Pandemi, birçok mülk sahibinin mülkleriyle olan ilişkilerini ve envanteri nasıl yöneteceklerini yeniden değerlendirmesine neden oldu. Mülk sahipleri, gelir akışlarını optimize etmek için tekliflerini giderek konaklama tarafına kaydırıyor. Gezginlerin tercih ettiği yer, kısa süreli kiralamalar için Airbnb'ydi ancak tüketicilerin platformla ilgili hayal kırıklığı arttı ve bu da uzaydaki diğer şirketler için fırsatlara yol açtı.  Kasa Yaşam gelişmiş ve tutarlı bir konuk deneyimi arayan gezginlere mülk sahiplerinin çok aileli apartmanlarda, müstakil evlerde ve butik otellerde lüks konaklama olanağı sunmasına olanak tanıyan bir konaklama işletim sistemidir. Basit ama istenen olanakların yanı sıra teknoloji öncelikli bir yaklaşımı operasyon sürecine entegre ederek Kasa, mülk sahiplerinin mülk karlılığını %50'nin üzerinde artırmayı başardı. Şirket, kiralamaları üstlenmediği, bunun yerine mülkleri sahipleri adına işlettiği ve müşteri hizmetleri, gelir yönetimi, kurumsal satışlar, kat hizmetleri, dağıtım yönetimi gibi uçtan uca hizmetler sağlamak için bir gelir payı topladığı için sermaye açısından verimlidir. sahiplerine muhasebe ve finans. Kasa, aralarında Greystar, AMLI Residential ve Starwood Capital'in de bulunduğu önde gelen mülk sahiplerinin yanı sıra ülke genelinde New York, San Francisco, Alexandria, Austin, Atlanta, Dallas, Denver gibi şehirlerde yerel konaklama yatırımcıları ve geliştiricileri adına mülkler işletmektedir. , Ft Lauderdale, Los Angeles ve Miami, Nashville ve Scottsdale bunlardan birkaçıdır.

sokak izle Kasa Living CEO'suna yakalandı Roma Pedanı iş, şirketin stratejik planları, şirketin toplam sermaye fonunu 126.3 milyon dolara çıkaran son finansman turu ve çok, çok daha fazlası hakkında daha fazla bilgi edinmek için…

Yatırımcılarınız kimlerdi ve ne kadar topladınız?

Kasa az önce 70 milyon dolarlık C Serisi bağış kampanyamızı duyurdu. Citi Girişimleri ve FirstMark Sermaye Yeni yatırımcıların katılımıyla tüm sermaye turuna liderlik etti New York Hayat Maceraları ve Ocakbaşı Yatırımları. Mevcut tüm büyük yatırımcılar dahil RET Ventures, Zigg Capital, ve Ribbit Capital iki kez büyütülen ve aşırı abone olunan tura katıldı.

Bize Kasa Living'in sunduğu ürün veya hizmetten bahsedin.

Kasa, günümüzün modern gezginlerinin deneyimini geliştirirken aynı zamanda otel sahiplerinin kârını da artırmak için teknolojiyi operasyonel uzmanlıkla kusursuz bir şekilde birleştirerek endüstri standardı uçtan uca konaklama işletim sistemini oluşturdu. Kasa, ABD'nin 70 şehrinde çok aileli apartman daireleri, müstakil evler ve butik oteller de dahil olmak üzere 43'in üzerinde yatırımcıya ait konaklama tesisi işletmektedir ve bu sayı giderek artmaktadır. Kasa, mülk kârlılığını sürekli olarak %50'den fazla artırıyor ve çok çeşitli kanallarda mülk inceleme puanlarını anlamlı bir şekilde yükseltiyor. Kasa, Seattle, Chicago, Denver ve Austin'de Tripadvisor'da kendi kategorisinde bir numara puan alan tesislerin yanı sıra San Francisco ve Pittsburgh'da da en iyi 5 işletmeyi yönetiyor.

Kasa Living'in başlangıcına ne ilham verdi?

