แม้ว่าเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่จะถูกนำมาใช้ในยุคดิจิทัลในปัจจุบัน แต่ก็มีความเสี่ยงสำคัญประการหนึ่งในรูปแบบของภัยคุกคามทางไซเบอร์ นักวิเคราะห์ตลาดเชื่อว่าแนวโน้มอย่างต่อเนื่องของการทำให้เป็นดิจิทัล — และช่องโหว่ที่มาพร้อมกับ — จะกระตุ้นตลาด eDiscovery ขยายตัวอย่างรวดเร็ว ภายในทศวรรษหน้า

ปรากฏการณ์นี้ปรากฏชัดแล้วในปัจจุบัน ทั้งแนวปฏิบัติส่วนตัวและหน่วยงานกำกับดูแลของรัฐทั่วโลกกำลังใช้ eDiscovery ในส่วนของมัน eDiscovery สำหรับผู้เริ่มต้นผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพ LHH อธิบายว่ามันมีประโยชน์ในการจัดเตรียมกรณีที่เกี่ยวข้องกับหลักฐานทางอิเล็กทรอนิกส์

อย่างไรก็ตาม eDiscovery ยังนำเสนอความท้าทายหลายประการ และหากไม่ได้รับการแก้ไข ก็ไม่สามารถประยุกต์ใช้อย่างเต็มศักยภาพได้ ด้านล่างนี้ เราแสดงรายการความท้าทายที่พบบ่อยที่สุดสองสามข้อ และสรุปคร่าวๆ ถึงวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านั้น

การจัดการข้อมูล

ความท้าทายที่คงอยู่อย่างหนึ่งในการจัดการกับข้อมูลคือโลกสร้างข้อมูลขึ้นมาในอัตราที่น่าอัศจรรย์ ในปี 2020 เราผลิต ประมาณ 59 เซตตาไบต์ (ZB) หรือข้อมูล 59 ล้านล้านกิกะไบต์ คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 175 ZB ภายในปี 2025 สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายที่ต้องรวบรวมข้อมูลทั้งหมดนี้ ตัวเลขเหล่านี้อาจเป็นเรื่องน่ากังวล โชคดีที่ตอนนี้เรามีเทคโนโลยีในการจัดการกับ Big Data ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สามารถประหยัดค่าใช้จ่ายได้โดยการจัดเก็บข้อมูลในศูนย์คลาวด์ แทนที่จะติดตั้งและบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ภายในองค์กร ในขณะเดียวกัน กระบวนการ eDiscovery สามารถปรับปรุงได้ด้วยความช่วยเหลือของเครื่องมืออัตโนมัติ เช่น การเรียนรู้ของเครื่อง — หน่อของปัญญาประดิษฐ์ — และการวิเคราะห์ข้อมูล ซอฟต์แวร์ดังกล่าวสามารถฝึกให้กรองข้อมูลจำนวนมากได้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกันก็จัดระเบียบและแท็กเฉพาะส่วนข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบางกรณีได้อย่างแม่นยำ

การต่อต้านการเปลี่ยนแปลง

ลูกค้าไม่สามารถชำระค่าบริการได้มากขึ้น ที่เรียกว่า "วิกฤตความสามารถในการจ่าย" ทางกฎหมายนี้พบว่าผู้ฟ้องคดีจำนวนมากเลือกที่จะ เป็นตัวแทนในศาล. แม้ว่าการใช้กระบวนการที่ทำให้ eDiscovery เป็นอัตโนมัติจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวในห่วงโซ่อุปทานทางกฎหมายและทำให้เข้าถึงบริการได้มากขึ้น แต่ลักษณะที่ยุ่งวุ่นวายและอนุรักษ์นิยมของอุตสาหกรรมทำให้ยากสำหรับองค์กรด้านกฎหมายในการปรับตัว นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่คุณควรให้ความสำคัญกับการลงทุนในเครื่องมือดิจิทัลเหล่านี้ เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ eDiscovery ของคุณให้ดียิ่งขึ้น

วิธีหลักที่สามารถทำได้คือการกำหนดวิธีการสื่อสารและการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพระหว่างเจ้าหน้าที่ไอทีและผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย การผสานรวมผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูลเข้ากับทีม eDiscovery ของคุณจะช่วยลดภาระงานของทนายความ และทำให้มั่นใจว่าพวกเขาจะสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกที่รวบรวมจากกระบวนการนี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยรวมแล้ว เราได้เน้นว่าการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในเชิงรุกสำหรับ eDiscovery will ประหยัดเวลาและเงิน ในระยะยาว.

ความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลที่ประมวลผลผ่าน eDiscovery มีแนวโน้มว่าจะเป็น อ่อนไหวในธรรมชาติตั้งแต่การสื่อสารที่เป็นความลับและความลับทางการค้าไปจนถึงข้อมูลส่วนตัว แฮกเกอร์กำหนดเป้าหมายข้อมูลนี้โดยเฉพาะ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขากำลังมองหาผลกำไร ด้วยเหตุนี้จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรทางกฎหมายในการสร้างแนวทางที่ครอบคลุมซึ่งการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และ eDiscovery มาบรรจบกัน

เมื่อสร้างทีม eDiscovery ของคุณ อย่าเพียงแค่มอบหมายทนายความและจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านข้อมูล แต่ให้นำผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เข้ามาด้วย พวกเขาสามารถประเมินเครือข่ายที่คุณใช้สำหรับ eDiscovery และระบุช่องโหว่ จากนั้นพวกเขาสามารถส่งต่อโซลูชัน เช่น การเข้ารหัสข้อมูลที่ละเอียดอ่อน การปรับปรุงการควบคุมการเข้าถึง และขั้นตอนการร่างโครงร่างเพื่อปฏิบัติตามในกรณีที่มีการละเมิดข้อมูล ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่คุ้นเคยกับสาขาของคุณสามารถช่วยปรับกลยุทธ์เหล่านี้ให้สอดคล้องกับความต้องการขององค์กรของคุณได้มากขึ้น — ดังนั้นทีมของคุณสามารถมุ่งเน้นที่การดำเนินการ eDiscovery เพียงอย่างเดียวได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

แม้ว่า eDiscovery มักจะทำได้ยาก แต่ความจริงแล้ว eDiscovery มักจะเป็นเรื่องยุ่งยาก แต่ตอนนี้สำคัญกว่าที่ทั้งเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่และภัยคุกคามทางไซเบอร์กำลังเข้าสู่กระแสหลัก การระบุความท้าทายที่คุณอาจพบจะทำให้คุณพร้อมรับมือกับความท้าทายได้ดีขึ้น

ที่มา: Plato Data Intelligence: PlatoData.io