İş Akışı Optimizasyonu Ajans Başarısını Nasıl Artırır?

Göre ders çalışma2019 itibariyle, işletmelerin %75'inden fazlası sosyal medya yönetimi ve ajans pazarlama yazılımlarından yararlanmaya çalıştı. Bu oran, şirketlerin %85'ini aşarak büyümeye devam ediyor. Ancak, daha etkili ekip işbirliği, içerik oluşturma ve müşteri adayı oluşturma için profesyonel araçları test etmek, bunları mevcut performans mimarinize başarılı bir şekilde entegre etmekle aynı şey değildir.

Doğru pazarlama araçlarına sahip olmak, hem uzaktan hem de yüz yüze pazarlama ajansları için iş akışlarını düzene koymanıza olanak tanır; bu, müşterilerinizi memnun etmek, personelinizi motive etmek ve şirketinizin sürekli olarak büyüyüp gelişmesini sağlamak için kolay erişilebilir ve en üretken stratejilerden biridir. 

İyileştirilmiş müşteri ilişkileri ve daha sorunsuz proje takibinin yanı sıra, üst düzey pazarlama araçları üretkenliğinizi artırır. Bir yandan, görev rekabetinizi hızlandırır ve envanter taleplerinizi azaltırsınız. Öte yandan, etkisiz performans stratejilerini potansiyel sorunlar olmadan ortadan kaldırmak için mükemmel bir fırsattır.

Pazarlama ajansı yazılımının iş akışlarını düzenlemeye yardımcı olma şekli sayesinde, takımda herhangi bir kaosa neden olmadan veya bulunan sonuçların kalitesinden ödün vermeden birden fazla projeyi aynı anda çalıştırabilirsiniz.

Ajansınızın sosyal medya yönetimi ve e-posta pazarlaması için özel pazarlama araçlarıyla, hedef kitlenizin arama sorgularına ve sorgularına zamanında ve tutarlı yanıtlar vererek müşteri sadakatini ve memnuniyetini artırırsınız.

Şüphesiz, bu tür araçlar, proje plakanızı yapılandırmanıza ve faaliyetlerinizin size ve müşterilerinize sunabileceklerinden en iyi şekilde yararlanmanıza olanak tanır. Bu gelişmiş çalışma kültürü, tutarlılık, çeviklik ve çalışkanlıktan ödün vermeden çoklu görev yeteneklerinizi olumlu yönde etkiler.

İçerik oluşturma ve SEO optimizasyonu için araçları kullanmak, ajansınızı büyütmek ve ekip işbirliğinizi artırmak için kullanışlı olacaktır. Doğru yazılım sayesinde, raporlama ve analizleriniz otomatik ve sorunsuz hale gelebilir. Buna göre (Statista)2020 yılı itibari ile pazarlama otomasyonu dünya çapında en verimli pazarlama tekniği olmuştur. Buna karşılık, bu yaklaşımın ajansınızın YG'si üzerinde önemli bir etkisi vardır - 5.45 ABD doları başına yaklaşık 1 ABD doları; araştırma devletler.

Kaynak: https://startupbonsai.com/marketing-automation-statistics/

Ek çok işlevli araçlar olmadan, proje takibinizde esneklik, kontrol ve çok yönlülük olmaması nedeniyle performansınızı düşürme riskiyle karşı karşıya kalırsınız.

En İyi 7 Pazarlama Ajansı Aracına Bir Bakış

Pazarlama otomasyonu yazılımının çeşitli olduğunu ve belirli amaçlara ulaşmaya odaklandığını dikkate almalısınız: 

• Sosyal medya yönetimi — bu yazılım, daha fazla müşteri çekmek için beslenmiş bir ortam yaratırken, sosyal medya varlığınız ve hedef kitle ile etkileşiminizle ilgili iş akışlarını kolaylaştırabilir.
• İçerik oluşturma/pazarlama analitiği — içgörülerine hitap eden daha ilgili içerik sağlayarak müşterilerinizin yolculuğunu değiştirirsiniz. Kitlenizden gelen ürün geri bildirimlerini ve deneyimlerini belirlemeniz ve analiz etmeniz gerektiğinde, bu tür araçlar proje izleme çabalarınızı tamamlayacaktır.
  
