Sahte ürün pazarında son birkaç yılda patlama yaşandı. Sahte satışlar, yüksek marjlı gadget'lardan lüks mallara, düşük fiyatlı tüketim mallarına kadar her yıl yüzlerce sektörü etkiliyor.

Lüks markaların sahte ve korsan ürünlerden dolayı 2020 yılında uğradığı toplam zarar 50 milyar dolar, sadece giyim ve kozmetik sektörlerinde.

Ortak bir rapora göre (Sahte Ürünlerde Küresel Ticaret) OECD ve EUIPO'ya göre sahte mal ticareti şaşırtıcı bir boyuta ulaştı 464 milyar ABD doları, küresel ticaretin %2.5'i 2019 yılında. Bunu bağlam içine koymak gerekirse, şu ana kadarkilerden daha yüksekti: Aynı yıl İrlanda'nın GSYİH'si, orada duruyordu 399 milyar dolar.

Çin gibi ülkelerdeki üretim artışı nedeniyle sorun daha da yoğunlaşıyor. Ele geçirilen sahte malların yüzde 89'u. Bu taklit patlama çevrimiçi ortamda büyük bir talebi besliyor ve internet bunu yalnızca kolaylaştırıyor. Tüccarları anonim tutmak ve sahte satışları sokak köşelerinden dünya çapındaki bir pazara taşımak, meşru işletmelere her yıl tonlarca gelire mal oluyor.

Kaynak: MarkMonitor

Sahtecilik: İş Dünyasına Gerçek Maliyet

The Uluslararası Ticaret Odası raporları Bu yasa dışı faaliyetlerin, aksi takdirde meşru işletmeleri destekleyebilecek milyarlarca doları hortumladığı görülüyor. Temel kamu hizmetleri için gereken devlet gelirlerini keserek ve vergi mükellefleri üzerindeki mali yükü artırarak bir kayıt dışı ekonomiyi körüklüyorlar.

Başına Statista raporuÇeşitli sektörlerde sahtecilikten kaynaklanan yıllık satış kayıpları şaşırtıcıdır. Örneğin sadece giyim sektörü kayıplarla karşı karşıya kaldı. 26.3’te 2020 milyar Euro. Dünya Ticari Marka İncelemesi sahtecilik ve korsanlığın küresel etkisini vurguluyor ve ulusötesi suç örgütlerinin sahtecilik suçlarının düşük riski ve yüksek ödülünden yararlanmaya devam ettiğini belirtiyor.

FMCG sektörü özellikle sahteciliğe karşı savunmasızdır. Bir ET Perakende ile ilgili makale Hızlı Tüketim Ürünleri sektöründe sahteciliğin zararlı etkilerini tartışıyor, marka itibarının aşınmasını ve tüketici sağlığı ve güvenliği kaygılarını vurguluyor. Örneğin sahte tütsü çubukları sadece ekonomik dinamikleri etkilemekle kalmıyor, aynı zamanda kültürel gelenekleri de bozuyor. Bu, etkinin gelir kaybının ötesine geçtiği anlamına gelir.

Marka imajı üzerindeki etkisi

Sahte ürünler pazara hakim olduğunda, orijinal markaların itibarı önemli ölçüde zarar görebilir. Alıcılar bu sahte ürünleri orijinal ürünlerle karıştırıyor ve bu da algılanan marka kalitesinde düşüşe yol açıyor.

Her pazarda fiyat, müşteri tabanının büyük bir kısmı için önemli bir faktördür. Bu nedenle, bazı müşteriler bunun tamamen farkında olabilir ve kasıtlı olarak taklit ürünler satın alabilir.

Asıl sorun, müşterilerin bilmeden sahte ürünler satın almasıyla ortaya çıkıyor. Bu müşteriler, sahte bir ürün satın aldıklarından habersiz, ürün sorunlarıyla karşı karşıya kalıyor ve doğal olarak olumsuz tepki veriyor. Memnuniyetsizlikleri kendi ağlarında dile getiriliyor ve istemeden de olsa markanın itibarına zarar veriyor. Taklit ürünlerin meşru işletmeler üzerinde yaratabileceği, marka algısını ve müşteri güvenini etkileyebilecek dolaylı etkisini vurgulayan bir durumdur.

Forbes'un bildirdiği üzere VerifyMe'den Keith Goldstein'a göre, bunun sorumlusu sahteciliktir. Dünya çapında 2.5 milyon iş kaybı. IncoPro, tüketicilerin %52'sinin internetten sahte ürün satın aldıktan sonra markaya olan güvenini kaybettiğini tespit etti.

Perakendeci ve distribütörlerin stoklarında azalma

Daha ucuz sahte ürünlere olan talep artarsa ​​perakendeciler ve çevrimiçi distribütörler buna yanıt olarak orijinal ürün stoklarını azaltabilir. Meşru dağıtım kanallarındaki bu azalma, orijinal markaların pazardaki varlığını daha da zayıflatıyor.

