När du är grundaren till en ung start, är det alltid mycket svårt att mäta rätt mängd ansträngningar att ägna åt marknadsföring. Krossa det och du riskerar att se oprofessionellt ut. Hyr en traditionell byrå och du kan slösa tid och pengar.
Australisk tillväxtmarknadsföringsbyrå Ammodäremot vill se till att kunderna inte över- eller underinvesterar. Den är inriktad på tekniska startups och stoltserar med att den har "ökat tillväxten för över 200 innovativa företag", från fintech och SaaS till hårdvara.
Ammo är baserat i Perth och en aktiv medlem i västra Australiens start -community, där det är "mycket högt ansett", enligt enkätsvarens ord som rekommenderade det till TechCrunch. Men om den personen bestämde sig för att arbeta med Ammo sa de att det var för att "deras resultat talade." (Om du har tillväxtmarknadsföringsbyråer eller frilansare att rekommendera, tack fyll i vår undersökning!)
Efter att ha läst detta nådde vi ut till Ammos chef Cam Sinclair för insikter om tidigt varumärkesutveckling, marknadsföringsberedskap och mer. Kolla in vår intervju nedan:
Redaktörens anmärkning: Intervjun nedan har redigerats för längd och tydlighet.
Kan du ge oss en översikt över Ammo?
Cam Sinclair: Ammo är ett tillväxtmarknadsföringsteam baserat i Perth, Western Australia. Vi samarbetar med nystartade företag och innovativa företag för att hjälpa dem att sätta upp och nå sina tillväxtmål.
Cam Sinclair. Bild Högskolepoäng: Aline Kuba(Öppnas i nytt fönster)
Vi har varit i denna gemenskap i sju år nu och har ett litet, magert team med olika bakgrunder - varav ingen är traditionell marknadsföring.
Som en nördig unge älskade jag teknik och fascinerades av hur affärer fungerar. Jag visste alltid att jag ville hitta ett sätt att hjälpa grundare och innovatörer att få ut sina fantastiska idéer i världen. Efter att ha arbetat i politiska kampanjer insåg jag att många av kompetensuppsättningarna överlappade med vad startups behöver: att gå snabbt, vara mager, kommunicera bra, vara anpassningsbar och hålla sig flexibel.
Det inspirerade mig att växa till en ”anti-agency” där start-grundare verkligen kunde känna att de hade någon i sitt team som förstod deras utmaningar och riskerna de tog.
Hur samarbetar du med startups?
Våra tjänster tillgodoser alla steg i grundarens resa. När du börjar behöver du ett varumärke, strategi och marknadsinfrastruktur för att nå tidiga kunder. När du växer behöver du pågående marknadsföringskampanjer och automatisering som stärker din tratt. När du mognar behöver du den bredare räckvidd som PR och löpande strategisk rådgivning ger.
Vi gillar att hålla engagemang så flexibla som möjligt eftersom startups alltid upptäcker nya marknadsföringsmöjligheter eller kundbehov. Vissa relationer pågår, andra är snabba projekt som slutförts på en vecka. Våra långsiktiga relationer börjar med en tillväxtstrategi-workshop, där vi identifierar ett nordstjärnigt mått så att alla drar åt samma håll från dag ett.
Våra workshops hjälper startteam att utforma en kundresa med hjälp av ramverket för piratmätningar och förvandla det till en tydlig, steg-för-steg-handlingsplan som de kan genomföra eller lägga ut.
Har du arbetat med en begåvad person eller byrå som hjälpte dig att hitta och behålla fler användare?
Svara på vår undersökning och hjälp andra startups att hitta bästa tillväxtmarknadsförare som de kan arbeta med!
Det finns en undersökning på din webbplats som uppmuntrar företag att kontrollera om de är "redo för tillväxtmarknadsföring." Vilka är de höga nivåerna som gör ett företag redo?
Det handlar egentligen om att ha ett litet antal tidiga fanatiska kunder - evangelister. Många kallar det produkt-market-fit, men det är verkligen kundpassning.
Det är ingen idé att tända en raket under en start för att växa och nå en bred publik utan en tydlig, säker riktning. Visst, du kan komma någonstans snabbt, men vart är du på väg?
Vi har gjort misstaget att ta emot kunder som var för tidiga för tillväxt, så vi vet hur viktigt det är att säga ”nej” när det inte passar bra. Vi kan rikta all trafik i världen till din webbplats, men utan kundpassning kommer du att kämpa för varje försäljning.
Startups måste få några saker rätt för att vara grundade för tillväxt. Inte varje start kommer att vara redo för vad vi kan göra för dem. Vi är också fokuserade på vår egen kundpassning.
Vilka är dina typiska kunder för ett-mot-ett-arbete?
Våra mest framgångsrika relationer är med startups som redan har etablerat kundpassning och som vill växa snabbt. Vi arbetar med B2B- och B2C SaaS -företag, liksom mer traditionella företag som vill störa hur saker görs i sin bransch.
Vi har utvecklat nystartade företag i Australien och utomlands, inklusive neurovetenskapliga start Humm, baserat i Berkeley, Kalifornien. Vi arbetade med dem för att identifiera tidiga kunder och förbeställa kanaler medan de samlade inledande investeringar, byggde ett lärande/experimenterande system inom teamet när de växte och, nyligen, ge råd på strategisk nivå.
Vilka misstag hjälper du startups att undvika när det gäller varumärke?
