Broadridge Financial Solutions tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, dijital dönüşüme yönelik güçlü baskıya ve yöneticilerin %75'inin teknolojik yol haritalarına güven duymasına rağmen, finansal kurumlar arasındaki dijital olgunluk farkının genişlediğini ortaya koyuyor.

Bu eşitsizlik, firmaların Üretken Yapay Zeka gibi teknolojilerin sunduğu yeni zorluklar ve fırsatların yanı sıra artan siber güvenlik endişeleri ve dijital öncelikli müşteri deneyimlerine olan talebin artmasıyla ortaya çıkıyor.

The ders çalışma500 küresel üst düzey yönetici ve üst düzey yöneticiyle anket yapan araştırma, temel BT platformlarının modernleştirilmesi ve yeni nesil teknolojilerin benimsenmesi konusunda önemli bir kararlılığın altını çiziyor.

Katılımcıların üçte ikisinden fazlası BT modernizasyonunda önemli ilerleme kaydedildiğini bildirdi ancak ivmeyi sürdürmek için çeşitli teknoloji ve yetenek alanlarında sürekli çabalara ihtiyaç var.

Yöneticiler arasındaki yatırım öncelikleri ağırlıklı olarak siber güvenlik ve bulut bilişime yöneliyor ve geleceğe yönelik olarak yapay zeka, kuantum bilişim ve blockchain teknolojilerine dikkat çekiyor.

Bu yatırım kısmen yapay zeka merkezli müşteri etkileşimlerinin standart hale gelerek daha kişiselleştirilmiş ve kusursuz deneyimler sunacağı beklentisinden kaynaklanıyor.

Üretken yapay zeka söz konusu olduğunda, liderlerin teknolojiye büyük veya orta düzeyde yatırım yapma olasılığı daha yüksek (%44), bu da lider olmayanların iki katından fazla.

Yapay zeka yatırımları için öncelikli alanlar - şimdi ve önümüzdeki iki yıl içinde

Ancak çalışma aynı zamanda organizasyonlarda yetenek gelişimi ve inovasyon kültürünün desteklenmesine yönelik kritik ihtiyaca da dikkat çekiyor.

Bir miktar ilerleme olmasına rağmen firmaların yalnızca küçük bir kısmı dijital becerilerini ve yetenek stratejilerini önemli ölçüde geliştirebildi.

Liderler ile lider olmayanlar arasındaki inovasyon kültürü ve yetenek stratejisinin uygulanmasındaki fark çok belirgindir ve başarılı dijital dönüşümde insan faktörlerinin önemi vurgulanmaktadır.

Siber güvenlik, güven ve güvenliği önemli ölçüde güçlendirmek için yatırımlarını artırmayı planlayan şirketlerle birlikte en önemli endişe kaynağı olarak ortaya çıkıyor.

Bu odak, dahili protokollerin ötesine geçerek teknoloji satıcılarından beklentilere kadar uzanıyor ve finansal hizmetlerde güvenli dijital ortamlara artan vurguyu vurguluyor.

ThinkLab Group iş birliğiyle gerçekleştirilen Broadridge 2024 Dijital Dönüşüm ve Yeni Nesil Teknoloji Çalışması, finansal hizmetler sektörünün dijital dönüşüm yolculuğuna ışık tutmayı amaçlıyor.

Şirketleri, dijital dönüşümün on temel yönündeki ilerlemelerine göre değerlendiriyor; liderleri ve dijital çağa uyum sağlamada geride kalanları belirliyor.

Chris Perry

“En acil iş zorluklarını çözmek isteyen finansal hizmet şirketlerinin GenAI gibi yeni nesil teknolojileri benimsemesinde önemli bir ivme görmemiz ve aynı zamanda AI, blockchain gibi daha köklü teknolojilerden ölçülebilir değer elde etmeleri şaşırtıcı değil. bulut ve çekirdek altyapı platformları.

Dijital dönüşümün insani yönüne odaklanmanın (dijital yetenekleri cezbetmek ve elde tutmak ve inovasyon kültürünü teşvik etmek) bu girişimlerin başarıya ulaşmasında aynı derecede kritik olduğu kanıtlandı."

dedi Başkan Chris Perry Broadridge.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://fintechnews.sg/93223/digital-transformation/digital-maturity-gap-widening-among-financial-institutions-says-broadridge/