Секрет успешного электронного маркетинга B2B в 2023 году сводится к стратегии и добавленной стоимости. Это справедливо как для индустрии каннабиса, так и для других отраслей. Пользователи электронной почты получают так много сообщений каждый день, что дни отправки одного рекламного сообщения за другим закончились. В 2023 году успешный электронный маркетинг потребует более стратегического подхода, ориентированного на получателей на том этапе пути покупателя, на котором они находятся. 

Согласно Litmus, электронный маркетинг стимулирует ROI 36 доллара на каждый потраченный доллар, что выше, чем у любого другого канала. Однако, чтобы ваш бизнес имел шанс получить положительную рентабельность инвестиций в электронный маркетинг в 2023 году, вам необходимо понимать тенденции электронного маркетинга, которые работают и будут продолжать работать в ближайшие месяцы.

Ознакомьтесь с пятью тенденциями электронного маркетинга B2B для индустрии каннабиса, обсуждаемыми ниже, чтобы вы могли разработать эффективные стратегии и кампании в 2023 году и далее. 

1. Гипер-персонализация

В 2023 году персонализация — это хорошо, но гипер-персонализация намного лучше! Фактически, это ведущая тенденция электронного маркетинга 2023 года. Примите ее, и ваши результаты улучшатся. Игнорируйте его, и вы найдете свои сообщения в папках со спамом и нежелательной почтой.

Исследования показывают, что у компаний, которые делают все возможное для персонализации, все еще есть большие возможности. По данным Twilio Segment Отчет о взаимодействии с клиентами за 2022 г., 80% потребителей тратят в среднем на 34% больше, когда их взаимодействие с брендом персонализировано. 

Тем не менее, Salesforce Состояние подключенного потребителя отчет показывает, что существует большой разрыв между ожиданиями потребителей в отношении персонализации и тем, насколько хорошо, по их мнению, компании оправдывают эти ожидания:

• 73% потребителей ожидают, что компании поймут их потребности и ожидания, но только 51% считают, что компании в целом понимают их потребности и ожидания.
• 62% потребителей ожидают, что компании будут адаптироваться (то есть персонализировать) на основе их действий и поведения, но только 47% потребителей считают, что компании действительно это делают.

Хорошей новостью является то, что при отправке кампаний держателям лицензий на каннабис с помощью База данных лицензий Cannabiz Media. Встроенный редактор электронной почты предоставляет все функции, необходимые для персонализации каждого отправляемого вами сообщения. 

2. Микросегментация

Hubspot's Отчет о маркетинговой стратегии и тенденциях на 2023 год показывает, что двумя наиболее эффективными стратегиями для маркетинговых кампаний по электронной почте являются сегментация подписчиков (78%) и персонализация сообщений (72%). Правда в том, что сегментация и персонализация идут рука об руку.

Вы не сможете создавать гиперперсонализированные кампании по электронной почте, если не разделите свою аудиторию получателей на нишевые аудитории. Вот что такое микросегментация! Чтобы микросегментировать свою аудиторию, вам необходимо использовать все имеющиеся у вас демографические, поведенческие и психографические данные о каждом получателе. 

Хитрость успешного микросегментирования вашей аудитории заключается в том, чтобы создать свою кампанию по электронной почте (включая каждую персонализированную версию, соответствующую сегментам вашей аудитории), а затем спросить себя, актуально ли сообщение для каждого человека в каждом списке. Будет ли каждый человек в каждом списке рад получить ваше сообщение? Если нет, значит, вы недостаточно сегментировали свой список или недостаточно персонализировали свое сообщение.

Не пугайтесь микросегментации. Это легко, если у вас есть правильные инструменты! Например, вы можете микросегментировать получателей лицензии на каннабис и создавать персонализированные кампании по электронной почте для каждой аудитории, используя данные и функции в базе данных лицензий Cannabiz Media License.

3. КПЭ

Большинство маркетологов по электронной почте отслеживают ряд ключевых показателей эффективности, чтобы определить, насколько хорошо работают их кампании. Тремя наиболее популярными показателями, позволяющими получить базовое представление о том, насколько хорошо строка темы, содержание и призыв к действию выполняются получателями, являются показатель открываемости, рейтинг кликов и показатель кликов для открытия. Для многих маркетологов электронной почты все изменилось, когда Apple выпустила новые обновления конфиденциальности, известные как защита конфиденциальности почты (MPP) в сентябре 2021 года.

Не вдаваясь в технические детали, скажем, что когда Apple выпустила iOS15, iPadOS 15, macOS Monterey и watchOS 8, были добавлены новые функции MPP для защиты данных пользователей от сторонних приложений, в том числе от платформ почтового маркетинга. Это означало, что маркетологи электронной почты не получали данные, когда пользователи Apple открывали свои сообщения. Другими словами, данные об открытых рейтингах не будут точными, и не будет возможности узнать, насколько хорошо заголовки работают с целевой аудиторией. 

Вот как Apple объяснила, что новые возможности будет означать:

«Защита конфиденциальности почты в приложении «Почта» не позволяет отправителям использовать невидимые пиксели для сбора информации о пользователе. Новая функция помогает пользователям не дать отправителям узнать, когда они открывают электронную почту, и маскирует их IP-адрес, чтобы его нельзя было связать с другими действиями в Интернете или использовать для определения их местоположения».

Эта новость не очень хороша для маркетологов, которые полагаются на данные отслеживания не только для определения эффективности своих маркетинговых кампаний по электронной почте, но и для определения эффективности инвестиций в интегрированный цифровой маркетинг. 

