ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีการแข่งขันสูง ประสิทธิภาพการขายถือเป็นปัจจัยสำคัญ เสนอราคาเป็นเงินสด และ CPQ เป็นเครื่องมือสองตัวที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อทำให้กระบวนการขายเป็นอัตโนมัติและอำนวยความสะดวก มาตรวจสอบคุณสมบัติและข้อดีของทั้งสองระบบและค้นพบวิธีเลือกโซลูชันที่ดีที่สุดสำหรับบริษัทของคุณกัน
การเสนอราคาเป็นเงินสดและ CPQ: เครื่องมือสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
แม้ว่าเทคโนโลยีทั้งสองจะได้รับการพัฒนาเพื่อทำให้กระบวนการขายเป็นอัตโนมัติและปรับให้เหมาะสมที่สุด แต่ก็มีฟังก์ชันการทำงาน ความซับซ้อน การใช้งานในอุตสาหกรรม และการบูรณาการที่แตกต่างกัน
CPQ: มันคืออะไร?
เทคโนโลยีการกำหนดค่า ราคา ใบเสนอราคาที่เรียกกันทั่วไปว่า CPQ ช่วยให้องค์กรที่มีความซับซ้อนต่างกันปรับปรุงและทำให้กระบวนการขายเป็นแบบอัตโนมัติ เครื่องมือนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับองค์กรที่นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่ปรับแต่งได้ ระบบจะกำหนดค่าข้อเสนอผลิตภัณฑ์โดยอัตโนมัติ กำหนดราคาตามนั้น และสร้างใบเสนอราคา
ระบบอัตโนมัติของกระบวนการปฏิบัติงานช่วยเร่งขั้นตอนการทำงานได้อย่างมาก ลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด และปรับขั้นตอนการทำงานที่เกี่ยวข้องกับการขายให้เหมาะสม
คุณสมบัติที่สำคัญและคุณประโยชน์
ซอฟต์แวร์ CPQ ช่วยให้ทีมขายสามารถ:
- เร่งกระบวนการเสนอราคา
- ลดข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุดเนื่องจากระบบใช้แหล่งข้อมูลแบบรวมศูนย์โดยอัตโนมัติ
- ติดตามข้อมูลจากระบบ CRM ที่ประสานงานกัน
- ปรับแต่งใบเสนอราคาและสัญญาให้ตรงตามความต้องการส่วนบุคคล
ประโยชน์ที่ได้รับ:
- ปรับปรุงประสิทธิภาพ การเสนอราคาจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ซึ่งจะทำให้รอบการขายโดยรวมสั้นลง
- ปรับปรุงความแม่นยำ การเสนอราคาอัตโนมัติช่วยลดข้อผิดพลาดเนื่องจากกฎการกำหนดราคาที่กำหนดไว้ล่วงหน้าและการเข้าถึงแหล่งข้อมูลภายในแบบรวมศูนย์
- ราคาที่สม่ำเสมอ- CPQ ช่วยให้มั่นใจว่าการกำหนดราคามีความสอดคล้องกับกลยุทธ์ของบริษัทและกฎที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
- เพิ่มประสิทธิภาพการขาย- ระบบให้การวิเคราะห์ตามข้อมูลสำหรับการอัพเกรดที่เกี่ยวข้อง การขายต่อเนื่องและการขายต่อยอด รายงานอัตโนมัติให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการกำหนดค่าและแนวโน้มการกำหนดราคา และอำนวยความสะดวกในการตัดสินใจ
การเสนอราคาเป็นเงินสด: มันคืออะไร?
