e-ticaret ürünleri çevrimiçi satan işletmeler ve bu ürünleri çevrimiçi satın alan kişilerdir.
Tüketiciler ve işletmeler giderek daha fazla çevrimiçi alışveriş yapıyor ve bunun özellikle sosyal medyada artması bekleniyor.
Aşağıda, uygulamayı kullanmanın potansiyel etkisini ve 2024 ve sonrasındaki büyüme potansiyelini anlamanıza yardımcı olacak bir e-ticaret istatistikleri listesi derledim.
Online sipariş başına satın alınan ortalama ürün sayısı 4.95'tir. ((Statista), 2023)
Çevrimiçi alışveriş yapanların küresel dönüşüm oranı %1.9'dur. ((Statista), 2023)
Yüksek performanslı perakende işletmelerinin satışlarının belirli bir kısmını dijital ve e-ticarete yatırma olasılıkları daha yüksektir. (Boston Danışmanlık Grubu, 2023)
Sosyal medya pazarlamacılarının çoğunluğu (%68) kendi web sitesindeki ürünlere trafik çekmek için sosyal medyayı kullanıyor. (HubSpot, 2024)
eMarketer, Bakkalın 2026 yılına kadar ABD'deki en büyük e-ticaret kategorisi haline geleceğini öngörüyor. (eMarketer, 2024)
20 yılında e-ticaret kanallarına geçiş yapan tüketicilerin sayısında %2020'lik bir artış yaşandı. (McKinsey, 2023)Ortalama sepeti terk etme oranı %70.19'dur. (Baymard, 2023)
Amazon, 1.34 trilyon dolarlık piyasa değeriyle dünyanın en büyük e-ticaret şirketidir. ((Statista), 2023)
Alışveriş yapanların %45'inin internete yönelmesinin ana nedeni ücretsiz teslimattır. (Veri Raporu, 2023)
Çoğu pazarlamacı, sosyal ticareti yönetmekten sorumlu bir çalışanlarının olduğunu söylüyor. (HubSpot, 2024)
Satıcıların %87'si bu yıl sosyal satışın işletmeleri açısından etkili olduğunu söylüyor. (HubSpot, 2023)
Sosyal satıcıların %59'u, şirketlerinin bu yıl sosyal medya aracılığıyla geçen yıla göre daha fazla satış yaptığını söylüyor. (HubSpot, 2023)
Yüksek performans gösteren satış elemanlarının satış yaparken sosyal medyayı kullanma olasılıkları %12 daha fazla. (HubSpot, 2024)
Sosyal medya pazarlamacılarının yarısından fazlası, ürünleri doğrudan sosyal medya uygulamaları aracılığıyla satmak için sosyal medyayı kullanıyor. (HubSpot, 2024)
Pazarlamacıların %50'si 2024 yılında ürünleri doğrudan sosyal medya uygulamalarında satmaya yönelik yatırımlarını artırmayı planlıyor. (HubSpot, 2024)
Facebook, Instagram ve YouTube, sosyal medya pazarlamacılarının sosyal satış için en sık kullandıkları platformlardır. (HubSpot, 2024)
Instagram, TikTok ve Facebook, sosyal satışta en yüksek yatırım getirisini sunuyor. (HubSpot, 2024)
Sosyal medya, tüketicilerin reklamlara en çok ilgi gösterdiği mecralar sıralamasında 3. sırada yer alıyor. (İntegral Reklam Bilimi, 2024)
Doğrudan sosyal medya uygulamaları aracılığıyla ürün satan sosyal medya pazarlamacıları, Facebook ve YouTube'un en yüksek yatırım getirisine sahip olduğunu söylüyor. (HubSpot, 2024)
Tüketicilerin %19'u son 3 ayda müşteri hizmetlerine DM yoluyla ulaştı; bu oran 45'ye göre %2022 artış gösterdi. (HubSpot, 2023)
Tüketicilerin çoğunluğu (%82) en son sosyal alışveriş deneyimlerinden memnun olduklarını söylüyor. (HubSpot, 2023)
ABD'de e-ticaretten alışveriş yapanların en büyük payını 18 ila 24 yaş arası yetişkinler oluşturuyor ((Statista), 2023)
Çin, sosyal ağlarda alışveriş yapan en fazla tüketiciye sahip ülke. ((Statista), 2023)
Asya ülkelerinde çevrimiçi perakendenin toplam geliri 1.7 yılında 2023 trilyon ABD dolarına ulaştı. ((Statista), 2023)
Tüketiciler arasında sepeti terk etmenin en yaygın nedeni nakliye ve vergiler gibi ekstra maliyetlerdir. Hesap oluşturmanın gerekliliği 2.'dir. (Forbes, 2023)
Z Kuşağı, Y Kuşağı ve X Kuşağı, ürünleri diğer kanallardan ziyade sosyal medyada bulmayı tercih ediyor. (HubSpot, 2023)
Sosyal medya kullanıcılarının yalnızca %47'si sosyal medya uygulamaları aracılığıyla satın alma konusunda rahat hissediyor. (HubSpot, 2023)
Tüketicilerin %42'si kişisel kart bilgileri konusunda sosyal medya platformlarına güveniyor. (HubSpot, 2023)
Facebook, sosyal medya alışverişi söz konusu olduğunda sosyal medya kullanıcıları arasında kazanıyor. Uygulama içi satın almalarda en popüler uygulama, en iyi uygulama içi alışveriş deneyimini sunduğunu ve en güvenilir uygulama olduğunu söylüyorlar. (HubSpot, 2023)
TikTok, uygulama içi alışverişte tüketiciler arasında en az güvenilen platformdur. (HubSpot, 2023)
Tüketicilerin çoğunluğu, doğrudan sosyal medyadan satın aldıkları ürünlerin anlatıldığı/tasvir edildiği gibi geleceği konusunda yalnızca bir dereceye kadar hemfikir. (HubSpot, 2023)
Tüketicilerin doğrudan sosyal medya platformları üzerinden ürün satın alma konusundaki temel endişesi, satıcıların meşru şirketler olmaması/dolandırıcı olmasıdır. (HubSpot, 2023)
- SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
- PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
- PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
- PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
- PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
- Kaynak: https://blog.hubspot.com/marketing/ecommerce-statistics
