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Smart Pharma Thematic Research Report 2021: The Importance of Artificial Intelligence and Big Data – ResearchAndMarkets.com

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DUBLIN–(BUSINESS WIRE)–The “Smart Pharma – Thematic Research” report has been added to ResearchAndMarkets.com’s offering.

This Smart Pharma report examines the integration of smart technologies across the pharmaceutical industry value chain, assesses COVID-19 impact on the uptake of smart technologies in pharma and importance of partnering with technology vendors to enable a roll-out of innovative technologies.

The COVID-19 pandemic has given businesses an unprecedented opportunity to accelerate and implement technology-fueled changes to the way they operate. Even though digital transformation and smart technologies uptake had already begun pre-pandemic, COVID-19 made this process even more pressing.

While in the past the pharmaceutical sector used to display a more conservative stance toward the adoption of new technologies, the COVID-19 pandemic was a major catalyst for the industry to rethink and redefine their operations and embrace digital transformation at a faster pace.

For pharmaceutical companies, the pandemic forced many to rethink and readjust their drug development process, manufacturing, supply chains, marketing strategies, and end-customer reach. Although pharmaceutical companies mainly relied on technologies before the pandemic to enhance internal processes, now digital technologies are becoming necessary to ensure business continuity and to gain competitive edge.

Scope

  • A total of 155 of the publisher’s Pharma clients and prospects participated in the 10-minute survey, which was fielded from April 21, 2021 to May 18, 2021.
  • In this report, smart pharma refers to the incorporation of new technologies to improve and enhance processes such as drug development, manufacturing, supply chains, and sales and marketing.

Components of the report include:

  • Adoption of Smart Technologies in Pharma – highlights the main challenges and benefits associated with implementation of smart technologies within the pharmaceutical industry providing respondent mix by region, and company size.
  • Drug Discovery and Development – assesses the smart technologies that are expected to play a major role in optimizing drug discovery and development process and highlights the current and future technologies uptake.
  • Manufacturing – examines the smart technologies that are expected to play a major role in optimizing pharmaceutical manufacturing process and highlights the current and future technologies uptake.
  • Supply Chains – evaluates the smart technologies that are expected to play a major role in optimizing supply chains and highlights the current and future technologies uptake.
  • Sales and marketing – assesses the smart technologies that are expected to play a major role in optimizing sales and marketing process and highlights the current and future technologies uptake.
  • Pharma and Tech Collaborations – showcases how pharmaceutical industry is partnering with external technology vendors to increase the implementation speed, efficiency, and reliability of new technologies.
  • A Closer Look at Big Data and AI – highlights the importance of Artificial Intelligence and Big Data in pharmaceutical industry.
  • COVID-19 Impact – assesses the COVID-19 impact on the acceleration of smart technologies uptake.

Key Topics Covered:

