Логотип Зефирнет

United публикует финансовые результаты за четвертый квартал и 2021 год за весь XNUMX год.

Дата:

United Airlines опубликовала этот финансовый отчет за четвертый квартал 2021 года и весь 2021 год:

United Airlines (UAL) сегодня объявила финансовые результаты за четвертый квартал и весь 2021 год и подтвердила уверенность в своих долгосрочных финансовых целях United Next. Компания выполнила все основные финансовые прогнозы на четвертый квартал и установила новый рекорд Net Promoter Score (NPS) в 2021 году, несмотря на резкий всплеск случаев COVID-19, вызванный вариантом Omicron. Несмотря на краткосрочную волатильность, заказы на весенние и последующие рейсы остаются высокими, поэтому всплеск Omicron не повлиял на уверенность авиакомпании в CASM-ex 2023 и 2026 годов.1 Цели United Next были объявлены в прошлом году.

Авиакомпания начинает 2022 год с сокращенным графиком, отражающим влияние скачка Omicron на спрос. Однако в течение года United рассчитывает быстро нарастить пропускную способность, сняв с земли 52 самолета Boeing 777-200 с двигателями Pratt & Whitney., по мере восстановления спроса, что приведет к улучшению ширины колеи авиакомпании и использованию самолетов. Авиакомпания ожидает, что этот подход, который по-прежнему отдает приоритет соответствию пропускной способности спросу, означает: 1) в 2022 году авиакомпания будет использовать меньше доступных мест в милях (ASM), чем в 2019 году, и 2) CASM-ex1 значительно снизится в течение 2022 года. Самое главное, эти тенденции 2022 года заложат основу для успешного выполнения многолетней стратегии United Next и достижения финансовых целей, установленных на 2023 год и далее.

«Команда United преодолевает беспрецедентные препятствия, чтобы снова преодолеть новые и пугающие проблемы, которые COVID-19 ставит перед авиацией, и я благодарен каждому из них за их приверженность заботе о наших клиентах», сказал генеральный директор United Airlines Скотт Кирби. «Несмотря на то, что Omicron оказывает влияние на краткосрочный спрос, мы по-прежнему с оптимизмом смотрим на весну и с нетерпением ожидаем лета и последующих лет. Мы с нетерпением ждем начала возвращения самолетов Pratt & Whitney 777 в эксплуатацию в этом квартале и возвращения всей авиакомпании к нормальному использованию — по мере роста спроса в этом году. Инвестируя в инновационные технологии, фокусируясь на совершенствовании процессов и внедряя преобразующую стратегию United Next, мы готовы стать лидером в области авиации, который работает более эффективно, чем раньше, и обслуживает наших клиентов лучше, чем когда-либо».

Финансовые результаты за четвертый квартал и полный год

  • Сообщается, что мощность в четвертом квартале 2021 года снизилась на 23% по сравнению с четвертым кварталом 2019 года.
  • Сообщается четвертый квартал 2021 года чистый убыток в размере 0.6 млрд долларов , скорректированный чистый убытокof 0.5 млрд долларов .
  • Сообщается полный 2021 год чистый убыток 2.0 млрд долларов , скорректированный чистый убыток2 of 4.5 млрд долларов .
  • Сообщается, что общий операционный доход за четвертый квартал 2021 г. 8.2 млрд долларов , что на 25% меньше, чем в четвертом квартале 2019 года.
  • Сообщается, что в четвертом квартале 2021 года общий доход на милю за доступное место (TRASM) снизился на 3% по сравнению с четвертым кварталом 2019 года.
  • Сообщается, что в четвертом квартале 2021 года стоимость доступного места в миле (CASM) выросла на 11%, а CASM-ex1 на 13% больше, чем в четвертом квартале 2019 года.
  • Сообщенная цена на топливо в четвертом квартале 2021 г. составляет примерно $2.41 за галлон.
  • Сообщенная маржа до налогообложения в четвертом квартале 2021 года составила минус 10.3%, минус 8.3% по скорректированному показателю.2 основа.
  • Сообщается, что доступная ликвидность заканчивается в четвертом квартале 2021 года.of 20 млрд долларов .

