Zephyrnet Logosu

Ölçeklendirme şirketleri için özelleştirilebilir bir İK teknoloji yığınının avantajı | Humaans CEO'su Giovanni Luperti ile röportaj

Tarih:

İşyerinde ve kurumsal ortamda, İK profesyonelleri belki de pandemiden ve sonrasındaki etkilerinden en çok etkilenen ve yüklenen kesimdir. İK profesyonellerinin rolü, hibrit/uzaktan çalışmanın yanı sıra, pandeminin ardından çalışanların toplu halde işlerini bırakma eğiliminin devam ettiği "Büyük İstifa" ile önemli ölçüde arttı. göre bir Workvivo tarafından geçen Ağustos ayında yapılan anketçalışanlara yönelik ortak bir uygulama olan İK profesyonellerinin %98'i son altı ayda tükenmiş hissetti, %78'i işlerini bırakmaya açık ve %71'i kuruluşlarında kendilerini değerli hissetmiyor. 

İK profesyonellerinin üzerindeki baskıyı ve talebi azaltmak için neler yapılabilir? İK teknolojisi araçları, İK profesyonellerinin yalnızca mevcut taleplerde gezinmesine değil, aynı zamanda kuruluşları büyüyüp ölçeklenirken "insan operasyonlarında" esnekliğe sahip olmasına nasıl yardımcı olabilir?

İnsanlar kuruluşların çalışan belgelerini, verilerini, maaş bordrosunu, sözleşmeleri ve insan operasyonlarının diğer bileşenlerini yönetmek için özelleştirilebilir bir İK yığını oluşturmasına olanak tanıyan bir İK teknolojisi girişimi olarak bu sorunları ele alıyor. İnsanlar, İK teknoloji yığınlarının "herkese uyan tek" olmaması gerektiğine ve büyüklükleri ne olursa olsun ve ölçeklenirken daha da fazla olmak üzere kuruluşun ihtiyaçlarına uyum sağlaması ve uyum sağlaması gerektiğine inanıyor. 2020'de kurulan ve merkezi Londra'da bulunan Humaans, halihazırda Pleo, Juro ve Birdie gibi bazı tanınmış teknoloji şirketleriyle çalışıyor. 

İle konuştuk Giovanni LupertiHumaans CEO'su, girişimin büyümekte olan şirketlerdeki İK profesyonellerinin ihtiyaçlarını nasıl karşıladığını, uyarlanabilir ve esnek bir İK yığınının ölçekleme şirketleri için neden önemli olduğunu ve son 15 milyon $'lık A Serisi finansmanından sonra Humaans için sırada ne olduğunu öğrenmek için.

İnsanlar nasıl başladı? 

Ürün çalışanları olarak, Karolis (kurucu ortağım) ve ben, işimizi daha iyi ve daha verimli hale getirmek için her zaman en iyi yazılımlara maruz kaldık, ancak ekiplerimizi yönetmek için kullandığımız İK araçlarının manzarası çok farklıydı. İK araçları geçmişte hantaldı, yavaştı ve harika bir kullanıcı deneyimi sağlamak için tasarlanmamıştı, aynı zamanda İK alıcılarından beklentiler artıyordu ve ihtiyaçları hızla değişiyordu. Çok büyük bir pazarda anlamlı bir şey inşa etme fırsatını gördük.

Ayrıca, yüksek performanslı kuruluşlardaki insan-ekiplerin, İK yığınının merkezinde yer alan ve artan ihtiyaçlarıyla uyumsuz olan ve tatmin edici olmayan sonuçlara ve hayal kırıklığına yol açan teknoloji araçlarını benimsediğini gözlemledik. İK ürünleri pazarı, pek özelleştirilemeyen ve ölçeklendirme şirketlerinin ihtiyaçlarını karşılamayan 'hepsi bir arada' türde çözümlerle dolup taşıyor. Şirketlerin büyümesine ve ölçeklenmesine yardımcı olmak için arada bir şeye ihtiyaç vardı. Kuruluşlar ve çalışanları tek tip değildir ve İK teknolojimiz de öyle olmamalıdır. 

Şirketlerin hissettiği bu sorunu çözmenin anlamlı bir yolu olduğunu biliyorduk, bu yüzden Qubit'ten ayrıldık ve bugünün ilk versiyonunu oluşturduk. İlk birkaç müşterimizi kazanmaya başladık ve ardından Y Combinator'a kabul edildik. geçen yılın başlarında Geçen yılın başlarında Y Combinator, Moonfire, Frontline, LinkedIn eski CEO'su Jeff Weiner ve Stripe, Figma, Notion, Workday ve Intercom'dan melek yatırımcılardan 5 milyon dolarlık başlangıç ​​fonu topladı. Oradan, ürün hızına ve yüksek kaliteli kullanıcı deneyimine takıntılı küçük bir ekiple büyümeyi hızlandırdık ve pazara girişimizi müşteri deneyimi etrafında oluşturduk. Kısa bir süre önce 15 milyon $'lık Seri A'mızı duyurduk Slack ve Shopify'ın kurucularının ve dünya standartlarında daha inanılmaz operatörlerin katılımıyla Lachy Groom liderliğindeki finansman turu.

