Zephyrnet-logotyp

Konversations -AI kan göra finansiell information mer tillgänglig, förståelig, Commonwealth -rapport avslöjar

Datum:

En rapport från nationell ideell organisation Commonwealth noterar att ”kraftfull” framväxande teknik (Emtech) har ”en aldrig tidigare skådad” potential att ”forma framtiden för människors ekonomiska liv, ofta på ett sätt som kommer att finnas med oss ​​i decennier eller längre.”

Enligt Gemensam rapport, gillar Emtech Stora data-styrd AI (t.ex. chatbots och virtuella assistenter), maskininlärningoch blockchain/distribuerad Ledger -lösningar - utvecklas i en mycket snabb takt.

På grund av deras mycket föränderliga natur erbjuder dessa nästa generations tekniker kreativa sätt att förbättra ekonomisk säkerhet och "möjlighet för alla." Men de presenterar också nya typer av risker "om de är ojämnt fördelade, med vissa populationer som använder framväxande teknik för att komma vidare, medan andra kan lämnas utanför systemet."

Commonwealth -forskningsrapporten tillade:

”För att uppnå löftet om denna teknik för alla är Commonwealth inriktat på att säkerställa att ekonomiskt utsatta människors behov förstås, syns, införs i relevanta samtal och integreras i lösningar. I slutändan är vår vision för detta arbete den ekonomiska serviceledare, fintech -entreprenörer, innovatörer av sociala effekter, ideella organisationer och andra som formar finanssystemet agera för att utnyttja dessa kraftfulla framväxande tekniker för att tjäna denna outnyttjade konsumentsegment, som gynnar ekonomiskt utsatta människor och deras företag. ”

Commonwealths forskning identifierade samtals-AI som ett "kritiskt område" som kan vara moget för innovationer "för att tillgodose de ekonomiska behoven hos personer med låg till måttlig inkomst". Konversations -AI -teknik som virtuella assistenter och chatbots "växer i stor utsträckning inom finansiella tjänster och blir ett primärt sätt att människor interagerar med sina banksystem", avslöjade rapporten.

Enligt Commonwealth:

”Conversational AI har förmågan att göra finansiell information mer tillgänglig och begriplig för kunderna; hjälpa kunder att lösa sina ekonomiska behov effektivt; och låta finansinstitut nå ett outnyttjat konsumentsegment, förbättra förtroendet och i slutändan förbättra kundernas ekonomiska säkerhet. ”

Rapporten avslutade:

”Landskapet för finansiell teknik fortsätter att förändras, och amerikanerna har ständigt växande alternativ för bank och hantering av deras ekonomi. Vår forskning tyder på att ekonomiskt sårbara människor är öppna för att ändra sättet att banka och leta efter fintech -appar och finansiella tjänster organisationer för stöd. Fintechs och finansinstitut kan engagera detta marknadssegment, gynnar deras företag och möjliggör ekonomisk trygghet för alla. ”

PlatoAi. Web3 Reimagined. Datainformation förstärkt.
Klicka här för att komma åt.

Källa: https://www.crowdfundinsider.com/2021/09/180424-conversational-ai-could-make-financial-info-more-accessible-understandable-commonwealth-report-reveals/

plats_img

Senaste intelligens

plats_img

Chatta med oss

Hallå där! Hur kan jag hjälpa dig?