TOKYO, 25 martie 2024 – (JCN Newswire) – NEC Corporation (TSE: 6701) a dezvoltat o tehnologie de planificare a strategiei de marketing și simulare a eficienței care utilizează AI generativă pentru a identifica nevoile latente ale clienților și pentru a genera măsuri optime. Potrivit unui sondaj NEC, aceasta este prima tehnologie din lume care poate vizualiza automat interesele și preferințele clienților (adică atributele psihograhice), poate genera măsuri și poate prezice răspunsurile clienților la aceste măsuri. NEC își propune să lanseze servicii cu această tehnologie în 2024. Această tehnologie a fost folosită pentru a dezvolta idei pentru noi servicii care sunt luate în considerare pentru stațiile de benzină de următoarea generație pentru ENEOS Corporation, cea mai mare companie de petrol și energie din Japonia.

Tehnologia de planificare a strategiei de marketing și simulare a eficienței

În prezent, companiile care oferă servicii clienților (imobiliare, retail, distribuție, energie etc.) încearcă să înțeleagă nevoile latente ale clienților înainte de a deschide un nou magazin, de a începe un nou tip de afacere sau de a vinde un nou produs sau serviciu. Pentru a înțelege nevoile clienților, se folosesc metode precum chestionare și mese rotunde, precum și colectarea și cercetarea informațiilor pe Internet. Cu toate acestea, aceste metode nu sunt complete și raționale, ceea ce face dificilă înțelegerea cu exactitate a potențialelor nevoi ale clienților. Alte opțiuni includ utilizarea serviciilor de consultanță externă, dar există așteptări tot mai mari pentru metode care pot genera ușor și interactiv măsuri optime eficiente.

Prezentare generală și caracteristici ale tehnologiei de planificare a strategiei de marketing și simulare a eficienței1. Planificarea strategiei de marketing bazată pe inteligență artificială și simularea eficienței ratelor de răspuns ale clienților care permite executarea celor mai eficiente măsuri

Folosind tehnologiile AI NEC (AI generativă, tehnologia de extindere a atributelor consumatorilor, descoperirea cunoștințelor și tehnologia de planificare a strategiei) și datele statistice de plată cu cardul de credit / alte date din istoricul achizițiilor, este posibil să se analizeze interesele și preferințele clienților într-o zonă desemnată sau magazin specific. , pentru a identifica nevoile latente și pentru a genera măsuri optime. În plus, deoarece este posibilă simularea ratei de răspuns a clienților la măsurile optime propuse, este posibil să se confirme efectele așteptate înainte de implementarea măsurilor, astfel încât să fie aplicate doar măsurile cele mai eficiente.

2. Modelul de limbaj mare (LLM) al IA generativă permite analiza interactivă în limbaj natural

Prin utilizarea LLM, un tip de IA generativă, utilizatorii pot genera măsuri optime în mod interactiv și pot simula ratele de răspuns folosind limbajul natural. În plus, odată ce sunt introduse solicitări (text instruțional), rezultatele sunt afișate în câteva minute, astfel încât utilizatorii să poată analiza în mod repetat până când sunt mulțumiți.

3. Combinarea datelor din istoricul achizițiilor cu datele deschise permite analiza chiar și de către companiile care nu au date interne

Pe lângă o cantitate mare de date din istoricul achizițiilor, tehnologia AI NEC permite colectarea și utilizarea datelor deschise extrem de relevante pe Internet. Prin urmare, este posibilă o analiză cuprinzătoare și rațională, chiar și fără a avea date interne (pot fi utilizate și datele deținute de o companie).

Studiul stațiilor de service de ultimă generație ENEOS

Viziunea pe termen lung a Grupului ENEOS afirmă că va prelua provocările atât pentru a obține o aprovizionare stabilă cu energie și materiale, cât și pentru a realiza o societate neutră din punct de vedere al emisiilor de carbon. servicii în sprijinul unei societăți neutre din punct de vedere al emisiilor de dioxid de carbon și va continua să sporească valoarea adăugată a peste 12,000 de stații de benzină din toată Japonia, transformându-le în noi platforme de stil de viață adaptate caracteristicilor regionale. Ca parte a acestui efort, ENEOS va dezvolta magazine demonstrative de stații de benzină de ultimă generație care cuprind servicii noi și diferite. În conformitate cu aceasta, ENEOS are în vedere utilizarea tehnologiilor NEC pentru a înțelege nevoile latente ale rezidenților din zonele desemnate și pentru a identifica serviciile potențiale care pot contribui la vânzări și satisfacție mai mari.

Despre NEC Corporation

NEC Corporation s-a impus ca lider în integrarea tehnologiilor IT și de rețea, promovând în același timp declarația de marcă „Orchestrarea unei lumi mai luminoase”. NEC permite companiilor și comunităților să se adapteze la schimbările rapide care au loc atât în ​​societate, cât și pe piață, deoarece prevede valorile sociale ale siguranței, securității, corectitudinii și eficienței pentru a promova o lume mai durabilă, unde toată lumea are șansa de a-și atinge potențialul maxim. Pentru mai multe informații, vizitați NEC la https://www.nec.com.

• Distribuție de conținut bazat pe SEO și PR. Amplifică-te astăzi.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Împuterniciți-vă. Accesați Aici.
• PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Cunoștințe amplificate. Accesați Aici.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Mediu inconjurator, Solar, Managementul deșeurilor. Accesați Aici.
• PlatoHealth. Biotehnologie și Inteligență pentru studii clinice. Accesați Aici.
• Sursa: https://www.jcnnewswire.com/pressrelease/89759/3/