• Raporlama ve analitik — müşterileri ve beklentilerini sezgisel bir arayüz aracılığıyla yönetmek, ajansınızın tüm kampanyası ve belirli projeleri hakkında kısa ve uzun vadeli perspektiflerden değerli geri bildirimler ve içgörüler sunmak için.
• Faturalama ve zaman takibi — ister şirket içi ister uzak pazarlama ajansları olun, iş akışlarını ve idari atamaları daha verimli bir şekilde düzenlemek için.
  
• Kampanya yönetimi ve işbirliği — daha verimli görev yönetimi ve ekip işbirliği için projelerinizi planlamak ve çalışanlarınızı ve iş arkadaşlarınızı uyumlu hale getirmek için.
  
• CRM (müşteri ilişkileri yönetimi) — satın alma sürecinin her aşamasında müşterileri ve onların işinizle ilişkilerini yönetmeye yönelik sistem.
  
• İş akışı otomasyonu için pazarlama araçları — tekrar eden görevlere zaman ayırarak e-posta pazarlamanızı ve diğer dijital kampanyalarınızı desteklemek için.
  

Daha çok CRM entegrasyonu, potansiyel müşteri yaratma vb. konulara odaklanan pazarlama araçları olsa da, farklı programlar ve sistemler arasında geçiş yapmadan en son pazarlama eğilimleri göz önünde bulundurularak yapılandırılmış görevleri yerine getirecek özel teklifler de bulabilirsiniz.

Aşağıdaki liste, herhangi bir pazarlama ajansı için en popüler ve yararlı dalları temsil etmektedir — Serpstat uzmanları tarafından test edilmiş ve doğrulanmıştır. Onları kontrol edelim!

Araç #1. serpstat

Platformumuz, her şey dahil özellik paketiyle tanınır. Müşteri incelemeleri, sistemin en çok aranan özelliklerinden birinin, verimlilikten ödün vermeden çoklu görev yapabilme yeteneği olduğunu vurguluyor. 

Sezgisel arayüzü, farklı deneyimlere sahip ekiplerin sunulan araçları entegre etmesine ve hedeflerine sorunsuz bir şekilde ulaşmasına olanak tanır. Araçların listesi etkileyicidir ve SEO, bağlantı oluşturma, sıralama izleme, programlama, içerik oluşturma, tarama vb. sektördeki diğer teklifler arasında.

Ajansınız için modern teknolojik yeniliklerin etkinliğini kontrol etmek üzere Serpstat'ı deneyin — otomatik ve yapay zeka güdümlü başlık oluşturma, makale oluşturma ve anahtar kelime kümeleme, metin benzersizliği, SSS oluşturma ve daha fazlası için YouTube transkripsiyonu.

Otomasyon, içerik, üretim ve pazarlama analiz araçları, sunulan çözümlerin en iyi şekilde kullanılmasına yönelik ayrıntılı bir bilgi tabanı ve talimatlarla birlikte gelir. Serpstat'ın blogu, sektördeki en son yenilikleri ve trendleri önce sizin keşfetmenizi ve hemen uygulamaya geçirmenizi sağlar.

Yıllık abonelikle, ajanslar fiyattan yüzde on iki tasarruf edebilir:

• Hafif — ayda 55 ABD doları;
• Standart — ayda 119 ABD doları;
• Gelişmiş — ayda 239 ABD doları;
  
• Deneyim — ayda 399 dolar.
  

Araç #2. Asana

Ajansınızın departmanlarını karşılıklı anlayış ve kolaylaştırılmış iş akışları çatısı altında birleştiren bir başka araç, kampanyalarınızı takip etmenize ve elde edilen verileri, ilgili tüm taraflara kolay erişim ile merkezileştirmenize yardımcı olur. Operasyonel planlamanızı standart hale getirmek ve programınızı görselleştirmek için kullanın. Derecelendirmedeki rakip araçlarla karşılaştırıldığında Asana, Canva, Adobe, Zendesk, Google Drive, Zoho Connect, Jira ve daha fazlası gibi iki yüzden fazla uygulama gibi üçüncü taraf hizmetlerle kusursuz entegrasyonu nedeniyle çoğunlukla tercih ediliyor.

Mevcut dört hizmet paketiyle ekipler, temel planıyla birlikte Asana'nın etkinliğini ücretsiz olarak kontrol edebilir. Kesintisiz ekip çalışması için sınırsız proje, mesaj, dosya depolama ve diğer özelliklerle kolayca başlayabilir ve standartlarınızı en üst düzeye çıkarabilirsiniz.

