Zephyrnet Logosu

Dikey SaaS için ödemeleri karlı bir gelir akışına dönüştürme

Tarih:

Dikey SaaS, yeni başlayanlar olarak sürekli olarak teknoloji endüstrisinin gözdesi olmuştur. HizmetTitan müteahhitler için ve denetim kurulu muhasebeciler için, 2024'te halka açıldığında büyük bir sıçrama yapmaya hazırlar. Ancak uzmanlar, pazar büyüklüğünün %12.6'lık bir Bileşik Büyüme Oranıyla artacağını ve 400'ye kadar büyüyeceğini tahmin eden kaynaklarla birlikte, bu pazarın genişlemesinin henüz ilk aşamalarında olduğumuza inanıyor. 2032 yılına kadar toplam adreslenebilir pazar (TAM) XNUMX milyar dolardan fazla olacak. Bu, dikey SaaS oyuncuları için büyük bir fırsata işaret ediyor.

Bu rüzgarlara rağmen dikey SaaS şirketlerinin tümü gelişmiyor. Bu, büyük ölçüde, son müşterilerin dikey SaaS platformlarının çok sayıda nokta çözümünü yönetmek zorunda kalmak yerine konsolide edilmesi ve uçtan uca çözümler haline gelmesine yönelik artan beklentileri ve taleplerinden kaynaklanmaktadır. Bu nedenle dikey SaaS şirketleri, optimum fiyat artışlarına yönelik net bir görüş açısına sahip olmadan, temel ürün tekliflerini destekleme baskısını hissediyor.

ŞeritÖnde gelen B2B ödeme işleme platformu, Stripe Connect kullanıcılarının bir numaralı isteğinin platform düzeyinde ödeme analitiğine erişim olduğunu belirten çok sayıda rapor yayınladı. Ve bunun gibi şirketler için HizmetTitan ve MindBodyÖnde gelen sağlıklı yaşam rezervasyon platformu, ödeme işleme ve analiz, bütünsel, dikey bir SaaS çözümü olarak kutuyu işaretlemeyi hedefledikleri için en sık talep edilen "eklenti" özelliklerinden biridir.

Tarihsel olarak dikey SaaS şirketlerinin ödeme işleme ve analiz yığını oluşturması, karmaşık olması ve ek gelir garantisi olmaksızın önemli miktarda sermaye yatırımı gerektirmesi nedeniyle zor olmuştur. Ancak, bu sermaye harcamasından kaçınmanıza olanak tanıyan yazılım çözümleri, artık ödemeleri üzerinde görünürlük ve kontrol sahibi olmanın değerini gören son müşteriden gelen teşviklerin uyumlaştırılması da dahil olmak üzere, bunu değiştiren önemli gelişmeler oldu. Şimdi bu gelişmelerin her birini daha derinlemesine inceleyeceğiz.

Dikey SaaS platformları, ödeme işlemlerinin artık o kadar da karmaşık olmadığının farkındadır

Ödemelerin işlenmesi tarihsel olarak zorlu bir süreçtir; altyapı yatırımı (örn. PayFac olmak) veya sorumluluk üstlenmeyi (örn. dolandırıcılık, uyumluluk) gerektiren bir durum ve çoğu dikey SaaS şirketi bunu temel iş operasyonları açısından dikkat dağıtıcı olarak değerlendirecektir.

Çekici olmayan marj profillerine rağmen (işlemlerin %0.75-1'i), Stripe ve PayFacs tarafından işlenen ödemelerin büyük hacmi Adyen, onları harika işler haline getiriyor. MindBody, bu fırsattan yararlanan dikey SaaS platformları arasında ilk adım atanlardan biriydi. 1 yılında S-2016 başvurularını yaptıklarında ödemeler halihazırda gelirlerinin %39'unu oluşturuyordu. Eğer bu bölünme bugün aynı kalsaydı, yıllık gelirde 130 milyon doların üzerinde bir rakamı temsil edecekti.

