Zephyrnet Logosu

American Airlines ile yeniden tasarlanan uçak içi deneyim, yeni olanakların lansmanıyla başlıyor

Tarih:

  • American, yeni yatak takımlarının yanı sıra, havayolunun ilk dönüşümlü birinci sınıf uçak içi konfor koleksiyonunu piyasaya sürüyor.
  • Yıl boyunca, yeni uçak içi olanaklarda çeşitli tasarımcılar ve markalar, sürdürülebilir kaynaklardan elde edilen malzemeler ve Amerikalılar ve müşterileri için önemli olan nedenler yer alacak.
  • Müşteriler, tüm yurt içi ve yurt dışı uçuşlarda popüler American Airlines destinasyonlarından ilham alan taze başlangıçların tadını çıkarabilirler.
  • AAdvantage® üyeleri bu premium deneyimlerle uçuşlarda mil kazanmaya veya kullanmaya devam edebilir.

American Airlines, seyahati daha da keyifli hale getirmek için bir dizi premium uçak içi geliştirmeyle yaz seyahat sezonu öncesinde uçak içi deneyimi ısıtıyor. Müşteriler, yeni, yeniden tasarlanmış hediye seti serisi ve nevresimlerle şık bir şekilde uçacak ve yolculukları boyunca yeni yemeklerin tadını çıkaracak. Gelecekte müşteriler, yeni Flagship Suite® koltuklarının gelişiyle giderek daha yüksek bir deneyim bekleyebilirler.

Amerika'nın Müşteri Deneyiminden Sorumlu Başkan Yardımcısı Kim Cisek, "Her müşterinin uçuşta geçireceği zamanı sabırsızlıkla bekleyebilmesi için uçak içi deneyimin her unsurunu özenle seçiyoruz" dedi. "Seyahatin büyüsünün bir kısmı da müşterilerimizi kendileri için en önemli kişilerle ve deneyimlerle buluşturmaktır. Müşterilerimizden ve ekip üyelerimizden aldığımız geri bildirimlerden ilham alan yeni, dinamik bir gemi içi program sunarak bu konsepti göklere taşıyoruz."

American, yıllar içinde gelişecek ve yeni yatak programına ek olarak dönüşümlü kit tasarımları ve yüksek kaliteli cilt bakım ürünlerini öne çıkaracak bir program oluşturmak için butik ve tanınmış markalardan oluşan bir karışımla çalıştı.

Yeni ve şık konforlar ve daha fazlasından oluşan bir rotasyon

Yeni program, Anma Günü hafta sonundan itibaren Flagship® First Class, Flagship® Business Class ve Premium Economy kabinlerinde 300'den fazla uluslararası ve kıtalararası uçuşta gerçekleştirilecek.

American'ın temel hediye seti, premium kabinlerde uçan müşteriler için yıl boyunca mevcut olacak. Kit, yeni ve gelişen cilt bakım ürünleri ve tekliflerinin yanı sıra müşterilerin uçuş sırasında beklediği diş fırçası, diş seti, göz maskesi ve kulak tıkacı gibi temel olanakları da içerecek. American, tüm premium kabinlerdeki müşteriler için kitlerdeki yeni markaları ve ürünleri kullanacak ve doğrudan müşteri geri bildirimlerine dayanarak defalarca benzersiz bir müşteri deneyimi yaratacak.

Amerikalı güzellik perakendecisiyle işbirliği yaptı On üç Lune Joanna Vargas ve Relevant gibi çeşitli kurucuların ve seslerin geniş bir yelpazede temsil edildiği Thirteen Lune'un özel koleksiyonundan yüksek kaliteli güzellik markalarının yer alacağı cilt bakımı tekliflerinin küratörlüğünü yapmak.

Sınırlı sayıda üretilen kitler

Kitlerin içindeki bu dönüşümlü ürünlere ek olarak müşteriler, öncelikle ABD merkezli çeşitli tasarımcılar ve markalarla işbirliği içinde oluşturulan sınırlı sayıda özel kitlerin keyfini çıkaracak. Bu özel kitlerin tasarımları aracılığıyla, Amerikalı, değerleri yansıtan belirli kilometre taşlarını ve girişimleri tanıyacak. ve havayolunun müşterilerinin ve ekip üyelerinin geçmişleri. Sınırlı sayıda üretilen bu kitler önümüzdeki aylarda ve yıllarda piyasaya çıkacak.

Aslında tamamen yeni olanak programı, müşterilere yeni kit serisini tanıtmak ve sınırlı sayıda üretilen kitleri toplamaya başlama fırsatı sunmak için Thirteen Lune özel kitiyle başlayacak. Premium kabinlerde uçan müşteriler, yeni programın başlangıcından sonraki ilk birkaç hafta için Thirteen Lune kitini alacaklar. Müşteriler daha sonra yazın geri kalanında gemideki temel hediye kitini almayı sabırsızlıkla bekleyebilirler.

Her özel kit, Flagship® First Class, Flagship® Business Class ve Premium Economy'deki uygun uçuşlarda sınırlı bir süre için mevcut olacaktır. Gezginler, kit içerisinde bulunan QR kodunu tarayarak özel kitte yer alan her marka ve iş ortağı hakkında bilgi edinebilecek.

