Büyüyen e-ticaret yerine getirme talepleri ve maliyetleri çarpışarak ortalamada bir artış meydana geldi 3PL yerine getirme FulfillmentCompanies.net'in ABD genelinde 500'den fazla depoyu kapsayan yıllık anketinin kanıtladığı gibi, dış kaynaklı sipariş karşılama endüstrisindeki fiyatlar.
Her yıl, çevrimiçi sipariş karşılama eşleştirme hizmeti, endüstrinin ortalama iş yapma maliyetlerini ve sipariş karşılama hizmetleri kullanıcılarından ne kadar ücret aldıklarını ölçmek için 3PL şirketlerinin ağlarını araştırır.
Aşağıda bir bakışta anket sonuçları verilmiştir.
3PL Gerçekleştirme Fiyatları ve İş Yapma Maliyeti Artıyor
FulfillmentCompanies.net tarafından yürütülen 2017'den 2019'a kadar olan anketler, dış kaynaklı bir sipariş karşılama şirketi için ana maliyetlerin, depo kiralamalarının ve çalışan ücretlerinin, 2017'den 2019'a kadar arttığını gösteriyor. Depo alanının metrekaresi başına ortalama maliyetler, ortalama 6.53 dolardan 7.79 dolara yükseldi. Metrekare başına XNUMX dolar.
Depo yönetim personelinin maliyeti ortalama 47,500$'dan 50,500$'a yükseldi ve ortalama saatlik çalışma maliyeti 11.44$'dan 13.32$'a yükseldi. Sonuç olarak, sektördeki genel kârlılık, ortalama %8.83'ten %7.25'e düşen kârlarla birlikte genel bir darbe aldı.
Patlayıcı Büyüme Sonucu Depolama Maliyetleri Artıyor
Üçüncü taraf sipariş karşılama sektörü, e-ticaret satışlarında 3PL sipariş karşılama fiyatlarını etkileyen önemli bir büyüme dalgasına biniyor. ABD Ticaret Bakanlığı'na göre, 2018 için toplam e-ticaret satışlarının 513.6'ye göre %14.2 artışla 2017 milyar dolar olduğu tahmin edildi. Lojistik depoları, çevrimiçi ürün satıcıları için siparişlerin karşılanması ve nakliyesinin lojistik zorluklarını omuzlayarak gelir elde ederek bu büyük büyümeden büyük ölçüde faydalanıyor.
Bu büyüme, çevrimiçi perakendeciler için siparişleri karşılayan tek lokasyonlu depolama şirketlerinden Amazon hazırlık ve sipariş karşılama hizmetlerine ve isteğe bağlı depo çözümleri sunan çok konumlu sağlayıcılara kadar yeni bir sipariş karşılama rakipleri dalgasını çekti.
3PL sipariş karşılama fiyatlarındaki bu büyüme ve sipariş karşılama endüstrisi, depo alanı ve iş gücü için artan rekabeti beraberinde getirdi. Birçok pazarda depo alanı bulmak zorlaşıyor ve kiralama oranları hızla artıyor. JOC.com'a göre, ülke çapında ticari kiralama oranları, 1989'da bu istatistik için izleme başladığından beri görülen en yüksek seviyeye yükseldi.
Ayrıca, depo personeline olan talebin artması ve daha üst düzey depo yönetimi personeline olan ihtiyacın artması, tarihsel olarak düşük marjlı, yüksek hacimli bir niş olması nedeniyle bir ton kıpırdama alanı olmayan endüstrinin genel karlılığı üzerinde daha fazla baskı oluşturuyor.
3PL Yerine Getirme Fiyatları Maliyetlerle Artıyor
Yanıt olarak, 3PL yerine getirme şirketler, fiyatlarda bazı mütevazı artışlarla tepki vermek zorunda kaldı. 3PL sipariş karşılama fiyatlarının en büyük üç bileşeninin tamamında ortalama fiyatlarda artış görüldü.
İlk olarak, tek bir doğrudan tüketici siparişi için sipariş başına sipariş karşılama fiyatlandırması ortalama olarak 2.64 ABD Dolarından 2.86 ABD Dolarına (ve B3.74B siparişleri için 4.17 ABD Dolarından 2 ABD Dolarına) yükselmiştir. İkincisi, depolama ücretleri palet bazında 13.02$'dan 13.20$'a ve kutu başına 2.14$'dan 2.85$'a yükseldi. Üçüncüsü, 3PL ikmal şirketleri de pazarlık ettikleri küçük paket navlun indirimlerinden daha azını veriyor.
Kara gönderileri için perakende fiyatları üzerinden ortalama indirimler %24'ten %20.02'ye, ekspres gönderi indirimleri ise %31'den %29'a inmiştir.
Fiyatlarla Birlikte Hizmet Kalitesi Artıyor
Elbette, 3PL müşterileri 3PL'lerinden daha fazlasını talep ediyor ve sektör buna olumlu yanıt veriyor. Teknolojiye yoğun yatırım yapmayan tarihsel olarak arkaik bir endüstri, hayatta kalmak ve rekabet etmek için mikroskobik düzeyde verilere dayanan bir endüstriye dönüşüyor. FulfillmentCompanies.net, çoğu şirketin performanslarını bir şekilde (%82.93) ölçtüğünü ve bu bulguları müşterilere bildirdiğini tespit etti.
Ayrıca, gerçekleştirilen hizmetlerin genel doğruluğunda bir artış görüldü. Yerine getirme endüstrisinde performans için en yaygın kullanılan metrikler, sipariş karşılama doğruluğu (doğru gönderilen siparişlerin yüzdesi) ve envanter daralmasıdır (hata ve hırsızlık nedeniyle kaybedilen envanter miktarı).
Sipariş karşılama doğruluğu, önceki yıla göre biraz artarak ortalama %99.19'a yükseldi. Stok küçülmesi bir önceki yıla göre ortalama %1.26'ya geriledi. Şaşırtıcı olmayan bir şekilde bu performansla, 3PL'ler genel olarak müşterilerinin daha büyük bir yüzdesini elinde tutuyor.
Fiyatlandırma Baskıları ve Rekabet Sadece Artacak
Bir zamanlar kırılmaz görünen tuğla ve harç işletmelerinin iflas etmesiyle birlikte, e-ticaret perakendeciliği öngörülebilir gelecekte herhangi bir yavaşlama belirtisi göstermiyor. Benzer şekilde, sipariş karşılama endüstrisindeki rekabet yoğunlaşmaya devam etmeli ve sipariş karşılama kurumlarını yalnızca artan tüketici taleplerini karşılamanın değil, aynı zamanda rakiplerden farklılaşmanın ve kâr için fazla alanı olmayan bir sektörde kârlı bir şekilde faaliyet göstermenin yollarını bulmaya zorlayacaktır.
Sektördeki şirketler, sektördeki hızlı değişimlere ayak uydurmak için lojistik teknoloji çözümleri kullanmaya ve yenilik yapmaya devam etmek zorunda kalacak.
Ancak ileriye dönük olarak bir şey doğru olmaya devam ediyor - tüketiciler çevrimiçi satın alma ve talep edilen nakliye indirimleri yoluyla düşük fiyatlı alışveriş alışkanlıklarına ne kadar önem veriyorsa, sipariş karşılama sağlayıcıları aynı zamanda yüksek düzeyde teslimat yapma konusunda zorlanacak. maliyetleri rekabetçi tutmak.
