Zephyrnet Logosu

Finansal Hizmetlerin Asya'da Üretken Yapay Zekadan Yararlanmanın 5 Yolu - Fintech Singapur

Tarih:

Finansal Hizmetlerin Asya'da Üretken Yapay Zekadan Yararlanmanın 5 Yolu



by Johanan Devanesan

Ocak 19, 2024

Üretken yapay zekanın (AI) ortaya çıkışı, teknolojik evrimde çok önemli bir anı temsil ediyor ve Asya Pasifik bölgesindeki dijital finansal hizmetler manzarasını önemli ölçüde değiştiriyor.

Bu yenilikçi yapay zeka türü, önceden var olan veri kümelerinden öğrenerek metin ve görsellerden karmaşık veri modellerine kadar yeni içerik oluşturma konusunda ustadır. Girişi, veri üretimi ve analizinin hayati önem taşıdığı bankacılık ve varlık yönetimi gibi sektörler için derin etkiler taşıyor.

McKinsey Küresel Enstitüsü tahminleri Dünya çapındaki çeşitli endüstrilerde üretken yapay zekanın yıllık 2.6 trilyon ABD Doları ile 4.4 trilyon ABD Doları arasında değişen bir değere katkıda bulunabileceği belirtiliyor. Özellikle bankacılık, tahmini yıllık 200 milyar ABD Doları ile 340 milyar ABD Doları arasında bir potansiyelle, işletme kârlarının %9 ila %15'ine eşdeğer olarak önemli ölçüde kazanç elde edecek gibi görünüyor.

OpenAI'nin ChatGPT'si gibi son derece popüler tüketici uygulamalarına benzer şekilde, üretken yapay zeka, Asya'daki finansal hizmetlerde yüksek verimlilik ve yenilik olanağı sunuyor. Örneğin bankacılık sektöründe, halihazırda üretken olan yapay zeka, müşteri hizmetleri, dolandırıcılık tespiti ve kişiye özel finansal tavsiyeler gibi süreçleri otomatikleştirip optimize ederek müşteri deneyimini ve operasyonel verimliliği artırabilir.

Güçlü bir şekilde öngörülen bir diğer şey ise, Asya'daki varlık yönetimi şirketlerinin, kapsamlı piyasa verilerini incelemek ve daha akıllı yatırım stratejileri ve kişiselleştirilmiş portföy yönetimi için bilgi sağlayan içgörüler üretmek için üretken yapay zekadan yararlanabileceğidir.

Üretken Yapay Zeka Bankacılığı Temelde Yeniden Şekillendirecek mi?

Ancak bu, bu dönüşümsel teknolojinin finansal hizmetlerdeki potansiyelinin yalnızca görünen kısmı. İşte Asya'da üretken yapay zekanın beş gerçek dünya uygulaması.

UOB

United Overseas Bank (UOB) şu anda ofisleri ve şube personeli arasında Microsoft 365 Copilot'u deniyor. Singapur'un ilk bankası olmave Asya'da bu üretken yapay zeka aracını benimseyen ilk şirketlerden biri.

Ekim 365'ten itibaren Microsoft 2023 Copilot Erken Erişim Programı kapsamında şube operasyonları, müşteri hizmetleri ve teknoloji gibi çeşitli departmanlardaki yaklaşık 300 UOB personeli, operasyonel verimliliklerini, erişim kolaylığını ve işbirliğini geliştirmek için bu yapay zeka aracını kullanacak. çabalar.

Microsoft 365 Copilot uygulamasının entegre olacağı iddia ediliyor dijitalleştirme UOB çalışanlarının çalışma şekli, kapsamlı belgeleri ve e-posta konuşmalarını hızlı bir şekilde özetlemelerine, ham verileri elektronik tablolardaki grafik gösterimlere dönüştürmelerine veya Microsoft Teams'deki sanal toplantıların kısa özetlerini sunmalarına olanak tanır.

Microsoft 365 Copilot, UOB personeline dahili banka bilgilerini sorunsuz bir şekilde arama ve bunlara başvurma yeteneği sunar; Copilot, mevcut e-posta veya belge görevleriyle ilgili ilgili verileri akıllı bir şekilde tedarik eder ve derler.

Bu araçla, UOB personeli standart belgeleri yaratıcı bir şekilde dinamik sunumlara dönüştürebilir, içeriği düzene sokabilir ve iletişimlerinin tonunu etkili bir şekilde uyarlayabilir.

OCBC

Bankacılık, Asya'da üretken yapay zekanın en acil kullanım alanlarına sahip olsa da bundan yararlanabilecek tek finans sektörü değil. Finansal hizmetler şirketi şarkı hayatı hızla büyüyen sigorta şirketlerinin üretken yapay zekayı entegre etmelerine yardımcı olmak için Microsoft ile işbirliği yaptı.

