Пространство электронной связи становится все более горячим. Все больше и больше людей стремятся создать интернет-магазин, чтобы продавать товары и жить долго и счастливо.

Хотя это звучит хорошо, успех электронной коммерции заключается не только в том, чтобы просто выбрать любой случайный продукт и продать его в контейнерах.  

Нравится нам это или нет, когда мы покупаем продукт в Интернете, мы проходим через множество умственных процессов и мыслей, чтобы принять решение и расстаться с нашими с трудом заработанными деньгами.

Какую роль играет продукт в этом процессе принятия решений?

Давайте разберем эти ключевые характеристики.

Продукт должен нравиться большому рынку

Если вы хотите продать что-то, что интересует только небольшую группу людей, будьте готовы к тому, что продажи будут соответствовать размеру ниши. Другими словами, небольшие ниши обычно означают небольшие продажи.

Просто помните, чтобы запустить продукт в Интернете, требуется одинаковое количество усилий, будь то огромная ниша с тысячами продаж в день или всего несколько продаж в день.

Таким образом, вооружившись этими знаниями, ключевым фактором, который должен иметь продукт, являются данные. А данные, которые мы хотим извлечь, — это спрос.

Сейчас существует множество инструментов для определения спроса на продукт. Хорошее место, чтобы узнать о спросе на продукт — это Google Trends. Например, если вы наберете Fidget Spinners, вы увидите на графике огромный всплеск спроса, когда эта причуда сошла с ума. 

В зависимости от того, где вы продаете в Интернете, существуют инструменты для измерения спроса на каждом конкретном рынке, таком как Amazon, Shopify и другие онлайн-рынки.

Ключевой момент, который следует извлечь из этого, заключается в том, что вы не можете продать секрет. Вам нужна ниша с солидным объемом поиска в месяц.

Связанный: 8 шагов для идеального запуска продукта

Вы должны передать потребителю атмосферу крупного бренда.

Чтобы полностью понять характеристики бренда продукта, нам сначала нужно определить, что такое бренд, а что нет.

Во-первых, логотип — это не бренд. Логотип — это просто графический элемент, не имеющий реального значения. Элемент бренда — это восприятие или отношение человека к продукту, услуге, опыту или компании.

Теперь я скажу, что есть несколько значений того, что такое бренд. Но когда вы думаете о своих любимых брендах, они обычно привязаны к определенному чувству, которое у вас есть.

В качестве примера рассмотрим Apple. Люди могут думать о бренде Apple и чувствовать или воспринимать этот бренд как крутые продукты, инновации, хорошо продуманные, простые в использовании и так далее.

Вернемся к логотипу. Если у людей есть четкое представление о ваших продуктах или организации, логотип становится визуальным напоминанием об этих чувствах.

Итак, давайте свяжем это с вашим продуктом электронной коммерции. Бренд для ваших продуктов электронной коммерции должен вызывать определенные чувства у тех, кто с ним сталкивается.

Все, от ваших изображений, дизайна, текста, маркетинга и индивидуальности, должно нарисовать картину в сознании человека. Они должны чувствовать себя хорошо, взаимодействуя с вашим брендом, или они должны верить в то, что вы отстаиваете.

Вы должны понимать это правильно, но еще важнее в электронной коммерции иметь бренд, которому люди могут доверять. Почему? Потому что, когда люди собираются потратить деньги с вами в Интернете, они должны чувствовать себя комфортно.

Таким образом, главный вывод здесь — создать бренд, похожий на компанию с оборотом в миллиард долларов. Заставьте людей чувствовать себя прекрасно и завоюйте как можно больше доверия. Убедитесь, что нет никаких проблем с момента добавления в корзину до окончательной проверки.

Связанный: Как развивать и масштабировать свой бренд электронной коммерции в 2022 году

Ваш продукт должен иметь USP

Уникальное торговое предложение (УТП) — это то, на что вы захотите потратить время при разработке своего продукта. Это первое, что нужно сделать правильно, чтобы дать вашим продуктам наилучшие шансы на успех.

Причина, по которой УТП так важно, заключается в том, что когда люди покупают что-то в Интернете, они думают только о себе и своих потребностях. Когда они просматривают страницу, рассматривая каждое предложение продукта, они делают мысленные микро-суждения обо всем, что видят: это мне не подходит, мне не нравится этот шаблон, мне нужно что-то большее, это выглядит слишком маленьким и так далее.

Таким образом, с вашим УТП вам нужно разработать свой продукт таким образом, чтобы человек мог подумать: «Вау, это умно» или «Ооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооо теперь».

Ментальное микросуждение, которое вам нужно, чтобы потребитель вынес о вашем продукте, должно быть положительным. Это поможет вам выделиться в сознании клиента.

Вот пример для внедрения этого обучения, потому что это важно.

Допустим, вы продаете кофейные чашки. Вы посмотрели на конкурентов и заметили, что ни у одной кофейной чашки нет ручки.

Вы решаете, что ваше УТП добавит ручку, которая сделает употребление кофе более удобным, потому что люди не обожгут руки.

Итак, представьте, что ваша новая кофейная чашка с отличным УТП теперь среди онлайн-конкурентов. Потребители делают все эти умственные микросуждения. Они натыкаются на ваш продукт и думают: «Вау, это круто». Я люблю свой кофе, и мне нужна эта ручка, иначе я получу это, я ненавижу обжигать руки.

Ты видишь, куда я тебя веду? Я хочу, чтобы ваш продукт решал проблемы, облегчал жизнь, был удобным и простым в использовании.

Все это потрясающее УТП превратит мысленные микросуждения о ваших продуктах в положительные. Эти позитивные мысли дадут вам гораздо больше шансов превратить клик в продажу.

Подводя итог, вы хотите, чтобы покупатель чувствовал, что вы подумали о нем и обо всех его потребностях, когда они увидят ваш продукт. Если вы сможете вызвать это чувство, вы дадите себе больше шансов на победу.

Если у вас нет отличного УТП, вы просто еще один мой продукт, который затеряется среди толпы.

В следующий раз, когда вы будете покупать что-то в Интернете, понаблюдайте за мыслями, которые приходят вам в голову. Посмотрите на продукт, который вы покупаете, и задайте себе этот простой вопрос: почему я купил это?

Вы найдете ответ включает в себя все о ваших потребностях.

Если ваш продукт обладает этими чертами, вы даете себе наилучшие шансы на успех. Электронная коммерция — сложная игра. Если вы правильно понимаете простые вещи, вы можете столкнуться с необходимостью денег, чтобы не отставать от спроса.

Просто помните, что вы не можете продать секрет, вам нужен спрос, бренд, как компания с оборотом в миллиард долларов, чтобы вызывать доверие и разрабатывать свой продукт таким образом, чтобы решать проблемы.

Заставьте людей почувствовать, что вы подумали о них, и они легко определят свои потребности с вашим продуктом.

Связанный: Тенденции электронной коммерции 2021 года, которые предпринимателям было бы глупо игнорировать