Üstelik sahte olmasına rağmen düşük maliyetli taklitler, orijinal markalar üzerinde fiyatlarını düşürmeleri yönünde baskı oluşturarak kar marjlarını doğrudan etkiliyor.

Markalara ilişkin yasal yükümlülükler

İlaç, otomotiv, havacılık ve elektronik gibi kritik sektörlerde sahte ürünler ciddi güvenlik riskleri oluşturmaktadır. Bu riskler, orijinal markaların sahte ürünlerdeki kusurlardan yanlışlıkla sorumlu tutulması nedeniyle yasal yükümlülüklerin artması anlamına geliyor.

Daha yüksek müşteri hizmetleri maliyetleri

Orijinal markalar, bilmeden sahte ürünler satın alan tüketiciler yardım aradığında daha yüksek müşteri hizmetleri ve garanti destek maliyetlerine de maruz kalırlar.

Sahte satıcılar ücretli arama reklamlarının maliyetini artırdıkça ve orijinal markaların arama motoru optimizasyonu (SEO) çabalarının etkinliğini bozdukça pazarlama giderleri de artıyor.

Müşteri sadakati üzerindeki etkisi

Yanlışlıkla orijinal olduğuna inanılan sahte ürünlerle ilgili olumsuz deneyimler, orijinal markaya olan güveni zedeliyor. Bu, markanın müşterileriyle olan ilişkisine büyük zarar verir.

Sahtecileri Caydırmak İçin Blockchain Benimsemesi

Geleneksel olarak endüstriler, orijinal ürünleri sahte ürünlerden ayırmakla uğraşmaktadır. Sahteciler artık bunları da kopyalayabildiği için holografik çıkartmalar veya barkodlar artık yeterli değil. Artık blockchain bu anlatıyı değiştirmek için güçlü bir araç olarak devreye giriyor.

Blockchain özünde bir ürünün yaratılışından nihai satışına kadar olan yolculuğunun şeffaf ve değiştirilemez bir kaydını oluşturur. Bu, bir ürünün ömründeki her adımın izlenebileceği ve doğrulanabileceği ve eşsiz bir izlenebilirlik düzeyi sunabileceği anlamına gelir.

Üreticiler artık her ürünü blockchain üzerinde benzersiz bir dijital tanımlayıcıyla etiketleyebiliyor ve bu sayede orijinalliğinin tedarik zincirinin herhangi bir aşamasında doğrulanabilmesini sağlıyor. Bu, sahtecilerin pazara sızmasını zorlaştırıyor ve tüketicilerin satın aldıkları ürünlerin orijinalliğine olan güvenini artırıyor.

Kaynak: BCG

Sahtecilikle Mücadelede Blockchain'in Temel Özellikleri:

• Değişmez Defter: Blockchain, bir ürünün kökeninden tüm tedarik zincirine kadar olan geçmişinin değiştirilemez bir kaydını oluşturur. Her işlem veya sahiplik değişikliği güvenli bir şekilde kaydedilir ve zaman damgası eklenir; böylece şeffaf kaynak takibi ve orijinallik doğrulaması sağlanır.
• Benzersiz Tanımlayıcılar: Üreticiler ve tüketiciler, her orijinal ürüne bir dijital belirteç veya benzersiz tanımlayıcı atayarak ve bunu blockchain'e kaydederek, bir ürünün orijinalliğini kolayca doğrulayabilir. Bu sistem, sahtecilerin orijinal ürünleri kopyalamasını son derece zorlaştırıyor.
• Anında Doğrulama: Tüketiciler, bir ürünün QR kodunu veya NFC etiketini taramak için akıllı telefonları ve blockchain destekli uygulamaları kullanabilir ve anında doğrulama için blockchain kayıtlarına erişebilir.

Blockchain sahte ürünlerle mücadelede büyük umut vaat etse de ölçeklenebilirlik, birlikte çalışabilirlik ve mevzuatla ilgili endişeleri ele almalıyız. Teknoloji geliştikçe bu zorlukların aşılmasını bekliyoruz.

