Zephyrnet Logosu

Veriye Dayalı İşletmeler Neden Temiz Satış Verilerine İhtiyaç Duyar?

Tarih:

Verimliliği artırmaya çalışan şirketler için büyük verinin ne kadar faydalı olduğundan bahsetmiştik. Ancak birçok şirket büyük veriyi etkin bir şekilde kullanmıyor. Aslında sadece %13’ü veri stratejilerini yerine getiriyor.

Hakkında konuştuk veri kalitesinin önemi Veriye dayalı bir iş yürüttüğünüzde. Önceki satış verilerine dayanarak bir pazarlama stratejisi yönetmeye çalışırken bunu nasıl öncelik haline getireceğinizi bilmeniz gerekir.

Veri analizi işletmeler için çok faydalı olabilir. Ancak bundan en iyi şekilde yararlanmak için doğru verilere sahip olmanız gerekir.

İşletmeler, çevrimiçi anketler, sosyal medya, müşteri geri bildirim formları ve üçüncü taraf uygulamalar dahil olmak üzere çeşitli kaynaklardan veri toplar ve bu da iş operasyonlarını olumsuz etkileyebilecek tutarsız, yinelenen veya eksik verilerle sonuçlanır. Temizlemesatış verileri bilgilerin kopyalardan, tutarsızlıklardan ve hatalardan arınmış olmasını ve bilgilerin erişilebilir ve analiz edilmesi kolay olmasını sağlayacak şekilde düzenlenmesini sağlamak için bu hataları tespit edip ortadan kaldırmanıza olanak tanır. Temiz satış verileri birden fazla CRM ödülü sunar. Aşağıda CRM'deki temiz satış verilerinin beş faydası tartışılmaktadır.

1.   Satış ve pazarlama ekiplerinin etkili bir şekilde çalışmasını sağlar

Düzensiz veya temiz olmayan satış verileri, satış ve pazarlama çalışmalarınızı olumsuz etkiler. Dun ve Bradstreet bunu makalelerinde ele aldılar. Yanlış veriler sayesinde işletmeniz hedef kitlesini etkili bir şekilde belirlemede ve onlarla etkileşime geçmede zorluklarla karşılaşacaktır. Bu, kaynakların yanlış yönlendirilmesine ve pazarlama kampanyası çabalarının düşük kaliteli potansiyel müşterilere harcanmasına neden olabilir. Temiz satış verileri, müşterilerin etkili bir şekilde segmentasyonunu ve yüksek dönüşüm oranlarına sahip hedefli pazarlama kampanyalarının geliştirilmesini sağlar.

Temiz bir satış sistemi, satış temsilcilerinize her potansiyel müşteri ve potansiyel müşterinin tam bir resmini vererek daha doğru potansiyel müşteri puanlama girişimlerine yol açar. Aşağıdaki gibi sektör uzmanlarından alınan veri temizleme ve yönetim hizmetinin yardımıyla:Pulsion, etkili satış ve pazarlama için verilerin temiz, doğru ve eksiksiz olmasını sağlayabilirsiniz.

2.   İşletme gelirindeki artış

kirli veri önemli iş kayıplarına yol açmaktadır. Yanlış demografik bilgiler veya müşteri verilerinin eksikliği veya yanlış olması gibi sorunlar. Satış verilerinizi temiz tutmak, yetersiz, yanlış ve eksik verilerin işletmenizin finansmanı üzerindeki etkisini azaltmanıza yardımcı olabilir.

Temiz satış verileri, gelişmiş müşteri segmentasyonu ve daha verimli müşteri hedefleme sağlayarak müşteri ilişkileri yönetimi için kullanışlıdır. Bu, müşteri yanıt oranını ve katılımını artırır. Temiz satış verilerine öncelik vermek, daha yüksek yatırım getirisi (yatırım getirisi) elde etmenize yardımcı olabilir. Satışlarınızın ve iş bağlantılarınızın kalitesi de hızla gelişmeye başlar.

3.   Daha iyi müşteri analizi

Temiz satış verileri işletmenize daha iyi sonuçlar sağlayabilirmüşteri görüşleri, olumlu bir müşteri deneyimi oluşturma yeteneğini destekliyor. Müşterilerinin net bir resmiyle şirketiniz şunları geliştirebilir:

  • Satış stratejileri
  • Müşteri Hizmetleri
  • Pazarlama mesajları

Daha iyi müşteri içgörüleri, doğru verilere sahip pazarlama kampanyalarına yol açarak hedef pazarla bağlantı kurmayı kolaylaştırır. Satış verileriniz temiz, doğru veya eksiksiz olmadığında analizleriniz müşterilerinizle ilgili yanlış sonuçlara varacaktır. Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz hedeflenmemiş mesajlar aldığında müşteri hizmetleriniz de olumsuz etkilenebilir. Bu nedenle, müşteri analizlerinden ve içgörülerden en iyi değeri elde etmek için müşteri veri kalitenizin birinci sınıf olduğundan emin olmalısınız.

4.   Genel karar alma sürecinin iyileştirilmesi

Temiz olmayan satış verileri, yanlış müşteri analizi ve öngörülerine yol açarak yanlış bilgilendirilmiş iş kararlarına yol açabilir. Ayrıca bu veriler, müşteri hizmetlerinden pazarlamaya, ürün geliştirmeden satışa kadar şirketinizdeki her departmanın karar verme şeklini olumsuz yönde etkileyebilir. Kararlarınızı kirli verilere dayandırmak işletmenize daha fazla maliyet getirebilir. Temiz satış verileri, iş tercihlerinizin doğru verilere bağlı olduğunu tespit etmenize yardımcı olur vedaha iyi karar verme.

5.   Azalan maliyetler

Temiz olmayan satış verileri işletme maliyetlerinin artmasına neden olabilir. Pazarlama mesajlarınızla düşük kaliteli potansiyel müşterileri ve potansiyel müşterileri hedeflemek, zaman ve para israfına yol açarak kârlılığınızı olumsuz yönde etkiler. Temiz CRM verileri, pazarlama çalışmalarınızla ilgili harcamaların boşa gitmemesini sağlayarak paradan tasarruf etmenizi sağlar.

Endnote

Temiz CRM verileri birçok paha biçilmez ödülle birlikte gelir. CRM'deki temiz satış verilerinin avantajlarına aşina olmak, ne kadar değerli olduğunu belirlemenize yardımcı olabilir. veri temizleme olduğunu.

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img