Podjetja za lepoto in dobro počutje so z upadanjem omejitev COVID-19 ponovno zaživela, zagonsko podjetje, ki je zgradilo platformo, ki ustreza številnim potrebam majhnih podjetij v današnji industriji, pa napoveduje velik krog financiranja, ki bo z njimi raslo. .
Freša - večnamensko trgovsko orodje za neodvisna wellness in lepotna podjetja, kot so frizerski salon, salon za nohte in kožo, inštruktorji joge in še več, ki temelji predvsem na popolnoma brezplačni naročniški platformi, s katero lahko ta podjetja načrtujejo rezervacije strank - je dosegla 100 milijonov dolarjev.
Fresha namerava sredstva uporabiti za razširitev seznama držav, v katerih deluje, za rast kategorij podjetij, ki uporabljajo njene storitve (izvajalci duševnega zdravja je en primer, fitnes drugi), in zgraditi več storitev, ki dopolnjujejo že zagotovljene storitve, pomagati stranke opravljajo svoje delo tako, da jim zagotavljajo več vpogledov in podatkov o tem, kar že počnejo. Prav tako bo kupoval, da bi razširil svojo bazo strank.
General Series vodi to serijo C, sodelujejo pa Huda Kattan, Michael Zeisser iz FMZ Ventures in Jonathan Green iz podjetja Lugard Road Capital, skupaj s preteklimi vlagatelji Partech, Target Global in FJ Labs.
Fresha je do danes zbrala 132 milijonov dolarjev in svoje ocene ne razkriva. Toda kot referenčna točka, ko je zaprl svojo serijo B (kot Shedul; podjetje se je preimenovalo februarja 2020), je bilo ocenjeno na 105 milijonov dolarjev.
Verjetno je ta številka zdaj bistveno višja.
Trenutna paleta storitev podjetja Fresha vključuje brezplačno platformo za rezervacijo terminov; brezplačna programska oprema za upravljanje računov; plačilna storitev, ki vključuje fizično prodajno mesto in digitalni vmesnik; in širši trg za dobavo blaga podjetjem (B2B); in za podjetja, ki prodajajo blago strankam (B2C).
Podjetje s sedežem v Londonu ima 50,000 poslovnih strank in 150,000 stilistov in strokovnjakov v 120+ državah (večinoma v Veliki Britaniji, ZDA, Kanadi, Avstraliji, Novi Zelandiji in Evropi), do danes pa je rezerviranih približno 250 milijonov sestankov.
In medtem ko je moralo veliko podjetij omejiti način poslovanja (in v nekaterih državah je moralo popolnoma prenehati delovati), je Fresha ugotovil, da pritegne veliko novih podjetij deloma zaradi svojega "brezplačnega" modela, zaradi katerega kupci niso imeli plačati za vzdrževanje platforme za rezervacije v času, ko niso opravljali rezervacij, lahko pa s pomočjo Freshe ustvarijo prihodke na druge načine (na primer s prodajo blaga, kuponi za prihodnje storitve in še več).
Torej v letu, ko ste morda mislili, da bi bilo tudi podjetje, ki temelji na zagotavljanju storitev panogam, ki jih je COVID močno prizadel, prav tako močno prizadeto, pravzaprav je Fresha za 30-krat povečala število plačilnih transakcij s karticami v primerjavi z letom prej in več za 12 milijard dolarjev vrednih rezervacij za termine, ki so jih opravili na njeni platformi.
Na trgu, ki je zelo natrpan s tehnološkimi podjetji, ki gradijo platforme za rezervacijo lepotnih (in drugih) storitev in za upravljanje poslovanja neodvisnih trgovcev - med njimi so velikani, kot je Lightspeed POS, in manjši igralci, kot je Booksy (ki prav tako nedavno dvignjen) in StyleSeat, ampak tudi igralci, kot sta Square in PayPal, ter mnogi drugi - jedro ponudbe Freshe je platforma za rezervacije, zgrajena kot popolnoma brezplačen izdelek.