Kasa'yı kurma fikri 2010 yılında Airbnb'yi ilk duyduğumda filizlendi ve aynı zamanda otel ve apartman yatırımcısı olarak çalışıyordum. Konsept, gezginlerin karşılanmamış bir ihtiyacına cevap veriyormuş gibi görünüyordu, ancak kendisi de kusurluydu.
Bir işletme sahibi olarak, çoğu otelin arkaik şirket içi operasyonel teknolojiyi kullandığını ve giderek daha fazla dijital yerli tüketiciye hizmet vermeye uyum sağlamadığını fark ettim. Aynı zamanda, konukseverlik odaklı fiziksel programlama göz önünde bulundurularak inşa edilen daireler (lüks kabana dolu havuz teraslarını, ortak çalışma salonlarını ve tam donanımlı spor salonlarını düşünün), diğerlerinin güven ve güvenlik endişeleri nedeniyle eş zamanlı olarak Airbnb'nin mülklerine girişini yasaklıyordu. sakinleri. Bir şeylerin değişmesi gerekiyordu.
Kasa'yı Stanford Business School'da okurken hem misafirlerin hem de sahiplerin bu sorunlarını çözmek için kurdum. Deneyimi uçtan uca kontrol ettiğimiz ve güçlü, özel güvenlik araçları aracılığıyla sahiplere güven ve emniyeti garanti ettiğimiz için konuklara güvenilir bir deneyim sunuyoruz.
Henüz okuldayken Kasa'ya başlamak, sınıfın ortasında çıkıp misafirlerin telefonlarına cevap vermek ve mobilya almak için kredi kartımın limitini doldurmak anlamına geliyordu. İlk Kasa dairelerimizde yerde uyumaktan, ilk konuğumuz gelmeden önce Ikea mobilyalarını monte etmeye, kurumsal mülk sahipleri ve eşi benzeri olmayan teknoloji destekli konukseverlik arayan misafirler için endüstri standardında bir operatör olmaya kadar, Kasa'nın bu şekildeki tavrı beni çok etkiledi. gelişmeye devam etmiştir. Ancak yine de hâlâ 0. Günde olduğumuzun farkındayız.

Kasa Living'in farkı nedir?

Kasa, mülk kârlılığını %50'nin üzerinde önemli ölçüde artırma konusunda kanıtlanmış bir yeteneğe sahiptir. Benzersiz teknoloji ve yüksek düzeyde dokunmatik hizmet karışımımız, geleneksel konaklama iş modelinden çok daha düşük işletme maliyetleriyle harika konuk deneyimleri sunmamızı sağlar.
Gayrimenkul varlıklarının işleyişi konusunda yenilik yapmaya çalışan diğer şirketler (WeWork gibi), mülkleriyle uzun vadeli kiralamalar imzalayarak büyüdüler. Hilton, Marriott ve Hyatt'ın yaklaşımını yansıtan farklı bir yaklaşım benimsedik. Sahiplerimiz için ürettiğimiz gelirin bir yüzdesini talep ettiğimiz yönetim anlaşmaları imzalıyoruz.

Bu, diğerlerinin Aşil topuğu olan, her ne pahasına olursa olsun büyüme uzun vadeli kiralama riskini almadan, ürettiğimiz artan kârı sahip ortaklarımıza aktardığımız anlamına gelir. Bu aynı zamanda başarılı olmak için sahip ortaklarımıza olağanüstü sonuçlar sunmamız gerektiği anlamına da geliyor. Bunu yaptığımızda, arz tarafındaki genişlememizi körükleyen, ortaklarımızın gerçek net destekçilerini oluşturuyoruz.
Genel olarak, iş modellerindeki belki de incelikli olan bu fark (kira imzalamak ile hizmet sözleşmesi imzalamak) ürünümüzü oluşturma şeklimiz, birim ekonomimiz ve risk görünümü ve büyümemizin elde ettiğimiz sonuçlar hakkında ne söylediği üzerinde derin bir etki yarattı. ortaklarımız için.

Kasa Living hangi pazarı hedefliyor ve ne kadar büyük?