Sahtecilikle Mücadelede Blockchain Kullanan Lider Markalar

• Amazon Nestle ile iş birliği yaptı çikolata çekirdeklerinin yolculuğunu takip eden bir blockchain sistemi geliştirmek. Fasulyelerin ekim, kavurma ve yetiştirme koşulları hakkında detaylı bilgi vererek şeffaflık ve özgünlük sağlar.
• Çevrimiçi perakendeciliğin devi Alibaba, moda markalarının tasarımlarını blockchain sistemine yüklemelerini gerektiriyor. Ürünlerin orijinalliğini kanıtlamaya ve taklit ürünlerle etkili bir şekilde mücadele etmeye yardımcı olur.
• İsviçreli bir şirket olan Luxochain, lüks ürünler için bir blockchain sertifikasyon hizmeti geliştirdi. Lüks markaların ve tüketicilerin, satın almadan önce ürünlerin orijinalliğini doğrulamasını sağlar. Blockchain'i NFC, RFID, parmak izi kimlik doğrulaması ve Block ID teknolojileriyle birleştirir. Luxochain'in CEO'su Davide Baldi, lüks pazarında devrim yaratmada blockchain'in rolünü vurguluyor ve şunları söylüyor: "Sahte ve çalıntı malların cep telefonuyla kolayca tespit edilebildiği daha iyi bir dünya inşa etmek istiyoruz."
• NITI Aayog, Oracle, Apollo Hospitals ve Strides Pharma Sciences ile ortaklaşa çalışıyor, Hindistan'da blockchain ve IoT yazılımını kullanarak gerçek bir ilaç tedarik zincirinin pilot uygulamasını yapıyor. Bu girişim, ilaçların üretimden tüketici satın alımına kadar gerçek zamanlı izlenmesini ve doğrulanmasını sağlayarak sahte ilaç sorununu çözmeyi amaçlıyor.

Blockchain Uygulamasında Zorluklar ve Dikkat Edilmesi Gerekenler:

Blockchain'in uygulanması karmaşık ve maliyetli olabilir. İşletmeler aşağıdaki gibi bazı temel faktörleri değerlendirmelidir:

• Tedarik Zinciri Karmaşıklığı: Tedarik zinciri ne kadar karmaşıksa, blockchain entegrasyonu için o kadar fazla kaynağa ihtiyaç duyulur. Buna hem teknolojik altyapı hem de eğitim dahildir.
• Ürün Değeri: Sahteciliğin etkisinin daha önemli olduğu yüksek değerli ürünler için blockchain uygulama kararı genellikle daha uygundur.
• Sektöre Özel Sahtecilik Oranları: Sahtecilikten ağır şekilde etkilenen endüstrilerin, ürünün orijinalliğini güvence altına alma yeteneği nedeniyle blockchain'den yararlanma olasılığı daha yüksektir.
• Özelleştirme İhtiyaçları: Blockchain çözümleri, mevcut sistem ve süreçlerin entegrasyonu da dahil olmak üzere belirli iş gereksinimlerine göre uyarlanmalıdır.

AB şirketleri, özellikle de uluslararası tedarikçilerle çalışan şirketler için dikkatli bir maliyet-fayda analizi hayati önem taşıyor. Sahteciliğe karşı koruma sağlamak için blockchain kullanmanın mali avantajlarının uygulama ve operasyonel maliyetlerden daha ağır basıp basmadığını belirlemeleri gerekiyor. Bu, özellikle tedarik zincirlerinin ve sahtecilik risklerinin büyük ölçüde farklılık gösterdiği küresel bir iş ortamında çok önemli bir karardır.

IP Doğrulaması için Blockchain'i Benimseyen Sektörler:

• Lüks mallar: Lüks moda markaları, ürünlerinin orijinalliğini doğrulamak için Blockchain'i kullanıyor ve müşterilerin, satın alma işlemlerinin meşruiyetini QR kodları aracılığıyla doğrulamalarına olanak tanıyor.
• İlaçlar: Üreticiden tüketiciye kadar gerçek zamanlı takip sağlayarak sahte ilaçlarla mücadeleye yardımcı olur, böylece tedarik zincirinin bütünlüğünü korur.
• Besin Güvenliği: Gıda endüstrisinde ürünlerin menşeini izlemek ve takip etmek için kullanılır. Bu, sahte gıda ürünlerinin önlenmesine yardımcı olur ve geri çağırma sırasında kontaminasyon kaynaklarını hızla belirleyerek gıda güvenliğini artırır.

Sonuç

Gelir, müşteri ilişkileri, marka itibarı ve yasal durum üzerindeki geniş kapsamlı etkisi göz önüne alındığında, sahtecilikle mücadele etmek her işletme için hayati öneme sahiptir. Bu sorunu göz ardı etmek bir seçenek değildir.

Ancak iyi haber şu ki blockchain sahtecilikle mücadelede doğru yaklaşımı ortaya koyuyor. Kuruluşunuzu önemli ölçüde elden geçirmeden veya ekibinizi genişletmeden süreci verimli ve yönetilebilir hale getirerek süreci kolaylaştırır.

Markaların odak noktası dağıtım kanallarının ötesine geçmeli ve taklit ürünleri satmak için kullanılan promosyon taktiklerini kapsamalıdır. Sahteciliğe karşı mücadele, orijinal ürünlerin bütünlüğünü ve tüketicilerin güvenliğini korumak için markaların, tüketicilerin ve yetkililerin ortak çabasını gerektirir.

Yazar hakkında

Dan Weinberger, BM Tedarik Zinciri Uzmanı ve CEO'su Morpheus.Network

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://www.allthingssupplychain.com/save-billions-of-dollars-in-counterfeiting-brand-protection-with-blockchain/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=save-billions-of-dollars-in-counterfeiting-brand-protection-with-blockchain