1 Study Design

1.1 Respondent Mix

1.2 Objectives and Design

1.3 Respondent Profiles

2 Key Findings

2.1 Key Findings

3 Adoption of Smart Technologies in Pharma

3.1 Digital Transformation Strategies

3.2 Challenges Impact the Entire Pharma Value Chain

3.3 Smart Technologies Can Be Used to Help Address These Challenges

3.4 Benefits and Challenges of Smart Technology Integration

3.5 Challenges to Integrating Smart Technologies Into Pharma

3.6 Anticipated Impact of Incorporating Smart Technologies Into Pharma Value Chains

3.7 Drug Development to Benefit the Most From Smart Technologies

4 Drug Discovery and Development

4.1 R&D Productivity

4.2 Smart Technologies in Drug Discovery and Development

4.3 Smart Technologies in Drug Discovery and Development – Respondents’ Perspective

4.4 Increasing Number of AI-Based Drug Discovery Partnerships with Big Pharma

4.5 Case Studies

5 Manufacturing

5.1 Smart Technologies in Manufacturing

5.2 The Future of Robotics in Manufacturing

5.3 Smart Technologies in Manufacturing – Respondents’ Perspective

5.4 Case Studies

6 Supply Chains

6.1 Smart Technologies in Supply Chains

6.2 The Future of the Blockchain in Pharmaceutical Supply Chains

6.3 Smart Technologies in Supply Chains – Respondents’ Perspective

6.4 Case Studies

7 Sales and Marketing

7.1 Smart Technologies in Sales and Marketing

7.2 Hiring Trends in Pharma Business Intelligence

7.3 Impact of COVID-19 on Physician Interactions with Pharma Sales Reps

7.4 Smart Technologies in Sales and Marketing – Respondents’ Perspective

7.5 Case Studies

8 Pharma and Tech Collaborations

8.1 Collaboration Between Pharmaceutical Industry and Tech

8.2 Case Studies

9 A Closer Look at Big Data and AI

9.1 Disruptive Emerging Technologies

9.2 Emerging Technologies – A Closer Look at AI and Big Data

9.3 Artificial Intelligence – A Closer Look

9.4 Big Data/Analytics – A Closer Look

9.5 Job Analytics Data – AI

9.6 Job Analytics Data – Big Data

10 COVID-19 Impact

10.1 Digital Transformation and COVID-19

10.2 COVID-19’s Impact on Technologies Uptake

11 Summary of Key Findings

11.1 Summary of Key Findings

12 Appendix

12.1 Bibliography

12.2 Drug Development Scorecard – Artificial Intelligence

12.3 Key Themes Impacting the Pharmaceutical Industry

For more information about this report visit https://www.researchandmarkets.com/r/bcm1do

Contacts

ResearchAndMarkets.com

Laura Wood, Senior Press Manager

[email protected]
For E.S.T Office Hours Call 1-917-300-0470

For U.S./CAN Toll Free Call 1-800-526-8630

For GMT Office Hours Call +353-1-416-8900

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Source: https://www.fintechnews.org/smart-pharma-thematic-research-report-2021-the-importance-of-artificial-intelligence-and-big-data-researchandmarkets-com/

Cyber Security

10 posiciones laborales de alta demanda a partir de la pandemia

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10 posiciones laborales de alta demanda a partir de la pandemia

Randstad, líder global en servicios de Recursos Humanos, dio a conocer las 10 posiciones con mayor crecimiento a partir de la demanda laboral impulsada por la pandemia. Entre ellas se destacan: profesionales de marketing digital, perfiles de logística en eCommerce, expertos en usabilidad, desarrolladores, maquetadores web, especialistas en analítica de datos, project managers, expertos en ciberseguridad, representantes de atención al cliente y especialistas en higiene y seguridad laboral.

La crisis sanitaria ha revolucionado la manera en la que trabajamos y ha impactado en la dinámica del mercado laboral en todo el mundo. Muchos cambios y rutinas adquiridas durante los períodos más críticos de la cuarentena y el aislamiento han llegado para quedarse, tanto en lo que refiere a formatos y modelos de trabajo, como a nuevos patrones de consumo. Esta nueva realidad impulsa a su vez una mayor demanda de perfiles laborales asociados a los procesos de transformación digital y desarrollo de nuevos canales de comercialización y atención al cliente que las empresas han puesto en marcha a partir de una mayor incorporación de tecnología en sus procesos de negocio.

Sobre esta coyuntura, Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina y Uruguay, afirmó: “Del mismo modo que la llegada de la pandemia ha identificado los trabajos considerados esenciales y los posibles de llevar a un formato de home office, la demanda laboral también ha cambiado en parte su configuración, con posiciones que desaparecieron y otras que tuvieron una demanda extraordinaria. Desde ya, todos los perfiles asociados a las diferentes ramas de la tecnología, que ya venían con un descalce creciente entre la oferta y la demanda mucho antes de la crisis sanitaria, pero también los vinculados al crecimiento del comercio electrónico y los canales de atención no presencial”.

Estas son las 10 posiciones identificadas por el equipo de especialistas en reclutamiento y gestión del talento de Randstad que más han crecido en el mercado local como producto de la demanda laboral asociada a la pandemia:

Marketing Digital: A partir de la llegada del coronavirus, la mayoría de las organizaciones ampliaron su pisada en el mundo online y muchas debieron hacer sus primeros pasos en el entorno digital. Los perfiles en marketing digital -en todos sus niveles de seniority- se convirtieron en el talento clave para la planificación, coordinación y ejecución de las estrategias digitales de emprendedores, comerciantes y compañías de todos los tamaños y sectores, demandando profesionales para cubrir puestos como responsables de marketing online, community managers, especialistas en posicionamiento de marca, analistas SEO y SEM y redactores de contenido, entre otros.

Logística en eCommerce: Con la imposibilidad de realizar compras presenciales que impuso el confinamiento, los comercios tradicionales se vieron obligados a adaptar su negocio a un formato virtual, con el enorme potencial de desarrollo que esto supuso. Así, desde PyMEs y emprendedores hasta grandes empresas, demandan día a día personal especializado en clasificación y armado de pedidos, así como profesionales de logística para la gestión de centros de almacenamiento y distribución de productos, con el objetivo de potenciar sus canales de comercio electrónico.