Kasa, her türlü gezgine kusursuz konaklamalar sunmak için teknoloji ve operasyonel uzmanlığı kullanıyor. Tam donanımlı, 2 yatak odalı bir daire arayan ailelerden, resepsiyonda sıra beklemeden check-in yapmak isteyen iş amaçlı seyahat edenlere kadar, tesislerimiz her tür gezgin için mükemmeldir. Google ve Tripadvisor gibi platformlardaki yüksek konuk değerlendirme puanlarımızdan da anlaşılacağı üzere, kaliteden ödün vermeden güçlü finansal sonuçlar arayan işletme ortaklarıyla sinerji buluyoruz.
Zaman içinde hizmet etme kabiliyetine sahip olduğumuz nihai nihai pazar o kadar büyüktür ki, öngörülebilir gelecekte iş açısından bir kısıtlama olarak neredeyse önemsizdir. Daha geniş konaklama pazarı trilyonlarla ölçülüyor ve hatta hedeflediğimiz apartmanlar ve butik otellerdeki ABD merkezli mülklerin çok dar nişinin pazar büyüklüğü yüz milyarlarla ölçülüyor.
Odak noktamız aslında tam tersine dünyayı küçültmek ve endüstri standardı olarak hakim olabileceğimiz mülk nişlerini tanımlamaktı.

İş modeliniz nedir?

Kasa, yatırımcılara ait mülkler adına teknoloji destekli, profesyonelce yönetilen esnek konaklama birimlerini yönetir ve işletmektedir. Kasa, çok aileli mülkler, butik oteller ve yatırımcıların sahip olduğu tatil evleri dahil olmak üzere, mülk sahiplerinin ihtiyaçlarına bağlı olarak çok çeşitli mülk türlerinde esnek bir şekilde ortaklık kurabilir. Sahibi için uçtan uca konaklama operasyonunun her bölümünü biz yönetiyoruz. Buna müşteri hizmetlerinin yönetimi, gelir yönetimi, kurumsal satışlar, temizlik, dağıtım yönetimi, muhasebe ve finans vb. dahildir.
Yönettiğimiz mülklerin ürettiği gelirin belirli bir yüzdesine eşit bir ücret alıyoruz ve mülk sahibi, maruz kaldığımız mülkle ilgili işletme giderlerini bize geri ödüyor.

Potansiyel bir ekonomik yavaşlamaya nasıl hazırlanıyorsunuz?

Ana faaliyetlerimizin kârlı hale geldiği bir noktaya ulaştık. Ürünümüzün sahip ortaklarımıza daha fazla kâr getirmesini veya misafirlerimiz için daha iyi bir misafir deneyimi yaratmasını sağlayan isteğe bağlı yüksek yatırım getirisi projelerine yatırım yapmak için para topladık. Piyasa koşulları değiştikçe yatırımımızı artırabilir veya azaltabiliriz. Bu, ekonomik yavaşlama öncesinde çok önemli olan kendi kaderimizi kontrol etmemize olanak tanıyor.
Biz aynı zamanda birçok yönden pazarın bozulduğu dönemlerde daha iyisini yapabilecek bir ürünüz. Konuk tarafında ise, ağırlama işletme maliyetlerini düşürdüğümüz için, çoğu zaman konuk açısından fiyattan kazanç elde ederken, aynı zamanda tesis sahibine üstün bir kârlılık sunabiliyoruz. Sahipler açısından, piyasa stresinin yaşandığı zamanlar, sahiplerin maliyet yapılarını büyük ölçüde düşürmelerine yardımcı olduğumuz için Kasa gibi çözümlere daha fazla ihtiyaç duymaları anlamına geliyor. Bu daha büyük ihtiyaç, büyümemiz için bir rüzgar görevi görüyor.
Son olarak, bağış toplamamız bizi sektördeki en güçlü bilançoya konumlandırıyor. Ekonomik kriz dönemlerinde nakit kraldır ve buna sahip olanlar, olmayanların ulaşamayacağı fırsatlardan daha iyi yararlanabilirler. Bir kriz durumunda bu bilanço gücünü kendi avantajımıza kullanabileceğimizi umuyoruz.

Finansman süreci nasıldı?

