Распространенная ошибка зарядки аккумулятора Elite Battery Strap от Meta за 130 долларов для Quest 3. заставил компанию приостановить поставки еще в декабре и начнем замену агрегатов в индивидуальном порядке. Теперь, похоже, Meta сосредоточилась на том, какие устройства потенциально могут быть неисправными, и предлагает так называемую «добровольную замену» — но только в том случае, если они сначала свяжутся с вами.
Недавно Meta разослала электронное письмо, чтобы связаться с покупателями своего Elite Strap with Battery для Quest 3. Вот одно из таких писем, любезно предоставлено пользователем X. @ezreeszy:
Неисправность зарядки, которая сделал батарею бесполезной для некоторых пользователей, произошло из-за проблемы с прошивкой устройства, которую, в частности, не удалось исправить с помощью обновления и потребовала полной замены.
В ответ на широко распространенные сообщения о неисправности аккумулятора, Meta приостановила поставки Elite Strap with Battery для Quest 3 в конце прошлого года и начала поставки устройств с обновленной прошивкой как от Meta, так и от ее партнерских розничных продавцов, начиная где-то с середины декабря. Если после этого вы приобрели Elite Strap with Battery для Quest 3, маловероятно, что вы получите такое письмо..
Хотя Meta не называет это «отзывом» как такового — компания не требует от пострадавших клиентов фактически отправлять обратно неисправные или потенциально неисправные устройства — она предлагает вам «следовать инструкциям, указанным на продукте, чтобы ответственно утилизировать это, а не делать это через обычный мусор», — говорится в последующем электронном письме. В общем, оставьте его или выбросьте в мусорное ведро на свое усмотрение.
Это всего лишь еще одна глава в производственных проблемах линии Elite Strap от Meta. И Elite Strap, и Elite Strap with Battery, выпущенные для Quest 2 в 2020 году, преждевременно сломались из-за проблем с конструкцией, из-за которых пластиковые стойки устройства самопроизвольно треснули. Мета расширила гарантия на оба варианта Elite Strap однажды она возобновила продажи в конце 2020 года, то есть примерно через два месяца после того, как компания первоначально прекратила поставки неисправных устройств.
- SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
- PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
- ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
- ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
- ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
- Источник: https://www.roadtovr.com/meta-issues-voluntary-recall-of-early-quest-3-elite-battery-straps-due-to-charging-fault/