Outlook4

  • Ожидается, что мощность в первом квартале 2022 года снизится на 16-18% по сравнению с первым кварталом 2019 года.5
  • Ожидается, что общая операционная выручка в первом квартале 2022 года снизится на 20-25% по сравнению с первым кварталом 2019 года.
  • Ожидается в первом квартале 2022 г. CASM-ex1 вырастет на 14-15% по сравнению с первым кварталом 2019 года.
  • По оценкам, цена на топливо в первом квартале 2022 г. составит примерно $2.51 за галлон.6
  • Теперь ожидается, что мощность в 2022 году будет меньше, чем в 2019 году.5
  • Теперь ожидается полный 2022 год CASM-ex1 быть выше, чем в 2019 г.
  • Ожидается, что скорректированные капитальные затраты в 2022 году составят около 4.2 млрд долларов , плюс примерно 1.7 млрд долларов  в 2021 году отсроченные капитальные затраты в основном из-за переноса сроков поставки некоторых самолетов на 2022 год, на общую сумму 5.9 млрд долларов .
  • Остается на пути к достижению долгосрочных финансовых целей плана United Next.7

2021 Основные моменты

  • Объявлен план «United Next» по модернизации 100 % основного парка узкофюзеляжных автомобилей, чтобы изменить качество обслуживания клиентов и создать новый характерный интерьер с увеличением примерно на 75 % мест премиум-класса на каждый рейс, большими багажными полками, развлечениями на спинках сидений на каждом сиденье и самый быстрый в отрасли доступный Wi-Fi.
  • Объявлено о покупке 270 новых самолетов Boeing и Airbus - крупнейший комбинированный заказ в истории авиакомпании и крупнейший отдельный перевозчик за последнее десятилетие.
  • Открытие United Aviate Academy с новой целью разнообразия: не менее 50% из 5,000 студентов, которых авиакомпания обязалась обучить к 2030 году, должны стать женщинами и цветными людьми.
  • Совместно с JPMorgan Chase, финансируется $ 2.4 миллионов в стипендиальной помощи студентам Объединенной авиационной академии.
  • Внедрено требование вакцинации от COVID-19 для сотрудников в США с некоторыми исключениями.
  • Создан Eco-Skies Alliance℠, первая в своем роде программа, предлагающая корпоративным клиентам United возможность помочь уменьшить свое воздействие на окружающую среду, позволяя им оплачивать дополнительные расходы на экологичное авиационное топливо (SAF).
  • В четвертом квартале стала первой авиакомпанией в истории авиации, которая управляла самолетом с пассажирами, использующим 100% SAF в одном двигателе.
  • Запущен эксклюзивный в отрасли «Центр готовности к поездкам», чтобы облегчить бремя ограничений на поездки в связи с COVID-19. Клиенты могут просматривать требования к въезду на COVID-19, находить местные варианты тестирования и загружать любые необходимые записи о тестировании и вакцинации для внутренних и международных поездок — и все это в одном месте. United — первая авиакомпания, которая интегрировала все эти функции в свое мобильное приложение и веб-сайт.
  • Вернулся в аэропорт Джона Ф. Кеннеди после пятилетнего отсутствия и теперь выполняет прямые рейсы в хабы авиакомпании на западном побережье. Лос-Анджелес Международный аэропорт и Сан-Франциско Международный аэропорт.
  • Запущен новый корпоративный венчурный фонд United Airlines Ventures, который позволит авиакомпании продолжать инвестировать в новые компании, способные повлиять на будущее путешествий.
  • Предложил участникам программы лояльности шанс выиграть бесплатные полеты в течение года в рамках лотереи «Ваш шанс летать», чтобы поощрить вакцинацию от COVID-19 в поддержку национальных усилий администрации Байдена по поощрению людей пройти вакцинацию.
  • Оказал помощь в эвакуации 15,000 94 пассажиров XNUMX рейсами в рамках усилий Афганистана по оказанию помощи.
  • Обязательство закупить 1.5 миллиарда галлонов SAF в течение 20 лет, что на момент покупки в полтора раза превышало совокупный объем публично объявленных обязательств остальных авиакомпаний мира по SAF.

Забота о наших клиентах

  • Внедрено виртуальное обслуживание клиентов по запросу — Agent on Demand — теперь оно доступно во всех узловых аэропортах США, а также на 104 линейных станциях. На сегодняшний день этой услугой воспользовались более 325,000 XNUMX клиентов.
  • Признан ассоциацией Airline Passenger Experience Association (APEX) и SimpliFlying за обеспечение стандартов чистоты и безопасности медицинского уровня во время путешествия. United - первая авиакомпания среди четырех крупнейших перевозчиков США, получившая максимально возможную сертификацию.
  • Предоставляет клиентам возможность планировать тесты на COVID-19 и заранее проверять результаты в ведущем в отрасли центре Travel-Ready Center.
  • Объявлено о первом в своем роде сотрудничестве по использованию домашнего теста Abbott BinaxNOW ™ COVID-19 и приложения Abbott NAVICA, чтобы сделать международные путешествия более удобными.

