Reklam gözlemcisi ASA, yanıltıcı çevresel iddialar nedeniyle Renault İngiltere'yi görevlendirdi.
1 Mayıs'ta görülen ücretli Renault meta reklamında, Renault Austral otomobilinin bir görselinin yer aldığı ve "Hibridi yeniden düşündük" metninin yer aldığı belirtildi. Şehirde %80'e kadar elektrikli sürüş. Tamamen yeni Renault Austral E-Tech tam hibrit. WLTP test verileri. Gerçek dünyadaki sürüş sonuçları farklılık gösterebilir”.
Renault, manşet iddiasının Renault'nun mühendislik ekibi tarafından tamamlanan ve Dünya Çapında Harmonize Hafif Araç Test Prosedürü (WLTP) testini tekrarlamayı amaçlayan dahili bir teste dayandığını açıkladı.
WLTP testi, geleneksel ve hibrit otomobillerin kirletici düzeylerini, CO2 emisyonlarını ve yakıt tüketimini belirlemenin yanı sıra tamamen elektrikli otomobiller için kilometre aralığını belirlemeye yönelik küresel standarttır.
Renault, testi 23°C dış sıcaklıkta yol koşullarında dört kez tekrarladığını söyledi. Testin dört yinelemesinde motor sürüşü %8 ile %22 arasında, saf EV sürüşü ise %78 ile %92 arasında değişti.
Savunmasında Renault İngiltere, reklamların yayınlanmadan önce hukuk departmanı da dahil olmak üzere çok sayıda departman tarafından incelendiği sıkı bir onay sürecine sahip olduğunu açıkladı. Ancak bu reklamın yanlışlıkla yayınlandığını söyleyerek, "WLTP test verileri" şeklindeki niteleyici metnin kabul edildiğini kabul etti. Gerçek dünyadaki gerçek sürüş sonuçları farklılık gösterebilir”, “Gerçek dünyadaki gerçek sürüş sonuçları farklılık gösterebilir. Dahili Renault kaynağı 2022”.
ASA, CAP Kurallarının, bir pazarlama iletişimini dağıtmadan veya yayınlanmak üzere sunmadan önce, pazarlamacıların tüketicilerin objektif olarak değerlendirebilecekleri ve doğrulanabilecek iddiaları kanıtlayacak belgesel kanıtlara sahip olmaları gerektiğini belirttiğini söyledi. Ayrıca reklamların maddi bilgileri gizleyerek veya açık olmayan, anlaşılmaz, belirsiz veya zamansız bir şekilde sunarak yanıltıcı olmaması ve çevresel iddiaların temelinin açık olması gerektiği belirtildi.
ASA, "WLTP test verilerine" özel bir referans kullanıldığında tüketicilerin, testin bağımsız bir kuruluş tarafından gerçekleştirildiğini büyük olasılıkla anlayacağını, ancak durumun böyle olmadığını söyledi.
ASA, "Şehirde %80'e kadar elektrikli sürüş" iddiasının temelinin belirsiz olması nedeniyle reklamın da yanıltıcı olduğunu ekledi.
"Nitelikli metin hatasına bakılmaksızın, reklamın başlığı şuydu: "Hibriti yeniden düşündük. Şehirde yüzde 80'e kadar elektrikli sürüş sağlanacak'' diye ekledi. "Ancak iddianın test verilerine dayandığını bilmek dışında %80'in neye dayandığı belli değildi. Örneğin, iddianın, mesafeye bakılmaksızın, aracın benzin veya dizel kullanmaya gerek kalmadan kat edebileceği bireysel yolculuk oranını yansıttığı da dahil olmak üzere çok sayıda olası yorumu mevcuttu. İddianın bir başka olası yorumu da, bazı bireysel yolculuklarda %80'den fazla benzin veya dizel kullanılmasına rağmen, toplam yolculuk sayısının %20'e kadarının elektrik kaynağı tarafından karşılandığıydı."
ASA, Renault İngiltere'ye reklamların tüketicilerin mesajlarını anlamaları için gereken tüm önemli bilgileri içermesini sağlamasını söyledi ve onlara çevresel iddiaların temelinin açık olması gerektiğini hatırlattı.
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
- PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
- PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
- PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://www.am-online.com/news/manufacturer/2023/11/29/renault-rapped-for-making-unproven-austral-wltp-claims
