Günümüzde işletmelerin rakiplerine karşı üstünlük sağlamak için her türlü avantaja ihtiyacı var. Ancak birçok e-ticaret markası yerel ödemeler sunmayarak kendilerini kötü duruma düşürüyor ki bu da ödeme yapmanın kolay bir yolu. müşteri sadakati oluşturmak oluşturmak ve daha fazla dönüşüm.

Yerel ödeme yöntemleriBasitçe söylemek gerekirse, yerel olarak popüler olan veya yalnızca belirli bölge veya ülkelerde kullanılabilen ödeme seçenekleridir. Bu tür çözümler genellikle bir bölgedeki müşterilerin özel ihtiyaçlarını karşılar, dolayısıyla dünya çapında kullanılan daha genel, birbirine bağlı ödeme yöntemlerinden biraz farklı olabilirler.  

Yerel ödeme yöntemleri şunları içerebilir: 

• E-cüzdan, para birimlerinde ve kripto para birimlerinde gezinmek için kullanılabilir. Örnekler arasında AliPay (Çin), M-Pesa (Kenya), Mobile Pay (İskandinavlar) yer almaktadır. 
• Ödeme ağ geçitleri Hollanda'daki iDeal veya Kanada'daki Interac gibi banka transferlerini daha güvenli hale getiriyor.  

• BNPL anlaşmalarıMüşterilerin pahalı bir satın alma işlemi için tek seferde ödeme yapmak yerine birden fazla ödeme yapmasına olanak tanıyan 
• Kapıda ödemeİspanya, Fransa ve Almanya'daki AliExpress müşterileri için etkinleştirilen Splitit örneğinde olduğu gibi 
• Faturalar, elbette, birisi bir ürün veya hizmet satın aldığında ve bir satıcının 14 ila 30 gün içinde ödeme talep eden bir faturadan bu yana kullanılır. 

Ancak yerel ödemeleri kullanmazsanız markanız birçok büyük risk ve dezavantajla karşı karşıya kalabilir. Hadi daha yakından bakalım.  

Kaçırılan İş Fırsatları 

Başlangıç ​​olarak, müşterilerinize yerel ödemeler sunmuyorsanız, çok şey kaçırıyor olacaksınız. iş fırsatları. Yerel sınırlamalar veya kişisel tercihler nedeniyle müşterileriniz işletmenizde para harcayamayacak. Müşterilerinizin paralarını kolayca harcamalarına izin vermezseniz, ne sunduğunuz veya pazarlamanızın ne kadar iyi olduğu önemli değildir. eCe-ticaret web sitesi. 

Bize inanmıyor musun? Statista'ya göre mobil cüzdanlar küresel e-Ticaret ödeme işlemlerinin yarısı yalnızca 2022'de. Bu önümüzdeki birkaç yıl içinde önemli ölçüde artacak. Basitçe söylemek gerekirse, yalnızca genelleştirilmiş, küresel seçenekler sunarsanız, müşteriler diğerlerini kullanmak için bir rakibe gidebilirler. daha erişilebilir ödeme yöntemleri onlara. 

Müşteri Güveni ve Kolaylığı 

Ayrıca yerel ödeme sunmamak, müşteri güveni ve rahatlığı açısından size pahalıya mal olabilir. Para harcamayı ne kadar kolaylaştırırsanız, müşterileriniz genel olarak işletmenizden o kadar memnun kalacaklardır hizmetler, marka ve müşteri hizmetleri. 

Başka bir deyişle, müşterilerinize daha yaygın veya genel seçeneklerin yanı sıra çeşitli yerel ödeme yöntemleri sunarsanız, e-Ticaret web sitenizi kullanmayı son derece kolay ve rahat bulacaklardır. Bunu yapmaya çalıştığınızda bu çok büyük bir fayda olabilir. Müşteri memnuniyetini ve sadakatini geliştirmeközellikle hayatınızın ilk günlerinde işletmenin ömrü. 

Başlangıçta ne kadar çok müşteri güveni geliştirirseniz, bunu başarmak da o kadar kolay olacaktır. o müşterinin güvenini koru uzun vadede, özellikle de işletmeniz daha karmaşık hale geldikçe, daha fazla ürün sundukça ve daha değerli hale geldikçe. Bu ilk site ziyaretçileri ödeme yapan müşterilere dönüşmek yıllar boyunca! 

Para Birimi Dönüştürme Maliyetleri 

Küresel para birimlerinin hepsinin farklı dönüşüm oranları vardır. Örneğin ABD doları, genel ekonomiye, yılın zamanına ve diğer faktörlere bağlı olarak tek bir euroya kıyasla daha fazla veya daha az olabilir. 

Yerel ödeme sunmuyorsanız müşterileriniz ödeme yaparken ekstra ücretlerle karşı karşıya kalabilir. Yerel para birimlerini küresel para birimlerine dönüştürünABD doları gibi. Başka bir deyişle müşterileriniz ürün ve hizmetlerinize daha fazla para ödeyecek ve bu da onlar üzerinde olumsuz bir izlenim bırakabilecektir. Bir işletme sahibi olarak müşterilerinizin işlerini zorlaştırmak değil, kolaylaştırmak istersiniz. 

Bunun da ötesinde, yalnızca PayPal veya Visa değil, birçok alternatif ödeme yöntemi sunduğunuzda, niş veya izole pazarlardaki müşterilerden orijinal para birimlerinin tam değerini korurken para birimlerini kabul edebilirsiniz. Daha sonra, uygun bir döviz kuru oluşana kadar bu para birimlerini elinizde tutabilirsiniz. 