Cеть

  • Открыто 14 новых направлений, в том числе международный аэропорт имени Джона Ф. Кеннеди, и пять новых международных направлений. Аккра, ГанаЛагос, НигерияБриджтаун, Барбадос; Дубровник, ХорватияИ Йоханнесбург, Южная Африка.
  • Объявлено обслуживание пяти новых направлений на 2022 год, в том числе Пальма-де-МайоркаИспания; Азорские острова, ПортугалияИ Берген, Норвегия. Также объявлено о запуске летом 2022 года ранее отложенного направления — Ницца, Франция.
  • В четвертом квартале было объявлено о новом расписании рейсов между национальными аэропортами Ньюарк-Либерти и Рейган-Вашингтон с использованием любимого клиентами самолета двойного класса CRJ-550.
  • В четвертом квартале объявлен крупнейший внутренний график «Юнайтед» с Март 2020.
  • В четвертом квартале было объявлено о новом партнерстве с Virgin Australia Group для беспрепятственного сообщения с городами в Австралия а также взаимный заработок и льготы для участников программы MileagePlus® (при условии одобрения правительством).
  • По состоянию на Ноябрь 2021, предложил салон первого класса на всех рейсах во всех трех New York/Ньюарк аэропорты.
  • В рамках исторической атлантической экспансии United объявила о 22 ежедневных рейсах между лондонским аэропортом Хитроу и несколькими городами США, включая семь ежедневных рейсов между Ньюарк Международный аэропорт и лондонский аэропорт Хитроу должны начать работу в Март 2022. После запуска United станет единственным авиаперевозчиком в США, предлагающим беспосадочные рейсы между семью крупнейшими бизнес-центрами страны и лондонским аэропортом Хитроу.
  • Объявлено о коммерческом соглашении с Airlink, чтобы предоставить клиентам возможность путешествовать более чем по 45 направлениям в 13 африканских странах.

Улучшения для клиентов

  • Достигнут самый высокий показатель NPS за всю историю авиакомпании. Пока пандемия продолжается, удовлетворенность безопасностью и комфортом увеличилась на 6 баллов, а удовлетворенность чистотой салона — на 4 балла.
  • По сравнению с 2019 годом показатели по неправильному обращению с пакетами были самыми высокими среди конкурентов по сравнению с 37 годом, что на XNUMX % больше.
  • Достигнуты показатели своевременности отправлений в 2021 году на уровне 70.7%, что является лучшим годовым показателем в истории компании (за исключением 2020 года).
  • Более 760,000 2021 клиентов воспользовались ConnectionSaver, при этом процент клиентов, которые неправильно подключились в XNUMX году, стал самым низким с момента слияния.
  • Открыт совершенно новый зал ожидания United Polaris® в Washington Dulles и вновь открыты все остальные залы ожидания United Polaris, кроме Лос-Анджелес. Кроме того, в четвертом квартале завершено повторное открытие внутренней сети United Club℠ (за исключением Феникс) и вновь открыл первый международный клуб в лондонском аэропорту Хитроу.
  • Объявлено о сотрудничестве с новыми роскошными автобусами, в которые клиенты могут отправиться. Брекенридж и Форт-Коллинз, штат Колорадо, с удобным круглогодичным наземным транспортом, соединяющимся через его Денвер центр. Это впервые Брекенридж когда-либо обслуживался авиакомпанией, и это будет Форт-Коллинз первая глобальная услуга сетевого оператора за 25 лет.
  • Представлены три новые рекламные акции, которые позволяют участникам программы MileagePlus Premier® «Выбрать свой путь» в зависимости от их предстоящего плана путешествия, что дает участникам возможность быстро отслеживать свой статус Premier или зарабатывать бонусные мили.
  • Добавлено пиво, вино и закуски почти на все рейсы продолжительностью более двух часов, включая новые варианты, такие как White Claw® Hard Seltzer, Breckenridge Brewery Juice Drop Hazy IPA и Kona Brewing Co. Big Wave Golden Ale.
  • Недавно обновленное мобильное приложение United было признано лучшим приложением для путешествий на 25-й ежегодной премии Webby Awards.
  • В четвертом квартале стала первой авиакомпанией, которая представила QR-коды PayPal в качестве способа оплаты на борту.
  • Первая авиакомпания в США, предлагающая пассажирам эконом-класса возможность предварительно заказать закуски и напитки.
  • Предложил клиентам наиболее прозрачные и удобные для пользователя варианты в отрасли, чтобы стимулировать и упростить использование путевых кредитов.