İnsanları diğer HR Tech çözümlerinden ayıran nedir?

Müşterilerimizden biri olan Juro İnsan ve Yetenek Kıdemli Direktörü Thomas Forstner'ın dediği gibi: "Gelir, pazarlama ve mühendislik işlevlerinin tümü, hedeflerine ulaşmak için sınıfının en iyisi ürün yığınlarını kullanır, ancak İK her zaman tek bir işlev olarak görülmüştür - bu nedenle araçlar, birçok özelliği tek bir platforma sığdırma eğilimindedir. Ancak İnsanlar ve Yetenek, bir araya getirilmiş yaklaşık dört farklı işlevdir ve bu gerçeği yansıtan bir teknoloji yığınına ihtiyacımız var. Pek çok farklı özelliğe sahip bir aracınız olduğunda, bunların hiçbirini iyi yapmanız pek olası değildir. Bu size asla lider bir ölçeklendirme işletmesi olarak ihtiyaç duyduğunuz doğruluk ve özgüllük düzeyini vermeyecektir." Şirketlerinize uymayan 'hepsi bir arada' bir platform sağlamak yerine Humaans'ta' direkt Sorunsuz, entegre bir ürün deneyimini güçlü temel teknolojiyle birleştirerek İK liderlerini iş akışlarını düzene sokma konusunda güçlendiriyoruz. Amacımız, insanların operasyonlarına ve gelişen şirket kurma süreçlerine her duruma uyan tek bir yaklaşımı zorlamak yerine, şirketlerin büyüme yolculuklarının her aşamasında kendileri için en iyi olan esneklik, bağlantı ve araçlarla çalışmasına izin vermektir. Her gün. 

Humaans HR yığını ne kadar özelleştirilebilir? 

Özelleştirme/esneklik, bağlantı ve birinci sınıf bir kullanıcı deneyimi ile birlikte ürün vizyonumuzu yönlendiren üç sütundan biridir. Bu, büyüyen kuruluşların sürekli değişen ihtiyaçlarını desteklemek için. Şirketlerin farklı büyüme aşamalarındaki ihtiyaçlarına göre veri akışına sahip olabilmelerini ve İK teknoloji yığınlarını özelleştirebilmelerini sağlamak için entegrasyon stratejimize daha fazla yatırım yaptık. Hesap sağlama tarafını desteklemek için Okta, Google Workplace ve Microsoft'u, bordro veri senkronizasyonunu otomatikleştirmek için Pento'yu, sözleşme yönetimi otomasyonu için Contracbook ve DocuSign'ı kullanıma sunduk ve Greenhouse, TeamTailor, Lever, Ashby ve Workable gibi daha fazla Aday Takip Sistemi entegrasyonu ekledik. Ayrıca, çalışanların tüm yaşam döngüsü boyunca süreçlerle tamamen özel deneyimler sağlamak için çalışanların işe alınması, çıkarılması ve daha fazlası gibi süreçleri kolaylaştırmak için İş Akışı otomasyon yeteneklerine daha fazla yatırım yapıyoruz.

Ölçeklenen kuruluşlar için İK yığınlarının ne kadar önemli olması gerektiğine ilişkin görüşünüz nedir? 

"Herkese uyan tek beden" modelinin teorik olarak ne kadar çekici olabileceğinin farkındayız - her şeyi tek bir ürünle ve ideal olarak düşük maliyetle yapabileceğiniz hayali. Ancak gerçekte, küçük bir kuruluş, tam primi öderken yeteneklerinin yalnızca %20-30'unu kullandıkları şişkin bir platformdan fayda sağlamaz; ve daha büyük kuruluşlar, büyüyen ekiplerin karşı karşıya kaldığı belirli zorlukları mümkün olan en iyi şekilde ele alırken daha geniş teknoloji yığınıyla derinlemesine bağlantı kurmaya odaklanan özel platformlar olmadan çalışamaz. 

Ölçeklendirme şirketlerinin ihtiyaçları hızla değişiyor – örneğin, 50 çalışanınız varken bir performans gözden geçirme sürecini yönetmek için çalışan teknoloji, 1000 çalışanınız varken aynı şekilde çalışmayabilir – her şeyin olduğundan emin olmanız gerekir tüm kuruluş için organize, adil ve kapsayıcıdır ve bu, sizi desteklemek için farklı türde bir teknoloji yığınına ihtiyacınız olduğu anlamına gelir. Bu, diğer tüm süreçler için de geçerlidir - işe alım, işe alım, promosyonlar, katılım, DEI takibi, bütçeler ve finansman vb. Bu, sizi desteklemek için farklı teknolojilere ihtiyacınız olduğu ve yığınınızı değiştirip önceliklerinizi değerlendirmeniz gerektiği anlamına gelir.

