Birden fazla e-ticaret şirketi kurup satmış ve sayısız e-ticaret girişimi için çalışmış olan Web Smith, geniş ekonomik eğilimlerin girişimci başarıyı taktik uygulama kadar belirlediğine inanıyor. Smith, başarılı girişimcilerin fırsatları anlamak için çok bilgili - birden fazla konuda bilgiye sahip - olması gerektiğini iddia ediyor. Ve en son şirketi olan 2PM'in amacı da bu.

"2PM 'to polymaths'ın kısaltmasıdır," dedi bana. "Bunun bir nedeni var. Sektörünüzün ve ilgili sektörlerin her yönüne ilişkin bütünsel bir bakış açısına sahip değilseniz, bir iş kurup onu ölçeklendiremezsiniz.”

2PM bir medya şirketi, bir danışmanlık firması ve bir tohum yatırımcısıdır. Geçenlerde Smith ile e-ticaret yolculuğu, 2PM ve Covid-19 sonrası çevrimiçi satışa bakışı hakkında konuştum.

Aşağıda, tüm sesli görüşmemiz ve uzunluk ve netlik için düzenlenmiş olan transkript yer almaktadır.

Eric Bandholz: Bize kendinden bahset.

Web Smith: E-ticaret alanında kariyer yapmak için yola çıkmadım. 2009'da Austin'den başlayarak, arkadaşlarımla birlikte CrossFit topluluğu için bir e-ticaret ve medya oyunu başlattım. 2012'de bunu sattık. Daha sonra Columbus, Ohio'da Rogue Fitness'a katıldım. Şu anda yaklaşık 1,000 çalışanı olan muazzam bir şirket. Tamamen önyüklendi.

Oradan bir erkek giyim şirketi olan Mizzen+Main'in kurucu ortağı oldum. Onu da önyükledik. Çok acı verici bir deneyimdi ama çok şey öğrendim - taktik, profesyonel ve kişisel olarak.

Oradan girişimciliği bırakmaya karar verdim. yanmıştım. Uncrate ve Gear Patrol gibi yolumu belirleyen birkaç medya şirketinde çalıştım. 2PM. Bir iş planım yoktu. Sadece işe yarayacağını ummuştum.

2PM, “to polymaths”ın kısaltmasıdır. Bu bir nedenden dolayı. Sektörünüzün ve ilgili sektörlerin her yönüne ilişkin bütünsel bir görüşünüz olmadıkça, bir iş kurup onu ölçeklendiremezsiniz.

Girişimciliğin ilk aşaması olan yirmili yaşlarımın ortasında, fon yaratma politikası ve kişilerarası ilişkiler gibi şeylerin birbiriyle nasıl etkileşime girdiğini anlamadım. Bu sefer 37 yaşında, sınırlarımı biliyorum. Dış kaynak kullanmam gerektiğinde anlıyorum. Yavaş yavaş büyüyorum. Başkaları tarafından kandırılmamaya çalışıyorum.

Bandholz: 2PM de önyükleniyor mu?

Smith: Kesinlikle. Sonunda para kazandığım günlük bir görev haline gelen bir hobiydi. Platform için, veri içgörüleri ve kişiler arası bağlantılarla e-ticaret endüstrisini ileriye taşımaya yardımcı olan bir vizyonum vardı. Yani bunu teslim ediyoruz. Daha büyük olabilir mi? Evet. Ama henüz ayrıntıları terletmiyorum.

Bandholz: 2PM müşterilerinize nasıl değer katarsınız?

Smith: Bir işi büyütmenin en iyi yollarından biri, doğru zamanda doğru dalgayı bulmaktır. Bunlar genellikle en başarılı işletmelerdir. Ben bu işletmelerin birkaçından geldim. CrossFit erken olmasaydı, muhtemelen Rogue Fitness olmazdı. Ama Rogue artık CrossFit'ten çok daha büyük. Bir dalga yakaladılar ve onunla koştular ve gerçeğin ardından optimize ettiler.

Bu yüzden işletmelere fırsatlar sunmaya çalışıyorum. Stratejik bir avantaj için onlara göre hareket edebilirler.

Bandholz: Bu fırsatları belirlemek için pazarın ne zaman hareket ettiğini veya değiştiğini nasıl bilebilirsiniz? Biraz şans gibi görünüyor.

Smith: Şans olduğunu düşünmüyorum. 2PM'in neyi temsil ettiğine dair tam bir perspektife sahip olmaktan gelir. Tüm ekosistemi yeterince incelerseniz, farklı olaylar arasındaki bağlantıları, çeşitli endüstrilerin nasıl etkileşime girdiğini veya belirli şeylere nasıl tepki verdiğini keşfedeceksiniz. Göreceksin.

Bandholz: 2PM ayrıca tohum düzeyinde yatırımlar da sağlar.

Smith: Evet, 2PM melek ve tohum yatırımı yapar. Büyüme ortakları dediğimiz yenilikçi firmalara da danışıyoruz. Örnekler arasında Verizon Media, ShipBob, Passport, The Chernin Group, BigCommerce, CommonThread, ButcherBox, Alibaba, Rogue, Duradry ve Packlane.