Experto en Experiencia/Interfase de Usuario (UX/UI): Con el traspaso de la experiencia de compra y consumo del mundo offline al entorno virtual, el mercado cada vez ofrece más opciones de productos y servicios que compiten por la atención de clientes y usuarios, motivo por el cual el experto en UX/UI se ha convertido en uno de los puestos más requeridos de los últimos meses. Se trata de una figura clave para conectar al usuario con un producto y lograr su satisfacción, tanto con el producto o servicio adquirido como con el proceso y experiencia de compra.

Desarrollador front-end y back-end: En un mundo que se ha volcado casi en su totalidad al formato digital, los desarrolladores de aplicaciones son altamente solicitados, tanto los especializados en “front-end” como en “back-end”. Los primeros tienen la responsabilidad de desarrollar la parte del software que interactúa directamente con los usuarios, mientras que los segundos con los sistemas que procesan la información.

Programador/maquetador web: Si bien es una disciplina que lleva muchos años en el mercado con alta demanda, se trata de una posición que ha tenido un nuevo pico dado que en la actualidad la presencia online ha dejado de ser opcional. Diseñadores, maquetadores web y especialistas en gestión de contenido (CMS) son algunas de las posiciones que sostienen la presencia online de las empresas y sus canales institucionales y comerciales en el mundo virtual.

Data Science/Ingeniero de datos: Mayor digitalización significa una mayor posibilidad de capturar datos transaccionales que pueden ser procesados para mejorar la toma decisiones de negocio. Con la analítica de datos las empresas buscan ser más competitivas y ágiles, encontrar tendencias en los conjuntos de datos y desarrollar algoritmos para ayudar a que la información sin procesar sea útil para impulsar el negocio. Se trata de perfiles con formación en matemáticas, estadística o programación que se han especializado en esta nueva disciplina que ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos dos años.

Project Manager: La necesidad de adaptar los procesos y herramientas que sostienen la productividad de las empresas en el entorno extremadamente difícil que forzó la pandemia fue determinante para impulsar una mayor demanda de profesionales para la gestión de proyectos. Se trata de perfiles analíticos que tienen la responsabilidad de coordinar el trabajo de los equipos de proyecto para cumplir los objetivos y hoy, en un contexto cambiante y con liderazgos remotos, llevar adelante esta posición es todo un desafío.

Experto en ciberseguridad: La digitalización de los puestos de trabajo, el home office masivo y la migración a canales virtuales han expuesto a las organizaciones y a sus sistemas como nunca antes. Con la toma de estado público de resonantes casos de hackeos, secuestros y robos de información y otros incidentes de seguridad, la demanda laboral de perfiles especializados en seguridad de la información se ha multiplicado en todo el mundo. Se trata de profesionales con una altísima especialización técnica que tienen la responsabilidad de proteger tanto la infraestructura como los datos de las organizaciones, así como hacer frente y dar respuesta a los incidentes en un contexto de mayor exposición por la digitalización y el avance de la ciberdelincuencia.

Representante de atención al cliente: Un mucho menor peso de la presencialidad en los procesos de contacto de las empresas con sus públicos disparó la demanda de todos los roles asociados a la atención al cliente por la criticidad y complejidad que la virtualidad ha sumado a la tarea de satisfacción y fidelización de clientes y usuarios. Se trata de perfiles en los que se valoran particularmente las habilidades blandas como la capacidad de escucha, la empatía y la orientación hacia la resolución de problemas.

Especialista en higiene y seguridad laboral: El avance de la pandemia y la necesidad de mantener la productividad en los ámbitos de trabajo en las empresas esenciales en los primeros meses del confinamiento, y luego en la gran mayoría de los sectores e industrias, puso en prioridad la necesidad de velar por la salud de los trabajadores. Acompañando este proceso que incorpora la salud y el bienestar de los colaboradores entre las responsabilidades primarias de las organizaciones, la demanda de profesionales con formación y experiencia en la elaboración de protocolos de salud y seguridad ocupacional creció  de manera exponencial durante el último año y medio.

“Las restricciones que impuso la pandemia impulsaron la búsqueda de nuevas formas de organización del trabajo para el sostenimiento de la productividad de las empresas, y con esas nuevas formas surgen también nuevas demandas laborales, que tienen que ver tanto con conocimientos y saberes técnicos, como con habilidades socioemocionales sobre las que hay que tomar nota para formar a los jóvenes para los trabajos del futuro”, agregó Andrea Ávila.