Uyumluluk ve Yasal Sorunlar 

Bölgenize veya iş alanınıza bağlı olarak, müşterilerinize yerel ödemeler sunmanız yasal olarak gerekli olabilir. O yüzden sınır ötesi ödemelerin işlenmesi markanızın üstesinden gelmesi gereken birçok bürokratik işlem ve olası engellerle birlikte gelir. 

Örneğin AB'de iş yaptığınızda kurallara uymanız gerekiyor. GDPR mevzuatı müşteri işlemleri ve çevrimiçi gizlilikle ilgili. Örneğin Avrupalı ​​müşterilerin çevrimiçi cüzdan işlemlerini kabul ederseniz markanızın bunu yapması daha kolay olacaktır. Tam tersine, daha zor olacak GDPR düzenlemelerine uymak PayPal işlemlerini yalnızca ABD doları cinsinden kabul ediyorsanız. 

Uzun vadede, dünya çapındaki müşterilerinize yerel ödemeler sunmak zaman ve para açısından buna değer. Bunu sağlamak senin için daha kolay olacak markanız uyumlu kalır ve düzenleyici kurumların iyi lütfuyla. 

Rekabet Dezavantajı 

Daha genel anlamda, müşteri tabanınıza yerel ödemeler sunmamak, aynı nişteki diğer işletmelere göre sizi önemli bir rekabet dezavantajına sokabilir. 

Aşırı yerelleştirilmiş bir pazarda faaliyet gösteren çatı kaplama profesyonelleri bunun mükemmel bir örneğidir. Günümüzde ev hizmetleri yüklenicileri yalnızca en yüksek performansı bekliyoruz yerel ödeme yöntemlerini dijital kontrol panellerine entegre ediyorlarsa. Bu şu anlama gelir: daha iyi operasyonel verimlilik, daha yüksek gelirve daha keyifli bir kullanıcı deneyimi.   

Bu nedenle, herhangi bir şirket veya yüklenici kuruluş, eğer kendi isteklerini yerine getirmezse, er ya da geç varlığı sona erecektir. yerel müşteri tabanı. İster son derece yerelleştirilmiş bir müşteri tabanı, ister dünyanın dört bir yanından alıcıların bulunduğu uluslararası bir müşteri tabanı olsun, muhtemelen siz de aynısını yapmanız gerekir. 

Sonuç olarak: Rakipleriniz zaten bunu yapıyorsa, müşterilerinize yerel ödeme seçenekleri sunmamak istemezsiniz. Sadece yıldızlardan daha az alternatif gibi görüneceksiniz. 

İtibar ve Marka İmajı 

İster inanın ister inanmayın, markanızın itibarı ve genel imajı, hedef kitle üyelerinize yerel ödemeler sunup sunmamanızdan etkilenebilir. Çok sayıda teklif verirseniz ödeme yöntemlerive müşterilerin çevrimiçi mağazanızda para harcaması genellikle kolaydır; daha iyi, daha dostça bir itibar. 

Uzun vadede bu bir tür pasif pazarlama görevi görebilir. Müşterileriniz markanız ve onun erdemleri hakkındaki haberi her yere yayacak ve kısa sürede e-Ticaret mağazanıza daha fazla ziyaretçi görebilirsiniz. 

Yerel Ödeme Seçeneklerini Uygulama Adımları 

Yerel ödeme seçenekleri sunmaya başlamak için başlangıçta birkaç akıllı adım atmak akıllıca bir fikirdir: 

• Öncelikle bol bol yapın Pazar araştırması böylece müşterilerinizin tam olarak hangi yerel ödeme yöntemini kullandığını ve tercih ettiğini belirleyebilirsiniz. Bu şekilde hedef kitlenizin üyeleri için en uygun ve popüler olanı sunarsınız. 
• Daha sonra etkili kullanın, kullanıcı dostu ödeme işlemcileri Birçok yeni ödeme seçeneğini entegre eden 2Checkout gibi mevcut e-Ticaret sitenize.   
• Son olarak, biraz yaptığınızdan emin olun. farklı ödemelerin veya satın almaların test çalıştırmaları Herkes için yeni ödeme seçeneklerini kullanıma sunmadan önce sitenizde. Bu şekilde, yeni erişilebilirliğinizin reklamını yapmadan önce yeni ödeme seçeneklerinin harika çalıştığından emin olabilirsiniz. 

Sonuç 

Son olarak, yerel ödeme seçenekleri sunmanın önemi sürekli gelişen e-ticaret dünyası abartılamaz. Bunun yapılmaması, müşterilerin daha erişilebilir ödeme yöntemleri araması nedeniyle iş fırsatlarının kaçırılmasına neden olabilir.  

Yerel ödeme seçeneklerini başarıyla uygulamak için kapsamlı bir şekilde pazar araştırması, kullanıcı dostu ödeme işlemcileri ve sıkı testler önemli adımlardır. Bu stratejileri benimsemek yalnızca e-Ticaret işinizi geliştirmekle kalmayacak, aynı zamanda onu küresel pazarda sürdürülebilir başarı için konumlandıracaktır. 

Kapsamlı kullandığınızda bu iki kat doğrudur, in2Checkout gibi öğretici araçlar Bu, yazılım ve SaaS ürünlerini çeşitli müşterilere çevrimiçi olarak her zamankinden daha kolay satmanıza olanak tanır. Bugün göz atın! 

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://blog.2checkout.com/risks-of-not-offering-local-payments/