Bu taahhütler, 2PM'ye operasyonel içgörüler ve şirkete yeniden yatırım yaptığımız tekrarlayan gelirler sağlar. İçeriğimizi ve başkalarına yardım etme yeteneğimizi geliştirir.

Ve evet, markalara ve platformlara yatırım yapmak için her çeyrekte bir miktar ayırıyorum.

Bandholz: Bu yatırımlarda nelere dikkat ediyorsunuz?

Smith: Şirkete bağlıdır. Bu bir tüketici ürünleri markasıysa, çok kanallı uzmanlık ararım. Bence Recess [köpüklü su] harika bir iş çıkardı. Element [giyim], Sanzo [köpüklü su] gibi harika bir iş çıkardı. Haus [yetişkin içecekleri] muazzam.

Moda açısından bakıldığında, Mizzen'deki payımın yanı sıra Alpler, Metreler ve Kürek Blazers'ınız var.

Sadece ekosistemi destekleyen şirketleri arıyorum. Bunların hepsi benim için heyecan verici şeyler.

Bandholz: Yatırımlar tamamen finansal mı yoksa bir zaman taahhüdü de var mı?

Smith: Tamamen finansal olması amaçlanmıştır. Ama her zaman yardıma hazırım. Bu konuda tutkuluyum. Yardımcı olmak istiyorum ve operasyonel olmak istiyorum.

Bandholz: 2PM sadece sen mi yoksa yardımın var mı?

Smith: Yardımım var. Editörüm Hilary Milnes. Andrew Haynes yaratıcı yönetmendir. Andrew Johnson baş geliştiricidir. Vincenzo Landino, tüm ses prodüksiyonunda bana yardımcı oluyor. Yakında bir veya iki kişiyi daha işe alacağım. Ancak haber bültenlerinden kısa notlar oluşturmaya, yönetmeye ve büyütmeye, Polymatic'i denetlemeye (yalnızca davetiye forumumuz) kadar gördüğünüz içeriğin büyük çoğunluğu - hepsi bu kadar. Haftaları 70-80 saat arası zorluyorum.

Bandholz: E-ticaret markaları için değerlemeler nelerdir?

Smith: E-ticaret değerlemeleri FAVÖK'e dayanmaktadır. Hiçbir zaman aynı fikirde olmadığım teknik değerleme olayını denedik. E-ticaret hakkında karlılık.

Bandholz: Son birkaç ay içinde tuğla ve harçtan çevrimiçine geçişi hepimiz gördük. Yeni normal bu mu olacak?

Smith: Evet. Yüzde 100. 2PM'in dünkü sayısında bir şey yayınladım. Nakitsiz bir topluma ne kadar yakın olduğumuzdan bahsetti. Nakitsiz toplumlar, e-ticarette neler olacağının önde gelen bir göstergesidir. Çin nakitsiz toplumda ustalaştı. Bu nedenle, ticaret penetrasyonu yüzde 40, 42'ye doğru ilerliyor, bu delilik.

ABD yüzde 30, 35, 40'a ulaştığında, e-ticaret yoluyla toplam perakende harcamada 3 trilyon dolardan bahsediyorsunuz. Pazar çok daha büyük olduğunda ve müşteri kazanımı daha ucuz hale geldiğinde akılda kalan e-ticaret markalarının neler yapabileceğini düşünün.

Bir çok şirketin gerçekten hızlı bir şekilde patladığını göreceğiz. An meselesi.

Bandholz: Amazon buna nasıl oynuyor?

Smith: Amazon e-ticaret endüstrisinin geri dönüşüdür. Amazon'u her şekilde, şekilde ve biçimde desteklemeliyiz. Amerikan tarihinin penceresinden bakmaya çalışıyorum. Hükümetimiz artık eskisi gibi altyapı inşa etmiyor. Amazon'un geliştirdiği altyapı, hükümet bunu 40'lı, 50'li veya 60'lı yıllarda yapsaydı ne olurdu.

Amazon, e-ticaret işlerini yürütmek için ihtiyaç duyduğumuz lojistik ekosistemi - hatlar, yollar, otoyollar, tüneller ve köprülerin eşdeğeri - inşa etti. Amazon bu şekilde desteklenmelidir. Pek çok uygulamalarına katılıyor muyum? Tabii ki değil. Markalarımı Amazon'a koyar mıyım? Muhtemelen değil. Ancak e-ticaret endüstrisi, Amazon'un katılımı olmadan çok daha küçük olurdu.

Bandholz: Dinleyicilerimiz sizi nasıl takip edebilir veya sizinle nasıl iletişim kurabilir?

Smith: 2PM benim ana üssüm. Ben de Twitter'dayım - @ağ. Girişimcilere herhangi bir şekilde yardım etmeyi severim. Bu nedenle, dinleyicilerin e-ticaret veya tüketici psikolojisi ve sosyolojisi ve başka herhangi bir şey hakkında soruları varsa, diyalogdan zevk alırım.

Kaynak: https://www.practicalecommerce.com/2pm-founder-successful-entrepreneurs-are-polymaths