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Source: https://www.fintechnews.org/10-posiciones-laborales-de-alta-demanda-a-partir-de-la-pandemia/

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10 posiciones laborales de alta demanda a partir de la pandemia

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10 posiciones laborales de alta demanda a partir de la pandemia

Randstad, líder global en servicios de Recursos Humanos, dio a conocer las 10 posiciones con mayor crecimiento a partir de la demanda laboral impulsada por la pandemia. Entre ellas se destacan: profesionales de marketing digital, perfiles de logística en eCommerce, expertos en usabilidad, desarrolladores, maquetadores web, especialistas en analítica de datos, project managers, expertos en ciberseguridad, representantes de atención al cliente y especialistas en higiene y seguridad laboral.

La crisis sanitaria ha revolucionado la manera en la que trabajamos y ha impactado en la dinámica del mercado laboral en todo el mundo. Muchos cambios y rutinas adquiridas durante los períodos más críticos de la cuarentena y el aislamiento han llegado para quedarse, tanto en lo que refiere a formatos y modelos de trabajo, como a nuevos patrones de consumo. Esta nueva realidad impulsa a su vez una mayor demanda de perfiles laborales asociados a los procesos de transformación digital y desarrollo de nuevos canales de comercialización y atención al cliente que las empresas han puesto en marcha a partir de una mayor incorporación de tecnología en sus procesos de negocio.

Sobre esta coyuntura, Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina y Uruguay, afirmó: “Del mismo modo que la llegada de la pandemia ha identificado los trabajos considerados esenciales y los posibles de llevar a un formato de home office, la demanda laboral también ha cambiado en parte su configuración, con posiciones que desaparecieron y otras que tuvieron una demanda extraordinaria. Desde ya, todos los perfiles asociados a las diferentes ramas de la tecnología, que ya venían con un descalce creciente entre la oferta y la demanda mucho antes de la crisis sanitaria, pero también los vinculados al crecimiento del comercio electrónico y los canales de atención no presencial”.

Estas son las 10 posiciones identificadas por el equipo de especialistas en reclutamiento y gestión del talento de Randstad que más han crecido en el mercado local como producto de la demanda laboral asociada a la pandemia:

Marketing Digital: A partir de la llegada del coronavirus, la mayoría de las organizaciones ampliaron su pisada en el mundo online y muchas debieron hacer sus primeros pasos en el entorno digital. Los perfiles en marketing digital -en todos sus niveles de seniority- se convirtieron en el talento clave para la planificación, coordinación y ejecución de las estrategias digitales de emprendedores, comerciantes y compañías de todos los tamaños y sectores, demandando profesionales para cubrir puestos como responsables de marketing online, community managers, especialistas en posicionamiento de marca, analistas SEO y SEM y redactores de contenido, entre otros.

Logística en eCommerce: Con la imposibilidad de realizar compras presenciales que impuso el confinamiento, los comercios tradicionales se vieron obligados a adaptar su negocio a un formato virtual, con el enorme potencial de desarrollo que esto supuso. Así, desde PyMEs y emprendedores hasta grandes empresas, demandan día a día personal especializado en clasificación y armado de pedidos, así como profesionales de logística para la gestión de centros de almacenamiento y distribución de productos, con el objetivo de potenciar sus canales de comercio electrónico.

Experto en Experiencia/Interfase de Usuario (UX/UI): Con el traspaso de la experiencia de compra y consumo del mundo offline al entorno virtual, el mercado cada vez ofrece más opciones de productos y servicios que compiten por la atención de clientes y usuarios, motivo por el cual el experto en UX/UI se ha convertido en uno de los puestos más requeridos de los últimos meses. Se trata de una figura clave para conectar al usuario con un producto y lograr su satisfacción, tanto con el producto o servicio adquirido como con el proceso y experiencia de compra.

Desarrollador front-end y back-end: En un mundo que se ha volcado casi en su totalidad al formato digital, los desarrolladores de aplicaciones son altamente solicitados, tanto los especializados en “front-end” como en “back-end”. Los primeros tienen la responsabilidad de desarrollar la parte del software que interactúa directamente con los usuarios, mientras que los segundos con los sistemas que procesan la información.

Programador/maquetador web: Si bien es una disciplina que lleva muchos años en el mercado con alta demanda, se trata de una posición que ha tenido un nuevo pico dado que en la actualidad la presencia online ha dejado de ser opcional. Diseñadores, maquetadores web y especialistas en gestión de contenido (CMS) son algunas de las posiciones que sostienen la presencia online de las empresas y sus canales institucionales y comerciales en el mundo virtual.

