Pandemija COVID-19 je pospešila, kako finančne institucije prenašajo računalništvo in shranjevanje podatkov v oblak. Takoj je treba podpreti orodja za delo na daljavo in za sodelovanje, vendar to pospešuje poglobljeno uporabo javnega oblaka, ki bo omogočil strojno učenje in analitiko velikih podatkov.
Ko gre za novo iznajdbo pisarne za spopadanje s COVID-19, je dobra novica, da obstaja veliko tehnoloških rešitev, ki lahko ljudem pomagajo delati doma, na primer orodja za spletno sodelovanje. To je po mnenju skupine strokovnjakov iz industrije, ki jo je sestavil DigFin, ASIFMA in Refinitiv; poslušati celotno razpravo, Klikni tukaj.
Izziv je v pričakovanjih. Ljudje, ki delajo od doma, zdaj pričakujejo, da bodo sistemi podjetij ponujali enake funkcionalnosti kot njihova potrošniška tehnologija. Banke morajo še vedno zaščititi podatke o svojih strankah in zagotoviti, da se njihovi trgovci in upravitelji odnosov obnašajo pravilno.
Eden od načinov za razrešitev te napetosti je prestavitev več funkcij, kot so spletne sejne sobe, v javni oblak. "Doživljamo povezavo potrošniške tehnologije s preprosto uporabo in tehnologijo podjetniškega razreda, ki vključuje obveznosti," pravi Anthony Hodge, vodja upravljanja v oblaku pri Standard Chartered Bank.
Infrastruktura v primerjavi s SaaS
Tehnologija v oblaku ima različne vidike. Banke ga uporabljajo za infrastrukturo za shranjevanje, dostop in izračun podatkov ter kot platformo za dostop do programskih storitev. COVID-19 katalizira posvojitev, vendar natančno, kaj banke počnejo z oblakom, je še vedno odvisno od lokalnih predpisov, od tega, kako je zgrajena zapuščena informacijska infrastruktura banke in kaj želijo podjetja doseči: potrošniška banka bo na primer morda morala nadomestiti High Street podružnice, medtem ko mora pisarna za kapitalske trge obvladovati povečanja obsega in pridobiti boljši vpogled v trg.
Banke še vedno previdno preusmerjajo svojo infrastrukturo iz lokalnih strežnikov in podatkovnih centrov v javni oblak. Zahteve, ki jih postavlja COVID-19, bodo pospešile nekatere vidike te migracije.
"Prihaja do sprememb v vedenju, ko se ljudje odmikajo od dela v pisarniškem okolju," pravi Regan Tuck, vodilni inženir pri Refinitiv Labs.
Banke so bile počasneje v objemu infrastrukturne strani oblaka, ker tega nočejo izpostaviti občutljive podatke o strankah. Nova generacija samo digitalnih bank in borz kriptovalut gradi tehnološke sklade, ki temeljijo na oblaku, kar pa regulatorjem pomaga, da postanejo bolj udobni v oblačni infrastrukturi.
Zmagovalni regulatorji
Jessica Lam, vodja strategije pri WeLabu, hongkonškem fintechu, ki zdaj deluje z licenčno virtualno banko, pravi, da je bila najprej prejeta modrost zgraditi sveženj IT, ki temelji na lastniških strežnikih. Podjetje si je veliko prizadevalo za sodelovanje z monetarno upravo Hongkonga, da bi pridobilo njegovo zaupanje. "Zdaj uvajamo infrastrukturo in oblake za več oblakov," pravi.
Drugi vidiki oblaka so prednostna naloga, kako finančne institucije sodelujejo z regulatorji.
"Regulatorji pričakujejo skrbnost in smiselne ocene tveganja," pravi Devan Mitchem, inženir v oblaku pri Googlu Cloud. Prodajalci v oblaku, kot je Google, institucijam zagotavljajo preglednost glede varstva podatkov, lastništva in politik, da lahko to storijo regulatorji.
Rešitve lokalnih predpisov v zvezi z lokalizacijo podatkov so tudi v središču industrijskih organov, kot je azijska zveza za vrednostne papirje in finančne trge. Njen vodja tehnologije in operacij Laurence Van Der Loo pravi: "Pomembno je razumeti, kaj regulatorji želijo doseči."
Podatki in naprej
Ko podjetja več infrastrukture preusmerijo v oblak in izkoristijo prednosti, kot je padajoči kapital, jo začnejo uporabljati za nove projekte, pisanje nove kode ter z lahkoto deliti podatke in vsebino s strankami. "Refinitiv-ova zgodovina tikerjev meri v petabajtih," pravi Tuck. "Če jih damo v oblak, lahko te podatke delimo na načine, ki prej niso bili mogoči."
Googlov Mitchem pravi: "Videli bomo eksplozija podatkov kapitalskih trgov, ki se selijo v oblak. Končni cilj finančnih podjetij je doseči marže, hkrati pa ostati skladne, in uporabljajo oblak za nadaljevanje poslovne preobrazbe. Lahko začnejo z majhnimi z dokazovanjem koncepta in na tem gradijo. "
Ne bodo vsi vidiki kapitalskih trgov postali oblačni. Na primer, strategije trgovanja, ki se zanašajo na izredno majhno zakasnitev, še vedno bolje obdelajo na strežnikih, ki jih uporabljajo borze. Toda trgovalne mize že prenašajo funkcije v oblak, kot so algoritmi za testiranje, vadbeni stroji in analitika v razsutem stanju.
"Oblak vam omogoča, da se močno povečate in vse izklopite, ko končate," pravi Tuck pri Refinitivu. "Cloud ni samo dostop do naborov podatkov, temveč tudi njihova uporaba in hitrejše pridobivanje vpogledov."
