma ve kaydetme öğeleri vitrinde parlak bir şeritle vurgulanıyor
İlk Abonelik Siparişinde İndirim Kazanın
Abonelik kayıtlarını artırmanın bir başka yolu da ilk abonelik siparişinde indirim sunmaktır. Örneğin ilk ayın abonelik ücretinde %10 indirim sunabilirsiniz.
Bu tür bir abonelik teklifi işe yarıyor çünkü yine de harika bir fırsat! Emin olmayan müşterileri abonelik ürününüzü veya hizmetinizi satın almaya ikna etmeye yardımcı olur. Bu şekilde, yeni müşteriler harika bir ürünü daha düşük bir fiyata deneyebileceklerini hissederler ve çoğu zaman fiyat artışlarından sonra bile kalmaya devam ederler.
Not: Mağazanızdaki aboneliklere indirim kuponu uygularken, kupona kullanım kısıtlamaları ekleme Tekrarlanan siparişlerde indirimin uygulanmasını önlemek için.
Sonraki Alımlarda İndirim Yapın
İlk abonelik siparişinde indirim yapmak yerine daha sonraki satın alımlarda sadakat bazlı indirim de sunabilirsiniz. Örneğin ilk abonelik siparişinizde fiyatı 20$ olarak belirlediniz. Daha sonra her bir sonraki siparişin maliyetinin yalnızca 15$ olmasını sağlayabilirsiniz.
Bu tür bir teklif iyi sonuç verir çünkü müşterileri elde tutmaya yardımcı olur. Uzun vadede daha fazla tasarruf sağlamaya yardımcı olduğundan müşterileri abone olmaya teşvik eder. Ayrıca müşterileriniz ürünlerinizi ne kadar çok kullanırsa markanıza o kadar sadık olurlar.
Bu tür teklifler kayıt ücreti olarak konumlandırılabilir. Bunu bu şekilde çerçeveleyerek, müşterilerinize yalnızca ilk ödeme sırasında daha pahalı olan fiyatı ödersiniz.
Kayıt ücretleri, özellikle abonelik ürününüzün sabit, tek seferlik kurulum maliyeti varsa kullanışlıdır. Mesela müşterilerin ürününüzü kullanması için ekipman göndermeniz gerekiyorsa. Kayıt ücreti her türlü ek masrafı karşılayabilir.
Kayıt ücreti olan bir abonelik ürünü örneği
Ücretsiz Deneme Verin
Abonelik kayıtlarını teşvik etmenin başka bir yolu da ücretsiz deneme sunmaktır. Bu sayede ilk abonelik siparişi müşteriye hiçbir maliyet getirmez.
Bu tür abonelik pazarlaması iyi çalışır çünkü müşterilerin abonelik ürününüzü veya hizmetinizi her ay ödemeyi taahhüt etmeden önce bir test sürüşüne çıkarmalarına olanak tanır.
Ücretsiz Sürpriz Ürün Dahil Edin
Fiziksel ürünler için abonelik satıyorsanız abonelik paketine sürpriz bir ürün veya küçük bir bonus eklemeyi düşünün. Örneğin aboneliğiniz evcil hayvan mamasıysa pakete bir paket köpek maması veya oyuncak ekleyebilirsiniz.
Her abonelik teslimatına veya yalnızca ilkine bir sürpriz veya bonus ürün dahil edebilirsiniz. Alternatif olarak üç ayda bir veya yılda bir kez ücretsiz ürün verebilirsiniz. O size kalmış!
Müşteriler hediyeleri takdirin bir simgesi olarak görürler, dolayısıyla bu tür teşvikler kesinlikle uygulanmaya değerdir.
Abonelik teklifinizin değerini aşağıdakilerin yardımıyla vurgulayın: ürün altyazıları
Influencer'larla işbirliği yapın
Etkileyicilerle işbirliği yapmak, abonelik ürününüz veya hizmetiniz hakkındaki bilgilerin yayılmasına yardımcı olur. Bu şekilde ürününüzü sosyal medyanın her yerinde pratik olarak ücretsiz olarak yayınlayabilirsiniz!
Abonelik ürünlerinizi nişinizdeki etkileyicilerin bir listesine gönderin. Bu özellikle abonelik kutuları satıyorsanız işe yarar çünkü bunlar kutu açma videoları için harikadır. Etkileyiciler daha sonra ürünlerinizi tüm farklı platformlarda inceleyebilir ve abonelik hizmetlerinizle ilgili haberleri her yere yayabilir.
Influencer ortaklığının geleneksel "gönderi için ödeme" modelinin genellikle etkisiz olduğunu unutmayın; çünkü bu tür incelemeler potansiyel müşterilere yapay görünebilir.