Data Science/Ingeniero de datos: Mayor digitalización significa una mayor posibilidad de capturar datos transaccionales que pueden ser procesados para mejorar la toma decisiones de negocio. Con la analítica de datos las empresas buscan ser más competitivas y ágiles, encontrar tendencias en los conjuntos de datos y desarrollar algoritmos para ayudar a que la información sin procesar sea útil para impulsar el negocio. Se trata de perfiles con formación en matemáticas, estadística o programación que se han especializado en esta nueva disciplina que ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos dos años.

Project Manager: La necesidad de adaptar los procesos y herramientas que sostienen la productividad de las empresas en el entorno extremadamente difícil que forzó la pandemia fue determinante para impulsar una mayor demanda de profesionales para la gestión de proyectos. Se trata de perfiles analíticos que tienen la responsabilidad de coordinar el trabajo de los equipos de proyecto para cumplir los objetivos y hoy, en un contexto cambiante y con liderazgos remotos, llevar adelante esta posición es todo un desafío.

Experto en ciberseguridad: La digitalización de los puestos de trabajo, el home office masivo y la migración a canales virtuales han expuesto a las organizaciones y a sus sistemas como nunca antes. Con la toma de estado público de resonantes casos de hackeos, secuestros y robos de información y otros incidentes de seguridad, la demanda laboral de perfiles especializados en seguridad de la información se ha multiplicado en todo el mundo. Se trata de profesionales con una altísima especialización técnica que tienen la responsabilidad de proteger tanto la infraestructura como los datos de las organizaciones, así como hacer frente y dar respuesta a los incidentes en un contexto de mayor exposición por la digitalización y el avance de la ciberdelincuencia.

Representante de atención al cliente: Un mucho menor peso de la presencialidad en los procesos de contacto de las empresas con sus públicos disparó la demanda de todos los roles asociados a la atención al cliente por la criticidad y complejidad que la virtualidad ha sumado a la tarea de satisfacción y fidelización de clientes y usuarios. Se trata de perfiles en los que se valoran particularmente las habilidades blandas como la capacidad de escucha, la empatía y la orientación hacia la resolución de problemas.

Especialista en higiene y seguridad laboral: El avance de la pandemia y la necesidad de mantener la productividad en los ámbitos de trabajo en las empresas esenciales en los primeros meses del confinamiento, y luego en la gran mayoría de los sectores e industrias, puso en prioridad la necesidad de velar por la salud de los trabajadores. Acompañando este proceso que incorpora la salud y el bienestar de los colaboradores entre las responsabilidades primarias de las organizaciones, la demanda de profesionales con formación y experiencia en la elaboración de protocolos de salud y seguridad ocupacional creció  de manera exponencial durante el último año y medio.

“Las restricciones que impuso la pandemia impulsaron la búsqueda de nuevas formas de organización del trabajo para el sostenimiento de la productividad de las empresas, y con esas nuevas formas surgen también nuevas demandas laborales, que tienen que ver tanto con conocimientos y saberes técnicos, como con habilidades socioemocionales sobre las que hay que tomar nota para formar a los jóvenes para los trabajos del futuro”, agregó Andrea Ávila.

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Randstad, líder global en servicios de Recursos Humanos, dio a conocer las 10 posiciones con mayor crecimiento a partir de la demanda laboral impulsada por la pandemia. Entre ellas se destacan: profesionales de marketing digital, perfiles de logística en eCommerce, expertos en usabilidad, desarrolladores, maquetadores web, especialistas en analítica de datos, project managers, expertos en ciberseguridad, representantes de atención al cliente y especialistas en higiene y seguridad laboral.

La crisis sanitaria ha revolucionado la manera en la que trabajamos y ha impactado en la dinámica del mercado laboral en todo el mundo. Muchos cambios y rutinas adquiridas durante los períodos más críticos de la cuarentena y el aislamiento han llegado para quedarse, tanto en lo que refiere a formatos y modelos de trabajo, como a nuevos patrones de consumo. Esta nueva realidad impulsa a su vez una mayor demanda de perfiles laborales asociados a los procesos de transformación digital y desarrollo de nuevos canales de comercialización y atención al cliente que las empresas han puesto en marcha a partir de una mayor incorporación de tecnología en sus procesos de negocio.

