Ev sahipleri ve mülk yöneticileri için kiralık mülklerindeki boşluk oranlarını azaltmanın en basit yolu, yenileme oranlarını maksimuma çıkarmaktır. Kirayı zamanında ödeyen ve mülkünüze saygı duyan harika kiracılar bulduysanız, kiracıyı elde tutmaya odaklanarak kiracı devrinden kaynaklanan genel gider ve stresten kaçının. 

ABD'deki kira yenileme oranları son on yılda istikrarlı bir şekilde artıyor ve birçok kiracının salgın nedeniyle taşınamaması veya taşınmak istememesi nedeniyle 2020'de rekor seviyelere ulaştı. Kiralık mülkünüzde kira yenilemelerini güvence altına almakta zorlanıyorsanız veya yenileme oranı ölçümlerinizi artırmak istiyorsanız, burada göz önünde bulundurmanız gereken bazı ipuçlarını bulabilirsiniz.

1. Ev sahibi-kiracı ilişkilerinize öncelik verin

Güçlü ev sahibi-kiracı ilişkilerini geliştirmek zaman alabilir. Bu ilişkiler, kiracılarınız kira kontratlarını yenileyip yenilememeyi düşünürken (özellikle de kendilerine başka bir yerde daha düşük bir kira oranı teklif ediliyorsa) muhtemelen önemli bir farklılaştırıcı unsur olacaktır. Kiracıların en yaygın şikayetlerinden biri, mülk yöneticilerinin yetersiz müşteri hizmetleri veya ev sahiplerinin zayıf iletişimidir. 

Bakım taleplerine derhal yanıt verin, kiracıları her türlü haber veya güncelleme konusunda mümkün olduğunca önceden bilgilendirin ve kiracılarınızın her türlü soru veya endişeleri konusunda size rahatça ulaşmalarını sağlayın. İletişim hatlarınızı açık tutun ve herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadıklarını görmek için kiracılarınızla düzenli olarak iletişime geçin; birkaç ayda bir, genellikle iyi bir başlangıç ​​noktasıdır. Unutmayın, kiracılarınız müşterilerinizdir ve onların memnuniyeti en büyük önceliğiniz olmalıdır. 

2. Geri bildirime açık olun

Kiracılardan duyduğunuz genel şikayetleri takip edin ve bu sorunlara çözüm bulma konusunda proaktif olun. Birden fazla kiracı benzer güncellemeler veya olanaklar talep ediyorsa tüm makul taleplerin artılarını ve eksilerini dikkatlice tartın. Kiracılar taşındığında veya kira kontratını yenilemeyi reddettiğinde, onlara neden ayrıldıklarını ve/veya kalmalarını sağlamak için ne gerektiğini soracak bir protokol oluşturun. Öğreneceğiniz bilgiler gelecekteki kiracılarınızı daha uzun süre yanınızda tutmanıza yardımcı olacak ve potansiyel olarak mevcut kiracılarınızı kalmaya ikna edecek basit bir sorunu çözmenize yardımcı olacaktır. 

3. Teşvik sunun

Kira kontratlarını yenileme konusunda kararsız kalan kiracılar için anlaşmayı tatlandırmak için ne yapabilirsiniz? Kira indirimleri, otopark avantajları, nakit para, hediye kartları ve hatta yeni bir televizyon gibi teşvikler sunmak çoğu zaman yenileme oranlarının artmasına yol açan değerli yatırımlardır. Güvenilir ve sorumlu kiracıların kalmaya ikna edilmesi durumunda cebinizden yaptığınız harcamalar haklı çıkacak ve kiracı devir maliyetlerinizden tasarruf edeceksiniz. 

Teşvikler ayrıca ilave olanaklar veya mülkte makul iyileştirmeler şeklinde de gelebilir. Kiracılarınızın eksik olduğu tek şey bulaşık makinesi veya yeni bir klima ünitesi ise, yükseltme yapmayı düşünmek faydalı olabilir. Yalnızca mevcut yenileme oranlarına yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda birçok yükseltme ve özellik eklemesi de uzun vadede mülkünüzün değerini artıracaktır. 

4. Kirayı doğru şekilde artırın

Harcamalara ve piyasa değerine ayak uydurmak için kira oranlarınızı artırmanız gereken bir zaman gelecektir. Birçok kiracı, kira kontratını yenilemeyi reddetme nedeni olarak bunu kullanacak. Bu kaçınılmaz bir durum olsa da, birkaç yıl boyunca sabit bir oranı korumak ve ardından önemli bir sıçrama yapmak yerine, her yıl kira yenileme sonrasında küçük yüzdeli artışlar oluşturmaya çalışın. Bu strateji, giderler artarken kar kaybınızı önlemenize ve makul kira artışlarıyla kiracılarınızı mutlu etmenize yardımcı olacaktır. 

5. Zamanlama çok önemlidir

İstediğiniz kiracılarınız taşınmayı düşünüyorsa, süreçte onlara ne kadar erken ulaşırsanız o kadar iyi olur. Yeni bir yere yerleşmeden önce sözleşmeyi yenilemelerini istemek, teşvikler sunmanıza veya potansiyel taleplerinden herhangi birini karşılayıp karşılayamayacağınızı görmenize olanak tanır. Ayrıca yakın gelecekte herhangi bir birimi pazarlamanız ve göstermeniz gerekip gerekmediğini önceden bilerek kendinizi başarıya hazırlayacaksınız. Kiracıların kontratlarının sona ermesinden yaklaşık 90 gün önce iletişime geçerek potansiyel yenilemeleri erkenden yakalamak en iyi uygulamadır. 

Genel olarak yıldan yıla kira yenileme, ev sahiplerinin kiracı değişimini önlemenin ve boşluk oranlarını düşük tutmanın en iyi yoludur. Ancak kira yenileme sürecindeki önemli bir adım, kiracının mülkünüzde kalmasını isteyip istemediğinizi belirlemektir. Sorumsuz veya zor kiracılarla uğraşıyorsanız, bazı durumlarda daha iyi bir uyum bulmak mantıklı olabilir. 

Nihai düşünceler

İşe yarayan ve işe yaramayan stratejileri fark ettikçe elde tutma planınızın değişmesi ve gelişmesi muhtemeldir. Kiracı değişiminin önlenmesi ve yenileme oranlarının artırılması, kiralama süresi boyunca sürekli dikkat gerektiren bir hedeftir.