Вот список выпусков продуктов и обновлений за середину октября от компаний, предлагающих услуги интернет-торговцам. Есть новости о доставке и выполнении заказов, налоге с продаж, цифровой рекламе, мобильной коммерции, мониторинге брендов и диалоговой коммерции.
Получили релиз продукта электронной коммерции? Электронная почта Release@practicalecommerce.com.
Выпуски продуктов для электронной торговли
Sendle объявляет о запуске службы доставки Sendle Saver для малого бизнеса. Sendle, сертифицированная служба доставки B Corp, предлагающая 100% углеродно-нейтральные варианты для малого бизнеса, анонсировала новую услугу под названием Sendle Saver, недорогой вариант доставки. Созданная для того, чтобы уравнять правила игры между операторами крупного и малого бизнеса, Sendle стремится сэкономить деньги малого бизнеса и смягчить стресс в пик сезона отпусков на фоне рецессии.
Сэндл Эконом
Visa запускает Ready Creator Commerce. Чтобы обслуживать растущую категорию малых предприятий, создающих контент, Visa объявила о запуске Ready Creator Commerce. Глобальная инициатива поможет платформам, ориентированным на авторов, таким как компании, занимающиеся социальной коммерцией и видеоиграми, внедрить финансовые инструменты, такие как более быстрые и гибкие выплаты через Visa Direct, чаевые и пожертвования. Немедленный доступ к доходам может помочь авторам извлечь выгоду из вирусных моментов, открывая дополнительные возможности для рекламы и партнерства с брендами.
Etsy улучшает интеграцию с Google. Списки продавцов Etsy теперь могут появляться в Google в двух местах: места размещения рекламы и бесплатные списки товаров. При размещении рекламы Etsy покрывает первоначальные расходы на рекламу, а продавцы платят комиссию за внешнюю рекламу при совершении продажи. Благодаря бесплатным спискам товаров покупатели находят товары и оформляют заказ непосредственно в Google через Partner Checkout или на Etsy.
DHL сотрудничает с BigCommerce, чтобы поддержать глобальный рост американских торговцев. DHL объявила о новом партнерстве с BigCommerce. Партнерство поможет онлайн-бизнесу в США распространить свою продукцию по всему миру. Продавцы BigCommerce, которые присоединятся к программе, получат скидки от DHL Express и получат специальный доступ к специалистам по доставке и логистике DHL, которые помогут раскрыть тайну доставка на международном уровне.
Sprout Social запускает инструмент защиты интересов сотрудников. Sprout Social запустила обновленную программу «Защита сотрудников», благодаря которой компании могут создавать и публиковать посты, ориентированные на сотрудников, из пакета социальных сетей Sprout и использовать свое влияние в социальных сетях. По данным Sprout Social, более двух третей (68%) маркетологов сообщают, что в их организациях есть программа пропаганды социальных сетей, направленная на повышение узнаваемости бренда, привлечение новых квалифицированных потенциальных клиентов и стимулирование продаж.
Защита сотрудников от Sprout Social
В Nielsen Digital Ad Ratings включено измерение YouTube «Всегда включен». «Всегда включенные» рейтинги цифровой рекламы Nielsen теперь будут измерять рекламные кампании видео на YouTube. Режим «Всегда включен» упростит оценку кампаний YouTube, избавив рекламодателей и агентства от необходимости помечать или включать кампании. Маркетологи, которые используют «всегда включенные» рейтинги цифровой рекламы, будут иметь больше данных о показах, что позволит улучшить возможность доставки рекламы желаемой аудитории.
PayPal запускает функцию точек продаж для малого бизнеса в США. PayPal объявила о запуске терминала PayPal Zettle для малого бизнеса в США после его запуска на европейских рынках в прошлом году. Терминал обеспечивает повышенную мобильность в магазине и поставляется с предустановленным приложением Zettle для торговых точек, поэтому малые предприятия могут принимать платежи лично, включая кредитные карты, бесконтактные платежи, цифровые кошельки, а также PayPal и Venmo. QR-коды — и управляйте продажами, запасами и отчетностью — и все это в одном месте.
Shopify внедряет систему налогового управления. Shopify представила систему, помогающую управлять налогом с продаж. Продавцы могут получить доступ к информации о налогах в администраторе, чтобы узнать свою ответственность и автоматически получить нужную сумму при оформлении заказа. Налог с продаж доступен всем продавцам в США и Канаде. Услуга бесплатна для первых 100,000 XNUMX долларов годовых продаж. После этого взимается небольшая комиссия за транзакцию.
SocialGrep выпускает интеллектуальные оповещения по ключевым словам для Reddit. Lexyr Inc. выпустила SocialGrep Alerts, новый инструмент для исследования ключевых слов и мониторинга настроений. SocialGrep Alerts уведомляет пользователей, когда определенные ключевые слова упоминаются в сообщении или комментарии Reddit. В ходе публичного бета-тестирования SocialGrep Alerts помогал в управлении идентификацией бренда, привлечении потенциальных клиентов, технической поддержке, мониторинге безопасности и уязвимостей, а также в исследованиях.
Социальная группа
Amazon инвестирует 150 миллионов долларов в помощь недостаточно представленным предпринимателям. Amazon анонсировала Amazon Catalytic Capital, новую инициативу по инвестированию 150 миллионов долларов в венчурные фонды, акселераторы, инкубаторы и венчурные студии, которые предоставляют финансирование предпринимателям из недостаточно представленных слоев общества, в первую очередь на предпосевной стадии. Инвестиции пойдут в пользу чернокожих, латиноамериканцев, представителей коренных народов, женщин и представителей ЛГБТКИА+. Компании будут получать наставничество от руководителей Amazon для поддержки своего бизнеса. Amazon инвестировала в следующие фонды: Collide Capital, Elevate Future Fund, Share Ventures и Techstars Rising Stars Fund.
Стандартный искусственный интеллект приносит ценную информацию на уровне электронной коммерции в обычные розничные магазины.. Компания Standard AI, разработчик искусственного интеллекта в розничной торговле, представила дополнения к своей основной автономной платформе кассовых операций, позволяющие ритейлерам понимать поведение покупателей и операции в магазине. Mission Control, первое дополнение, представляет собой панель управления на базе приложения, позволяющую лучше управлять операциями и улучшать качество обслуживания покупателей. Второй, Insights, позволит получить доступ к информации о работе магазина, предоставляя представление о поведении покупателей и операционной эффективности.
ShipHero внедряет автоматизацию inVia Robotics. ShipHero, платформа доставки и логистики для более чем 5,000 брендов электронной коммерции и сторонние логистические провайдеры, выбрала службу автономных мобильных роботов inVia для двух дополнительных центров выполнения заказов. После автоматизации операций по комплектованию и пополнению запасов в своем филиале в Джексонвилле, штат Флорида, с помощью inVia, ShipHero теперь добавит эту технологию на свои склады в Аллентауне, штат Пенсильвания, и Лас-Вегасе, штат Невада.
Heyday от Hootsuite запускает интеграцию прямых сообщений для продавцов Shopify. Heyday от Hootsuite, диалоговая платформа на базе искусственного интеллекта, объявила об интеграции прямых сообщений Instagram и Facebook Messenger в свое приложение-чат-бот Shopify. Обновление предоставляет продавцам возможность общаться со своими клиентами и обеспечивает круглосуточную работу чатов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Приложение чата, первоначально запущенное в ноябре 2020 года, интегрируется с веб-чатом и электронной почтой, централизуя все прямые сообщения в одном едином почтовом ящике.
Shopify App Store – Heyday от Hootsuite