American Airlines Flagship® First, Thirteen Lune sınırlı sayıdaki kitte hediye seti

American Airlines Flagship® Business'taki hediye seti, Thirteen Lune sınırlı sayıda kit

American Airlines Premium Economy'deki hediye seti

Müşteri geri bildirimlerinden ilham alan yükseltilmiş yataklar

Müşteriler, gemide dinlendirici bir deneyim için müşterilerin beklentilerini karşılayan yeni yatak takımları, yastıklar ve pijamalarla yüksek konforla seyahat edecek. American'ın müşterilerle yaptığı araştırmada gezginlerin %75'inin, yastığın her iki tarafında farklı malzemeler bulunan çift taraflı yastıkları tercih ettiği belirtildi. Bu geri bildirimlere dayanarak, Flagship® First Class veya Flagship® Business Class'ta seyahat eden müşteriler, bir tarafı soğuk dokunuşlu kumaş, diğer tarafı geleneksel kumaştan oluşan çift taraflı yastığın keyfini çıkaracak.

Birinci sınıf müşterilerin %80'inin uçakta pijama bulundurmaya değer verdiği yönündeki geri bildirimlere göre, uluslararası uçuşlarda Flagship® First Class'ta seyahat edenler pijama setinin keyfini çıkarmaya devam edecek. Ayrıca tüm uluslararası uçuşlarda Flagship® Business Class yolcuları artık yalnızca ultra uzun mesafeli uçuşlar yerine uçakta terliklerin keyfini çıkarabilecek.

Premium Ekonomi ve Ana Kabin de dahil olmak üzere tüm kabinlerdeki müşteriler, hepsi kendi alanlarında lider premium markalar tarafından geliştirilen bel yastıkları, kırlentler, birinci sınıf yorganlar ve polar battaniyeler gibi kabine özel seçeneklerle geliştirilmiş yatak takımlarının keyfini çıkaracaklar.

American, Re-Thread® koleksiyonundan* geri dönüştürülmüş malzemelerden yapılmış yatak takımları geliştirmek için uçak içi tekstil şirketi John Horsfall ile işbirliği yaptı.

Yeniden Kullanılabilir Fermuarlı Ürün Çantası

American Airlines Flagship® First'te Yatak Takımı

American Airlines Flagship® İşletmesinde Yatak Takımı

American Airlines Premium Economy'de Yataklar

American Airlines Ana Kabinde Yatak Takımı

American Airlines Transcontinental Flagship® First Class'ta Yataklar

American Airlines Transcontinental Flagship® Business Class'ta Yataklar

Amerika uçuşları için üretilen yastıkların, yorganların ve battaniyelerin neredeyse tamamı birinci sınıf bir his sağlayan geri dönüştürülmüş elyaftan yapılırken, dolgulu yatak takımları %100 geri dönüştürülmüş dolgu içeriyor. Yastık ve battaniye dağıtımından kaynaklanan tek kullanımlık plastik atıkları azaltmak için, Flagship® First, Flagship® Business ve Premium Economy'de seyahat eden müşteriler artık yatak takımlarını yine geri dönüştürülmüş elyaftan yapılmış yeniden kullanılabilir fermuarlı bir ürün çantasında alacaklar. Torbanın kullanılması yılda 25 ton plastik atık tasarrufu sağlayacaktır.

Yeni yemek menüleri ABD ve ötesinde hızla artıyor

Müşteriler, uçakta yemek yerken, dünya çapındaki popüler American Airlines destinasyonlarından ilham alan farklı tatlar ve yeni menülerle yolculuğu kucaklayabilecek. Teklifler uluslararası ilham veren makarnalar, salatalar ve daha fazlasını içerir.

Gezginler Amerika'nın yeni yaz destinasyonlarından biri olan Nice, Fransa'ya jet sosyetesi ile uçuyor; Napoli, İtalya; veya Kopenhag, Danimarka, narenciye kremalı soslu macadamia kabuklu levrek, kinoa, kızarmış arpa otu ve kuru fasulye gibi lezzetli ikramların tadını çıkarabilecek. Bu tekliflere ek olarak, tavada kavrulmuş tavuk, tortellini makarnası ve yeni ön sipariş seçenekleri de dahil olmak üzere diğer teklifler, bu baharda ABD'den uluslararası destinasyonlara yapılan uçuşlarda business sınıfı için sunulmaya devam edecek.

Avrupa'dan business class'ta seyahat eden müşteriler, mojo verde soslu biberle marine edilmiş tavuk, tatlı patates püresi, kavrulmuş mısır ve mini biber veya sade ve pancarlı gnocchi, mercimek yahnisi, elma turşusu, kahverengi tereyağı, kavrulmuş taze soğan ve dilimlenmiş yeşil soğan.

