Etichetă: hărțuirea online
Cum putem rămâne în siguranță într-o lume cu realitate extinsă?
Un recent raport de la Future of Privacy Forum [PDF] stabilește recomandări pentru a aborda riscurile legate de confidențialitate asociate cu tehnologiile imersive augmentate (AR) și realitate virtuală (VR), care sunt din ce în ce mai mult implementate în educație și formare, jocuri, multimedia, navigare și comunicare.
Pe măsură ce aplicațiile AR și VR care le permit utilizatorilor să exploreze o suprapunere digitală partajată a lumii fizice în timp real devin mai larg adoptate și îmbunătățite, probabil că acestea vor converge într-o „realitate extinsă” sau XR. Aceste tehnologii acumulează și procesează cantități mari de informații personale sensibile, inclusiv date biometrice, identificatori unici de dispozitiv, locație și informații despre case și companii. La fel ca și alte tehnologii emergente, cum ar fi inteligența artificială și comunicațiile 5G, totuși, acest lucru creează un risc pentru persoanele vizate care ar putea submina adoptarea în continuare a platformelor AR și VR prin limitarea utilității acestora. Fără aceste date, tehnologiile XR pur și simplu nu pot funcționa.
Forumul Future of Privacy este un think tank care reunește cadre universitare, susținători ai consumatorilor și industrie pentru a explora provocările prezentate de inovația tehnologică și pentru a dezvolta protecția vieții private, norme etice și practici de afaceri viabile. Scopul raportului său este să ia în considerare cazurile de utilizare actuale și viitoare pentru tehnologiile XR și să ofere recomandări pentru ca industriei să le implementeze în mod responsabil prin adoptarea de reguli de confidențialitate. Aceasta include sfaturi pentru factorii de decizie care trebuie să ia în considerare modul în care obligațiile lor legate de protecția datelor sunt implementate în ceea ce privește colectarea datelor cu caracter personal prin tehnologiile XR; de exemplu, modul în care producătorii de hardware mențin transparența în colectarea, utilizarea și partajarea datelor, precum și modul în care dezvoltatorii pot procesa datele la nivel local.
Raportul face câteva recomandări cheie. În primul rând, factorii de decizie ar trebui să analizeze cu atenție modul în care legile existente sau propuse privind protecția datelor pot oferi consumatorilor drepturi semnificative și companiilor obligații clare în ceea ce privește datele XR. De asemenea, sugerează că producătorii de hardware ar trebui să ia în considerare modul în care colectarea, utilizarea și partajarea datelor XR pot fi efectuate în moduri care sunt transparente pentru utilizatori, trecători și alte părți interesate.
La rândul lor, dezvoltatorii XR ar trebui să ia în considerare măsura în care datele personale sensibile pot fi procesate local și păstrate pe dispozitiv, asigurându-se în același timp că datele personale sensibile sunt criptate în tranzit și în repaus.
Platformele și furnizorii de experiență XR ar trebui să implementeze reguli cu privire la identitatea virtuală și proprietatea care să atenueze, mai degrabă decât să sporească, hărțuirea online, vandalismul digital și frauda. De asemenea, trebuie să stabilească linii directoare clare care să atenueze riscurile fizice pentru utilizatorii XR și pentru cei trecuți și să ofere o gamă largă de caracteristici personalizabile pentru avatar care reflectă comunitatea mai largă, încurajând reprezentarea și incluziunea.
De asemenea, este responsabilitatea lor să se consulte cu comunitatea mai mare de părți interesate, inclusiv cu experți din industrie, susținători, factori de decizie, utilizatori XR și utilizatori non-XR și să integreze feedback-ul comunității în deciziile privind proiectarea software și hardware și colectarea, utilizarea și partajarea datelor.
La rândul lor, cercetătorii care lucrează în acest domeniu trebuie să obțină consimțământul în cunoștință de cauză înainte de a efectua cercetări prin tehnologiile XR și să ia în considerare solicitarea unei revizuiri de către un consiliu de evaluare instituțional sau etică, dacă consimțământul este impractic.
Multe dintre aceste recomandări sunt destinate industriei, iar considerentele se reflectă cel mai bine în politicile de confidențialitate, precum și în acordurile de licență pentru utilizatorul final (EULA). Dificultatea încercării de a moderniza politicile și acordurile existente pentru această industrie este că acestea riscă să nu aprecieze pe deplin modul în care funcționează aceste tehnologii. Metoda obișnuită de bifare a casetei de a accepta EULA și politicile de confidențialitate comune cu software-ul și site-urile web poate să nu se potrivească atât de ușor în XR.
Datele cu caracter personal extinse colectate de tehnologiile XR ajută la crearea unor experiențe imersive mai bune, dar pot, de asemenea, exacerba riscurile de confidențialitate – natura unică a acestor tehnologii face dificilă atenuarea riscurilor prin aplicarea politicilor și practicilor de confidențialitate existente din alte sectoare media digitale și necesită noi inovatoare. abordări ale alegerii, securității și transparenței. De exemplu, căștile VR pot captura cantități mari de date personale, cum ar fi dexteritatea, ușurința de mișcare și timpii de reacție, potențial construind un profil de sănătate - tehnologia de urmărire a ochilor este mult mai intruzivă decât cookie-urile.
Producătorii de VR trebuie să se asigure că confidențialitatea este protejată și datele sunt procesate și stocate în siguranță – și numai dacă au consimțământul expres pentru a face acest lucru. Ei ar trebui să ia în considerare, de asemenea, în cazul în care prelucrarea datelor medicale de către un dispozitiv ajută la diagnostic sau tratament, dacă este necesară autorizarea dispozitivului medical și dacă riscurile de confidențialitate care decurg din cercetare ar putea fi atenuate prin anonimizarea datelor.
Recomandările FPF urmăresc să ofere industriei și factorilor de decizie politică o modalitate de a aborda acest lucru fără a compromite beneficiile oferite de tehnologiile XR. Raportul consideră că tehnologiile XR sunt în continuă evoluție și încearcă să abordeze acest lucru concentrându-se pe daunele reale legate de datele utilizatorilor.
Rezultatul dorit este în mod clar ca factorii de decizie să lucreze într-un mediu de reglementare favorabil inovației, prin clarificarea și armonizarea regulilor existente și prin introducerea de recomandări standard din industrie, special adaptate pentru industria XR. Cel mai bun mod de a face acest lucru este ca industria și factorii de decizie să se susțină la recomandări precum cele furnizate de FPF și să ia în considerare modul cel mai bun de a le implementa în cadrul practicilor lor existente.
Rayyan Mughal este avocat cu contracte comerciale și asociat cu Marks & Clerk.
Ultimele informații
