Walmarts investeringar i mjukvara och detaljhandelsteknik som den använde för att förvandla sin verksamhet från en mursten till en som kombinerar både personlig och online-shopping kommer nu att göras tillgängliga för andra återförsäljare, företaget. meddelade i dag. Genom ett strategiskt partnerskap med Adobe kommer Walmart att integrera tillgången till Walmart's Marketplace, liksom dess olika tekniker för uppfyllande och hämtning på nätet, i Adobe Commerce Platform.
Teknikerna kommer att göras tillgängliga för både Adobe Commerce och Magento Open Source-kunder, Adobe säger.
Affären gör det möjligt för Walmart att potentiellt nå tusentals små till medelstora återförsäljare, som effektivt kommer att kunna utnyttja samma verktyg som en av de största globala återförsäljarna använder för att driva sin verksamhet.
Genom partnerskapet kommer Adobes detaljhandelskunder att kunna göra saker som att visa upphämtning av butiker och tillgängliga hämtningstider online; erbjuda flera hämtningsalternativ som hämtning och uthämtning i butiken; förse sina butiksmedarbetare med mobila verktyg för att välja beställningar, validera artikelval och hantera utbyten; och använda verktyg för att kommunicera med kunder om deras upphämtningsbeställningar, som de där kunderna kan varna butikskonsulter om deras ETA eller ankomst för hämtning på gång.
En annan aspekt av partnerskapet gör det möjligt för återförsäljare att syndikera och sälja sina produkter över Walmart's Marketplace.
Arrangemanget syftar inte bara till att gynna Walmarts slutresultat eftersom det erbjuder nya intäktsströmmar relaterade till detaljhandelsteknologier, det kan också fungera som ett annat verktyg i Walmarts kamp mot Amazon om online-detaljhandeln.
Detaljhandelsföretag kommer att använda Adobe Commerce-plattformen för att nå en utökad uppsättning kunder genom att lista produkter på Walmart's Marketplace och sedan utnyttja Walmart's Fulfillment Services för att erbjuda två dagars shopping över hela USA
Och detta kan i sin tur öka antalet tillgängliga produkter som säljs på Walmarts Marketplace, som fortfarande till stor del är dvärgat av Amazon.
Walmarts marknadsplats hade vuxit till uppskattningsvis 70,000 XNUMX säljare 2020, drivs av en kraftig ökning av onlineshopping som utlöses av pandemin, enligt beräkningar från tredje part. Detta var en mer än fördubbling under 2019. Idag är marknaden toppar 100,000 XNUMX säljare, per Marketplace Pulse-data. Amazons marknadsplats räknar däremot ett uppskattningsvis 6.3 miljoner totala säljare globalt, varav 1.5 miljoner för närvarande är aktiva, per uppskattningar.
En del av Walmarts problem när det gäller att skala sin marknadsplats kan relateras till dess användarvänlighet på säljarens sida. Många mindre säljare har rapporterat det Walmart's Marketplace är mycket svårare att använda än Amazons, och de har klagat över att de har väntat månader för att höra tillbaka från Walmart om de var godkända att sälja på plattformen.
Adobes partnerskap kan hjälpa till att hantera några av dessa utmaningar.
Adobe noterar också att det arbetar med att konsolidera sina andra kanallösningar till en enda enhetlig förlängning som gör det möjligt för sina detaljhandelskunder att sälja över flera försäljningskanaler - inklusive Amazons - med ett integrerat verktyg för enkel kontoinställning och katalogsyndikering.
Det är första gången Walmart har gjort sin detaljhandelsteknik tillgänglig för andra företag, säger företaget. Och det har ännu inte förutspått vilken typ av intäkter det nya partnerskapet skulle kunna få. Men det är en väg som Amazon också har gått de senaste åren för att maximera avkastningen på investeringen från sina nya, detaljhandelsinnovationer, som AI och datorvision- drivs Just Walk Out-systemet som låter kunder hoppa över kassan.
"Kärnuppdraget att hjälpa människor att spara pengar och leva bättre är kärnan i varje idé inklusive Scan & Go och kassatekniker, AI-drivna smarta ersättningar och upphämtning och leverans," säger Suresh Kumar, teknologichef och utvecklingschef för Walmart Inc., i ett uttalande. "Genom att kombinera Adobes styrka när det gäller att driva affärsupplevelser med vår oöverträffade expertis om alla kunder kan vi påskynda andra företags digitala omvandlingar," sa han.
Adobes detaljhandelskunder i USA kommer att kunna integrera Walmarts teknik i sina egna skyltfönster från början av 2022, sa företagen. Priser och andra detaljer kommer att ges närmare lanseringen.
Medan dagens tillkännagivande gäller kanalpartner Adobe, som kommer att hjälpa till att sälja teknologierna, har Walmart också ett GoToMarket-team som riktar sig till återförsäljare direkt.
PlatoAi. Web3 Reimagined. Datainformation förstärkt.
Klicka här för att komma åt.
