Миллионы людей посещают интернет-магазины, когда им нужно купить товар. По данным Статистики, доход от электронной коммерции в США Ожидается, что в 875 году их число достигнет 2022 миллиардов, а в 1.3 году — 2025 триллиона. Для такой огромной отрасли веб-сайт электронной коммерции — это больше, чем просто покупка и продажа товаров в Интернете.

Владельцы сайтов и магазинов электронной коммерции должны реализовать определенные маркетинговые стратегии, чтобы произвести впечатление на клиентов и получить прибыль.

Планировка и дизайн сайт электронной коммерции являются одной из таких стратегий, которую многие предприниматели игнорируют. Такая халатность оказывает прямое негативное влияние на продажи.

Цель этой статьи — проинформировать владельцев веб-сайтов электронной коммерции о распространенных ошибках в Дизайн сайта и простые решения этих проблем. 

Факторы, способствующие росту бизнеса электронной коммерции

Наличие магазина электронной коммерции дает бизнесу множество преимуществ. Это помогает увеличить охват и заявиться перед потенциальными клиентами, особенно если веб-сайт оптимизирован для SEO.

Это также помогает повысить вовлеченность и узнаваемость бренда, поскольку люди могут комфортно общаться с бизнесом через социальные сети, отвечая на запросы. о маркетинге по электронной почте, кампании или системы обзоров и обратной связи. 

Однако рост вашего бизнеса в сфере электронной коммерции и клиентской базы с нуля требует навыков. Если вы хотите улучшить эффективность своего онлайн-бизнеса, вот несколько факторов, которые вам следует учитывать:

1. брендинг

Ответьте честно на этот вопрос – что ваша целевая аудитория думает о вашем бизнесе? Каждый бизнес передает сообщение своей целевой аудитории через свои ценности, миссию и видение. Вы должны создать послание бренда для своего бизнеса и всегда придерживаться этой уникальной идентичности. 

2. SEO

По данным Search Engine Journal, Google является наиболее используемым платформа поисковой системы глобально. Большинство людей используют его для поиска всего, что им нужно, и вы можете использовать это в своих интересах. С Поисковая оптимизация (SEO), вы можете убедить Google открыть вашу страницу, когда пользователь ищет продукт или услугу, которую вы предлагаете. 

3. Пользовательский опыт

Google может направлять клиентов на ваш сайт, но заставить их остаться на сайте зависит от вас. Если ваш сайт не оптимизирован для удобства пользователей, людям будет отказано в его использовании. Обеспечьте плавный путь клиента от целевой страницы до страницы оформления заказа.

Один из способов оптимизировать ваш веб-сайт для лучшего взаимодействия с пользователем — использовать прибрежный искусственный интеллект услуги. С помощью ИИ вы можете предоставлять персонализированные рекомендации, улучшать функции поиска и создавать чат-ботов, которые могут помогать клиентам с их запросами. Эти функции могут улучшить общий пользовательский опыт и помочь превратить потенциальных клиентов в лояльных.

4. помолвка

Органическое взаимодействие — отличный способ развивать свой бизнес в сфере электронной коммерции. Найдите подходящую социальную сеть, где больше всего представлена ​​ваша целевая аудитория, и взаимодействуйте с ней. У вас есть широкий выбор вариантов — Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, Pinterest, Reddit и т. д. 

Как не должен выглядеть ваш сайт электронной коммерции

Магазины электронной коммерции созданы для хранения товаров. Однако существует психология, связанная с достижением этой цели. Владельцам бизнеса необходимо убедиться, что они реализуют конкретные стратегии для привлечь интернет-пользователей на сайт, превратить их в клиентов и, в конечном итоге, сделать их лояльными.

Одна из самых больших ошибок, которые допускают владельцы бизнеса, — это дизайн сайтов электронной коммерции, и вот некоторые из типичных ошибок:

1. Отсутствие последовательности в дизайне

Вы можете изучить несколько вариантов дизайна вашего сайта – и если вы проверите своих конкурентов, вы найдете много разных. Однако вы не можете позволить себе постоянно менять дизайн на разных страницах вашего сайта. Начните с уникального дизайна и обеспечьте единообразие всего сайта.

2. Изображения с низким разрешением 

Размер — это не единственное, что магазины электронной коммерции могут ошибиться с изображениями: их разрешение также важно для улучшения качества обслуживания клиентов. Изображения отличного качества необходимы для оптимизации вашего веб-сайта электронной коммерции, и вам следует нанять профессионального дизайнера, чтобы гарантировать, что они не слишком малы и не слишком велики для контента, для которого они используются.

3. Слишком много всплывающих окон.

Использование всплывающих окон было популярно в 1990-х годах, когда контент веб-сайтов был ограничен. Сегодня слишком большое количество всплывающих окон на вашем сайте разозлит клиентов и отвлечет их. Если вам необходимо использовать всплывающие окна на своем веб-сайте, убедитесь, что они ограничены и связаны с содержимым.

4. Отсутствие интерактивных элементов дизайна.

Ни один клиент не хочет тратить время на ваш сайт — он хочет найти то, что хочет, оформить заказ и продолжить свою обычную деятельность. Вы должны убедиться, что ваша полоса прокрутки, указатели, кнопки и другие интерактивные функции полностью функциональны, чтобы помочь клиентам получить отличный опыт покупок.

