Роль Tecsys в организации клиентов всегда заключалась в том, чтобы дать им возможность достичь своих показателей производительности и установить новые ориентиры для своей отрасли; и поэтому приятно иметь возможность сотрудничать и получать признание за проект, который делает именно это.

Менеджер по цепочке поставок и спроса, руководство пользователя для успешного преобразования цепочки поставок и спроса, выбрал Tecsys в качестве лауреата премии Top Supply Chain Projects за 2022 год в связи с проектом компании по преобразованию цепочки поставок в сторонней логистической компании из Нью-Джерси, занимающейся управлением заказами и выполнение электронной коммерции непосредственно к потребителю, ООО «Емкость».

В рейтинге Top Supply Chain Projects (ранее известном как SDCE 100) освещаются успешные и инновационные проекты трансформации, которые приносят конечную ценность малым, средним и крупным предприятиям по целому ряду функций цепочки поставок. Эти проекты показывают, как поставщики решений и услуг для цепочек поставок помогают своим заказчикам и клиентам добиваться совершенства в цепочках поставок и готовят их к успеху.

«Последние 18 месяцев были неспокойным временем для цепочек поставок в США, — объясняет Марина Майер, главный редактор журнала Руководитель цепочки спроса и предложения. «Но основная причина, по которой сегодняшние цепочки поставок не развалились полностью, заключается в том, что поставщики решений усердно работают над партнерством с заказчиками и клиентами для оптимизации процессов, внедрения новых технологий и получения результатов, которые улучшают прибыль и окружающую среду».

Несколько лет назад в компанию Capacity LLC обратился один из их клиентов, который оцененный 300% рост в последующие месяцы, а это означало, что их потребности в выполнении заказов по каналам B2B и B2C со складских площадей примерно на 1,000,000 3 XNUMX квадратных футов будут расти как грибы, и им нужна реальная поддержка, чтобы сбалансировать этот горизонт роста. Чтобы масштабировать свой XNUMXPL-бизнес в соответствии с требованиями клиентов, им нужна была настраиваемая, надежная WMS, способная адаптироваться к быстро меняющейся бизнес-среде.

Работая с Tecsys, они спроектировали преобразование цепочки поставок, в ходе которого была внедрена современная WMS с глубоким набором аналитики, которая могла поддерживать как операционные требования сложной среды Capacity LLC, так и растущую сложность, связанную с растущими требованиями многоканальности. в команде 200+ человек.

Их цель была двоякой; оснастить свои внутренние команды инструментами и процессами для уверенной и счастливой работы при росте, а также для поддержания своей завидной репутации в плане удовлетворенности клиентов.

В недавнем интервью Tecsys Том Кэмпбелл, директор по стратегии в Capacity LLC, уделил время тому, чтобы объяснить переменчивую связь между сочетанием правильной технологии и разных людей, увлеченных своим делом и как в бизнесе 3PL возможность роста на стыке людей, процессов и технологий станет центральным элементом их формулы успеха.

Кэмпбелл комментирует: «Tecsys является основой того, что мы делаем. Наличие гибкого партнера, который будет настраивать нашу WMS и реагировать на наши потребности, независимо от того, связано ли это со сроками годности, нумерацией партий, различными типами волн или различными протоколами пакетной обработки. Мы не можем допустить, чтобы один из крупных провайдеров WMS пришел с каким-то 21-летним менеджером проекта, который просто предоставил нам платформу в том виде, в котором она была создана, или выставил нам многомиллионный счет за необходимые нам настройки».

«Нам нужен такой партнер, как Tecsys, который может быстро реагировать, предоставлять большую ценность, интеллектуально взаимодействовать с нами для создания модификаций, которые повышают ценность нашего бизнеса и платформы Tecsys», — продолжает Кэмпбелл. «Это, в свою очередь, повышает ценность бизнеса наших клиентов, и те, кто понимает, насколько мы важны для их способности расти и быть гибкими от имени наших клиентов, продолжают возвращаться к нам снова и снова. Многие из наших отношений с новыми брендами связаны с руководителями, которые знают нас по предыдущим брендам-партнерам, и мы считаем, что это один из самых высоких комплиментов, который может получить наш сервис».

Использование технологии компанией Capacity LLC позволяет им поддерживать точность запасов и справляться с резкими скачками заказов в секторах электронной коммерции, предоставляя человеческому капиталу интуитивно понятную и приятную рабочую среду. Благодаря тому, что компания Capacity LLC организовала логистическую деятельность внутри и за пределами склада, простота использования, гибкость и возможность интеграции со сторонними компаниями обеспечили основу для расширения и доставки в соответствии с меняющимися соглашениями об уровне обслуживания; а с помощью WMS от Tecsys они смогли быстрее, чем когда-либо прежде, реагировать на запросы клиентов, что привело к более высокому уровню обслуживания их клиентов.

Президент и главный исполнительный директор Tecsys Питер Бреретон добавляет: «В Tecsys мы много работаем, чтобы вооружить хорошие организации для достижения больших результатов в своей отрасли. Как технологический партнер цепочки поставок, ориентированный на превосходное исполнение, мы очень рады, когда наши клиенты используют нашу платформу для достижения своих конкурентных и операционных преимуществ; В компании Capacity LLC мы находим настоящий эталон производительности. Поздравляем компанию Capacity LLC с их ориентированным на клиента ростом и отмеченной наградами трансформацией цепочки поставок».

Перейдите на https://sdce.me/5s59mx чтобы просмотреть полный список победителей конкурса Top Supply Chain Project этого года.

О нас Руководитель цепочки поставок и спроса

Руководитель цепочки поставок и спроса является единственным изданием о цепочке поставок, охватывающим всю глобальную цепочку поставок, уделяя особое внимание грузоперевозкам, складированию, упаковке, закупкам, управлению рисками, профессиональному развитию и многому другому. Руководитель цепочки поставок и спроса и родственное издание Продовольственная логистика также являются домом для каналов подкастов LINK и LINK Educate, LINK Live, SCN Summit, SupplyChainLearningCenter.com и других. Перейти к www.SDCExec.com чтобы узнать больше.