การเสนอราคาเป็นเงินสด หรือที่เรียกกันว่า QTC หรือ Q2C ครอบคลุมทุกขั้นตอนของวงจรการขาย ตั้งแต่การสร้างใบเสนอราคาไปจนถึงการประมวลผลการชำระเงิน ซอฟต์แวร์ประสานองค์ประกอบที่สำคัญทั้งหมดของวงจรการขาย: ใบเสนอราคาถูกสร้างขึ้นและแปลงเป็นคำสั่งซื้อ ซึ่งจะถูกประมวลผลและจัดส่งในภายหลัง เทคโนโลยีนี้สามารถออกใบแจ้งหนี้และประมวลผลการชำระเงินได้โดยอัตโนมัติ ขั้นตอนสุดท้ายคือการรับรู้รายได้ กล่าวอีกนัยหนึ่ง เครื่องมือนี้จะทำให้วงจรการขายทั้งหมดเป็นไปโดยอัตโนมัติ
คุณสมบัติที่สำคัญและคุณประโยชน์
ฟังก์ชัน Q2C ขยายไปไกลกว่า CPQ และมีส่วนประกอบต่อไปนี้:
- การสร้างใบเสนอราคา เช่นเดียวกับ CPQ ราคาจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
- การทำสัญญา Q2C รับประกันการประสานงานที่ราบรื่นระหว่างเงื่อนไขการขายและข้อตกลงทางกฎหมาย
- การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ เมื่อลูกค้ายอมรับใบเสนอราคา คำสั่งซื้อจะถูกประมวลผล (การจัดการสินค้าคงคลังและการส่งมอบ)
- การเรียกเก็บเงิน. ใบแจ้งหนี้จะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามข้อมูลการใช้งาน/การซื้อ
- การรับรู้รายได้ โซลูชันนี้ช่วยให้มั่นใจได้ถึงรายงานทางการเงินที่ถูกต้องและสอดคล้องกับกฎระเบียบทางการบัญชีที่มีอยู่
ประโยชน์ที่ได้รับ:
การใช้งานซอฟต์แวร์ Q2C:
- ปรับปรุงความสม่ำเสมอของวงจรการขาย ขั้นตอนการทำงานอัตโนมัติช่วยให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการขายจะไม่หยุดชะงักโดยไม่มีความล่าช้าหรือข้อผิดพลาด
- ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย ความถูกต้องของการเสนอราคาและราคาที่สูงขึ้นและวงจรการขายที่ไม่ซับซ้อนส่งผลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
- รับประกันการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่มีอยู่
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า ลูกค้าจะได้รับใบเสนอราคาเฉพาะบุคคลเร็วขึ้น สัญญาและการชำระเงินจะได้รับการประมวลผลโดยอัตโนมัติ
- ให้ทัศนวิสัยการปฏิบัติงานที่สูงขึ้น ทีมขายจะได้รับมุมมองโดยละเอียดของกระบวนการขายทั้งหมด
- มอบข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับความชอบและพฤติกรรมของลูกค้า รายงานการวิเคราะห์ช่วยให้พนักงานที่รับผิดชอบเห็นแนวโน้มและความผันผวนของยอดขาย
CPQ กับ Q2C
แผนภูมิเปรียบเทียบด้านล่างแสดงให้เห็นถึงความแตกต่างที่สำคัญระหว่างเครื่องมือทั้งสอง:
| พารามิเตอร์ | ซี.พี.คิว | Q2C |
| ฟังก์ชั่นหลัก | การกำหนดค่า การกำหนดราคา การเสนอราคา การอนุมัติขั้นตอนการทำงาน | การเสนอราคา การทำสัญญา การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การออกใบแจ้งหนี้ และการรับรู้รายได้ |
| ขอบเขต | การเสนอราคา ตั้งแต่การกำหนดค่าผลิตภัณฑ์/บริการไปจนถึงการสร้างใบเสนอราคา | วงจรการขายแบบครบวงจร: การเสนอราคา การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การทำสัญญา การออกใบแจ้งหนี้ และการรับรู้รายได้ |
| ความซับซ้อน | ลดความซับซ้อนในการอ้างอิง; เหมาะสำหรับบริษัทที่มีนโยบายการกำหนดราคาแบบลำดับขั้น (หลายระดับ) และการกำหนดค่าผลิตภัณฑ์/บริการ | ทำให้กระบวนการที่ซับซ้อนเป็นอัตโนมัติสำหรับบริษัทที่มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและสัญญาลูกค้าที่ซับซ้อน |
| การวิเคราะห์และการรายงาน | ให้ข้อมูลเกี่ยวกับประสิทธิภาพของการเสนอราคา การเพิ่มประสิทธิภาพราคา | ข้อมูลเชิงลึกที่สมบูรณ์เกี่ยวกับกระบวนการขาย (การปฏิบัติตามสัญญา รายได้ และความสามารถในการทำกำไร) |
| การปฏิบัติตามและการควบคุม | มุ่งเน้นความถูกต้องของการกำหนดราคาและการปฏิบัติตามนโยบายการกำหนดราคา | มุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามวงจรการขายด้วยกฎระเบียบทางการเงินและกฎหมายที่มีอยู่ ควบคุมการเรียกเก็บเงินและสัญญา |
| การประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรม | เป็นประโยชน์สำหรับธุรกิจที่มีบริการและผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้ โดยที่ความถูกต้องของใบเสนอราคาเป็นปัจจัยชี้ขาด | การใช้งานที่หลากหลาย เหมาะสำหรับองค์กรที่มีระบบการขายที่ซับซ้อน |
| บูรณาการ | สามารถรวมเข้ากับ CRM เพื่อเข้าถึงข้อมูลลูกค้าและประสานงานใบเสนอราคากับโปรไฟล์ลูกค้า | สามารถบูรณาการเข้ากับระบบและแอปที่หลากหลาย รวมถึง ERP, CRM และเครื่องมือทางการเงิน |
CPQ ถือได้ว่าเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ Q2C เนื่องจากนอกเหนือจากการกำหนดค่า การกำหนดราคา และการเสนอราคาโซลูชัน Q2C ยังครอบคลุมการออกใบแจ้งหนี้ การทำสัญญา และการชำระเงินอีกด้วย ในเวลาเดียวกัน การใช้โซลูชัน Q2C ที่สมบูรณ์แบบนั้นต้องการผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เพื่อการทำงานที่ราบรื่นภายในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขององค์กร ในขณะที่ซอฟต์แวร์ CPQ นั้นติดตั้งได้ง่ายกว่าและพนักงานไอทีภายในที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถจัดการกับงานได้สำเร็จ
วิธีการเลือกที่ถูกต้อง
ในขณะที่เลือกเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ให้เหตุผลจากข้อกำหนดเฉพาะของบริษัทของคุณ
หากคุณกังวลเกี่ยวกับการควบคุมการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เข้มงวดทั่วทั้งอุตสาหกรรม Q2C ก็มีการจัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบเต็มรูปแบบ เช่นเดียวกับการบูรณาการ: หากธุรกิจมีสถาปัตยกรรมไอทีที่ซับซ้อนและมีเครื่องมือที่หลากหลาย ให้ค้นหาผู้ให้บริการ Q2C ที่มีชื่อเสียงเพื่อให้แน่ใจว่ามีการบูรณาการอย่างไม่มีที่ติกับโครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ สำหรับธุรกิจที่นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ปรับแต่งได้และอาศัย CRM เป็นหลัก โซลูชัน CPQ อาจทำงานได้ดี
CLARITY — ผู้ให้บริการโซลูชั่นการเสนอราคาเป็นเงินสด
หากต้องการก้าวนำหน้าคู่แข่ง การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ธุรกิจต่างๆ ใช้โซลูชันทางเทคโนโลยีขั้นสูงเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเร่งกระบวนการเวิร์กโฟลว์ ทางเลือกที่เหมาะสมของเทคโนโลยีและการบูรณาการโซลูชั่น Q2C ภายในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีขององค์กรอย่างราบรื่น ถือเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ
CLARITY ผู้ให้บริการโซลูชัน Q2C มีความเชี่ยวชาญเชิงลึกในการใช้งานซอฟต์แวร์ Q2C ทีมงานได้ช่วยเหลือองค์กรหลายแห่ง (บริษัทในท้องถิ่นขนาดเล็กและบริษัทระหว่างประเทศ) ในการปรับปรุงการดำเนินงานภายใน เพิ่มประสิทธิภาพประสิทธิภาพโดยรวม และเพิ่มผลกำไร แนวทางเฉพาะสำหรับทุกๆ โครงการและการพัฒนาโซลูชันซอฟต์แวร์ที่ปรับแต่งตามความต้องการ ช่วยตอบสนองความต้องการเฉพาะของอุตสาหกรรม และบรรลุผลลัพธ์ที่ดีขึ้นในการเพิ่มประสิทธิภาพ Q2C
- เนื้อหาที่ขับเคลื่อนด้วย SEO และการเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ รับการขยายวันนี้
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai เพิ่มพลังให้กับตัวเอง เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตไอสตรีม. Web3 อัจฉริยะ ขยายความรู้ เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตESG. คาร์บอน, คลีนเทค, พลังงาน, สิ่งแวดล้อม แสงอาทิตย์, การจัดการของเสีย. เข้าถึงได้ที่นี่.
- เพลโตสุขภาพ เทคโนโลยีชีวภาพและข่าวกรองการทดลองทางคลินิก เข้าถึงได้ที่นี่.
- BlockOffsets การปรับปรุงการเป็นเจ้าของออฟเซ็ตด้านสิ่งแวดล้อมให้ทันสมัย เข้าถึงได้ที่นี่.
- ที่มา: เพลโต ดาต้า อินเทลลิเจนซ์
