С тех пор, как Илон Маск купил Twitter в октябре прошлого года за 44 миллиона долларов, он намекал на то, что превратит гиганта социальных сетей в то, что он называет «X, приложение для всего». В финтехе «все приложения» известны как суперприложения, и они существуют в основном в Азии.

Один из последних события в превращении Twitter в суперприложение Маск решил изменить название Twitter на X Corp. Но суперприложение — это гораздо больше, чем просто название. Вот посмотрите, что в настоящее время предлагает приложение для социальных сетей, над чем оно работает и что ему еще нужно, чтобы стать полноценным суперприложением.

Что у него есть

Соцсети
Социальность, безусловно, самая сильная сторона Twitter. Платформа микроблогов была основана в 2006 году и в настоящее время насчитывает около 450 активных пользователей в месяц. Несмотря на то, что это значительная пользовательская база, она меркнет по сравнению с известным суперприложением WeChat, которое насчитывает 1.3 миллиарда активных пользователей в месяц.

Инвестиционные инструменты
Ранее в этом месяце Twitter партнерство Etoro чтобы не только предлагать данные о ценах на акции в режиме реального времени, но и облегчать торговлю. Однако торги происходят не в интерфейсе Twitter. Вместо этого пользователи перенаправляются на веб-сайт eToro для получения подробной информации об акциях и совершения сделок.

Над чем он (публично) работает

Генеративный ИИ
На прошлой неделе Маск представил новую компанию под названием X.AI. Этот шаг подтвердил слухи о его планах запустить генеративный ИИ-продукт после того, как он приобрел тысячи графических процессоров. Ожидается, что X.AI будет конкурировать с OpenAI, соучредителем которой Маск стал в 2015 году, но покинул ее в 2018 году, чтобы избежать конфликта интересов.

Хотя большинство супер-приложений не могут похвастаться собственным генеративным инструментом искусственного интеллекта, добавление мощного чат-бота, такого как ChatGPT от OpenAI, станет основным отличительным фактором.

Оплата
Маск публично громко заявляет о своем плане добавить в Twitter возможности платежей, подобные Venmo. И это не просто разговоры. Twitter подал заявку в Сеть по борьбе с финансовыми преступлениями Министерства финансов (FinCEN) и также находится в процессе получения необходимых государственных лицензий.

После того, как Twitter начнет облегчать одноранговые платежи, он может начать предлагать больше инструментов, подобных цифровым банкам, таких как высокодоходный сберегательный счет или даже платежная карта X-бренда. Это приводит к разговору о том, что еще нужно Twitter, чтобы стать суперприложением.

Чего не хватает

Личные финансы
Twitter уже предлагает торговлю акциями (через третью сторону) и работает над предложением одноранговых платежей. Однако личные финансы — это нечто большее, чем просто инвестиции и расходы. Чтобы действительно стать «приложением для всего», Twitter должен предлагать обычные платежи, а также панель управления в приложении, которая помогает пользователям отслеживать свои расходы, сбережения и инвестиции.

Шоппинг
Это может оказаться одним из самых сложных аспектов для Twitter, который нужно добавить таким образом, чтобы он мог конкурировать с текущими главными претендентами на суперприложения в США — Walmart и PayPal. В настоящее время Walmart предлагает потребителям доступ к товарам из базы поставщиков, подобной Amazon, а также к товарам в их местном магазине Walmart. Опыт покупок PayPal менее привлекателен, но предлагает предложения от крупных поставщиков услуг и розничных продавцов (включая Walmart).

Для Твиттера начать процесс совершения покупок с нуля было бы непостижимо, но на это ушло бы много времени. Если он стремится конкурировать с Walmart в качестве суперприложения, ему, вероятно, придется добиться успеха через партнерство.

грузоперевозки
Некоторые из самых известных суперприложений — Grab, Gojek и Ola — начинались как транспортные приложения. Добавление транспортных возможностей может ежедневно привлекать пользователей к приложению, потому что они не только облегчают поездки на работу с помощью такси или оплаты общественного транспорта, но также облегчают гиперлокальную доставку, доставку продуктов и доставку из ресторана. Эти аспекты играют важную роль в жизни потребителей.

Медицинские услуги
Amazon, Walmart и другие компании занялись фрагментированной отраслью здравоохранения. Предоставление доступных медицинских услуг, таких как запись на прием, телемедицинские звонки, управление записями и услуги по запросу медсестры, в одном месте обеспечивает большую ценность для конечных пользователей.

Медицинские службы не будут основной движущей силой, привлекающей пользователей в суперприложение Twitter, но они, безусловно, помогут удержать их и даже могут помочь ориентироваться на более старых пользователей приложения.

Страхование
Подобно добавлению медицинских услуг, инструменты страхования не будут привлекать пользователей в первую очередь. Однако предложение таких инструментов, как цифровой сейф со страховыми картами, контактной информацией, вариантами покрытия и историей платежей, является ценным дополнением и может помочь охватить пожилых пользователей, которым не обязательно нужны социальные или платежные возможности.

Государственные и общественные услуги
Чтобы стать всесторонним суперприложением, Twitter должен добавить государственные и общественные услуги, такие как оплата и отслеживание общественного транспорта, библиотечные билеты и услуги по подготовке налоговой отчетности. Однако в США с появлением FedNow и потенциальным добавлением CBDC правительство может в конечном итоге опередить Twitter с помощью собственного суперприложения.

Фото Одержимая фотография on Unsplash

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• ПлатонАйСтрим. Анализ данных Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• Чеканка будущего с Эдриенн Эшли. Доступ здесь.
• Источник: https://finovate.com/twitter-needs-these-6-things-to-become-an-everything-app/