อย่างที่เราทุกคนได้เห็น โลกสมัยใหม่นำความท้าทายรายวันมาให้มากขึ้น มีเพียง COVID-19 เท่านั้นที่บังคับให้บริษัทต่างๆ เริ่มคิดเกี่ยวกับดิจิทัลและเปลี่ยนกระบวนการทำงานทั้งหมดให้เป็นโหมดระยะไกล นอกจากความท้าทายแล้ว ผู้บริโภคก็เริ่มทุ่มเทมากขึ้นและเป็นดิจิทัลเช่นกัน ดังนั้นองค์กรต่างๆ จึงมองหาวิธีที่ดีที่สุดในการบรรลุเป้าหมายและลูกค้าในปี 2022
และเพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น งานนี้ควรดำเนินการโดยฝ่ายทรัพยากรบุคคล ซึ่งควรรับทราบเกี่ยวกับแนวโน้มล่าสุดเสมอเพื่อให้พนักงานมีส่วนร่วม มีความภักดี และนำคุณค่ามาสู่ธุรกิจมากขึ้น อย่างไรก็ตาม ความเร็วของโลกนี้มีมหาศาล ดังนั้นมันจึงอาจเป็นเรื่องยากที่จะไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดในบางครั้ง เรารวบรวมคู่มือนี้เพื่อช่วยให้แผนกทรัพยากรบุคคลค้นหาแนวโน้มที่พวกเขาสามารถพิจารณาได้ในปี 2022
- งานไฮบริด
การสำรวจได้ดำเนินการในเดือนมิถุนายน 2020 จากบริษัท 127 แห่งเพื่อค้นหาแผนสำหรับสถานที่ทำงานหลังโควิด-47 แบบสำรวจนี้เปิดเผยว่า 43% ของบริษัทที่ถูกถามจะยังคงอนุญาตให้พนักงานทำงานจากระยะไกลได้แม้ว่าการระบาดจะสิ้นสุดลง อีกครึ่งหนึ่ง (XNUMX% ของบริษัท) จะให้วันยืดหยุ่น ทำให้พนักงานสามารถเลือกสถานที่และเวลาที่ต้องการทำงาน
นั่นคือวิธีที่เราเข้าสู่ยุคงานไฮบริด และนี่เป็นหนึ่งในแนวโน้มที่ร้อนแรงที่สุดในสายงาน HR เนื่องจากพนักงานสมัยใหม่ส่วนใหญ่พบว่าสะดวกมาก และพวกเขาไม่ต้องการนั่งในสำนักงานตลอดทั้งวันอีกต่อไป
ตัวอย่างเช่น Hubspot ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์การขายและการตลาดที่เป็นที่รู้จักไปทั่วโลก ได้เสนอทางเลือกให้กับพนักงาน XNUMX ทางเลือก ได้แก่ @home, @office และ @flex ตอนนี้ผู้ปฏิบัติงานสามารถเลือกได้ว่าต้องการไปสำนักงานเมื่อใด วันที่ควรอยู่ที่บ้านหรือในร้านกาแฟ หรือว่าจะรวมเวิร์กโฟลว์อย่างไร สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มความภักดีของพนักงาน แต่ยังช่วยปรับปรุงความเป็นอยู่โดยรวมของพวกเขาด้วย
- อัพสกิล
หลักสูตรและกิจกรรมที่เพิ่มพูนทักษะได้เข้าสู่เทรนด์ทรัพยากรบุคคล ดังนั้นบริษัทส่วนใหญ่จึงเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์เฉพาะทาง เช่น an แพลตฟอร์มการจัดการพนักงานเพื่อจุดประสงค์นี้และประโยชน์อื่นๆ ที่แอปเหล่านี้นำเสนอ ผลสำรวจที่รวบรวมโดย Udemy พบว่าความต้องการเพิ่มทักษะเพิ่มขึ้นเป็น 38% เมื่อสองปีก่อน และดูเหมือนจะไม่หยุดในปีต่อๆ ไป
สิ่งนี้ได้กลายเป็นเทรนด์ HR ที่ร้อนแรง เนื่องจากการเพิ่มทักษะแสดงถึงแนวทางที่ยั่งยืนและแบบลีนในการพัฒนากำลังคน กิจกรรมการเพิ่มทักษะช่วยให้ทีม HR สามารถรักษาพนักงานและเพิ่มขวัญกำลังใจในขณะที่ลดต้นทุนในการสรรหาและการเริ่มต้นผู้สมัครใหม่
ปีที่แล้วเป็นเรื่องยุ่งยากสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ สิ่งนี้นำความท้าทายมาสู่เรา เช่น จำนวนการลาป่วยที่เพิ่มขึ้น การเปลี่ยนไปทำงานทางไกล ตลาดที่มีการแข่งขันสูงสำหรับพนักงาน และอื่นๆ การดำเนินกิจกรรมการเพิ่มทักษะเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการรักษาความแข็งแกร่งและความยืดหยุ่นในตลาดที่ปั่นป่วนนี้
- นิยามใหม่ของประสบการณ์พนักงาน
วิกฤตการณ์ COVID-19 เปลี่ยนวิธีที่บริษัทคิดเกี่ยวกับประสบการณ์ของพนักงาน เนื่องจากข้อจำกัดทำให้เกิดปัญหามากมายในทุกเวิร์กโฟลว์ บริษัทต่างๆ จึงพิจารณาความสามารถในการปรับตัวและทักษะที่อ่อนนุ่มมากกว่าทักษะที่แข็งในกรณีส่วนใหญ่ การศึกษาล่าสุดโดย McKinsey ระบุว่าในปี 2022 องค์กรต่างๆ จะมุ่งเน้นไปที่การสร้างความเป็นผู้นำที่แข็งแกร่งและความรู้สึกไว้วางใจในตลาดงาน เนื่องจากตอนนี้ผู้คนกำลังมองหาสถานที่ทำงานที่เชื่อถือได้ด้วยความคิดเดียวเพื่อรับประกันความปลอดภัยและการทำงานในกรณีเช่น COVID
