İster çalışan ister işveren olsun, herhangi bir işletmede özerk çalışabilme yeteneği esastır. Başarılı bir şirket için ekip çalışması kritik öneme sahip olduğu kadar, kaçınılmaz olarak insanların gerçek inisiyatif alması gereken zamanlar da gelecektir; Çoğunlukla ihtiyaçları ve durumları tahmin etmek ve sorun haline gelmeden önce bunları ele almak. Ancak Yapay Zeka çağı gelişmeye ve gelişmeye devam ettikçe özerklik ve otomasyonun doğası (ve bunu kullanan şirketler için ne anlama geldiği) çok farklı bir anlam kazanıyor.

Bu yeni tekno-endüstriyel çağda eğitim ve yeterlilik ancak bir yere kadar ilerleyebilir. Avustralya, Melbourne Business School gibi çevredeki en iyi işletme okullarından bazılarına ev sahipliği yapsa da (aynı zamanda MBS çevrimiçi); Kurumsal alanda hızla yaklaşan yapay zeka ve otomotiv teknolojisi çağı kapımızda.

Yapabileceğimiz en iyi şey onu nasıl kullanacağımızı bilmek.

AI ve etik

Yapay Zekayı (AI) ele aldığımızda, konuyu kültürel olarak önyargılı bir fikirle karşılama eğilimindeyiz. kıyamet ve kasvet. Önde gelen uzmanların çoğu, yapay zekanın belirli bir risk teşkil etmesine rağmen, en acil etik kaygının yapay zekanın dünya endüstrileri üzerindeki acil etkileri olduğu konusunda hemfikirdir.

Yapay zekanın tanımı, benzer şekilde çalışan bir makinedir. insanlara bilişsel işlev. Saklanan bilgiyi gözlemleyin, analiz edin, tanımlayın, hatırlayın ve yeni durumlara uygulayın. Buradaki “sorun”, bir bilgisayarın hesaplama yeteneğinin çok daha fazla olmasıdır. insan beyninden daha verimli. Bilgisayarlar uyumaz, yorulmazlar ve mantık konularında, hatalı veriler ve değişkenlerle beslenmedikleri sürece kesinlikle yanılmazlar.

Yapay zeka etiği ve iş yeri hakkında düşündüğümüzde, bu bilgilerden son derece önemli iki soruyu çıkarabiliriz. Öncelikle mevcut iş gücümüzü yok etmeden yapay zekayı nasıl uygulayabiliriz? İkincisi, yapay zekayı kullanmak müşteri güveninin ihlali anlamına mı geliyor?

Yapay zeka işimizi elimizden alıyor

Yapay zekanın yükselişinden bu yana birçok endüstrinin en büyük endişesi, bu otomatik programların bazı işleri çalıp bazılarını ortadan kaldırmasıdır. gerçek çok daha cesaret verici. Her ne kadar hukuk, finans ve pazarlama gibi alanlarda yapay zekanın etkisi çok fazla olsa da gerçek şu ki yapay zekanın baskın başarısızlığı (sosyal beceriler ve soyut düşünme), hepsi olmasa da dünyanın büyük endüstrilerinin çoğu için hayati önem taşıyor.

Yapay zeka mantıksal bir güç merkezi olmasına rağmen, işin içine soyut bilgiler ve kavramlar karıştığı anda bilgisayarın yeteneği sona erer. Bunun güzel bir örneği filmde var Bıçak Sırtı, yapay zekalı androidlere sorulduğu yer yüzleşecek ve duygusal tetikleyici olacak şekilde tasarlanmış bir dizi soru tepkiler. Örneğin “Sıcak çölün ortasında sırtüstü bir kaplumbağa var, neden ona yardım etmiyorsunuz?”.

