В этом выпуске подкаста «Интернет вещей для всех» Эндрю Каллен, директор по морским связям компании Yamaha, и Алекс Джозеф, главный технический директор Siren Marine, присоединяются к Райану Чакону, чтобы обсудить Интернет вещей в морской отрасли. Разговор охватывает развивающуюся ситуацию подключенное катание на лодках, путь Yamaha в Интернет вещей с приобретением Siren Marine, проблемы и решения при разработке продуктов Интернета вещей для морской среды, значение данных, профилактическое обслуживаниеи будущее подключенных лодок.

Проблемы с Wi-Fi являются основной причиной обращений в службу поддержки смарт-устройств и являются одними из самых дорогостоящих в обслуживании. Без контроля над домашней сетью клиента ваши команды поддержки практически действуют вслепую. RouteThis меняет ситуацию. Благодаря 100% программному подходу агенты могут видеть состояние сети клиента и выявлять любые проблемы в режиме реального времени, поэтому они могут устранять неполадки и решать проблемы с подключением в кратчайшие сроки. Ведущие компании, такие как Arlo, Nanoleaf и Traeger Grills, доверяют RouteThis, чтобы сократить количество билетов, связанных с Wi-Fi, и возвратов продуктов, одновременно повышая удовлетворенность клиентов. Посещать Routethis.com/smart-home вывести поддержку клиентов на новый уровень с помощью RouteThis.

О нас Эндрю Каллен

Эндрю Каллен — директор по морским связям в Yamaha. Ранее Каллен руководил цифровым маркетингом и коммуникациями для линеек продуктов Yamaha WaveRunner и Boat. Он также руководил цифровой стратегией для компаний и дочерних компаний морского подразделения Yamaha в США. Каллен занимал многочисленные должности в советах директоров в сфере технологий, морского транспорта и водного спорта, а также был отмечен многочисленными наградами в области морского и технологического маркетинга и инноваций, связанных с цифровым маркетингом, мобильными приложениями, программами CRM и разработкой веб-сайтов.

Заинтересованы в связи с Эндрю? Обратитесь в LinkedIn!

О нас Алекс Джозеф

Алекс Джозеф — технический директор Siren Marine. Он проектирует аппаратную и программную архитектуру продукта, определяет ключевые технологии, способствует стратегическому партнерству и собирает подходящие команды разработчиков. Алекс принесет с собой соответствующий опыт в двух разных областях: авиации и электроники/программного обеспечения. Ранее он работал в авиационной отрасли пилотом и летным инструктором. Он получил степень бакалавра компьютерных наук в Западном университете Пенсильвании – Clarion.

О нас Yamaha

Морское бизнес-подразделение Yamaha в США, базирующаяся в Кеннесо, штат Джорджия, занимается продажей судовых подвесных моторов мощностью от 2.5 до 450 лошадиных сил. Компания также проектирует, производит, продает и продает системы управления лодками, устройства управления Интернетом вещей, стекловолокно, спортивные лодки с водометным приводом длиной от 19 до 27 футов и персональные водные суда. Подразделение Marine Connected, в которое входят Сирена Морская дочерняя компания, позволяет яхтсменам оставаться на связи со своими лодками где угодно и когда угодно.

Видение компании заключается в том, чтобы изменить современный опыт судоходства и проложить путь к полностью подключенной морской отрасли с помощью инновационной технологии IoT Connected Boat. Это достигается с помощью приложения Siren Connected Boat, которое сочетает в себе безопасность судна в режиме реального времени, многочисленные и гибкие функции мониторинга и отслеживания судна, а также удобные функции, включая удаленное цифровое переключение. Через мобильное приложение клиенты имеют доступ ко всем этим функциям и возможность управлять ими со своих смартфонов или умных часов.

Флагманским устройством является Siren 3 Pro, которое включает в себя жизненно важные стандартные функции, необходимые каждому владельцу лодки или оператору флота, такие как мониторинг заряда батареи, отслеживание местоположения по GPS и геозонирование. Отсюда клиенты могут настроить свою систему Siren 3 Pro, добавив желаемую комбинацию проводных и беспроводных датчиков для мониторинга наиболее важных для них функций и областей.

Ключевые вопросы и темы из этого эпизода:

(00: 52) Знакомство с Эндрю Калленом и Алексом Джозефом

(03: 17) Эволюция подключенных лодок

(06: 03) Стратегическое видение Yamaha

(12: 32) Прогнозируемое обслуживание и будущее морского Интернета вещей

(13: 43) Проблемы морских решений IoT

(20: 35) Путешествие Yamaha в Интернет вещей

(29: 08) Узнать больше и следить

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://www.iotforall.com/podcasts/e336-iot-in-the-marine-industry