การกำหนดประสบการณ์พนักงานใหม่เป็นหนึ่งในแนวโน้มที่ร้อนแรงที่สุดในปี 2022 และต่อไป รวมถึงวิธีการมีส่วนร่วมและแพ็คเกจผลประโยชน์ ประการแรก บริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับความเป็นอยู่ที่ดีขึ้นของพนักงานและผลประโยชน์ที่พวกเขาสามารถเสนอได้เพื่อเพิ่มแรงจูงใจและประสิทธิภาพการทำงาน การศึกษาผลประโยชน์ในอนาคตของ Hartford รายงานว่าพนักงานสมัยใหม่เริ่มให้ความสนใจในผลประโยชน์มากขึ้น เช่น เงินลาหยุด (52%) ประกันสุขภาพ (48%) ค่าตอบแทนการกีฬา (44%) โครงการช่วยเหลือพนักงาน (56%) เช่นกัน เป็นบริการด้านสุขภาพจิต (51%)
นอกจากนี้ ปัจจัยสำคัญประการหนึ่งที่กำหนดว่าผู้สมัครจะได้รับข้อเสนองานหรือไม่คือประสบการณ์ของเขาในการประชุมออนไลน์ หากผู้สมัครไม่พร้อมที่จะทำงานในที่ห่างไกลและมีประสบการณ์ต่ำกับเวิร์กโฟลว์นี้ มีโอกาสน้อยหรือไม่มีเลยที่เขาจะได้งานนี้
- ความหลากหลายความเท่าเทียมและการแบ่งแยก
เมื่อสองปีที่แล้ว จำนวนคำค้นหาเกี่ยวกับข้อมูลเชิงลึกด้านความหลากหลายของพนักงานเพิ่มขึ้น 74% เมื่อเทียบกับปี 2019 บริษัทสมัยใหม่ทราบถึงความสำคัญของทีมที่หลากหลายในด้านนวัตกรรม ความสามารถในการทำกำไร อัตราการรักษาลูกค้า และสวัสดิภาพโดยรวมของทีม เพื่อให้เฉพาะเจาะจงมากขึ้น องค์กรที่มีพนักงานที่มีความหลากหลายสูงยอมรับรายได้สูงกว่าบริษัทที่มีความหลากหลายต่ำถึง 19%
ความหลากหลาย ความยุติธรรม และการรวมยังเป็นที่รู้จักกันในนาม DEI แนวโน้ม HR ที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับทั้งสามประเด็นคือ:
กำหนดกลยุทธ์การจ้างงานใหม่
การจ้างงานที่เหมาะสมเป็นขั้นตอนหลักในการย้ายไปยังพนักงานที่มีความหลากหลาย การจัดหาแหล่งความหลากหลาย กระบวนการจ้างงานที่มองไม่เห็น และการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นเทคนิคการจ้างงานหลายอย่างที่จะช่วยให้นายหน้าสร้างทีมที่มีความหลากหลาย
เครื่องคิดเลข NI
เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ที่พยายามสร้างทีมภายในแทนที่จะจ้างฟรีแลนซ์ พวกเขาจึงต้องนึกถึง คำนวณนายจ้าง NI. โชคดีที่มีบางแพลตฟอร์มที่อนุญาตให้ HR ดำเนินการได้ง่ายกว่าแบบแมนนวลและทำงานโดยใช้เวลาน้อยลง
ความคิดริเริ่มด้านการศึกษา
เป็นที่น่าสังเกตว่าพนักงานสมัยใหม่ โดยเฉพาะคน Gen Z ให้ความสำคัญกับการพัฒนาตนเองมากกว่าที่เคยเป็นมา ดังนั้น หากทีม HR ของคุณต้องการจ้างคนที่ขับเคลื่อนด้วยความสามารถและมีความสามารถ บริษัทของคุณต้องจัดให้มีกิจกรรมการศึกษาต่างๆ ตามความชอบของพวกเขา
การวิเคราะห์และความรับผิดชอบ
เครื่องมือวิเคราะห์จะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมในการกำหนดเป้าหมายความหลากหลายของ SMART ตรวจสอบความพยายามในการสรรหาบุคลากร และสร้างความมั่นใจว่าสถานที่ทำงานแบบมีส่วนร่วม ตอนนี้ทีมทรัพยากรบุคคลสามารถใช้เครื่องมือความหลากหลายอัตโนมัติเพื่อกำหนดอัตราส่วนความหลากหลายภายในองค์กรได้อย่างง่ายดาย และเปิดโอกาสในการปรับปรุงด้วยข้อมูลที่มีค่า
ข้อคิด
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงมากมายที่เกิดขึ้นในตลาด บริษัทต่างๆ ควรมองหาแนวโน้มใหม่ ๆ อยู่เสมอเพื่อปรับปรุงกระบวนการภายในและด้วยเหตุนี้ภายนอก เนื่องจากรากฐานของบริษัทคือแผนกทรัพยากรบุคคล ทีมเหล่านี้จึงเป็นทีมแรกที่ควรใช้วิธีการใหม่เพื่อสนับสนุนพนักงานคนอื่นๆ และการทำงานของพวกเขา บทความนี้แสดงแนวโน้มที่ร้อนแรงที่สุดในปี 2022 และเพิ่มเติมที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถพิจารณาได้
ที่มา: Plato Data Intelligence: Platodata.ai