Sobre esta coyuntura, Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina y Uruguay, afirmó: “Del mismo modo que la llegada de la pandemia ha identificado los trabajos considerados esenciales y los posibles de llevar a un formato de home office, la demanda laboral también ha cambiado en parte su configuración, con posiciones que desaparecieron y otras que tuvieron una demanda extraordinaria. Desde ya, todos los perfiles asociados a las diferentes ramas de la tecnología, que ya venían con un descalce creciente entre la oferta y la demanda mucho antes de la crisis sanitaria, pero también los vinculados al crecimiento del comercio electrónico y los canales de atención no presencial”.

Estas son las 10 posiciones identificadas por el equipo de especialistas en reclutamiento y gestión del talento de Randstad que más han crecido en el mercado local como producto de la demanda laboral asociada a la pandemia:

Marketing Digital: A partir de la llegada del coronavirus, la mayoría de las organizaciones ampliaron su pisada en el mundo online y muchas debieron hacer sus primeros pasos en el entorno digital. Los perfiles en marketing digital -en todos sus niveles de seniority- se convirtieron en el talento clave para la planificación, coordinación y ejecución de las estrategias digitales de emprendedores, comerciantes y compañías de todos los tamaños y sectores, demandando profesionales para cubrir puestos como responsables de marketing online, community managers, especialistas en posicionamiento de marca, analistas SEO y SEM y redactores de contenido, entre otros.

Logística en eCommerce: Con la imposibilidad de realizar compras presenciales que impuso el confinamiento, los comercios tradicionales se vieron obligados a adaptar su negocio a un formato virtual, con el enorme potencial de desarrollo que esto supuso. Así, desde PyMEs y emprendedores hasta grandes empresas, demandan día a día personal especializado en clasificación y armado de pedidos, así como profesionales de logística para la gestión de centros de almacenamiento y distribución de productos, con el objetivo de potenciar sus canales de comercio electrónico.

Experto en Experiencia/Interfase de Usuario (UX/UI): Con el traspaso de la experiencia de compra y consumo del mundo offline al entorno virtual, el mercado cada vez ofrece más opciones de productos y servicios que compiten por la atención de clientes y usuarios, motivo por el cual el experto en UX/UI se ha convertido en uno de los puestos más requeridos de los últimos meses. Se trata de una figura clave para conectar al usuario con un producto y lograr su satisfacción, tanto con el producto o servicio adquirido como con el proceso y experiencia de compra.

Desarrollador front-end y back-end: En un mundo que se ha volcado casi en su totalidad al formato digital, los desarrolladores de aplicaciones son altamente solicitados, tanto los especializados en “front-end” como en “back-end”. Los primeros tienen la responsabilidad de desarrollar la parte del software que interactúa directamente con los usuarios, mientras que los segundos con los sistemas que procesan la información.

Programador/maquetador web: Si bien es una disciplina que lleva muchos años en el mercado con alta demanda, se trata de una posición que ha tenido un nuevo pico dado que en la actualidad la presencia online ha dejado de ser opcional. Diseñadores, maquetadores web y especialistas en gestión de contenido (CMS) son algunas de las posiciones que sostienen la presencia online de las empresas y sus canales institucionales y comerciales en el mundo virtual.

Data Science/Ingeniero de datos: Mayor digitalización significa una mayor posibilidad de capturar datos transaccionales que pueden ser procesados para mejorar la toma decisiones de negocio. Con la analítica de datos las empresas buscan ser más competitivas y ágiles, encontrar tendencias en los conjuntos de datos y desarrollar algoritmos para ayudar a que la información sin procesar sea útil para impulsar el negocio. Se trata de perfiles con formación en matemáticas, estadística o programación que se han especializado en esta nueva disciplina que ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos dos años.

Project Manager: La necesidad de adaptar los procesos y herramientas que sostienen la productividad de las empresas en el entorno extremadamente difícil que forzó la pandemia fue determinante para impulsar una mayor demanda de profesionales para la gestión de proyectos. Se trata de perfiles analíticos que tienen la responsabilidad de coordinar el trabajo de los equipos de proyecto para cumplir los objetivos y hoy, en un contexto cambiante y con liderazgos remotos, llevar adelante esta posición es todo un desafío.

Experto en ciberseguridad: La digitalización de los puestos de trabajo, el home office masivo y la migración a canales virtuales han expuesto a las organizaciones y a sus sistemas como nunca antes. Con la toma de estado público de resonantes casos de hackeos, secuestros y robos de información y otros incidentes de seguridad, la demanda laboral de perfiles especializados en seguridad de la información se ha multiplicado en todo el mundo. Se trata de profesionales con una altísima especialización técnica que tienen la responsabilidad de proteger tanto la infraestructura como los datos de las organizaciones, así como hacer frente y dar respuesta a los incidentes en un contexto de mayor exposición por la digitalización y el avance de la ciberdelincuencia.