Mezeler: American Airlines'ta uluslararası ABD giden Business Class mezeleri
Soldan sağa: Pepperonata soslu tavada kavrulmuş tavuk, frenk soğanlı patates püresi ve brokoli.
Limonlu otlu tereyağlı soslu Macadamia kabuklu levrek, orzo salatası, kuru fasulye ve kırmızı dolmalık biber.
Sotelenmiş ıspanaklı tortellini, kızartılmış domates sosu ve ızgara kabak ve mantar karışımı.

Yurt içi birinci sınıfta seyahat eden müşteriler, yolculukları sırasında yeni fırsatlar da keşfedebilirler. Gezginler, shawarma ile terbiye edilmiş ızgara tavuk, üç peynirli sacchetti makarna, tavuk enchiladas veya bitki bazlı kırmızı biber dolması gibi yemeklerin tadını çıkarabilirler. Müşteriler ayrıca kısa kaburgalı makarna ve peynir dahil yeni ön sipariş seçenekleri arasından seçim yapabilecek.

Premium kabinlerdeki bu yeni seçenekler, çeşitli mutfak kreasyonları ve ödüllü şaraplar sunacak. AAdvantage® üyeleri için miller ve statü, bu premium uçak içi deneyimlerden bazılarına erişimin kilidini açmaya yardımcı olabilir.

American Airlines'ta Yurt İçi First Class sıcak mezeler
Sol üstten saat yönünde: Ufalanmış cotija peyniri ile süslenmiş kırmızı pirinç ve yeşil biber soslu sebze enchilada.
Sarımsaklı krema soslu ve marinara soslu peynirli sacchetti, üzerine kıyılmış maydanoz garnitür.
Kıyılmış maydanozla süslenmiş, bitki bazlı ragu ve ricotta etli penne makarna.
Ufalanmış cotija peyniri ile süslenmiş biber dolması, yeşil pirinç ve kişniş kreması.

American Airlines'ta Yurtiçi Birinci Sınıf soğuk mezeler
Sol üstten saat yönünde: Sarımsaklı aioli soslu Akdeniz kasesi, patatesle baharatlı kuskus, badem, roka, rendelenmiş kırmızı lahana, kavrulmuş kırmızı biber humusu, domates ve salatalık salatası ve kavrulmuş baharatlı karnabahar.
Kırmızı uzun taneli pirinç, ufalanmış mavi peynir, taze salatalık, roma domates, kırmızı soğan, yeşil soğan, haşlanmış yumurta, sorgum ve Frisée ve Mesclun salata karışımından oluşan bistro tahıl kasesi.
Bebek rokalı pesto makarna salatası, pesto salatası, kırmızı ve sarı kabarmış çeri domates, kırmızı biber, dilimlenmiş mozzarella peyniri ve fındıksız fesleğen pesto sos.
Bebek ıspanak, wonton şeritleri, kavrulmuş kaju fıstığı, yeşil soğan ve kırmızı miso salata sosu ile edamame ve mandalinalı lahana salatası

Süit deneyimi

Bu yaz uçaktaki yeni olanaklar, yatak ve yemek seçeneklerinin ötesinde, müşteriler Flagship® Suite koltuklu yeni bir iç mekana sahip gelecekteki Boeing 787-9, 777-300 ve Airbus A321XLR uçaklarında daha da yüksek bir deneyim bekleyebilecekler Premium Ekonomi ve Ana Kabinde yenilenen koltuklar ve olanaklar.

Flagship Suite® koltuğunda seyahat eden müşteriler, kablosuz şarj, Bluetooth özelliği ve çoklu saklama alanları gibi konfor ve rahatlık ile çevrelenecek. Düz uzanabilen koltuklar ve doğrudan koridor erişimi gibi standart özelliklerle American, mahremiyet kapılarını ve şezlong pozisyonunda dinlenme olanağını ekleyerek Flagship Suite® koltuğunu gökyüzünde kişiselleştirilmiş bir deneyim haline getirerek deneyimi modernleştirdi.

American Airlines Flagship® Süit Tercihli koltuk

American Airlines Flagship® Süit Tercihli koltuk

Daha da fazla lüks arayan müşteriler, Flagship Suite® Preferred koltuk aracılığıyla yeni Boeing 787-9 ve yenilenen 777-300 uçaklarında seçkin bir ön sıra deneyimi ile deneyimlerini daha da geliştirebilecekler. Bu koltuk müşterilere geniş alan, çeşitli depolama alanları ve Nest Bedding® yatak pedi, kırlent, hafızalı köpüklü bel yastığı, Nest Bedding® pijamaları ve Thirteen Lune by Joanna'dan ek cilt bakım ürünleri içeren özel bir hediye seti gibi özel olanaklar sunacak Vargas ve İlgili.

Bu yeni iç mekanlar kullanıma sunuldukça, Premium Economy'de seyahat eden müşteriler aynı zamanda kablosuz şarj, ek depolama alanı ve mahremiyet sağlayan kafalık kanatları gibi yeni olanakların da keyfini çıkaracak. Ana Kabinde seyahat eden müşteriler, yeni 4K koltuk arkası ekranların, yeni Bluetooth bağlantısının ve AC ve USB-A/USB-C şarj bağlantı noktalarının keyfini çıkaracak.

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img