»My App Stack« je nova serija, v kateri se z najboljšimi CMO-ji, CRO-ji, CTO-ji in izvršnimi direktorji poglobimo v to, katere aplikacije dejansko uporabljajo za vodenje svojega poslovanja. Od teh se vedno veliko naučim – v bistvu so seznam najboljših praks vsakega vodje. Zadnjič smo imeli odlično z Jobom van der Voortom, izvršnim direktorjem pri Remote, preverite tukaj.

Ta teden je z nami Rik Haandrikman, podpredsednik marketinga pri RevenueCat!

#1. Kateri je vaš glavni nabor aplikacij danes?

Pojem je naša baza znanja in – dolgo časa – je bila tudi tam, kjer smo opravljali veliko upravljanja nalog in ustvarili nekaj osnovnih CRM-jev za različne namene. Še vedno je "vir resnice" za procese, zapiske s sestankov in podobno, vendar smo od takrat svoje naloge in vodenje projektov preselili na linearno. V veliki meri je zasnovan za produktne in inženirske ekipe, a ker redno komuniciramo z obema (tako interno kot tudi kot občinstvo), je za nas smiselno.

Za nadzorne plošče in analitiko pride veliko naših podatkov Looker, ki je preprost za uporabo, a ponuja tudi veliko globine.

Mi smo začeli Salesforce, Uporaba Prečka za ujemanje računov s partnerji (velik oboževalec) in so povezali SFDC z 6 Smisel za trženje na podlagi računa in namena. Mi (za zdaj) uporabljamo Interkom za sporočila o vkrcanju in aktivaciji na podlagi sprožilcev ter komunikacijo s strankami in glasila.

Mi uporabljamo Živa nevihta za spletne seminarje (ki smo jih pred kratkim začeli istočasno pretakati v družabna omrežja) in Slingshot v skladišče in pošiljanje blaga.

Spletno mesto je vklopljeno (okrepljen primer) WordPress, Krog je tisto, kar poganja našo spletno skupnost, na katero smo pred kratkim prešli Docusaurus za gostovanje naše dokumentacije in uporabo Transistor.fm za naš podcast.

figma kjer sodelujemo pri oblikovanju in – vedno bolj – ChatGPT pomaga pri oblikovanju in pisnem delu.

Smo v procesu vkrcanja Vitalno, posebej zato, da bi nam pomagali bolje podpirati večje, upravljane stranke.

Predvsem relevantno za naš prostor (ki je 'zelo mobilen težak') je Slike aplikacij ki nam nudijo vpogled v delovanje aplikacije. Pred kratkim smo to povezali s Salesforce, da bi pomagali obogatiti podatke, kar je izjemno uporabno.

#2. Katera je najbolj priljubljena nova aplikacija, ki ste jo dodali v zadnjem letu?

Zgodaj je za nas z Vitalno, vendar se zdi neverjetna izboljšava v primerjavi z domačimi nadzornimi ploščami in CRM-jem, ki temelji na pojmih, ki smo ga skupaj vdrli sami.

#3. Katere aplikacije razen svoje ne bi nikomur dovolili vzeti, ne glede na vse:

6 Smisel. 6Sense smo uvedli zgodaj in ga uporabili za izdelavo visoko ciljanih kampanj na podlagi kategorije podjetja, stopnje namena in družine delovnih mest za posamezne stike v teh računih. To nam je pomagalo, da so naša plačana digitalna prizadevanja postala ustrezna (ker so ciljno usmerjena) in sorazmerno nizka za vzdrževanje (ker je vse programsko) ter da smo začeli močno vhodno gibanje, ko smo vzporedno gradili prodajno ekipo.

#4. Kateri je vaš najboljši »neodkriti dragulj« – aplikacija, ki jo imate radi, drugi pa zanjo morda še niso slišali?

Slingshot je bilo neverjetno. Razvijalci so za nas ogromno občinstvo in 'swag' je skupni jezik, ki bo sodeloval z razvijalci, kjer koli jih najdete. Preizkusili smo veliko platform in Slingshot je prava mešanica "storitev belih rokavic" in zmogljivosti platforme, ki nam omogočajo – zanesljivo – pošiljanje srajc, nogavic in plišastih oblačil po vsem svetu.

__________

Rik Haandrikman je podpredsednik trženja in odgovoren za skupino za uspeh znotraj RevenueCat, platforme, zgrajene za pomoč podjetjem pri uvedbi, podpori in povečanju števila naročnin v mobilnih napravah in spletu. Zadnjih 20 let je preživel v startupih različnih velikosti in stopenj, pospeševal rast, gradil skupnost in proizvajal mejne neodgovorne količine blaga. Njegov naravni habitat je presečišče trženja in tehnologije, obožuje pa ga tudi orodja za mobilne razvijalce.

• Distribucija vsebine in PR s pomočjo SEO. Okrepite se še danes.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Opolnomočite se. Dostopite tukaj.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Razširjeno znanje. Dostopite tukaj.
• PlatoESG. Ogljik, CleanTech, Energija, Okolje, sončna energija, Ravnanje z odpadki. Dostopite tukaj.
• PlatoHealth. Obveščanje o biotehnologiji in kliničnih preskušanjih. Dostopite tukaj.
• vir: https://www.saastr.com/my-app-stack-rik-haandrikman-vp-of-marketing-at-revenuecat/