Kodiak Rating'in CTO'su yakın zamanda Londra'da düzenlenen DITx — Veri Zekası ve Teknoloji Forumu başlıklı Tedarik Direktörü ve Tedarik Liderleri etkinliğine katıldı.
Tedarik Liderleri tarafından yazıldığı gibi, "DITx, Avrupa'nın YALNIZCA, yenilikçi, değer katan yeni yetenekler sağlayan, ancak bir yandan da yeni fırsatlardan yararlanmak isteyen satın alma profesyonelleri için özel olarak tasarlanmış bir etkinliktir" (Satın Alma Liderleri 2017).
Ekibimizin bir üyesinin bir etkinliğe katılması durumunda geri gelip yönetim ekibinin geri kalanıyla bir brifing alması oldukça prosedürsel bir durumdur. Hayır, burada askeri bir operasyon yürütmüyoruz ancak eylem sonrası incelemelerde eşsiz bir iletişim değeri yatıyor.
CTO'muz Ashley, etkinliği birkaç kısa konuşma noktasında özetledi: satın almanın kesintiye uğraması, teknolojilerin (yapay zeka gibi) yakında uygulanması, işyerinde çeviklik ve teknoloji meraklısı yeteneklere odaklanma.
Özeti duymak pek de şok edici değildi; aksine satın alma ekipleri içinde devam eden dönüşümün doğrulanmasıydı.
Satın alma stratejileri, faaliyetleri ve teknolojileri kapsamında değişmeye devam ettikçe, aynı değişim fonksiyonun tanımında da meydana geliyor.
Tedarik ekipleri artık eskisi gibi değil ve muhtemelen bir daha da o geleneksel ideal olamayacaklar. Her takımın önünde sürünün lideri olan korkusuz bir kaptan yatıyor. Peki, tepeden tırnağa bozulmayı ve dönüşmeyi kabul etmeden, değişim fırsatı var mı?
CPO'lar (Baş Tedarik Görevlileri) bu dönüşüme liderlik etmekten sorumlu fonksiyondur. Tedarik dünyasındaki pek çok lider, önümüzdeki değişimi gerçekleştirmeye hazır. Gelecek aksaklıkları öven CPO'ları duyduktan sonra bu çok açık bir şekilde ortaya çıktı ve satın alma kapsamındaki dönüşümler DITx'te. Bu yeni bir CPO türüdür.
Bu Baş Tedarik Görevlisinin Geleceği, ve o zaten burada.
Teknolojiyle İlgileniyorum
CPO fonksiyonunun geleceği, ellerindeki teknolojiye hakim olan satın alma görevlilerini içermektedir.
Örnek olarak IBM'in CPO'su Bob Murphy'yi ele alalım. CPO olarak görevini başarılı bir şekilde tamamlamak için sürekli değişen bir ekosistem içinde gelişmenin çok önemli olduğunu söylüyor. “Gelişmeye ve değer katmaya devam etmenin yollarını arıyorum.
Orada zamanımın %25'ini diğer CPO'larla, endüstri ve teknoloji şirketlerinin liderleriyle konuşarak geçiriyorum, böylece onların bu zorluklar hakkında nasıl düşündüklerini ve ekiplerini nasıl motive ettiklerini öğrenebilirim," diye iddia etti Murphy (Satın Alma Liderleri 2017) .
Diğer satın alma liderlerinin ilgisini bir araya toplamak, partiler arası sınırları ortadan kaldırarak gelecek trendlerin önüne geçmek için yaygın bir metodolojidir.
Mevcut ve gelecek satın alma teknolojileri, hem stratejik hem de operasyonel satın almayı yeniden şekillendirme potansiyeline sahiptir. Bu nedenle bu iki unsur, Deloitte'un 2 CPO Araştırması'na göre 'gelecek iki yılda etki yaratacak teknolojiler' sıralamasında 3. ve 2017. sırada yer aldı.
Dahası, gelecek teknolojiler mevcut satın alma ekiplerinin görünüşünü yeniden şekillendirme fırsatına sahip. Basitçe ifade etmek gerekirse, yardımsız veya kognitif satın alma, geleneksel satın alma ekiplerinin unsurlarını yalnızca bozmakla kalmayıp aynı zamanda değiştirme potansiyeline de sahiptir.
Gıda zincirinin tepesinde yer alan CPO'lar, teknolojik trendlere aç kalmalı ve bunun ardından gelecek aksaklıkları sindirmeye istekli olmalıdır.
Y Kuşağının Zihniyeti ve Teknoloji Meraklısı Yetenek
Bir zamanlar eski iş dünyası ile alay edilen nesil, çok geçmeden eski iş dünyasının yeni yüzü haline gelecek.
CPO'lar daha genç ve daha çevik yetenekleri işe almaya çalışacak.
Büyük sarı bir okul otobüsünün etrafından dolaşıp sokaktaki 23 yaşındaki gençlere şirketlerinin satın alma ekiplerine binmelerini söyleyeceklerini söylemiyorum. Ancak genç yetenekleri işe alma fikrine daha istekli olacaklar.
Neden?
İki kelime: Teknoloji ve Çeviklik
Deloitte'un CPO Anketi 87'de ankete katılan CPO'ların %2017'si, yeteneğin satın alma performansını artırmada en büyük faktör olduğu konusunda hemfikirdir (Deloitte 2017).