Efter att ha arbetat med över 230 startups vet vi vad som fungerar och vad som inte fungerar. Våra kunder arbetar med oss eftersom de vet att vi kan hjälpa dem att undvika de fallgropar som oerfarna grundare regelbundet hamnar i och få ut det mesta av de snäva budgetar som startups körs på.
Marknadsföringsbyråer tar pengar som startups inte behöver bygga varumärkesidentiteter som startups inte behöver. Vi skulle mycket hellre se att dessa resurser investeras i att bygga sin produkt och prata med sina kunder.
Som sagt, det är viktigt att en målsida eller bilddäck är trovärdiga för kunder, investerare och partners - och när nystartade företag investerar i sitt varumärke är det mindre troligt att människor lämnar över deras uppmärksamhet, e -postadress och pengar.
Till exempel har vissa klienter ofta inte ens lämpliga logofiler eller en tillräckligt bred färgpalett för att skapa webbplatser som effektivt konverterar människor till kunder. Om någon inte tydligt kan se din "registrering" -knapp när de landar på din webbplats eftersom allt på din webbplats är blått spelar det ingen roll hur bra din produkt eller tjänst är.
Kan du förklara varför du ge råd till nystartade företag att skapa ett ”minimalt livskraftigt varumärke”?
Frestelsen i startvärlden är att använda en frilansare via en online -marknadsplats (eller ännu värre - låta en överentusiastisk medarbetare skapa en logotyp i PowerPoint). Men detta resulterar vanligtvis i en logotypdesign på ytnivå utan hänsyn till hur den kan utvecklas över tid eller passa in i en större varumärkesidentitet.
Andra startups kan arbeta med en byrå för att skapa en varumärkesidentitet, och det kan leda till överkill av varumärken - brevpapper, fotografering, höga uppdragsförklaringar och oändliga möten. Ingen av dem som behöver starta före frö än. Denna process slösar bort tid och pengar som används bättre någon annanstans och fångar upp nystartade företag med ett dyrt märke som inte kan utvecklas som de gör.
Vi tar varumärkesprocesser som används av byråer i världsklass och destillerar det ner till kärndelarna i det varumärke du behöver just nu. Detta leder till en minsta livskraftig varumärkesidentitet som är byggd för att växa och skapas med förväntan att den kommer att förändras som din start gör. Den är inspirerad av lean -metodik och den minimalt livskraftiga produkten (MVP) - den är byggd för att utmana antaganden och fånga kundernas uppmärksamhet utan att överinvestera.
Vad är processen du följer för att hjälpa nystartade företag att utveckla sitt minsta livskraftiga varumärke?
Till en början hjälper vi dem att komma med ett namn.
Namngivning är viktigt så vi investerar i allmänhet tid i denna del för att undvika att ändra den i framtiden om möjligt. Vi vill se till att den uppfyller de grundläggande principerna om särskiljningsförmåga, korthet, lämplighet, enkel stavning och uttal, likbarhet, utökningsbarhet och skyddbarhet (baserat på Marty Neumeiers varumärkesbok) zag).
Därifrån designar vi en logotyp. En bra logomark (logotypen ”ikon”) är i allmänhet figurativ och inte bokstavlig. Det ska vara skalbart, enkelt och fungera i flera miljöer, inklusive enfärgad svart eller vit. Logotypen kompletteras sedan med varumärkesfärg, typsnitt och enkel bildriktning för att skapa en grundläggande men användbar varumärkesguide.
Viktigast av allt, vi tror att din uppstarts varumärkesriktlinjer bör vara tillgängliga offentligt online, snarare än i en PDF -fil dold i en mapp på din Dropbox. Någonstans som du kan rikta dina teammedlemmar och partners till så att du kan se till att alla kan behålla varumärkeskonsistens.
Hur jämför Ammo med att ha en egen CMO?
Som en CMO är vi strategiska. Men till skillnad från en CMO har vi erfarenhet av hundratals startups i dussintals branscher - vi kan dra insikter och lärdomar från oväntade platser när vi arbetar med kunder.
Även om vi anpassar oss nära till kommersiella mål som en intern CMO, vet vi också vikten av att startups ska gå snabbt. Det är därför alla på Ammo kavlar upp ärmarna och får saker gjorda för våra kunder.
Vi har inte tankarna att ta månader att utveckla en årlig marknadsföringsstrategi, vi vill hjälpa våra kunder att snabbt komma framför kunderna, samla värdefull data på vägen och förbli smidiga att anpassa när de behöver det.
Hur mäter du och dina kunder din påverkan?
På Ammo mäter vi inte tid, vi mäter resultat. I början av varje projekt definierar vi hur framgång ser ut med klienten. Varje klient är annorlunda, och vi är lyhörda för det. Vi återkommer med pågående klienter i månatliga möten för att se hur vi spårar mot framgångsvärdet vi kom överens om och justerar efter behov.
Allt detta mäts genom kvantitativ analys, kvalitativ feedback från kunder och magkänsla.
Tidigare har vi beskrivit vår roll som att göra oss föråldrade-att våra kunder skulle växa sig tillräckligt stora för att kunna anställa ett eget internt marknadsföringsteam. Idag behåller vi fortfarande många av dessa kundrelationer på olika sätt genom att ge mer strategisk rådgivning. Dessa långsiktiga relationer är den största indikationen för oss att vi har haft en värdefull inverkan.
PlatoAi. Web3 Reimagined. Datainformation förstärkt.
Klicka här för att komma åt.