Araç #3. Merkez Noktası

E-posta pazarlama kampanyalarınızı ilerletmenize izin veren, özelliklerin sorunsuz bir şekilde özelleştirilmesi ve görselleştirilmesi sayesinde öne çıkan araç takımı. Zamanında yapılan takiplerden puanlamaya kadar, yenilikçi pazarlamaya giden yolunuz ek olarak HubSpot'un premium özellikleriyle ölçeklendirilebilir — bunların olup olmadığını kontrol edin profesyonel ve kurumsal teklifler özel raporlama ve sosyal medya yönetimi ile.

Pazarlama ajansları yalnızca programın bir demosunu talep etmekle kalmaz, aynı zamanda ücretsiz olarak başlayabilir ve birçok ekibin neden HubSpot'u tercih ettiğini görebilirler:

• Bireyler ve küçük ekipler için Hubspot, yıllık abonelikle aylık 30 dolardan ve düzenli ödemeyle 50 dolardan başlar.
  
• İşletmeler için profesyonel planı ayda 800 dolardan başlıyor.
  
• Hubspot'un en güçlü pazarlama yazılımı, aylık 3,600 dolardan başlayan fiyatlarla sunuluyor.
  

Araç #4. Trello

Ekiplerin SEO ve pazarlama stratejilerini aynı anda ilerletmelerini sağlayan Serpstat gibi hizmetlerle karşılaştırıldığında, Trello'nun işlevselliği oldukça basittir. Çok sayıda şirket içi sistemle uyumlu yerleşik otomasyon araçları arayan pazarlama ajansları için basit ve sezgisel bir çözümdür. Son tarihler ve takvim komutlarının çeşitliliği, e-posta pazarlaması, entegrasyon otomasyon araçları ve pano ve kart düğmeleri, ajansınız için yeni nesil iletişim kanalını etkinleştirir.

Trello'nun projelerinizi düzenlemek için ücretsiz bir planı vardır. Daha fazla ölçeklenebilirlik ve premium özellikler için ücretli planlara geçebilirsiniz. Ancak, 5 dolardan 17.50 dolara kadar makul bir teklif.

Araç #5. Zoho Projeleri

Zodo Projects'in yardımıyla, pazarlama kampanyalarını daha etkin bir şekilde yürütmeye başlamak ve nitelikli potansiyel müşterileri satışa göndermek uygundur. Bu çok işlevli CRM sistemi, pazarlama faaliyetlerinizi, Google Ads, yatırım getirisi izleme ve seçilen iletişim kanallarında zamanında değişiklikler için temas noktası analitiği gibi sistemlerle entegrasyon gibi çeşitli geliştirmelerle organize eder ve otomatikleştirir.

On beş günlük bir deneme planından sonra ekipler, küçük ve büyümekte olan pazarlama ajanslarına ayrılmış dört plandan birini seçebilir. SMS ve e-posta pazarlaması, özel yolculuk hedefleri ve etkinlik promosyonları hemen kullanıma sunulacaktır.

Araç #6. Pazartesi.com

Bu platform, kurulumu kolay CRM yazılımlarıyla ilgilenen ajansların işine yarayacak çok işlemli bir pazarlama çözümüdür. Bu pazarlama otomasyonu çözümü, pazarlama stratejinizi yükseltmek için çok yönlü, özelleştirilebilir bir arayüz sunar. Otomatik rapor oluşturma, davranış ve proje takibi, sosyal medya yönetimi, olası satış yönetimi gibi özelliklerle farklı taleplere cevap verir.

Monday.com, farklı pazarlama araçları sayesinde yardımcı bir sistemdir. Bunları kullanmak, kaynak harcamalarını ve verimli ROI geliştirmelerini optimize etmek için müşteri desteği çabalarınızı, satış ve pazarlama stratejilerinizi iyi koordine edilmiş bir ortamda birleştirmenize yardımcı olabilir.

Yeni başlayanlara uygun planı ücretsizdir. Ekip işbirliği için mevcut koltukları artırmak için alternatif planlar alabilir ve yıllık aboneliklerde %18'e kadar tasarruf edebilirsiniz.