Representante de atención al cliente: Un mucho menor peso de la presencialidad en los procesos de contacto de las empresas con sus públicos disparó la demanda de todos los roles asociados a la atención al cliente por la criticidad y complejidad que la virtualidad ha sumado a la tarea de satisfacción y fidelización de clientes y usuarios. Se trata de perfiles en los que se valoran particularmente las habilidades blandas como la capacidad de escucha, la empatía y la orientación hacia la resolución de problemas.

Especialista en higiene y seguridad laboral: El avance de la pandemia y la necesidad de mantener la productividad en los ámbitos de trabajo en las empresas esenciales en los primeros meses del confinamiento, y luego en la gran mayoría de los sectores e industrias, puso en prioridad la necesidad de velar por la salud de los trabajadores. Acompañando este proceso que incorpora la salud y el bienestar de los colaboradores entre las responsabilidades primarias de las organizaciones, la demanda de profesionales con formación y experiencia en la elaboración de protocolos de salud y seguridad ocupacional creció  de manera exponencial durante el último año y medio.

“Las restricciones que impuso la pandemia impulsaron la búsqueda de nuevas formas de organización del trabajo para el sostenimiento de la productividad de las empresas, y con esas nuevas formas surgen también nuevas demandas laborales, que tienen que ver tanto con conocimientos y saberes técnicos, como con habilidades socioemocionales sobre las que hay que tomar nota para formar a los jóvenes para los trabajos del futuro”, agregó Andrea Ávila.

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La crisis sanitaria ha revolucionado la manera en la que trabajamos y ha impactado en la dinámica del mercado laboral en todo el mundo. Muchos cambios y rutinas adquiridas durante los períodos más críticos de la cuarentena y el aislamiento han llegado para quedarse, tanto en lo que refiere a formatos y modelos de trabajo, como a nuevos patrones de consumo. Esta nueva realidad impulsa a su vez una mayor demanda de perfiles laborales asociados a los procesos de transformación digital y desarrollo de nuevos canales de comercialización y atención al cliente que las empresas han puesto en marcha a partir de una mayor incorporación de tecnología en sus procesos de negocio.

Sobre esta coyuntura, Andrea Ávila, CEO de Randstad para Argentina y Uruguay, afirmó: “Del mismo modo que la llegada de la pandemia ha identificado los trabajos considerados esenciales y los posibles de llevar a un formato de home office, la demanda laboral también ha cambiado en parte su configuración, con posiciones que desaparecieron y otras que tuvieron una demanda extraordinaria. Desde ya, todos los perfiles asociados a las diferentes ramas de la tecnología, que ya venían con un descalce creciente entre la oferta y la demanda mucho antes de la crisis sanitaria, pero también los vinculados al crecimiento del comercio electrónico y los canales de atención no presencial”.

Estas son las 10 posiciones identificadas por el equipo de especialistas en reclutamiento y gestión del talento de Randstad que más han crecido en el mercado local como producto de la demanda laboral asociada a la pandemia:

Marketing Digital: A partir de la llegada del coronavirus, la mayoría de las organizaciones ampliaron su pisada en el mundo online y muchas debieron hacer sus primeros pasos en el entorno digital. Los perfiles en marketing digital -en todos sus niveles de seniority- se convirtieron en el talento clave para la planificación, coordinación y ejecución de las estrategias digitales de emprendedores, comerciantes y compañías de todos los tamaños y sectores, demandando profesionales para cubrir puestos como responsables de marketing online, community managers, especialistas en posicionamiento de marca, analistas SEO y SEM y redactores de contenido, entre otros.

Logística en eCommerce: Con la imposibilidad de realizar compras presenciales que impuso el confinamiento, los comercios tradicionales se vieron obligados a adaptar su negocio a un formato virtual, con el enorme potencial de desarrollo que esto supuso. Así, desde PyMEs y emprendedores hasta grandes empresas, demandan día a día personal especializado en clasificación y armado de pedidos, así como profesionales de logística para la gestión de centros de almacenamiento y distribución de productos, con el objetivo de potenciar sus canales de comercio electrónico.