Zor bir pazar ama biz yalnızca zor pazarlarda fon topladık. Bir bakıma bağış toplama ortamlarının en zorlu salonunda antrenman yaptık ve bu döneme hazırdık.
Seyahatin bir daha geri dönüp dönmeyeceği belli olmadığı Temmuz 2020'de B Serisi için ön protokolümüzü imzaladık. WeWork'ün halka arzında başarısız olması ve birçok yatırımcının şirketimizi kendi şirketiyle yanlış şekilde eşleştirmesi nedeniyle A Serisini yükselttik. Ve Aralık 2018'de Nasdaq'ın bir ayda %17'den fazla satış yaptığı ilk niceliksel sıkılaştırma turunda Seri Tohumumuzu artırdık.
Zor ve kısıtlı zamanlar cesur, sert ve yaratıcı şirketlere yol açar ve ortam zor olsa da hikayemizin ayırt edici özelliğinin parıldadığının doğrulandığını hissettik.

Sermayeyi artırırken karşılaştığınız en büyük zorluklar nelerdir?

Hayatımızın işi hakkında "hayır" duymak her zaman için içini acıtan bir yumruktur. Ve bir bağış toplama kampanyası nasıl giderse gitsin, "hayır" kelimesini çok fazla duymanız kaçınılmazdır. Ancak ilk başta canınızı sıksa da, bir öğrenme ve motivasyon anı olabilir. Her turumuzda herhangi bir reddedilme durumunda mümkün olduğunca fazla ve ayrıntılı geri bildirim istemeye özen gösterdik. Bu, yıllar içinde modelimizi ve stratejimizi geliştirmemize yardımcı oldu. Ve tabii ki her reddedilme, onların yanıldığını kanıtlamak için hiç bitmeyen ateşi körükleme fırsatıdır.
Bağış toplamak için zaman harcamak, işin günlük inşasına odaklanmayı ve hem sahibimize hem de misafir müşterilerimize hizmet verme keyfini ortadan kaldırır.
Yatırımcılar için işimizin mekaniğinin karmaşıklığı ile stratejimizin, anlatımızın ve vizyonumuzun basitliği ve tutarlılığı arasındaki boşluğu kapatmak.
Yönetim sözleşmesine dayalı iş modelimizle WeWork gibi şirketlerin bocalamasına neden olan kiralamaya dayalı model arasındaki finansal performans, risk ve temel iş dinamikleri arasındaki derin farkı ortaya koymak.

İşletmenizle ilgili hangi faktörler yatırımcılarınızı çeki yazmaya yöneltti?

Pek çok faktör arasında üç önemli faktörü paylaşacağız:

Gayrimenkulleri devraldıktan sonra kârlılığı artırmadaki başarımız, en seçici gayrimenkul sahiplerinin güvenini kazandı ve gayrimenkul yatırımcılarından oluşan bir konsorsiyumun ilgisini çekti. Bu ortaklar bugüne kadar Kasa tarafından desteklenen gayrimenkullere yatırım yapmak için 1.5 milyar dolardan fazla para ayırdı ve hızlı, sermaye açısından verimli genişlemeye zemin hazırladı. Bu sadece büyüme yolumuzu çok açık hale getirmekle kalmıyor, aynı zamanda bizi sektörün endüstri standardı sağlayıcısı haline getiriyor.

Kasa'nın birden fazla mülk türüne düşük yoğunlukta hizmet verebilme yeteneği, karlılıklarını artırması, Kasa'nın daha benzersiz (ve daha fazla sayıda) lokasyonda faaliyet gösterebilmesi anlamına geliyor. Benzersiz teknoloji ve operasyonel uzmanlığımız, Kasa'yı endüstri standardı operatör haline getiriyor ve konuklara geleneksel "büyük kutu" otel kümelerinin dışında daha farklı ve az hizmet verilen lokasyonlar sunmamıza olanak tanıyor.

İşimizin pazar dinamikleri bazı benzersiz özelliklere sahiptir. Birincisi, iş modelimizin mekaniği hem talep hem de arz tarafında negatif CAC'ye yol açıyor. İkincisi, diğerlerinin yanı sıra erken marka ve ağ etkileri de dahil olmak üzere, işe girişin önündeki güçlü engellerin erken ampirik işaretlerini gösteriyoruz.