5. Неопределенная целевая аудитория

Целенаправленность имеет решающее значение при разработке веб-сайта: вы должны определить свою целевую аудиторию и разработать веб-сайт так, чтобы он выглядел для них привлекательным. Если вы не определите свою целевую аудиторию, это повлияет на их опыт покупок. 

6. Неверная навигация и процесс совершения покупок

Когда дело доходит до пользовательского опыта, неверно предполагать, что пользователи вашего сайта знают, какой следующий шаг следует предпринять в любой момент времени. Помогите им быстро перемещаться по вашему веб-сайту и уменьшите возможные отвлекающие факторы, которые могут помешать им совершить покупку.  

7. Неправильное выравнивание текста

Многие предприниматели в сфере электронной коммерции упускают из виду этот момент, но неправильное выравнивание контента вашего веб-сайта может нанести ущерб пользовательскому опыту. Организуйте текст вашего веб-сайта в едином формате, чтобы его было легко читать и понимать. 

Как создать свой бизнес в сфере электронной коммерции?

Если вы виновны в какой-либо из перечисленных выше ошибок, не нужно слишком себя за это корить. Вы можете внести исправления в ваш сайт электронной коммерции и увеличить продажи вашего бизнеса. Следующие стратегии помогут вам вернуться на правильный путь.

1. Будьте простыми и профессиональными

Сохраняйте дизайн вашего сайта простым. Добавление слишком большого количества функций в дизайн вашего веб-сайта электронной коммерции отвлекает клиентов от основной цели веб-сайта — патронажа.

2. Расставьте приоритеты в брендинге

Брендинг отвечает на вопросы «кто ты?» и что ты делаешь?". Это помогает установить более тесную связь с вашей аудиторией и в конечном итоге увеличивает продажи. Если вам сложно понять, есть ли у вас уникальный бренд, подумайте о своем бизнесе с точки зрения посетителя. Что отличает вас от конкурентов и заставляет людей покровительствовать вам больше других?

3. Используйте цвета и качественные изображения

Цвета и изображения можно использовать не только для слов. Если вы понимаете скрытую психологию использования цвета, вы можете использовать ее в своих интересах и улучшить качество обслуживания клиентов.

Например, красный используется для обозначения страсти, а синий — для доверия. Изображения также имеют решающее значение для повышения конверсии. Клиенты хотели бы видеть фотографии того, что они покупают. перед осуществлением платежей, и лучший способ убедить их — использовать высококачественные изображения.

4. Сделайте контент сканируемым

Использование длинного контента на вашем веб-сайте не обязательно означает, что клиенты будут его просматривать. Если вы хотите, чтобы ваши клиенты прочитали все это, сделайте это доступным для сканирования. Чем более сканируемым является ваш контент, тем больше вероятность того, что клиенты его прочитают и усвоят. 

5. Используйте социальное доказательство

У новых клиентов нет причин доверять вашему бизнесу, если только кто-то не порекомендовал его. Отзывы эффективны для укрепления доверия к бренду, и если в прошлом вы получали положительные отзывы о своем бизнесе, не стесняйтесь выставлять их напоказ на первой странице своего веб-сайта. Счастливые клиенты помогут вам привлечь больше клиентов. 

Добавьте на свой веб-сайт раздел, где клиенты смогут оставлять отзывы, и дайте вашему бизнесу пятизвездочный рейтинг.  

6. Упростите навигацию и оформление заказа

Думайте о своих клиентах как о новичках, которые не знают, как пользоваться веб-сайтом. Когда они придут, что им делать? Составьте план пути идеального покупателя и разработайте навигационную систему, которая облегчает работу клиентам для быстрого перехода с лендинга на страницу оформления заказа. 

Заключение 

Разработка веб-сайта электронной коммерции имеет несколько преимуществ, и в этой статье представлены качественные советы, которые помогут вам создать свой веб-сайт с высокой конверсией. Конечно, вам нужен веб-сайт, который конвертируется с сумасшедшей скоростью и увеличивает ваши продажи.

Не допускайте ошибок, перечисленных выше, и вы сможете воспользоваться преимуществами, которые сайты электронной коммерции предлагают бизнесу. 

Часто задаваемые вопросы

Сложно ли построить бизнес в сфере электронной коммерции?

Многие платформы позволяют владельцам бизнеса электронной коммерции создавать веб-сайты и управлять ими. Вы можете рассмотреть эти варианты, выбрать платформу и быстро разработать свой сайт. 

Какую платформу электронной коммерции лучше всего использовать?

Существует несколько платформ электронной коммерции, на которых владельцы бизнеса могут создать магазин. Некоторые из них включают BigCommerce, Zyro, Shopify, Wix, Squarespace и т. д. Каждый из этих магазинов имеет некоторые преимущества перед другим. Вам необходимо провести исследование и выяснить, какой из них лучше всего подходит для вашего бизнеса и ниши.

Каковы различные типы бизнеса электронной коммерции?

Электронная коммерция существует в трех различных типах: бизнес для бизнеса (B2B), бизнес для клиента (B2C) и клиент для клиента (C2C). Shopify, Amazon и eBay являются соответствующими примерами такого рода бизнеса в сфере электронной коммерции. 

Статья на сайте электронной коммерции и разрешение на публикацию здесь предоставлены Дарко Додигом. Первоначально написано для Supply Chain Game Changer и опубликовано 15 июня 2022 г.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://supplychaingamechanger.com/7-factors-to-avoid-when-building-your-ecommerce-website/