Araç #7. Hootsuite

Bu pazarlama platformunun yardımıyla, sosyal medya yönetimi ve içerik yapımında daha fazla güç kazanırsınız. Hemen yüklemek ve kullanmak için ücretsiz araçlar olsa da, diğer araçlar fiyatlandırma politikalarını özelleştirir. Profesyonel plan için dört hizmet paketinin otuz günlük deneme süresi vardır. Müşteri adayı oluşturma ve yatırım getirisi izleme araçları paleti rakipsizdir.

Kişiselleştirilmiş sosyal içerik takviminize erişimin yanı sıra sistem, içerik oluşturmanızı kolaylaştırmak için hashtag önerileri, dijital medya düzenleme ve bir stok görüntü kitaplığı ile size fayda sağlar.

Ücretsiz deneme ile pazarlama ajansları, Hootsuite'in ne kadar işlevsel olduğunu kontrol edebilir. Kampanya planlama, raporlama ve pazarlama analitiği özellikleri de mevcuttur — tek yapmanız gereken en uygun hizmet planını seçmektir.

Sizin İçin Doğru Araç: Bir Çözüm Seçerken Nelere Dikkat Edilmelidir?

Profesyonel araçlar sayesinde, pazarlama ajansları rekabet avantajı elde edebilir. Göründüğünden daha fazla özellik sunan bu tür sistemler, derinlemesine araştırma ve analiz gerektirir. Şirketler ve uzmanlar, en iyi pazarlama otomasyonu uygulamalarının nasıl hayata geçirileceğini anlayarak hata riskini, aşırı harcamayı ve diğer potansiyel performans dezavantajlarını azaltmak için pratik kaynaklara sahip olurlar:

• Her şeyden önce, iş akışınızı analiz etmek ve mevcut sistemin ne kadar verimli çalıştığını belirlemek gerekir. Bu, pazarda daha büyük ufuklara ulaşmanızı engelleyen kısıtlamaları bulmanıza ve mevcut kaynakları sonuna kadar çalıştırmanıza olanak tanır.
  
• Önemli görevleri otomatikleştirmek ve kaynakları korumak için sorun giderme stratejilerinize öncelik verin. Geliştirme temponuza uyması için bu işlemi zaman zaman tekrarlayın. Aynı zamanda, ajansınızı kolayca ve yetkin bir şekilde büyütmek için SEO optimizasyonu, kampanya yönetimi, CRM entegrasyonu vb. alanlarda gelecek nesil yenilikler için pazarda gezinmenizi sağlar.
  
• Pazarlama analitiği ve otomasyon ihtiyaçlarınızı anladıktan sonra, hangi yazılımın beklentilerinizi karşıladığını belirlemek daha kolaydır. İstenen sayıda kullanıcı için projelerinizi özelleştirmenizi ve üçüncü taraf araçlarını düşük maliyetli bir şekilde entegre etmenizi sağlayan fırsatlara dikkat edin. İmza toplama yetenekleri ve belge paylaşım seçeneklerinden sistem içindeki bildirimler ve uyarılara kadar mevcut gelişmiş özellikleri göz önünde bulundurmayı unutmayın.

Sonuç

Daha yapılandırılmış ve etkili harcama, üst düzey ölçeklenebilirlik, gelişmiş pazarlama ve satış ortaklığı, dikkatinizi pazarlama otomasyonunun performansına çekmenin nedenlerinden sadece birkaçıdır.

Verimliliğiniz, seçilen pazarlama araç setinin ne kadar iyi ayarlandığına bağlıdır. Hazır giysiler, zorlukları azaltır ve ekiplerin yeni süreçlere daha hızlı ve daha etkin bir şekilde uyum sağlamasına olanak tanır. Bu derecelendirmede sunulanlar gibi en iyi başlıkları takip etmenin yanı sıra, işlevsel faydalarını daha ayrıntılı olarak kontrol etmeli ve ajansınızın yaptıklarıyla nasıl eşleştiğini görmelisiniz.

Güçlü bir sosyal medya varlığınız varsa, Hootsuite dikkate alınmaya değer. Sezgisel bir arayüzde SEM ve SEO için Serpstat gibi platformlar şiddetle tavsiye edilir. Asana, ekip işbirliğini ve proje yönetimini düzene sokmak ve optimize etmek için en iyi seçenektir.

Bu çeşitli araçlar sayesinde, ister küçük bir işletme, ister kuruluş olun, ister yeni nesil otomasyon arıyor olun, mükemmel bir eşleşme bulabilirsiniz.