Тем не менее, новости не были такими плохими для маркетологов B2B в индустрии каннабиса. Изучение данных в базе данных лицензий Cannabiz Media License показывает, что очень немногие сотрудники и предприятия, имеющие лицензии на каннабис, открывают сообщения электронной почты, отправленные через базу данных лицензий, на устройствах Apple или используют адреса электронной почты Apple. 

Другими словами, изменение Apple оказало незначительное влияние на надежность данных и ключевые показатели эффективности среди маркетологов, которые отправляют электронные письма владельцам лицензий на каннабис через базу данных лицензий Cannabiz Media! 

Хотя вам определенно следует начать думать о смещении отслеживаемых вами ключевых показателей эффективности в 2023 году — при условии, что Google, Microsoft и другие компании в будущем добавят функции, аналогичные Apple, в свои операционные системы — это не то, что вам нужно делать немедленно, если вы используют базу данных лицензий Cannabiz Media License для отправки электронных писем владельцам лицензий на каннабис. 

4. Искусственный интеллект и машинное обучение 

В наши дни искусственный интеллект и машинное обучение являются горячими темами в каждой отрасли, и в 2023 году они будут по-прежнему доминировать в обсуждениях электронного маркетинга. И искусственный интеллект, и машинное обучение можно использовать для улучшения результатов электронного маркетинга, оптимизации процессов и повышения рентабельности инвестиций. 

В 2022 году мы видели, как запускалось все больше и больше инструментов, использующих как искусственный интеллект, так и машинное обучение для повышения производительности и эффективности, а в 2023 году появится еще больше инструментов. Имейте в виду, что не все инструменты на основе ИИ стоят своей цены. Например, инструменты для копирайтинга с искусственным интеллектом не обеспечивают того качества, которое может создать опытный писатель, — даже близко! 

Однако существуют инструменты на базе искусственного интеллекта, которые могут помочь вам добиться лучших результатов в маркетинге по электронной почте. Вам просто нужно провести исследование, протестировать перед покупкой и убедиться, что инструменты, которые вы пробуете, действительно дают нужные вам результаты. 

База данных лицензий Cannabiz Media предоставляет результаты, необходимые маркетологам по электронной почте, благодаря функциям очистки списков и оптимизации времени отправки на основе искусственного интеллекта. Когда вы отправляете маркетинговые кампании по электронной почте владельцам лицензий на каннабис через базу данных лицензий Cannabiz Media License, вы можете использовать встроенные инструменты, чтобы убедиться, что вы отправляете свои сообщения в нужное время — когда каждый получатель, скорее всего, откроется. В результате вы получите максимально возможный результат.

5. Интерактивность

Интерактивные сообщения электронной почты стали более популярными в 2022 году, и эта тенденция сохранится в 2023 году. Интерактивность означает действия, которые получатели должны предпринять, чтобы взаимодействовать с вашим сообщением. Помимо нажатия на ссылки, интерактивность может включать в себя нажатие, пролистывание и просмотр анимированного контента. Эффекты прокручивания изображения, мини-игры и опросы также добавляют интерактивности сообщениям электронной почты.

Например, включение анимированного GIF-файла, который показывает, как работает ваш продукт, или показывает несколько продуктов в анимированном слайд-шоу, может быть эффективным способом предоставления дополнительной информации без включения нескольких изображений или большого количества текста. 

Хотя интерактивность популярна и может хорошо работать для повышения вовлеченности ваших сообщений, вам нужно быть осторожным. Интерактивные элементы могут быть триггерами спама, которые заставляют поставщиков услуг электронной почты отправлять ваши сообщения в папки со спамом и нежелательной почтой, а не в почтовые ящики, или вообще блокировать доставку ваших сообщений. 

Если вы добавляете анимированные GIF-файлы или другие интерактивные элементы в маркетинговые сообщения электронной почты, убедитесь, что размер HTML-файла сообщения не превышает 100 КБ. Интерактивные элементы могут привести к резкому увеличению размера HTML-файла вашего сообщения, и если он превышает 100 КБ, ваши сообщения могут не попасть в почтовые ящики. 

Еще один триггер спама, связанный с интерактивностью, которого вам следует избегать, — это встраивание видео в содержимое вашего сообщения. Вместо этого включите в сообщение изображение, представляющее видео, и свяжите изображение с видео на своем веб-сайте. Получатели должны нажать на изображение, чтобы посмотреть видео.

Основные выводы о тенденциях электронного маркетинга B2B для индустрии каннабиса в 2023 году

Если вы хотите, чтобы ваши маркетинговые кампании по электронной почте были успешными и обеспечивали адекватную рентабельность инвестиций в 2023 году, вы должны расставить приоритеты по пяти тенденциям, описанным выше: гиперперсонализация, микросегментация, смещение ключевых показателей эффективности, интерактивность, искусственный интеллект и машинное обучение. 

Вы можете использовать все эти тенденции в своем маркетинге по электронной почте, если подпишетесь на базу данных лицензий Cannabiz Media License и отправите кампании по электронной почте владельцам лицензий на каннабис и коноплю в Соединенных Штатах и ​​на других территориях. График демо чтобы увидеть, как это может помочь вам улучшить свои результаты и достичь своих целей в 2023 году и далее!

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• Платоблокчейн. Интеллект метавселенной Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Источник: https://www.cannabiz.media/blog/b2b-email-marketing-trends-for-the-cannabis-industry-in-2023