Teknolojideki ilerlemeler ve dijital olarak entegre satın alma faaliyetlerine odaklanma, CPO'ları teknolojiye meraklı daha fazla yeteneği işe almaya zorluyor. Tipik olarak bu tür bir yetenek gençleri çarpıtır. Ve eğer genç yetenekler değilse, o zaman yüksek teknolojik yeterliliğe sahip olacaklarına inansanız iyi olur.
Örnek:
Birleşik Krallık'ta satın alma ve tedarik zinciri alanındaki işler, 13'nin üçüncü çeyreğinde bir önceki yıla göre %2017 daha fazla arttı. İşe alınan bu yetenekler arasında en çok aranan pozisyonlar BT satın alma uzmanlarıydı (Roger Walters Birleşik Krallık İş Endeksi 2017).
Vodafone'un kognitif satın alma ve dijital kaynak kullanımı başkanı Virginie Vast, şirketin kendi dijital dönüşüm çalışmalarından bahsederken “Dijital dönüşümün %30'u araçlardan (teknoloji), %70'i ise insanlardan oluşuyor” dedi.
Y kuşağı yetenekleri, küresel satın alma ekipleri için yaklaşmakta olan bir trend olmaya devam ederken, bunun hayata geçirilmesinin önünde hâlâ engeller var.
UCB'de satın alma dönüşümü analisti olan Laura Formigo, genç yeteneklere yönelik pazarlamayı genç satın alma profesyonellerini cezbetmek için önemli bir konu olarak görüyor.
“Satın alma yeterince iyi desteklenmiyor. Deneyimlerime göre fonksiyonun kendisini inceleme seçeneği yoktu. Bazı üniversitelerde biraz fikir sahibi olabilirsiniz ancak satın alma konusuna yeterince odaklanılmıyor. Sırf bu nedenle gençler bunu bilmiyor. Daha iyi tanıtılsaydı ve daha görünür olsaydı, işlev gerçekten çekici olurdu. Özellikle her şeyin çok hızlı geliştiği ve herkesin sürekli olarak pazara bağlı olmasına ihtiyaç duyduğumuz günümüzde satın almanın Y Kuşağı için gerçekten cazip olacağını düşünüyorum” dedi Formigo.
Bununla birlikte, eğer doğru bir şekilde anlatılırsa, satın almadaki kariyer yolu - gerçekçi olarak - genç nesiller için oldukça çekicidir. Operasyonel iş uygulamaları yoluyla pozitif sosyal ve çevresel değişim yaratma yeteneği, sosyal sorumluluk bilincine sahip bir nesli heyecanlandıracaktır.
Tedarik Liderleri e-Kitabı, bu tür potansiyel yeteneklerle etkileşime geçmek için en iyi yerin çeşitli sosyal medya platformları olduğunu öne sürdü. “LinkedIn 2016 Küresel Yetenek Trendi raporuna göre “Adayların nasıl işe alınmak istediğine ilişkin veriler”, Y kuşağının sosyal medyadaki kuruluşları takip etme olasılığı diğer nesillere göre %22 daha fazladır” (Satın Alma Liderleri 2017).
Y kuşağının yeteneklerinden yararlanmanın yeni nesil CPO'lar için tartışma konusu olmaya devam edeceği kesin.
Usta İletişimciler
Tedarik, hızla markaya katma değer ve üst düzey değer açısından temel önceliklerden biri haline geldi.
CPO'ların bilgiyi yayma ve istek ve ihtiyaçlarının önemini değer zincirindeki diğer yönetimlere iletme sorumluluğu vardır. Bir Tedarik Direktörü, stratejik yönünü, aşağıya damlayan maliyet odaklı kararlara dayalı olarak değil, uzmanlıklarına dayanarak belirlemelidir.
Tedarik liderleri kendi organizasyonlarında kurumsal sosyal sorumluluk üzerindeki önemini ve etkilerini anlatmaya başladıkça, bunun önümüzdeki yıllarda daha da belirgin hale gelmesini bekleyin.
Ayrıca, CPO'ların güçlü liderlik vasıflarına sahip olma ihtiyacı giderek artacaktır. CPO'ların eğitimini ve beklentilerinin genç yeteneklere iletilmesini sağlamak için empati ve sosyal yeterlilikle liderlik etmeye hazır olmaları gerekiyor.
Ayming'in operasyon performansı direktörü Alejandro Alvarez bunu en iyi şekilde söylüyor: “İnsanlar artık uyguladıkları sürecin arkasına saklanamayacak. Karmaşık iş ihtiyaçlarını tercüme edebilecek, işin kritik bir dostu olabilecek, çekici, karizmatik ve ilgi çekici olabilecek insanlara ihtiyacımız var; bunlar, satın alma ekiplerinden mutlaka beklemeyeceğiniz kelimelerdir. İronik bir şekilde artan otomasyon, doğası gereği insan becerilerine prim veriyor” (Raconteur 2017).
Otomasyon ve teknolojinin ilerlemesi insan becerilerine daha fazla odaklanılmasını sağladı. İroni daha net ortaya çıkıyor mu?
Öyleyse kendinize sorun.
Geleceğin Satınalma Direktörü olacak mısınız?