Ödeme işlemlerini entegre eden dikey SaaS platformlarının hesabı basit görünüyor ancak para kazanma bir darboğaz olmaya devam ediyor. Ta ki PayFac agnostik ödeme altyapılarına kadar. Payablı ve kiremitli, yanıma geldi. Bu platformlar, müşterilerin hantal entegrasyonlardan, önemli yönetim ve uyumluluk maliyetlerinden ve ilgili risklerden kaçınarak önemli miktarda ödeme işleme geliri elde etmelerine olanak tanır.

Artık dikey SaaS platformları, genellikle ihmal edilen ancak çok kazançlı bir gelir kaynağı olan tüccarların borç hacminden para kazanabiliyor. Ve son müşteriler için hepsi bir arada çözüm haline gelmenin artan ürün değeri küçümsenemez.

Son müşterinin katılımı, ödemeden para kazanma taktik kitabını hızlandırıyor

Stripe ve Ayden gibi ödeme işlemcileri veya POS oynatıcıları Tost ve Kare, işlem ücretleri konusunda kasıtlı olarak şeffaf davranmamışlardır (işlem ücretlerinin ötesinde birkaç ek katman ekleme eğilimindedirler). İşletmeler ödeme yöntemlerini ve ürünlerini çeşitlendirmeye devam ettikçe, hem ödeme hizmeti sağlayıcıları (PSP'ler) hem de POS platformları üzerinde kârlılığı tek bir karma oran altında sürdürme yönünde baskı artıyor. Sonuç olarak, katmanlı, kullanıma dayalı fiyatlandırma artık bulut hizmetlerinde yaygın hale geldi ve PSP'lerin karma ücretlerinde artan parçalanma da mevcut. Dikey SaaS platformları için, artık tek bir karma oranla kârlı, küresel işletmeler oluşturmak artık mümkün olmadığından, son müşterileri ödemelerin kârlılıklarını nasıl etkilediği konusunda eğitmek için eşsiz bir fırsat var.

Platformların ödemeleri işlem düzeyinde düşünmesi gerekiyor. Bunun örneklerini şu şirketlerde görüyoruz: Yenile Dikey SaaS şirketlerinin, ödemelerin sağladığı önemli fırsatların yanı sıra ödeme işlemcilerinin gizli maliyetlerini fark etmelerine yardımcı olan. Revenew, özellikle müşterilere bireysel işlem düzeyine kadar tam ödeme şeffaflığının yanı sıra ödemeleri karlı bir gelir akışı olarak optimize edecek araçlar sunuyor. Bu, işletmeler için her iki dünyanın da en iyisi; artık neye para ödediklerine ve bu satır öğesinin maliyetini nasıl kontrol edeceklerine dair bilgi sahibi oluyorlar.

Kilise ve devleti korumak işletme sahipleri için daha belirgin hale geliyor

İşletmelerini yürütmek için dikey SaaS'a güvenen birkaç işletme sahibiyle konuştuk; restoran sahiplerinden güzellik salonlarına ve ticari müteahhitlere kadar. Çoğu, son tüketicilere hizmet veren POS platformlarını hızla benimsemiş olsa da, birçoğu artık tek bir platforma bağlı kalmanın olumsuz etkilerini fark ediyor. Bu işletmelerin birçoğu artık tek bir POS çözümünün ötesinde çeşitlenmeye ve POS sistemlerini kontrol altında tutmak için analiz platformlarını benimsemeye istekli.

Yukarıda belirtildiği gibi Revenew, işletmelere ödeme şeffaflığı sağlar. Bununla birlikte işletmeler, gelir fırsatlarını belirlemek için ödeme verilerinden yararlanan müşteri veri platformlarını (CDP) da arıyor. Geçmişte şirketler bu veriler için ödeme işlemcilerine veya POS sistemlerine bağımlıydı. Artık özellikle bu analizleri sağlamaya odaklanan daha fazla çözüm pazara çıkıyor. Sonuç olarak işletmeler, müşterilerin tek bir ödeme sağlayıcısına bağlı olmadığı, bunun yerine ödemeleri üzerinde daha fazla görünürlük ve kontrole sahip olduğu satıcılar için ikili hedeflere ulaşabiliyor.