Pandemiden bu yana, burada kalacak olan melez ve uzak kültürle birlikte çalışma temel şekillerde değişti.

Humaans, özellikle çalışanların yan haklar/ayrıcalıklara yönelik taleplerini ele alırken hibrit/uzaktan çalışmayı nasıl mümkün kılıyor?

Yüz yüze, hibrit veya tamamen uzak bir model çalıştırmak, şirketlerin ekiplerini nasıl kurduğu, iletişimi nasıl yapılandırdığı, işe alma stratejisi hakkında düşündüğü, kültürü nasıl geliştirdiği ve bir aidiyet duygusu yarattığı üzerinde anlamlı etkileri olan karmaşık bir karardır. Bunlar, yalnızca teknolojiyle çözülmesi gerekmeyen karmaşık kararlardır; çekirdek liderlik, herhangi bir modelin çalışması için çok önemlidir. 

Teknoloji açısından bakıldığında amacımız, değişimi benimsemeniz için ihtiyaç duyduğunuz altyapıyı sağlamak ve müdahaleci olmayacak şekilde her kuruluş için en iyi çalışan modeli desteklemektir. Prosesinizi yazılıma göre tasarlamak istemezsiniz, ancak ihtiyaçlarınıza uyan doğru yazılıma sahip olursunuz. Bizim için bu; insanlara hızlı veri erişimi ve insanlarla ilgili belirli soruları tek bir tıklamayla yanıtlama yeteneği sağlamak; çalışanların isim ve yüzlere aşina olmalarını ve meslektaşlarının nelere tutkuyla bağlı olduğunu öğrenmelerini sağlamak; insanların nereden çalıştıkları konusunda görünürlük sağlamak –  ister evde, ister iş için seyahatte veya dinlenmek için boş zamanlarında; veya dahili çalışan hareketliliğine dayalı şirket yapısındaki değişikliklerle ilgili manuel çalışma konusunda endişelenmenize gerek kalmaması

​​1,000'ye yakın küresel siteye dağılmış 50 kişilik ekibini yönetmek için teknolojimizi kullanan Pleo gibi bazı inanılmaz ve ilerici şirketlerle çalışıyoruz ve birçok kuruluşun ilham aldığı uzak kültürlerini güçlendiren altyapı konusunda onlara yardımcı oluyoruz. 

Sizce bugün İK profesyonellerinin karşılaştığı en önemli üç (3) zorluk nedir? 

Makro ortam ve ilgili sonuçlar, birçok İK ve İnsan lideri için ilk akla gelen konulardır. Pek çok kişi için bu belirsizlik döneminde ve uyum sağladığımız yeni çalışma dünyasında, personel sayısı planlaması ve tazminattan 6, 12 veya 18 ay içinde hangi altyapıya gerçekten ihtiyaç duyulacağının değerlendirilmesine kadar her temas noktası - insan ekipleri hiç bu kadar yoğun veya yoğun olmamıştı. daha önemli. Agresif büyümeye öncelik verilen bir 2021'den daha sürdürülebilir, uzun vadeli büyümeye geçiş yaptığımız bir 2022'ye geçmek, İK ekiplerini iyi bir stres altına sokuyor. Şu anda her şey çok akıcı ve kuruluşlar yaklaşımlarını ve planlamalarını daha yakından ve sık sık yeniden değerlendiriyor. Humaans gibi akıllı, birbirine bağlı ve kapsamlı bir temel İK katmanının, İK profesyonellerinin veri katmanlarının yönetim yönü hakkında endişelenmelerine gerek kalmamasına ve kuruluşların değişime yön vermesine yardımcı olmak için karar verme ve stratejiye odaklanmak için daha fazla alan kullanmalarına izin verebileceğine inanıyoruz. .

İnsanlar için sırada ne var?

Geçtiğimiz 12 ayda önemli kilometre taşlarına ulaştık ve anlamlı bir büyüme yaşadık. Büyüyen küçük ve orta ölçekli işletmelere ve orta ölçekli şirketlere daha iyi hizmet vermenin yanında neyi başarmak istediğimiz konusunda netlik var ve daha fazla hızlanmamızın zamanı geldi. Bu finansman turu, İngiltere'deki varlığımızı pekiştirmemize ve hızlandırmamıza yardımcı olacak İnsanlar Avrupa pazarına genişleme; ürüne daha fazla yatırım yapmamızı ve (hem liderlik hem de bireysel katkıda bulunanların rollerinde) birinci sınıf yetenekleri işe almamızı ve işin konumunu sağlamlaştırmamızı sağlar. Ayrıca, şirketlerin büyük veri kümelerini geniş ölçekte yönetmesini kolaylaştırmak için yeni yetenekler sağlayan ürün yelpazemizi genişletmeyi planlıyoruz. 

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img