Ключевые моменты:

В школьном городке нет недостатка в устройствах между учащимися, преподавателями и преподавателями. Мало того, что существуют обязательные для школы устройства, но и распространение технологии BYOD (Bring Your Own Device), подключенной к школьной сети, может вызвать серьезную нагрузку на школьную ИТ-систему как в кампусе, так и дома.

В современную эпоху цифровых технологий один ученик в одиночку может использовать два или три разных устройства для учебы – это больше возможностей для проникновения угроз безопасности, чем когда-либо прежде. Мало того, что использование личных устройств растет, но с 2020 года наблюдаетсяСреднее увеличение на 19 процентов в общем использовании технологий обучения.

Поскольку как учителя, так и учащиеся стремятся внедрить новейшие технологии для улучшения уроков и оптимизации обучения, есть чему поучиться, когда дело доходит до безопасного и надежного внедрения новых технологий в класс.

IT 101: Процедуры самообслуживания и удаленная поддержка

Независимо от размера учебного заведения, ИТ-отделы обычно работают с ограниченным бюджетом. Для небольших технических команд важно обеспечить, чтобы как можно больше людей могли управлять критически важной для бизнеса инфраструктурой, такой как телефонные системы, подключение к Интернету и инструменты дистанционного обучения, чтобы минимизировать время простоя и ухудшить качество обслуживания пользователей. Установка инструмента самообслуживания может значительно упростить обслуживание этих систем, позволяя сотрудникам школы устранять мелкие проблемы, не отнимая время и ресурсы ИТ-команды. 

Решения для удаленной поддержки и управления также играют решающую роль в обеспечении бесперебойной работы технологий, особенно в случае проблем, которые слишком сложны, чтобы обычные преподаватели могли решить их самостоятельно. С его помощью ИТ-команды могут удаленно просматривать устройство или программное обеспечение, в которых возникли проблемы, исследовать проблему и помогать персоналу устранять неполадки или удаленно брать на себя управление и устранять неполадки напрямую — и все это из любого места. Это экономит драгоценное время и ресурсы, позволяя командам решать проблемы учителей и учащихся в классе, дома или где-либо еще.

Регулярное обновление ваших ИТ-планов и решений.

Ключом к любому успешному классу является обеспечение того, чтобы учебная программа оставалась максимально актуальной и актуальной. Это справедливо и для ИТ-команд. Учащиеся регулярно используют инструменты виртуального сотрудничества, онлайн-чаты, помощников по обучению на базе машин, а в последнее время и инструменты на базе искусственного интеллекта в классе и за его пределами.McKinsey обнаружили, что в 2022 году «технологии, обеспечивающие связь и создание сообщества, такие как дискуссионные платформы на основе социальных сетей и виртуальные учебные группы, выросли на [49 процентов]», за ними следуют инструменты групповой работы, число которых выросло на 29 процентов». Эти технологии помогают формировать систему образования, а ИТ-специалисты являются движущей силой, делающей их доступными и надежными для студентов и преподавателей. 

Новые технологии требуют от учителей, студентов и ИТ-специалистов развития новых навыков. ИТ-команды должны сотрудничать с преподавателями, чтобы понять, какие технологии учителя хотят внедрить в классе, и обеспечить правильное внедрение и использование этих технологий. Отличный способ стимулировать такое сотрудничество — проводить регулярные встречи, на которых будут обсуждаться последние технологические обновления, предлагать ознакомительные сессии и предоставлять платформу для ответов на вопросы, которые могут помочь с первоначальными трудностями при внедрении. 

Несмотря на то, что эпоха обучения на дому, вызванная COVID, ускорила внедрение технологий, используемых для дистанционного обучения, преподаватели и студенты в классах или там, где происходит обучение, по-прежнему сталкиваются с проблемами при внедрении новых технологий. Предлагая преподавателям варианты инструментов удаленной поддержки, ИТ-команды могут устранить разрыв между классом и технологиями. Имея множество доступных инструментов удаленной поддержки, ИТ-отделы должны искать решения, которые будут простыми и удобными для получения помощи нетехническими преподавателями или студентами. Внедрение решений поддержки, обеспечивающих современную безопасность и эффективные функции устранения неполадок, имеет жизненно важное значение для оптимизации процесса решения проблем. 

Урок антикризисного планирования

Сегодня трудно идти в ногу с постоянным притоком новых устройств и технологий, которые используют системы образования. Быстрые изменения в окружающей среде увеличивают риск для безопасности и конфиденциальности. Фактически, «индустрия образовательных услуг [недавно пережила] драматический кризис.увеличение количества вымогателей, что составляет более 30 процентов нарушений». 

Рост числа кибератак в секторе образования доказывает, почему школьные округа, учреждения более высокого уровня и ИТ-руководители должны взять на себя ведущую роль в планировании кризисов кибербезопасности, определяя, как выявлять инциденты кибербезопасности, реагировать на них и восстанавливаться после них. 

Чтобы снизить риск, школам следует сосредоточиться на выборе продуктов с проверенными встроенными мерами безопасности, такими как 256-битное шифрование AES, многофакторная аутентификация и доступ к сети с нулевым доверием, что позволяет учащимся и сотрудникам безопасно подключаться к нескольким платформам и устройствам. , а также активно защищает от угроз.

Лица, принимающие решения в сфере образования, также должны инвестировать в инструменты удаленного управления ИТ, которые легко развертывать, использовать, обновлять и управлять. Такие инструменты не только снизят затраты и повысят эффективность ИТ-команд, но и будут иметь важное значение при реагировании на инциденты кибербезопасности и восстановлении после них, если возникнет такая необходимость. 

Это захватывающее время для сектора образования, поскольку новые технологии открывают множество возможностей как для преподавателей, так и для студентов. Благодаря вышеуказанным мерам ИТ-безопасности и передовым практикам школы могут воспользоваться преимуществами этих инструментов, одновременно защищая своих учащихся и преподавателей от кибератак.

• SEO-контент и PR-распределение. Получите усиление сегодня.
• PlatoData.Network Вертикальный генеративный ИИ. Расширьте возможности себя. Доступ здесь.
• ПлатонАйСтрим. Интеллект Web3. Расширение знаний. Доступ здесь.
• ПлатонЭСГ. Углерод, чистые технологии, Энергия, Окружающая среда, Солнечная, Управление отходами. Доступ здесь.
• ПлатонЗдоровье. Биотехнологии и клинические исследования. Доступ здесь.
• Источник: https://www.eschoolnews.com/it-leadership/2024/01/05/it-solutions-education-succeed/