Experto en Experiencia/Interfase de Usuario (UX/UI): Con el traspaso de la experiencia de compra y consumo del mundo offline al entorno virtual, el mercado cada vez ofrece más opciones de productos y servicios que compiten por la atención de clientes y usuarios, motivo por el cual el experto en UX/UI se ha convertido en uno de los puestos más requeridos de los últimos meses. Se trata de una figura clave para conectar al usuario con un producto y lograr su satisfacción, tanto con el producto o servicio adquirido como con el proceso y experiencia de compra.

Desarrollador front-end y back-end: En un mundo que se ha volcado casi en su totalidad al formato digital, los desarrolladores de aplicaciones son altamente solicitados, tanto los especializados en “front-end” como en “back-end”. Los primeros tienen la responsabilidad de desarrollar la parte del software que interactúa directamente con los usuarios, mientras que los segundos con los sistemas que procesan la información.

Programador/maquetador web: Si bien es una disciplina que lleva muchos años en el mercado con alta demanda, se trata de una posición que ha tenido un nuevo pico dado que en la actualidad la presencia online ha dejado de ser opcional. Diseñadores, maquetadores web y especialistas en gestión de contenido (CMS) son algunas de las posiciones que sostienen la presencia online de las empresas y sus canales institucionales y comerciales en el mundo virtual.

Data Science/Ingeniero de datos: Mayor digitalización significa una mayor posibilidad de capturar datos transaccionales que pueden ser procesados para mejorar la toma decisiones de negocio. Con la analítica de datos las empresas buscan ser más competitivas y ágiles, encontrar tendencias en los conjuntos de datos y desarrollar algoritmos para ayudar a que la información sin procesar sea útil para impulsar el negocio. Se trata de perfiles con formación en matemáticas, estadística o programación que se han especializado en esta nueva disciplina que ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos dos años.

Project Manager: La necesidad de adaptar los procesos y herramientas que sostienen la productividad de las empresas en el entorno extremadamente difícil que forzó la pandemia fue determinante para impulsar una mayor demanda de profesionales para la gestión de proyectos. Se trata de perfiles analíticos que tienen la responsabilidad de coordinar el trabajo de los equipos de proyecto para cumplir los objetivos y hoy, en un contexto cambiante y con liderazgos remotos, llevar adelante esta posición es todo un desafío.

Experto en ciberseguridad: La digitalización de los puestos de trabajo, el home office masivo y la migración a canales virtuales han expuesto a las organizaciones y a sus sistemas como nunca antes. Con la toma de estado público de resonantes casos de hackeos, secuestros y robos de información y otros incidentes de seguridad, la demanda laboral de perfiles especializados en seguridad de la información se ha multiplicado en todo el mundo. Se trata de profesionales con una altísima especialización técnica que tienen la responsabilidad de proteger tanto la infraestructura como los datos de las organizaciones, así como hacer frente y dar respuesta a los incidentes en un contexto de mayor exposición por la digitalización y el avance de la ciberdelincuencia.

Representante de atención al cliente: Un mucho menor peso de la presencialidad en los procesos de contacto de las empresas con sus públicos disparó la demanda de todos los roles asociados a la atención al cliente por la criticidad y complejidad que la virtualidad ha sumado a la tarea de satisfacción y fidelización de clientes y usuarios. Se trata de perfiles en los que se valoran particularmente las habilidades blandas como la capacidad de escucha, la empatía y la orientación hacia la resolución de problemas.

Especialista en higiene y seguridad laboral: El avance de la pandemia y la necesidad de mantener la productividad en los ámbitos de trabajo en las empresas esenciales en los primeros meses del confinamiento, y luego en la gran mayoría de los sectores e industrias, puso en prioridad la necesidad de velar por la salud de los trabajadores. Acompañando este proceso que incorpora la salud y el bienestar de los colaboradores entre las responsabilidades primarias de las organizaciones, la demanda de profesionales con formación y experiencia en la elaboración de protocolos de salud y seguridad ocupacional creció  de manera exponencial durante el último año y medio.

“Las restricciones que impuso la pandemia impulsaron la búsqueda de nuevas formas de organización del trabajo para el sostenimiento de la productividad de las empresas, y con esas nuevas formas surgen también nuevas demandas laborales, que tienen que ver tanto con conocimientos y saberes técnicos, como con habilidades socioemocionales sobre las que hay que tomar nota para formar a los jóvenes para los trabajos del futuro”, agregó Andrea Ávila.

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Source: https://www.fintechnews.org/10-posiciones-laborales-de-alta-demanda-a-partir-de-la-pandemia/

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