Экология, социальная сфера и управление (ESG)

  • Объявлена ​​новая цель по снижению интенсивности выбросов углерода на 50% по сравнению с 2019 годом к 2035 году.
  • Объявлено о соглашении о сотрудничестве с компанией Archer Aviation Inc. по производству городских воздушных транспортных средств в рамках более широких усилий компании по инвестированию в новые технологии, которые обезуглероживают авиаперевозки, а не полагаются на традиционные двигатели внутреннего сгорания.
  • Заключил коммерческое соглашение с Денвербазирующаяся в аэрокосмической отрасли компания Boom Technology, Inc., чтобы добавить самолеты в глобальный парк United, а также совместную инициативу в области устойчивого развития — шаг, который способствует прорыву в возвращении сверхзвуковых скоростей в авиацию.
  • Объявлено о сотрудничестве с Breakthrough Energy Ventures и Mesa Airlines для инвестирования в стартап по производству электрических самолетов Heart Aerospace.
  • В четвертом квартале авиакомпания стала крупнейшей авиакомпанией, инвестировавшей в водородно-электрические двигатели с нулевым уровнем выбросов для региональных самолетов, что стало последним шагом к достижению своей цели стать на 100 % экологически чистым путем сокращения выбросов парниковых газов на 100 % к 2050 году, не полагаясь на традиционные углеродные компенсации.
  • Более 99 миллионов миль было пожертвовано участниками программы MileagePlus® благотворительным организациям, нуждающимся в поездках, через краудсорсинговую платформу United Miles on a Mission, при этом еще 16 миллионов миль были предоставлены United.
  • Более 1,700 сотрудников United отработали более 11,000 XNUMX часов волонтерской работы.
  • Более $ 764 миллионов провел с 975 малыми и разнообразными предприятиями.
  • Благодаря сочетанию грузовых и пассажирских рейсов было перевезено почти 300 миллионов фунтов грузов, в том числе почти 23 миллиона фунтов жизненно важных грузов, таких как медицинские наборы, средства индивидуальной защиты, фармацевтические препараты и медицинское оборудование.
  • Перевезено более 166 миллионов вакцин против COVID-19 в четвертом квартале.
  • Запущена уникальная кампания «Месяц черной истории», которая собрала более $255,000 для Фонда колледжа Тергуда Маршалла, Образовательного фонда Конференции лидеров, Фонда правовой защиты и образования NAACP и Фонда Объединенного негритянского колледжа.
  • Десятый год подряд компания получила высший балл 100% в Индексе корпоративного равенства, ведущем сравнительном исследовании и отчете о корпоративных политиках и практиках, связанных с равенством на рабочем месте ЛГБТК+, проводимом Фондом кампании за права человека (HRC).
  • Совместно с JPMorgan Chase и Visa в честь Месяца истории чернокожих поощряет и вознаграждает держателей карт United MileagePlus® Visa за пожертвования в некоммерческие организации, направленные на предоставление доступа к образовательным возможностям для чернокожих студентов и поддержку политики в области прав человека и гражданских прав.
  • Объединились с более чем дюжиной новых экологических некоммерческих партнеров, чтобы укрепить приверженность компании устойчивому развитию, чтобы стать на 100% экологичным путем сокращения выбросов парниковых газов на 100% к 2050 году.
  • Объявили о программе с Golden State Warriors по запуску Franchise Fund, программы, предназначенной для поддержки малых предприятий Bay Area, принадлежащих меньшинствам.
  • Более $326,000 был собран для Airlink, World Central Kitchen, Americares и Global Giving через CrowdRise для поддержки усилий по оказанию помощи COVID-19 в Индия, В том числе $40,000 пожертвование Юнайтед.
  • Отпраздновали 40-летие программы MileagePlus®, раздав четыре миллиона миль основным работникам здравоохранения.
  • Объединили усилия с JPMorgan Chase и Visa, чтобы предложить соответствующим держателям карт United MileagePlus® Visa возможность зарабатывать пять миль за каждый доллар, пожертвованный избранным благотворительным организациям, поддерживающим сообщество ЛГБТК+.
  • Стала первой корпорацией по крайней мере за пять лет, получившей награду «Волонтерская группа года» от Food Bank of the Rockies. Кроме того, помог Food Bank of the Rockies собрать сумму, эквивалентную 30,400 XNUMX обедам, через сбор средств.
  • Предоставлена ​​платформа для клиентов, чтобы пожертвовать 30 миллионов миль, чтобы помочь поддержать усилия по переселению афганских беженцев.
  • Создан September of Service, месячная серия волонтерских мероприятий, проводимых сотрудниками в честь 20-й годовщины 9 сентября, в том числе более 11 часов, которые обслуживали почти 2,200 волонтеров United, при этом было упаковано почти 800 185,000 обедов, а также собрано 5,000 фунтов мусора. , а также волонтерские мероприятия, которые проходят в 17 городах страны, включая все хабы United.

Источник: https://worldairlinenews.com/2022/01/19/united-releases-its-fourth-quarter-and-full-year-2021-financial-results/

Spot_img

Последняя разведка

Spot_img