Google'ın, özellikle reklam satış bölümünde operasyonel verimliliği artırmak için yapay zekanın (AI) entegrasyonunu araştırırken yaklaşık 30,000 çalışanını işten çıkarmayı düşündüğü bildiriliyor. 

Hareket geliyor the Gemini ve Google Bard gibi gelişmeler, şirketin inovasyona olan bağlılığının sinyalini verirken aynı zamanda insan rollerinin potansiyel olarak yer değiştirmesine ilişkin endişeleri de artırıyor.

The Information'ın haberine göre ABD'deki büyük hesapların reklam satış sorumlusu Sean Downey, bir toplantıda reklam satış ekibinin yeniden yapılandırılmasına ilişkin planları tartıştı. 

İşten çıkarmalara ilişkin açık bir ifade olmasa da rapordaki bilgiler, yapay zeka teknolojisinin entegrasyonuyla operasyonel stratejilerde önemli bir dönüşüm yaşandığını gösteriyor. 

Yeniden yapılanmanın odak noktası öncelikle reklam satış ekibini hedef alıyor ve Google'ın gelişmiş operasyonel verimlilik için yapay zekadan yararlanma konusundaki keşfiyle uyumlu.

Ayrıca bakınız: Google, Geliştiriciler ve İşletmeler İçin Gemini Pro'yu Yayınladı

Yapay Zeka Destekli Reklamlar ve Müşteri Hizmetleri Hizmetleri

Bu yılın başlarında Google, yapay zeka destekli reklamları kullanıma sunarak "Google Ads'te doğal dilde konuşma deneyimi." 

Bu yenilik, yapay zekanın web sitelerini taramasına ve alakalı anahtar kelimeler, başlıklar, açıklamalar, resimler ve diğer varlıkları oluşturmasına olanak tanıyarak kampanya oluşturmayı basitleştirir. 

Ayrıca yapay zekanın Google'ın müşteri hizmetleri hizmetlerine entegrasyonu, şirket içindeki insan merkezli rollere yönelik bir zorluk teşkil ediyor ve olası işten çıkarmalara ilişkin spekülasyonları daha da artırıyor.

Potansiyel iş gücü azalmasına yanıt olarak Google CEO'su Sundar Pichai, şirketin karşılaştığı zorlu koşulları kabul etti. 

12,000 yılı başında 2023 çalışanın işten çıkarıldığını değerlendiren Pichai, gelecekte daha olumsuz sonuçların yaşanmaması için proaktif tedbirlerin alınması gerektiğini vurguladı. 

Özellikle yıl boyunca yaşanan küresel değişimler göz önüne alındığında, uzun süreli hareketsizliğin şirkete getirebileceği ciddi yükün farkındaydı.

Yapay zekanın Google'daki iş rolleri üzerindeki yaklaşan etkisi, giderek otomatikleşen bir ortamda işin gelişen doğası hakkında önemli soruları gündeme getiriyor. 

Teknoloji ilerlemeye devam ettikçe, verimlilik kazanımları için yapay zekadan yararlanmak ile iş gücü üzerindeki yıkıcı etkilerini azaltmak arasındaki hassas denge, dünya çapındaki şirketler için hayati önem taşıyan bir husus olmaya devam ediyor. 

Google'ın bu dönüşümü yönlendirmeye yönelik yaklaşımı, muhtemelen AI entegrasyonunun etik sonuçlarına dikkat çekecek, sorumlu uygulama hakkında tartışmalara yol açacak ve etkilenen iş gücünü yeniden beceri kazandırma girişimleri veya alternatif istihdam fırsatları yoluyla destekleyecektir.

Ayrıca bakınız: Microsoft, iOS ve iPad Kullanıcıları için Yapay Zeka Destekli Copilot Uygulamasını Başlattı

Teknoloji Endüstrisi ve Ötesi İçin Etkiler

Bu gelişme, teknoloji endüstrisi ve ötesinde daha geniş tartışmalara yol açarak yapay zeka, istihdam ve işin geleceği arasındaki gelişen ilişkiyi ele almak için proaktif önlemlere duyulan ihtiyacı vurguluyor. 

Google bu kararlarla uğraşırken, bu potansiyel iş gücü azaltımının sonuçları şirketin ötesine uzanıyor ve yapay zeka odaklı otomasyonun istihdam dinamikleri üzerindeki etkisine ilişkin daha geniş sosyo-ekonomik kaygılarla örtüşüyor.