Bunun yerine etkileyici tohumlamayı deneyin. Aynı anda birden fazla etkileyiciye ürün gönderin ve onları ürününüzle ilgili deneyimleri hakkında yazmaya teşvik edin. Bu şekilde, potansiyel müşterilerin ilgisini çekmede daha iyi sonuç verecek orijinal incelemeler toplayacaksınız.
Anahtar&
nbsp;başarılı etkileyici tohumlama, ortak olunacak doğru etkileyicileri belirlemektir. Böylece ürününüzü israf etmezsiniz. Bunu ve etkileyicilerle çalışmaya yönelik adım adım stratejiyi podcast'imizde ele aldık. Etki sahibi pazarlama.
@thepinkenvelope gibi etkileyiciler çeşitli abonelik kutularını inceliyor
“Abone Ol ve Bağış Yap” Teklifi
Abonelik işinize dikkat çekmek ve aynı zamanda markanızın değerlerini göstermek istiyorsanız abonelik kârınızın bir kısmını hayır kurumlarına bağışlamayı düşünün.
Örneğin, aboneliklerinizi, bir müşterinin abone kaldığı her ay seçilen bir hayır kurumuna 1 ABD Doları bağışta bulunacak şekilde ayarlayabilirsiniz. Hayır kurumunu siz seçeceğiniz veya müşterinizin seçeceği şekilde yapabilirsiniz. Bu, müşterinize ürününüzü satın alarak iyi bir şey yaptığı hissini verir.
"Abone ol ve bağış yap" yöntemini kullanmanın bir başka yolu da ilk 100 satın alma işleminden elde edilen gelirin bir kısmını bağışlamaktır.
Bu seçenek yalnızca müşterilerinizin önemli bulduğu bir amaca bağış yaptığınızda işe yarar. Örneğin, çevreye duyarlı alışveriş yapanları hedefliyorsanız çevreyle ilgili kâr amacı gütmeyen kuruluşlara bağış yapın.
İptal Edilen Abonelerin Takibi
Ürünleriniz ne kadar harika olursa olsun, kaçınılmaz olarak aboneliklerinizin iptal edilmesiyle karşı karşıya kalırsınız. Müşterilerinizin neden iptal ettiğini bilmek ve bunun tekrar yaşanmasını önlemek için uygun önlemleri almak önemlidir.
Bir müşteri aboneliğini iptal ettiğinde ona neden aboneliği iptal etmeye karar verdiğini soran bir e-posta gönderin. Durumu iyileştirmek için yapabileceğiniz bir şey olup olmadığını görmek ve umarım onları tekrar aralarına katmak istersiniz.
Bir müşterinin aboneliğini neden iptal ettiğine ilişkin bazı klasik örnekler:
- Abonelik çok pahalı. Maliyete aracılık etmek için bir sonraki siparişlerinde indirim sunabilirsiniz. Bütçesi kısıtlı müşteriler için mevcut ürününüzün daha ucuz bir versiyonunu bile piyasaya sürebilirsiniz.
- Nakliye sorunları. Belki abonelik öğeleri geç teslim edildi veya hiçbir takip bilgisi sağlanmadı. Bir sonraki siparişi ücretsiz göndermeyi teklif edebilirsiniz. Daha sonra farklı bir kargo sağlayıcısını denemeyi düşünmelisiniz.
Elbette müşterinizin aboneliğini iptal etmesinin başka nedenleri de olabilir. Bu yüzden takip çok önemli. İptal edilen abonelikleri, yalnızca bir müşteriyi kaybetmek yerine, abonelik işinizi öğrenme ve geliştirme fırsatı olarak değerlendirin.
Abonelik Pazarlamayla İlgili Daha Fazla Kaynak
Bu makalede, aboneliğe dayalı işletmeniz için daha fazla abone oluşturmanın yaygın yollarını ele aldık. Ancak abonelik ürünlerinizi tanıtmanın daha birçok yolu vardır.
Ecwid E-ticaret Fuarı'nda sunucular Rich ve Jesse, abonelik ürünlerinizi potansiyel müşteriler için nasıl daha cazip hale getirebileceğinizi açıklıyor. Örneğin, sezona özel abonelik öğeleri sunmak, yeni ürünlere ilk erişim veya abonelere özel ürünler sunmak sizin ve aboneliğe dayalı işletmenizin gelişmesine yardımcı olabilir.
Aboneliklerin etkili şekilde pazarlanması hakkında daha fazla bilgi edinmek için podcast bölümünü dinleyin: Abonelik Satışı ve Tanıtılmasına İlişkin İpuçları.
Bilginizi uygulamaya koymaya hazırsanız abonelik sunmaya başlamanın zamanı geldi. Öncelikle bunları çevrimiçi mağazanızda etkinleştirmek isteyeceksiniz. Daha sonra ilk abonelik ürününüzü oluşturabilirsiniz. Tutarlı bir gelir akışı oluşturmaya başlamanın zamanı geldi. Abonelikleri bugün ayarlayın!