Ödeme işlemlerini bir gelir kanalı olarak oluşturmanın yanı sıra, dikey SaaS şirketlerinin, işletmelerin operasyonlarını optimize etmeleri için otomatikleştirilmiş yollar (yani menü fiyatlandırmasını ayarlamak, hizmetleri veya ürünleri bir araya getirmek vb.) sağlayarak kendilerini farklılaştırmaları için ek bir fırsat görüyoruz. BikkyRestoranlara yönelik bir CDP platformu olan . Bu ödeme odaklı CDP işletmelerinin daha fazlasının diğer sektörlerde de piyasaya çıkmasını bekliyoruz.

Farklılaşma için ödemelerden yararlanan dikey SaaS şirketleri gelişecek

Son iki yılda çoğu teknoloji şirketi maliyet düşürmeye odaklandı. Dikey SaaS için öngörülen büyümeye rağmen, bu kategorideki şirketler makro trendlerin farkındadır ve sermaye açısından daha verimli hale gelme ve yeni gelir etkenleri belirleme konusunda çaresizdir.

Temel operasyonel ölçümlere kararlı bir şekilde odaklanmak ve ürün paketlerinin sürekli olarak genişletilmesi başarının temel bileşenleri olsa da, son müşteri ödemelerinin kontrolünü ele geçirmek, dikey SaaS sağlayıcılarını sürücü koltuğuna oturtacaktır. Ödemeler anında para kazanma fırsatı sağlayabilir; Son müşterilerin başarısıyla birlikte ölçeklenen ve kârlı büyümenin itici güçlerini ortaya çıkaran bir yaklaşım.

Söylendiği gibi, müşterilerinizin ihtiyaçları gerçek kuzeyiniz olduğunda herkes kazanır.

  • Teksas ZhuoTeksas Zhuo

    Özünde bir girişimci olan TX, başladığı üniversite günlerinden bu yana yeni girişimlerle ilgileniyor ve ardından çevrimiçi bir üniversite ders kitabı pazarını başarıyla satıyor. McKinsey'de finansal hizmetler ve tüketim malları uygulamalarında çekirdek üye olarak görev yaptıktan sonra köklerine geri döndü ve elektrikli araç girişimi Lit Motors'ta CFO olarak görev yaptı. Daha sonra Eric Schmidt tarafından desteklenen bir tohum aşaması girişim fonu olan Innovation Endeavors'ta çalıştı. 2012 yılında Los Angeles merkezli Karlin Ventures'ın kurucu ortağı oldu ve Fika Ventures'ı kurmadan önce 4 yıl yönetici ortak olarak görev yaptı.

    TX Zhuo, fintech, kurumsal yazılım ve pazar fırsatlarına odaklanan Fika Ventures'ın genel ortağıdır.

.pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .box-header-title { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-avatar img { border-radius: 5% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-size: 24px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { font-weight: bold !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-name a { color: #000000 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { font-style: none !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-description { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-size: 20px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a span { font-weight: normal !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta { text-align: left !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-meta a:hover { color: #ffffff !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-user_url-profile-data { color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-twitter-profile-data { text-align: center !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data span, .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data i { font-size: 16px !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { background-color: #6adc21 !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .ppma-author-linkedin-profile-data { border-radius: 50% !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-author-boxes-recent-posts-title { border-bottom-style: dotted !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { border-style: solid !important; } .pp-multiple-authors-boxes-wrapper.box-post-id-45383.pp-multiple-authors-layout-boxed.multiple-authors-target-shortcode.box-instance-id-1 .pp-multiple-authors-boxes-li { color: #3c434a !important; }

spot_img

En Son İstihbarat

spot_img