Gayrimenkulleri devraldıktan sonra kârlılığı artırmadaki başarımız, en seçici gayrimenkul sahiplerinin güvenini kazandı ve gayrimenkul yatırımcılarından oluşan bir konsorsiyumun ilgisini çekti. Bu ortaklar bugüne kadar Kasa tarafından desteklenen gayrimenkullere yatırım yapmak için 1.5 milyar dolardan fazla para ayırdı ve hızlı, sermaye açısından verimli genişlemeye zemin hazırladı. Bu sadece büyüme yolumuzu çok açık hale getirmekle kalmıyor, aynı zamanda bizi sektörün endüstri standardı sağlayıcısı haline getiriyor.

Kasa'nın birden fazla mülk türüne düşük yoğunlukta hizmet verebilme yeteneği, karlılıklarını artırması, Kasa'nın daha benzersiz (ve daha fazla sayıda) lokasyonda faaliyet gösterebilmesi anlamına geliyor. Benzersiz teknoloji ve operasyonel uzmanlığımız, Kasa'yı endüstri standardı operatör haline getiriyor ve konuklara geleneksel "büyük kutu" otel kümelerinin dışında daha farklı ve az hizmet verilen lokasyonlar sunmamıza olanak tanıyor.

İşimizin pazar dinamikleri bazı benzersiz özelliklere sahiptir. Birincisi, iş modelimizin mekaniği hem talep hem de arz tarafında negatif CAC'ye yol açıyor. İkincisi, diğerlerinin yanı sıra erken marka ve ağ etkileri de dahil olmak üzere, işe girişin önündeki güçlü engellerin erken ampirik işaretlerini gösteriyoruz.

Önümüzdeki altı ayda başarmayı planladığınız kilometre taşları nelerdir?

ABD genelinde sürekli olarak mülkler açıyoruz. Önümüzdeki 60-90 gün içinde Kasa platformuna eklenecek birden fazla açılışa dikkat edin.
Ayrıca sahiplerin karlılığını ve misafir deneyimini iyileştirmek için platformumuzu sürekli olarak geliştiriyoruz. Her ikisini de etkileyen bir iyileştirme, ekibimizin konuk etkileşimlerinin %50'den fazlasını yönetmesine yardımcı olan yapay zeka destekli konuk iletişimleridir. Sahipler için operasyonların daha ucuz olmasını ve konuklara daha hızlı, daha net ve daha doğru yanıt verilmesini sağlar.

New York'ta bankada yeni bir sermaye enjeksiyonu olmayan şirketlere ne gibi önerilerde bulunabilirsiniz?

Kendi kaderinizi kontrol etmek için elinizden geleni yapın ve tüm enerjinizi ve kaynaklarınızı görevinizin kesinlikle en önemli unsurlarına odaklamaya çalışın. Bazen çaresizlik sizi o şeyden uzaklaşmaya sevk edene kadar bir şeyin gerekli olmadığını bilemezsiniz. Tabii ki, bunların hepsi arenadayken takip etmekten daha kolay tavsiyelerdir.

Yakın vadede şirketin nereye gittiğini görüyorsunuz?

Çok basit bir yaklaşımımız var ve dikkatle buna odaklanmayı amaçlıyoruz. Her gün sahiplerimizin daha fazla kâr etmesi, misafirlerimizin daha iyi misafir deneyimi yaşaması ve misafirlerin bizi daha fazla yerde deneyimlemesi için daha fazla tesis açmak için çalışıyoruz. Bu basit formül öngörülebilir gelecekte odak noktamız olacak. Devasa bir pazar oluşturuyoruz, dolayısıyla bu, büyük etki ve değer yaratabilecek basit bir formül.

Şehir içinde ve çevresinde en sevdiğiniz sonbahar destinasyonu neresi?

Manhattan'ın en iyi otel mülklerinden biri olan Kasa Lantern Aşağı Doğu Yakası'nda konaklama. 🙂

NYC Tech'deki en popüler listeye kaydolmanıza saniyeler kaldı!

Bugün kaydolun

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.alleywatch.com/2023/11/kasa-living-flexible-accommodations-hospitality-brand-tech-enabled-roman-pedan/