Singlife, startupları seçmek için Microsoft ile güçlerini birleştirecek Singlife Connect Plus (SCP) programıSinglife Connect (SC) hızlandırıcı ve girişim yaratma programının geliştirilmiş bir yinelemesi.

SCP girişimi, ölçeklenebilir sigorta dağıtım çözümleri oluşturmaya, kişiye özel mentorluk sunmaya ve Singlife'ın ürünlerine ve sigorta uzmanlığına erişim sağlamaya odaklanıyor.

Buna ek olarak program, sekiz sigorta teknolojisi girişimini desteklemeyi ve onlara pazara giriş stratejilerini uygulamaları için düzenleme ve uyumluluk desteği sağlamayı amaçlıyor.

Microsoft tarafından belirlenen startup'lara teknik tavsiye, uygulama desteği ve tekliflerinde üretken yapay zekayı kullanma, Microsoft Kurucular Merkezi'ne erişim ve OpenAI, LinkedIn ve Github gibi kuruluşlarla bağlantılar konusunda atölye çalışmaları sağlanacak. Ayrıca aday olacaklar Microsoft Pegasus programlar.

Airwallex

Ödeme firması Airwallex, müşteri kabul sürecini geliştirmek için üretken bir yapay zeka aracı başlattı. Aynı zamanda geniş dil modelleri kullanan bu araç, şirketin KYC veya "Müşterinizi Tanıyın" değerlendirmelerini kolaylaştırmaya yöneliktir.

Airwallex'in çeşitli dil ve kültürlerin inceliklerini kavramak üzere tasarlanan yapay zeka girişimi, kapsamlı dil verileri üzerine eğitildi ve şirketin bu karmaşıklıklar arasında daha hızlı ve etkili bir şekilde ilerlemesini sağladı. Airwallex, bu üretken yapay zeka uygulamasının KYC doğrulama aşamasında yanlış pozitif sinyallerde %50'lik bir azalmaya yol açtığını bildirdi.

Daha önce, Airwallex yeni müşterilerin web sitelerini incelemek için kurallara dayalı analitik ve Doğal Dil İşleme (NLP) kullandı. Yüksek riskli anahtar kelimeleri tespit etmede etkili olsa da, sıklıkla önemli sayıda yanlış pozitif sonuç üretti.

Buna karşılık, üretken yapay zeka, anahtar kelimeleri yorumlamada daha anlayışlı bir yaklaşım benimsiyor ve zararsız ve potansiyel olarak endişe verici içerik arasında daha doğru bir ayrım yapıyor.

Airwallex ileriye dönük olarak ek üretken yapay zeka ve NLP işlevlerini sistemine dahil etmeyi hedefliyor. Bu gelişmelerin amacı müşterilere özel hizmetler, hızlı destek ve bilgilerine daha kolay erişim sunmaktır. Firma, 2024 yılında yapay zeka ile geliştirilmiş daha fazla özellik sunmayı planlıyor.

SenfoniAI

Tahmine dayalı ve üretken yapay zeka kurumsal yazılım şirketi SymphonyAI Sensa-NetReveal, Sensa Soruşturma MerkeziAsya'daki finans kurumları için mali suçların önlenmesini ve tespitini geliştiren, üretken yapay zekayla desteklenen bir soruşturma ve vaka yönetimi platformu.

Sensa Soruşturma Merkezi, küresel etki alanı riski ve uyumluluk uzmanlığının yanı sıra tahmine dayalı ve üretken yapay zeka teknolojisinden yararlanarak, şirkete göre araştırmacı üretkenliğini %70'e kadar artıran kurumsal düzeyde, her şeyi kapsayan bir soruşturma platformu ortaya çıkarıyor.

Daha önce başlatılanları genişletme Sensa Yardımcı Pilotu Mali suç uyarı soruşturmalarının hızını artırmayı amaçlayan mali suç soruşturmacıları için Sensa Soruşturma Merkezi, hassas ve hızlı soruşturma ve raporlamayı kolaylaştırır. Bunu, varlık odaklı risk bakış açısını üretken yapay zekanın hızı ve kullanım kolaylığıyla birleştirerek başarır.

Tespit açısından motordan bağımsız olan Sensa Soruşturma Merkezi, tekil, birleştirilmiş risk perspektifi, düzenleyiciler için denetim dostu özellikler ve süreç boyunca kapsamlı şeffaflık sunmak üzere mevcut mali suç sistemleriyle entegre olur.

Üretken yapay zeka, Asya Pasifik bölgesinde dijital finansal hizmetler için bir fırsat sınırı sunarken, aynı zamanda riskler ve etik hususlar Potansiyelini sektörün ve müşterilerinin yararına tam olarak kullanmak.

Öne çıkan resim kredisi: Düzenleyen freepik

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img