komentar Programska oprema se uči možnosti, ki jih želite ponuditi, in skrajni čas je, da se bo pogovor z napravami končal z zmedo, ki jo povzročajo dolgi meniji funkcij, ki jih nihče ne uporablja.

Pred štirinajstimi dnevi je moja Apple Watch samodejno posodobljen na WatchOS 10 in od takrat sem potreboval dvakrat več dotikov, da izvedem osnovna opravila, kot je ukaz napravi, naj preneha slediti vadbi.

Navadil sem se na preoblikovanje, a v sebi čutim, da bi ga Steve Jobs kritiziral z ostrim vprašanjem: "Zakaj je to vse težje uporabljati?"

Moje težave s pametno uro so simptom bolj splošnega sindroma: ko so naši računalniki postali zmogljivejši, smo jih naložili s funkcijami in možnostmi, ki jih je težko upravljati. Več kot polovico časa uporabniki ne razumejo posledic možnosti – uporabljajo minimalen nabor funkcij, da dobijo točno tiste rezultate, ki jih želijo, in nič več.

Ko se uporabniki zmedejo, njihove težave pristanejo na mizi skrbnika, ki ga nenehno bombardirajo težave, ki jih povzroča upravljanje možnosti. Splošna politika, ki avtomatizira možnost v nesmiselnost, je pogost odgovor.

Samodejna možnost sploh ni možnost.

Ko se zdi ločeno od naravnega odnosa, ki izhaja iz uporabnika in njegove strojne opreme, je mogoče zaznati slabo zasnovo programske opreme.

Te napake je mogoče popraviti. Vendar te subtilne, nevidne okvare – kjer se možnosti množijo tako besno, da nihče nima časa, da bi jih pravilno prilagodil nalogi, ki jo opravljajo – pomenijo, da programska oprema nikoli ne doseže svojega polnega potenciala. Lahko bi – a kdo ima čas za to?

Če časovna revščina in tehnični dolg pomenita, da se nikoli ne moremo domisliti vseh možnosti, ki nam jih ponuja programska oprema, zakaj sploh imeti kakršne koli možnosti? Ali programska oprema sama ne bi mogla določiti pravilnih nastavitev na podlagi opazovanja, kako se uporablja?

To se morda sliši nekoliko namišljeno, vendar je ravno to smer razvoja, ki jo zasleduje OpenAI s svojim novi 'GPT' – klepetalni roboti po meri. Celoten postopek za ustvarjanje GPT je pogovoren; točno to, kar bi pričakovali pri interakciji s klepetalnim robotom AI, ki je tudi orodje za oblikovanje GPT.

Klepetalni robot postavlja vrsto vprašanj in s pomočjo teh odgovorov ustvari potrebne besedilne pozive, da GPT poda njegove posebne lastnosti, nagnjenja, ton, nabor znanja in zaščitne ograje. Celoten postopek za vrtenje GPT traja le nekaj minut. Čeprav vmesnik ponuja zavihek z nekaj osnovnimi konfiguracijskimi možnostmi, te nikoli niso potrebne za postopek. Večina ustvarjalcev GPT se jih nikoli ne bo dotaknila, niti se jih ne bo treba. Kdaj.

Karkoli Vaše mnenje glede klepetalnih robotov z umetno inteligenco je očitno, da uporaba lingvističnega vmesnika za konfiguracijo nečesa tako zapletenega, kot je klepetalni robot z umetno inteligenco, predstavlja zmagoslavje uporabnosti.

Namesto da bi se boril z desetinami konfiguracijskih možnosti, OpenAI predstavlja preprost pogovor kot glavni vmesnik – učinkovito odpravlja prečko med idejo za klepetalnega robota z umetno inteligenco in njegovo realizacijo kot GPT. To pomeni, da bomo v naslednjih nekaj tednih videli eksponentno rast števila GPT – in da bomo videli ta isti vmesnik, ki ga bodo sprejele številne druge vrste programske opreme.

Glede na to, da Apple zdaj poroča, da porabi 1 milijardo dolarjev na leto za raziskave umetne inteligence, iOS 18 pa obljublja, da bo "prepojen z umetno inteligenco", si lahko začnemo predstavljati, kako bomo kmalu upravljali vse bolj zapleteno zgradbo programske opreme: pogovorno. Windows Copilot lahko že prilagodi sistemske nastavitve ustreči potrebam posameznih uporabnikov; MacOS, iOS, iPadOS bodo ugotovili, kako želim delati, tako da me bodo opazovali pri delu, WatchOS pa se bo končno odzval na moje kričanje »samo nehaj s to vajo, BOSTE??!«.

Ta svet ne bo popoln. Kompleksnosti ne premagamo tako, da jo skrijemo za jezikovnim vmesnikom; namesto tega gremo od zapletenosti k dvoumnosti. »Ali je moja pametna ura naredila, kar sem mislil – ali naredila, kar sem rekel?« To je naslednji hrib. ®

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• PlatoESG. Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
• PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
• vir: https://go.theregister.com/feed/www.theregister.com/2023/11/15/chat_interfaces_improve_software/