Bir insanda bu soru, neredeyse anında, empatik veya savunmacı bir tepkiye neden olur; örneğin, "Yardım ederim!" Ancak bir bilgisayar yalnızca tamamen mantığa dayalı biliş yoluyla cevap verebilir: Bir kaplumbağa çölde olmamalıdır. Tehlikede olan hayvanlara yardım etmek önemlidir. Kaplumbağanın veterinere götürüldüğünden emin olun. Su aldığından emin olun. Ve benzeri.

Bilişteki bu farklılık nedeniyle yapay zeka, bir insanın iş gücünde yalnızca sınırlı bir rol oynayabilir. Yapay zeka, araştırma, özetleme, hesaplama ve bu sıkıcı, mantık ve süreç temelli görevlerin daha fazlası için yararlı bir araçtır. Ancak gereken diğer her şey için soyut, kültürel, sosyal, anlayışlı veya incelikli, Yapay zeka her zaman başarısız olur. Yapay zeka bir araştırma makalesini özetlemek için kullanılabilir ancak farklı bir kültürde araştırmanın geçerliliğine ilişkin bir fikir üretmek için kullanılamaz.

Yapay zeka üretecek

Bir müşteri hizmetlerinize katıldığında, genellikle paralarının karşılığında ne elde ettiklerine dair bir anlayış vardır; genellikle bir masa etrafında bazı insanlarla bir toplantı yapılır, kimin neyden sorumlu olduğu ve planların ne olduğu tanıtılır. Bir yapay zeka işin içine girdiğinde bu nasıl oluyor?

Firefox'ta ChatGPT sekmesi açık bir bilgisayar kurup "Bu, sözleşmenizden sorumlu olacak içerik başkanıdır" diyemezsiniz. Bu en iyi ihtimalle garip olurdu. Yapay zeka üretebilir ama yaptığı şey yeterince insani değil. Genel olarak genel olarak iyi ancak bunda her zaman "yanlış" bir şeyler var; ister ölü ton olsun ister fazladan parmak olsun, yapay zeka insan olma konusunda pek iyi değil.

Ancak soru şu: Yapay zeka kullanmak müşteriyle olan güven sözleşmesini ihlal eder mi? Sözleşmede yapay zekanın müşterinin işinin üretiminde kullanılmadığı açıkça belirtilmediği sürece hayır. Ayrıca bir yapay zekanın bir ürün yaratıp arkasındaki insanın yaratmadığı da düşünülebilir. Ancak yapay zeka bu şekilde yaratıcı zekaya sahip değildir. Bir yapay zeka modeli “Bir resim çizmek istiyorum” deyip sonra bunu yapamaz; ne çizileceğine dair talimatlarla beslendive daha sonra nihai ürünü geliştirmek/mükemmelleştirmek için daha fazla talimata ihtiyaç duyar.

Kısacası yapay zeka bunu yaparken azaltmak İnsan katılımı, bu katılım müşterinin ihtiyaçlarına ilişkin işin etik olmayan bir şekilde yanlış beyanını temsil etmemelidir. Her zamanki gibi dürüstlük en iyi politikadır.

Yapay zeka korkusu

Tamamen temelsiz olmasa da, yapay zeka sanayi devrimine yönelik toplumsal korkunun bu kadar hararetli olması gerekmiyor. Bir toplumun endüstriyel yapısının rotasyonu endişe verici olsa da; Etkili kanunlar ve uygun düzenlemeler yürürlüğe girdiğinde, yapay zekanın kendisini sallayan elin yerini almak yerine yeni bir çekicin yerine geçememesi için hiçbir neden yok.

Yapay zeka endüstrisi geliştikçe, açtığı yeni kariyer seçeneklerinin çeşitliliğinden ve yeni fırsatlardan bahsetmiyorum bile. İhtiyacımız olan tek şey doğru kontrollerin ve beklenmedik durumların mevcut olmasıdır.

Öne çıkan resim kredisi: benzoix/Freepik.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://dataconomy.com/2024/03/15/age-of-automation-how-it-can-help-your-business-for-the-better/