Almanya, Avusturya ve İsviçre'deki çevrimiçi perakendecilerin yalnızca küçük bir kısmı çevrimiçi siparişler için ücretsiz teslimat olanağı sunuyor. En büyük satıcı grubu, alışveriş yapanlardan nakliye için ortalama 2 ila 5 avro ücret alıyor.

Bu, Alman perakende enstitüsü EHI'nin nakliye ve iade yönetimine ilişkin son araştırmasına göre. DACH bölgesinde incelenen 81 köklü çevrimiçi perakendeciden yalnızca 4'ü nakliye ücreti almıyor.

Kargo ücretleri

3 perakendeci için nakliye masrafları ortalama 2 avronun altında, en büyük satıcı grubu (toplamın yüzde 47'si veya yüzde 58'i) ortalama 2 ila 5 avro arasında ücret alıyor, 38 sağlayıcı (yüzde 47) ortalama 5 ila 10 avro arasında ücret alıyor Euro. Bir avuç perakendeci, alışveriş yapanlardan nakliye için 10 avronun üzerinde ücret alıyor.

Bir avuç perakendeci, alışveriş yapanlardan nakliye için 10 avronun üzerinde ücret alıyor.

Yani ücretsiz gönderim normdan uzaktır; bu bir istisnadır DACH bölgesi. EHI tarafından yapılan aynı çalışma şunu da vurguladı: İadelerden kaçınmak önemli bir odak noktasıdır bahsedilen üç ülkedeki çevrimiçi perakendeciler için.

headwinds

İçinde ifadeEHI, araştırma sonuçlarını çevrimiçi perakendeciler için mevcut olumsuzluklarla ilişkilendiriyor. Enstitüye göre, "süreçlerini ve maliyet yapılarını incelemeleri ve gerekirse bunları optimize etmeleri" gerekiyor. Sonuçta, "çevrimiçi perakendede uzun dönemli büyümenin ardından mevcut tahminler iyimser olmaktan çok uzak".

'Çevrimiçi perakendecilere ilişkin tahminler iyimser olmaktan çok uzak.'

Almanya'da çevrimiçi ürün harcamalarında bir artış yaşandı çift ​​haneli düşüş Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland tarafından geçen yıl ilk kez bildirildi.

Teslimat ücreti odağı

Bu arada, Almanya ve diğer dört Avrupa ülkesi de dahil olmak üzere sekiz büyük çevrimiçi pazara yönelik kapsamlı araştırmaya dayanan, bu hafta yayınlanan E-ticaret Teslimat Karşılaştırma Raporu 2024'ün de gösterdiği gibi, tüketiciler de harcamalarını izliyor. Tüketiciler teslimat ücretlerine öncelik veriyor Auctane araştırmasına göre aşırı hız, kolaylık, takip ve sürdürülebilirlik.

• SEO Destekli İçerik ve Halkla İlişkiler Dağıtımı. Bugün Gücünüzü Artırın.
• PlatoData.Network Dikey Üretken Yapay Zeka. Kendine güç ver. Buradan Erişin.
• PlatoAiStream. Web3 Zekası. Bilgi Genişletildi. Buradan Erişin.
• PlatoESG. karbon, temiz teknoloji, Enerji, Çevre, Güneş, Atık Yönetimi. Buradan Erişin.
• PlatoSağlık. Biyoteknoloji ve Klinik Araştırmalar Zekası. Buradan Erişin.
• Kaynak: https://ecommercenews.eu/free-delivery-an-exception-in-dach/