Zakaj brezplačno? Da bi pritegnili več uporabnikov k svojim drugim storitvam (kot so plačila, ki imajo svojo ceno), in ker soustanovitelja William Zeqiri (izvršni direktor) in Nick Miller (vodja izdelka) - na sliki zgoraj, levo in desno - mislite, da je to edini način za oblikovanje takšnega podjetja na prenatrpanem trgu.
"Verjamemo, da je programska oprema blago," je v intervjuju dejal Zeqiri. »Veliko naših konkurentov se med seboj premaguje po ceni do dna. Želeli smo utrditi ponudbo programske opreme, zbrati podatke o podjetjih, kako uporabljajo to, kar uporabljajo. "
Ti podatki so najprej privedli do prepoznavanja potrebe in izdelave programske opreme ter lansiranja njenih trgov B2B in B2C, ideja pa je, da bo z nadaljnjim zorenjem verjetno vodila do več izdelkov, ne glede na to, ali gre za boljšo analitiko za sedanje stranke. da lahko boljše cene ali ustrezno razvijejo svoje storitve ali povsem nova orodja za nove kategorije uporabnikov.
Medtem so se storitve, ki jih že ponuja, na primer plačila, zagnale kot strel, nenazadnje zato, ker so zadovoljile kakršne koli virtualne transakcije, kot je prodaja kuponov ali predmetov.
Miller je opozoril, da medtem ko se veliko njegovih kupcev dejansko z nenaklonjenostjo povezuje s tehnologijo - saj so bistvo "fizičnih" trgovcev na drobno, ko se pomislijo -, pa so se znali tudi sami poslužiti več digitalnih storitev zgolj zaradi okoliščin. "Če pogledamo nazaj, kaj se je zgodilo, je pospešeno sprejemanje tehnologij za naše stranke," je dejal Miller. Dejal je, da je trenutna poraba sistemov prodajnih mest in spletnih plačil približno enaka.
Če pogledamo naprej, je seznam vlagateljev Fresha opazen po svoji strateški mešanici in bi lahko osvetlil, kako raste. Kattan, "vplivnež na lepoto" in ustanovitelj podjetja Huda Beauty, vlaga prek HB Investments, strateške podružnice; medtem ko se Zeisserjev FMZ danes osredotoča na naložbe v "izkustveno ekonomijo", sam pa ima dolgo zgodovino v tehnoloških podjetjih, ki gradijo tržnice, vključno z leti z Alibabo kot vodjo njene naložbene prakse v ZDA. Ti govorijo o področjih, kjer je Fresha verjetno zainteresiran za razširitev svojega dosega - več tržnih dejavnosti; in morda več zornih kotov in izpostavljenosti svojih družbenih strank v času, ko so družbeni mediji resnično postali ključni način za trženje lepotnih in wellness podjetij.
"Fresha je postala vodilna v industriji lepote in dobrega počutja," je dejal Aaron Goldman, sopredsednik finančnih služb in generalni direktor General Atlantika. »William, Nick in ekipa Fresha so ustvarili izdelek, ki odmeva na trgu in ustvarja dolgoročno vrednost s presekom plačil, programske opreme in tržne ponudbe. Navdušeni smo nad sodelovanjem s podjetjem in verjamemo, da ima Fresha pomembno priložnost za nadaljnjo razširitev svoje inovativne platforme. "
"Iz prve roke sem bil priča pozitivnemu vplivu Freshe na lepotne podjetnike," je dodal Kattan. »Podjetje je sila dobrega v naraščajoči skupnosti lepotnih strokovnjakov po vsem svetu, ki se vse bolj poslužujejo samozaposlenih. Z omogočanjem dostopnosti vrhunske poslovne programske opreme brez naročnine Fresha omogoča strokovnjakom, da se osredotočijo na to, kar najbolje počnejo - svojim strankam ponujajo odlične izkušnje. "
Coinsmart. Najboljši Bitcoin-Börse v Evropi
Vir: https://techcrunch.com/2021/06/11/fresha-raises-100m-for-its-beauty-and-wellness-booking-platform-and-marketplace/
